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"Really nice place for a short visit to Toulouse. So central, in walking distance of everywhere. Despite road works outside, extremely quiet " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Sat 21 Apr 2018

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Standardzimmer, 2 Einzelbetten

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Comfort-Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Junior-Suite

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 4 max.

Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hôtel Héliot, Cosy Places by Charme & Caractère zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Place du Capitole innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Restaurant und Frühstück (gegen Gebühr) sind verfügbar.

  • Kostenloses WLAN
  • Genieße einen Snack im Restaurant
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Nur einen 3-minütigen Spaziergang von Place Wilson und 7 Gehminuten von Capitole de Toulouse entfernt
  • Flughafentransfer und Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar

Bewertungen für Hôtel Héliot, Cosy Places by Charme & Caractère basierend auf 5 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4,0 von 5 4.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.0 von 5.0
Zimmerkomfort 4.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Hôtel Héliot, Cosy Places by Charme & Caractère

Alle (5)
5 von 5
Très bonne localisation au centre de Toulouse. Accueil exceptionnel. Chambre à la propreté impeccable.

Gepostet von am 22. Apr. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

22. Apr. 2019 von Frederic

Merci

4 von 5
Really nice place for a short visit to Toulouse. So central, in walking distance of everywhere. Despite road works outside, extremely quiet

Gepostet von aus London am 21. Apr. 2018

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Kommentar von Hotelmanagement

24. Apr. 2018 von Frédéric

Thank you.

5 von 5

Hôtel parfait!

Super séjour dans cet hôtel très accueillant et plein de charme. Services et informations de qualité! Situation très proche du centre ville à pied. Parfait hôtel qui change des randes chaines impersonnelles et sans vie.

Gepostet von aus Genève am 4. Nov. 2017

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Kommentar von Hotelmanagement

4. Dez. 2017 von Frederic

Merci pour ce gentil compliment. Ca fait du bien. A bientôt

1 von 5

Allergy Sufferers Beware

Pros: The sheets and pillowcases were clean. There were two televisions in the room but note none of the channels were in English.
Cons: The windows need changing so they can be opened. The terrible smell investigated. Not suitable for allergy sufferers
Location: Toulouse is a small city so close to everything you need.
My wife suffers from allergy so I contacted the proprietor of the hotel to explain that and to ensure that the bedding was hypo allergenic and the room suitable. Having been assured we should be okay I booked for two nights. We arrived late at night to a very small building and greeted by the proprietor in a reception area where the family's pet cat was present. Not a problem as long as you're not allergic to pet dander. After checking in we went straight to the room which seemed to be clean but there was a terrible smell which I suspect from looking at older posts (plenty of time to look at them in the night :/) was due to the building being old and the windows not opening. Would seem there had been mould issues in the past. Not being familiar with the city and with everything closed or soon to close we felt there was no choice but to stay. Within a short time of getting into bed my wife's air passages started to close up and I was concerned she might go into anaphylactic shock...very concerning given that I didn't know where the nearest hospital was. The best place for her was in the tiled en-suite bathroom away from the soft furnishings. From previous reviews it was evident that the proprietor was unlikely to refund the cost of the room for the second night so I contacted ebookers. They said that 24 hours notice had to be given for a refund. As expected the proprietor was defensive, rude and showed no sympathy for our situation. As expected no refund.

Gepostet von aus London, UK am 10. Sep. 2017

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5 von 5

confortable et accueillant

chambre très propre et silencieuse, accueil familial très sympathique, situation centrale, rien à redire. nous conseillons vivement cet hotel. (sejour de 3 nuits pour un week end prolongé de découverte de Toulouse)

Gepostet von am 8. Feb. 2017

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Unterkunftsmerkmale

Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Flughafentransfer (nach Fahrplan) und Shuttle in die Umgebung stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Hôtel Héliot, Cosy Places by Charme & Caractère für Geschäftsreisende bietet außerdem mehrsprachiges Personal, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Concierge-Service. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Toulouse mit einer Sternebewertung von 3.

