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Homewood Suites by Hilton Tulsa-South

3.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Homewood Suites by Hilton Tulsa-South

Rezeption
Außenbereich
Rezeption
Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge
Außenpool, Liegestühle

Bewertungen

8,2 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
    Pool
  • Bar
    Bar
  • Inbegriffenes Frühstück
    Inbegriffenes Frühstück
  • Küche
    Küche
  • Klimaanlage
    Klimaanlage
  • Kostenloses WLAN
    Kostenloses WLAN

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Map
4900 W Madison Pl, Broken Arrow, OK, 74012
  • Union Multipurpose Activity Center
    3 Autominuten
  • All Star Sports Complex
    3 Autominuten
  • The Cancer Treatment Center of America-Krankenhaus
    4 Autominuten
  • Tulsa, Oklahoma (TUL-Tulsa Intl.)
    14 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Studiosuite, 1 King-Bett anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Studiosuite, 1 King-Bett

  • 33 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Premium-Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Premium-Suite, 1 Schlafzimmer

  • 33 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, barrierefrei, Nichtraucher anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Suite, barrierefrei, Nichtraucher

  • 33 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Suite, 1 King-Bett

  • 33 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Studio, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility & Hearing, Roll-in Shower) anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Studio, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

  • 33 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Studiosuite, 1 King-Bett anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Studiosuite, 1 King-Bett

  • 33 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne (Mobility & Hearing) anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne (Mobility & Hearing)

  • 33 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Suite, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

  • 33 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Suite, 2 Queen-Betten anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Suite, 2 Queen-Betten

  • 33 m²
  • Platz für 7 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Suite, Nichtraucher anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Suite, Nichtraucher

  • 33 m²
  • Platz für 9 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

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Außenbereich
Hampton Inn Tulsa Broken Arrow
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Inbegriffenes Frühstück
Haustiere erlaubt
Parkplatz inbegriffen
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für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
6. Dez.–7. Dez.
Hampton Inn Tulsa Broken Arrow

Mehr zu dieser Unterkunft

Homewood Suites by Hilton Tulsa-South

Hotel in Broken Arrow mit folgendem Angebot: inbegriffenes Frühstück und Fitnessmöglichkeiten
Außenpool, Fitnessmöglichkeiten und Bar/Lounge – all das hat dieses Hotel zu bieten. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Snackbar, Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Homewood Suites by Hilton Tulsa-South besitzt 99 Zimmer mit folgender Ausstattung: MP3-Dockingstationen und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Zimmer sind mit Schlafsofas (Doppelbett) ausgestattet. In den Zimmern stehen 50-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Dieses Hotel mit 3 Sternen bietet Wohneinheiten mit Kochnischen, zu deren Ausstattung große Kühlschränke/Gefrierfächer, Herdplatte, Mikrowelle und Kochgeschirr/Geschirr/Besteck gehören. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Broken Arrow bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Homewood Suites by Hilton Tulsa-South zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: All Star Sports Complex. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße Drinks in der Bar/Lounge
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet), ein Tagungsraum und Konferenzfläche
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Basketball
  • 11 Minuten mit dem Auto von Tulsa Expo Center und 14 Minuten von River Spirit Casino Resort entfernt
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Homewood Suites by Hilton Tulsa-South bietet seinen Gästen einen Außenpool und Fitnessmöglichkeiten. Auf dem Gelände gibt es Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und ein Tagungsraum. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 61 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Homewood Suites by Hilton Tulsa-South für Geschäftsreisende bietet außerdem Grillmöglichkeiten, einen Verkaufsautomaten und einen Souvenirladen/Kiosk. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Gäste erhalten täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Kostenloser Empfang der Hoteldirektion (bestimmte Tage)
  • Snackbar

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach im Zimmer
  • Kochnische im Zimmer
  • Kostenloses Kinderbett
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Schlafsofa im Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Kostenloser Lebensmitteleinkaufsservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 61 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 1 Behindertenparkplatz
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 203 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hörassistenzsysteme
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Set für barrierearmes Telefonieren

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2007 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schlafsofa
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
  • MP3-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Geschirrspüler
  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Kochnische
  • Lieferservice für Essen
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 75 USD pro Unterkunft (je nach Aufenthaltsdauer unterschiedlich) sowie eine Kaution in Höhe von 75 USD pro Aufenthalt
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 11 kg pro Haustier)
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Kaution für Haustiere: 75 USD pro Aufenthalt
  • Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Unterkunft (variiert je nach Länge des Aufenthalts)
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Langzeitmieter sind willkommen
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Homewood Suites Hilton Tulsa-South
Homewood Suites Hilton Tulsa-South Broken Arrow
Homewood Suites Hilton Tulsa-South Hotel
Homewood Suites Hilton Tulsa-South Hotel Broken Arrow
Homewood Suites Tulsa-South
Homewood Suites by Hilton Tulsa South
Homewood Suites Hilton Tulsa
Homewood Suites by Hilton Tulsa South
Homewood Suites by Hilton Tulsa-South Hotel
Homewood Suites by Hilton Tulsa-South Broken Arrow
Homewood Suites by Hilton Tulsa-South Hotel Broken Arrow

Bewertungen von Homewood Suites by Hilton Tulsa-South

Bewertungen

8,2

Sehr gut

387 von insgesamt 753 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
175 von insgesamt 753 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
86 von insgesamt 753 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
49 von insgesamt 753 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
56 von insgesamt 753 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

7,2/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

7,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Irene, Germany

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
schöne geräumige Suite, gutes Frühstück. Nur das Ungeziefer im Bad (eine Kakerlake) störte den guten Eindruck. Aber bei Außentemperaturen von 95F+ wohl eher ein generelles Problem.

