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Palazzo dei Corsari- Apartment

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Palazzo dei Corsari- Apartment

Balkon
Standard-Apartment, Erdgeschoss | Eigene Kochnische | Kühlschrank, Mikrowelle, Herdplatte, Espressomaschine
Minibar, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN
Innenbereich
Balkon

Bewertungen

7,8 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Klimaanlage
  • Küche
  • Außenbereich
  • Kostenloses WLAN

Lerne die Gegend kennen

Map
Via Giuseppe Barlotta 25, Trapani, TP, 91100
  • Strand an der Stadtmauer von Tramontana
    3 Gehminuten
  • Via Mura di Tramontana Ovest
    3 Gehminuten
  • Chiesa del Purgatorio
    3 Gehminuten
  • Trapani (TPS-Vicenzo Florio)
    29 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Superior-Studio anzeigen

Superior-Studio | Badezimmer | Dusche, Regendusche, Haartrockner, Bidet

Superior-Studio

  • Studio
  • 1 Badezimmer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Superior-Suite, Balkon, eingeschränkter Meerblick

  • 1 Schlafzimmer
  • 1 Badezimmer
  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Queen-Bett, 1 großes Schlafsofa und 1 Einzel-Etagenbett

Exclusive-Suite, Balkon, eingeschränkter Meerblick

  • 1 Schlafzimmer
  • 1 Badezimmer
  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Economy-Studio | Badezimmer | Dusche, Regendusche, Haartrockner, Bidet

Economy-Studio

  • Studio
  • 1 Badezimmer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
Restaurant
Klimaanlage
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Palazzo dei Corsari- Apartment

Residenz in Trapani (Stadtzentrum von Trapani) mit folgendem Angebot: Privatstrand in der Nähe und Dachterrasse
Strandbar, Snackbar und Dachterrasse – damit wartet diese Residenz (Rauchen nicht erlaubt) auf. Zum Angebot gehören auch ein kostenloser Shuttle zum Strand und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Express-Check-out, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Tresorfach an der Rezeption. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Palazzo dei Corsari- Apartment besitzt 14 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Espressomaschine. Diese Residenz mit 4 Sternen bietet Wohneinheiten mit Küchen, zu deren Ausstattung Kühlschrank, Herdplatte, Mikrowelle und Kochgeschirr/Geschirr/Besteck gehören. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bidets und Haartrockner.

Diese Residenz in Trapani bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. In den Zimmern stehen Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Palazzo dei Corsari- Apartment ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Strand an der Stadtmauer von Tramontana. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Strandshuttle (kostenlos) und eine Strandbar sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße Drinks in der Strandbar
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, mehrsprachiges Personal und ein Fahrstuhl
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Motorroller-/Mopedverleih
  • Gerade mal einen Fußmarsch von 3 Minuten von Strand an der Stadtmauer von Tramontana und 3 Gehminuten von Via Mura di Tramontana Ovest entfernt
  • Kostenloser Shuttle zum Strand
Es gibt einen Privatstrand. Auf dem Gelände gibt es Snackbar. Du kannst einen Drink in der Strandbar genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Palazzo dei Corsari- Apartment bietet außerdem eine Dachterrasse, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung.

Diese Residenz ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Trapani mit einer Sternebewertung von 4.

Sprachen

Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Strand

  • Privater Sandstrand in der Nähe
  • Kostenloser Shuttle zum Strand
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Strand

Internet

  • In der Unterkunft verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloses Parken außerhalb des Geländes in 100 Meter Entfernung
  • Parkplätze an der Straße vorhanden
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenloser Shuttle zum Strand

Ausstattung für Familien

  • Kostenloser Aufenthalt für Kinder (siehe Details)

Küche

  • Espressomaschine
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Gastronomisches Angebot

  • Eine Strandbar
  • Minibar
  • Snackbar

Badezimmer

  • Bidet
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche
  • Seife
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Fernseher mit Kabelsendern