  • 1 Gebäude
  • 12 Zimmer
  • 4 Etagen
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Rezeption (Zeiten beachten)
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Nichtraucherunterkunft
  • Restaurant

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Kostenlose Baby-/Kinderbetten

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr) , Parkplätze (begrenzte Anzahl) , Parkplätze außerhalb des Hotelgeländes - Reservierung erforderlich

Transfers

  • Bahnhof: Bahnhof Toulouse-Matabiau (2,3 km)
  • Metrostation: Metrostation Jean-Jaurès (0,2 km)
  • Shuttleservice der Unterkunft: Flughafentransfer und Shuttle in die Umgebung
  • Parken: Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

Hôtel Héliot, Cosy Places by Charme & Caractère besitzt 12 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Kamine und kostenlose Zeitungen. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 80-cm Flachbildfernseher mit Premium-Digitalempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

  • Kamin
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • Flachbildfernseher
  • Digitalfernsehen
  • Premium-TV-Sender
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Premium-Bettwaren
  • Badewanne oder Dusche
  • Babybetten (kostenlos)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Kostenlose Zeitungen
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Haartrockner
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage
  • Eigenes Badezimmer
  • Kleiderschrank

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.

Hôtel Héliot, Cosy Places by Charme & Caractère besitzt ein Restaurant.

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Gegen Gebühr ist täglich ein von der Unterkunft organisiertes Abendessen erhältlich. Eine Reservierung ist erforderlich.

Aktivitäten in der Nähe

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

  • Fahrradverleih in der Nähe

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

  • Brailleschrift oder -beschilderung
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 14:00 Uhr
  • Check-in bis 22:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18

Hinweise zum Check-in:

Die Rezeption ist täglich von 07:30 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt. Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt. Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 07:30 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 11:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 2 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Richtlinien

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände und einen Hochstuhl zu reservieren

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass in dieser Unterkunft eine Katze lebt.

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, falls du einen Parkplatz auf dem Gelände oder einen Hochstuhl reservieren möchtest. Diese Unterkunft akzeptiert führende Kreditkarten, Visa, Mastercard, American Express, Eurocard, Debitkarten und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Rauchmelder ausgestattet.

  • Ein Kind übernachtet kostenlos
  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Rezeption öffnet täglich um 07:30 Uhr
  • Rezeption schließt täglich um 22:00 Uhr
  • Die Unterkunft wird nach der Reinigung nicht versiegelt
  • Kein Einsatz von Antistatik-Spray zur Desinfizierung
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft setzt derzeit keine Sicherheitsmaßnahmen für Gäste um
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung
  • Besetzte Rezeption
  • Kinder übernachten kostenlos – Höchstalter 2
  • LGBTQ-Gäste willkommen
  • Keine Fahrstühle
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Rauchmelder
  • Kinder übernachten kostenlos
  • Beim Parken gelten Höhenbeschränkungen
  • Debitkarten
  • Online penalty collection

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.30 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 9.00 EUR für Erwachsene und ca. 9.00 EUR für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 9 EUR pro Person (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): EUR 9 für eine Einzelfahrkarte, (Kinder bis 18 Jahre)
  • Parkplätze ohne Parkservice (bewacht): 14 EUR pro Nacht
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 14 EUR pro Tag (30 Meter entfernt)
  • Von der Unterkunft organisiertes Abendessen: 15.50 EUR

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Namen des Hotels

  • Hôtel Héliot
  • Hôtel Héliot, Cosy Places by Charme & Caractère Hotel
  • Hôtel Héliot, Cosy Places by Charme & Caractère Toulouse
  • Hôtel Héliot, Cosy Places by Charme & Caractère Hotel Toulouse

Was du noch wissen musst

  • Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 2 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Nationale Bewertung

Die offizielle Sternebewertung für diese Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale für Tourismus, ATOUT France, erstellt.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.