4/10 – Schlecht

K.J., Hamburg

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Wir kommen nicht wieder
Generell ist das Hotel i.O., wenn man außer Acht läßt, dass der Service nicht gut, die Zimmerreinigung nur manchmal gut, die Lautstärke im ersten Zimmer (Schlafzimmer) überhaupt nicht gut war. Frühstück war okay, Social Hour auch, Pool bei 32 Grad Außentemperatur geschlossen- nicht okay. Nach einigen Telefonaten und beim Abreisen trotz Monierung keine Änderung, oder Ermäßigung, auch nicht nach direkter Mail an den Direktor Es gibt bessere Hotels in Tulsa..

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel etwas außerhalb
Suite mit Küche und großem Badezimmer. Austattung ist super. Sauberkeit 1.

8/10 – Gut

Tippawan, Enid

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
I like the accommodations. My only complaints are that the toilet flapper was broken and a couple of lights were out.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

6/10 – Okay

Sara

Mit der Familie gereist
The stay was fine, there was an odd smell in the room. Everything seemed clean but it was more out dated than i expected. Breakfast was great, staff was friendly. I wasnt pleased with the drinking that was happening at the pool, so we weren't able to take our kiddo out to swim.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Aquilus

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Our suite had a half shower curtain on a full bath tub. Every shower resulted in pool of water on the floor. Also, the pullout sofa was an ancient spring bed that was very uncomfortable to sleep on in addition to being very filthy with stains. They need to change that sofa bed.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Pete

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Andrea

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great space, had everything I need.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

barbara

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Furniture was stained with unknown bodily fluids. We reserved a 3 room suite and they didnt have that room available. The young lady working the cou ter was very sweet and tried to make it right.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Tammy

Mit der Familie gereist
I drove 3 hours for a bday trip for my daughter. I drove up and it wasn’t your typical Hilton property. The lawn wasn’t mowed and there was no water in the pool. It looked trashy. Was told that they had to shut the pool down over the weekend because there had been 100 people in it. Still gave it a chance and went to our room. I opened the door and the couch was all sunken in and the cushions were lower than the frame. There were cigarette holes all on the couch and huge brownish stains everywhere on the couch and in the floor. My family and I turned around and left. The staff downstairs were very understanding after I showed them pictures. That was disgusting and was nothing like what the hotel was described as. Would not recommend this to anyone.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

6/10 – Okay

Zach

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
I was a little disappointed the pool was closed and seem to be green in color so it hadn’t been maintained well. I’m guessing. Also the condition around the hotel, what I was used to with a Hilton grass and weeds, grown up stuff, not mowed trash in the parking lot. I will say, though that the little bit of interaction I had with the staff was great and they were very helpful.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Sebastian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Ivone

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Michael, Bartlesville

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The only real down note I have for this property is that I was in a room with a king bed and the sheets didn't fit it. I woke in the morning with the bottom sheet wrapped around my arm and a leg. Also the back door was always open in spite of signage saying it was locked and you needed your key to get in.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Dayne

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

6/10 – Okay

Chelsea

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The hotel was pretty nice. Our air conditioning wouldn't work, but they offered to give us different rooms.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

4/10 – Schlecht

Richard

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Rick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Charles

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

2/10 – Ungenügend

Mary, Del Rey Oaks

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We stayed seven (7) nights. Not once did they clean the room, empty the trash, bring fresh towels. Housekeeping never knocked on the door. The first room we checked into was infested with ants. We were told it would be sprayed the next day. When we returned from a long day out it had not been sprayed. We were forced to move from that room to another with no assistance from staff. When teady yo leave i asked about a business center to get boarding passes. No center, no computers. The desk clerk offered her laptop. But i could not access Americsn Airlines from that either.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Nic

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Not impressed at all for a "suite".
The good: Staff tried to help the best they could. The Bad: When we went to check in we had to wait over 30 minutes due to them only having 3 housekeeping staff and we were told every room was rented out the night before. We went from having a room on first floor to third floor. No AC in halls. Pool not working even though it was supposed to be working. Drained and pump broke. Pull out bed had no bedding. The main bed had a "blanket" but we thought is was a bed protector so we requested another blanket and got another "bed protector". Apparently this extremely flimsy fabric was the blanket. Only one extra pillow when we asked for two.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Lovie

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Carla

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Chris

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Canceled room with no contact
The location canceled my booking and didn’t notify me. And they didn’t have any rooms left. So I was left trying to find a room for the night at midnight. And the night desk clerk Freddie wasn’t helpful at all. He told me I will have to contact Hotels.com to get a refund. I asked him to send a message or contact Hotels.com that they canceled the room and he said he couldn’t do that.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024