Außenbereiche

  • Dachterrasse

Klimaregelung

  • Heizung
  • Klimaanlage

Haustiere

  • Keine Haustiere erlaubt

Eignung/Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Nichtraucherunterkunft

Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Gepäckaufbewahrung
  • Karten der Umgebung
  • Mehrsprachiges Personal
  • Reiseführer
  • Safe an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Attraktionen des Ortes

  • In der Nähe des Stadtzentrums gelegen
  • In einem historischen Viertel gelegen

Aktivitäten

  • Motorroller-/Mopedverleih
  • Private Weinguttouren
  • Bootsfahrten in der Nähe
  • Fahrradverleih in der Nähe
  • Segeln in der Nähe
  • Wander-/Radwege in der Nähe

Sicherheitsvorrichtungen

  • Kein Kohlenmonoxidmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist; bringe ggf. einen tragbaren Melder mit)
  • Kein Rauchmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)

Allgemeines

  • 14 Wohneinheiten
  • Housekeeping (on request)

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 12:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:30 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Rezeption ist von Montag bis Sonntag (08:30 Uhr–12:30 Uhr) sowie von Montag bis Samstag (17:00 Uhr–19:30 Uhr) besetzt
Wenn du planst, außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anzureisen, erhältst du eine E-Mail mit besonderen Hinweisen zu Check-in und einen Zugangscode. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Nach der Buchung wird sich die Unterkunft mit dir in Verbindung setzen, um eine Kopie deines Reisepasses anzufordern.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 19:00 Uhr planst.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Die Hotelrezeption ist montags bis samstags von 09:00 bis 12:00 Uhr, von 16:00 bis 19:00 Uhr und von 20:30 bis 23:30 Uhr sowie an Sonn- und Feiertagen von 09:00 bis 12:00 Uhr besetzt. Sollten Sie an einem Sonntag anreisen, setzen Sie sich bitte im Voraus mit dieser Unterkunft in Verbindung, um den Check-in zu arrangieren.

Zugangsmethoden

Zugangscode, besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 3 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Die Abgabe ist saisonabhängig und wird möglicherweise nicht das ganze Jahr über erhoben. Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 21. Dezember bis 9. Januar eine Tourismusabgabe in Höhe von 3.50 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 10 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 10. Januar bis 20. März eine Tourismusabgabe in Höhe von 0.00 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 10 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 21. März bis 31. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 3.50 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 10 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 7.50 EUR pro Person (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 7.50 EUR für eine Einzelfahrkarte
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Reinigung: 10.00 EUR pro Tag; die Gebühren für die Reinigung können je nach Dauer des Aufenthaltes abweichen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um ein Babybett zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Palazzo dei Corsari- Apartment bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Rezeption der Unterkunft ist zu folgenden Zeiten besetzt:
  • Montag bis Sonntag: 08:30 Uhr bis 12:30 Uhr
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Gäste werden gebeten, der Unterkunft vor der Ankunft eine Kopie ihres Reisepasses bereitzustellen. Wenn du nach 19:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Wenn du planst, außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anzureisen, erhältst du eine E-Mail mit besonderen Hinweisen zum Check-in und einen Zugangscode. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Registrierungsnummer der Unterkunft: IT081021A1LOAN4DB4

Was wir noch erwähnen sollten

  • Alle Gäste (auch Kinder) werden gebeten, beim Check-in anwesend zu sein und ihren Lichtbildausweis oder Reisepass vorzulegen.
  • Bargeldtransaktionen dürfen 5000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 3 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Palazzo dei Corsari
Palazzo dei Corsari Apartment
Palazzo dei Corsari Apartment Trapani
Palazzo dei Corsari Trapani
Palazzo Dei Corsari Trapani, Sicily
Palazzo Corsari Apartment House Trapani
Palazzo Corsari Apartment House
Palazzo Corsari Apartment Trapani
Palazzo Corsari Apartment
Palazzo Dei Corsari Trapani
Palazzo dei Corsari- Apartment Trapani
Palazzo dei Corsari- Apartment Residence
Palazzo dei Corsari- Apartment Residence Trapani

Bewertungen von Palazzo dei Corsari- Apartment

Bewertungen

7,8

Gut

22 von insgesamt 89 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
44 von insgesamt 89 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
14 von insgesamt 89 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
5 von insgesamt 89 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 von insgesamt 89 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,8/10

Sauberkeit

7,8/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

10/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Norbert

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufwendig saniertes Gebäude, das wars dann aber.
Das Personal, soweit sichtbar, ist bestenfalls uninteressiert, eher sogar unfreundlich.Die Zimmersauberkeit lässt zu wünschen übrig. An sich schöne Bäder werden sich selbst überlassen und zeigen entsprechende Verfallsspuren.

8/10 – Gut

math

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Großes Appartment mit gemütlicher Ausstattung
Der Sea view ist etwas sehr optimistisch (man muss sich auf den Balkon stellen und ums Eck schauen) und die Rezeption ist nicht durchgehend besetzt. Aber nichtsdestotrotz: Es isr ein sehr gemütliches Apartment mit moderner Ausstattung und wirklich viel Platz. Küchenausstattung ist auch vorhanden.

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Keep away
Dirty Bathroom is in terrible condition No view to the sea as promised
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Alberto

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Consigliato
Ottima posizione in centro di Trapani Appartamento spazioso con grande camera soggiorno con angolo cottura e bagno completo
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

4/10 – Schlecht

Aime

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Beee
La stanza era piano terra, bene, comoda. Peor non è carina, imc’ra umidità e il bagno era sporco. Lo buona e la posizione
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

8/10 – Gut

Fabio

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
da consigliare
Hotel/appartamento fornito di tutto il necessario, ottima posizione per visitare il centro con i suoi vari ed ottimi ristoranti, sia il porto per gli imbarchi per le isole. Suggerimenti...tende più oscuranti e per risparmio di acqua, elettricità, ecc... mettere degli avvisi sui lavaggio asciugamani, per evitare sprechi.A noi sono stati lavati dopo solo un giorno, quindi non ancora sporchi, sebbene fossero regolarmente. appesi. Staff molto gentile e disponibile.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Kuan-Chieh

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Posizione ottima e silenziosa anche se al centro, lo staff molto disponibile
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Komfort des Zimmers
Good location near the port. A nice place to stay for a night but not more.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020

10/10 – Hervorragend

Anna Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfetto !
Soggiorno molto gradevole. Il personale gentilissimo e molto disponibile. Le camere pulite. Sicuramente ritorneremo.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Sheba

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

8/10 – Gut

Taylor

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Everything we needed
Stay was everything we needed. Kitchen area was enough to allow us to have a couple dinners in after a long day out on our feet. Unsure if it was because we didn’t know how to ask but did not have turn down service during our week stay. Wasn’t a big deal since we spent most of our time out but would have been nice. Location is very nice! Close to the free parking and the city center. You can sit and watch the harbor area on a shaded bench just outside. Free internet worked well when we needed it. Plenty of kitchen supplies for meals. Everything in the room seemed new and well kept.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Val, Tunisi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tutto bene
Albergo pulito. Calmo assoluto. Stanza grandissima
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2017

8/10 – Gut

Roberto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tutto quanto dichiarato
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2017

10/10 – Hervorragend

maurizio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
E' la seconda volta che utilizzo questo hotel e il ricordo positivo della prima è stato più che confermato! Il rapporto qualità prezzo, in questa stagione, è ottimo! Chicca finale, la piacevolezza della conversazione con il gentile proprietario
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2017

8/10 – Gut

Giuseppe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wow
Molto piacevole e confortante!!!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2017

4/10 – Schlecht

David

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We had called Palazzo dei Corsari 3-4 times prior to arrival from our previous hotel to provide them with travel information they were requesting such as mode of transportation on arrival, time of arrival, phone number, etc... That was all meaningless because we informed them we were arriving around 12:30 pm with the Bus from Sciacca to Trapani. We asked if they can pick us up at the bus station which is 5 min from their residence. They said yes. We called when we arrived in the Trapani bus station and they informed us that they can only pick us up at 3:30pm. We were extremely disappointed that they would make us wait 3 hours with luggage in town especially after we made prior arrangements. After lunch, we called around 4 pm, after waiting for another half hour because they had not picked us up at bus station. We asked a man to call for us since we had no phone service and they advised him that we had no reservation for pick up and that we had to walk with luggage to hotel in extreme heat. They also advertise shuttle service to airport. The airport is much further than the bus station. When I asked about shuttle service to airport upon leaving, receptionist informed me we had to take a taxi or bus. No shuttle provided. We were happy we only made reservation for 1 night.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2017

4/10 – Schlecht

Paola Sergi, PortoRecanati

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Attenti al check in!
Ho sbagliato a non tener conto dei commenti che evidenziavano il problema del check in, e pur essendo arrivati alle 16.30, durante l'orario di apertura della reception indicato nella mail di conferma, abbiamo trovato chiuso. Nessuno ha risposto alle nostre chiamate al fisso e al cellulare (che risultavano staccati). Il ristorante all'angolo cui si diceva di chiedere informazioni era chiuso per ristrutturazione. Ci siamo armati di pazienza e abbiamo passeggiato per Trapani fino alle 18,30, continuando a telefonare e scrivere mail. Infatti dopo due ore dal nostro arrivo, finalmente il titolare ha risposto al telefono dicendo che era raffeddato ed era andato a riposare! Inutile arrabbiarsi con quell'uomo avanti negli anni e con idee tutte sue su tutto. La camera è spaziosa ( è un residence), discretamente pulita, sita in un palazzo in pieno centro. Per far salire l'ascensore bisogna tener premuto il tasto fino al piano desiderato. Personalmente per qualche euro in più ho dormito in posti più gradevoli e soprattutto non ho mai avuto problemi di check in. Preferisco gli hotel con personale qualificato e Trapani ne è piena. Inviterei anche i motori di ricerca degli hotel a fare attenzione alle problematiche come quella che ho appena segnalato perché quando si viaggia è necessario avere la possibilità di prenotare un hotel alternativo se si verificano dei problemi con la prenotazione.

10/10 – Hervorragend

Stein Atle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
God service fra hyggelig personell.
Da vi kom til hotellet fikk vi et rom uten balkong selv om vi hadde bestilt med. Den svært hyggelige resepsjonisten tok grep da vi viste den bekreftede utskriften av bestillingen. Han ordnet det slik at vi fikk et rom med egen takterasse. Vi ble kjempefornøyde. Ellers også var denne resepsjonisten alltid serviceinnstilt, smilende og hjalp oss med alt vi spurte om. Også resten av personalet var veldig hyggelige. Sengene var komfortable, kjøkkenet ok utstyrt og vi ble aldri forstyrret av bråk. Anbefales.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

FERNANDO, Buenos Aires

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Sin wifi y prohibición de baño en piscina. Te obligan a comprar en la tienda del hotel el gorro para el baño, y no lo especifican en el servicio

6/10 – Okay

Joe

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Check in da dimenticare
Arrivo previsto per fine mattina, chiamo il numero di telefono mobile e l'interlocutore con tono di sufficienza mi comunica che il Check-in è possibile solo dalle ore 15:30. Alle 15:30 mi presento al residence ma trovo chiuso. Telefono nuovamente e mi viene risposto, con altrettanta sufficienza, da parte dello stesso interlocutore che era sabato, che lui era impegnato alla dogana(???) e che qualcuno prima o poi sarebbe arrivato. Per fortuna dopo un quarto d'ora è arrivato qualcuno e finalmente ho potuto effettuare il Check-in. Per il resto tutto ok. Camera in ordine, buona pulizia, posizione centrale. Decisamente migliorabile l'accoglienza telefonica.