Oceanview Hotel & Residences

3.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Oceanview Hotel & Residences

Sitzecke in der Lobby
Lobby
Blick von der Unterkunft
Penthouse, 4 Schlafzimmer, Nichtraucher | Ausblick vom Zimmer
Penthouse, 4 Schlafzimmer, Nichtraucher | Eigene Küche | Kühlschrank, Mikrowelle, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

Bewertungen

7,0 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Pool
  • Frühstück verfügbar
  • Fitnessbereich
  • Zimmerreinigung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Lerne die Gegend kennen

Map
1433 Pale San Vitores Road, Tumon, Tamuning, 96913
  • Tarza Magical Adventure Zone and Water Park
    4 Gehminuten
  • T Galleria by DFS
    5 Gehminuten
  • Capricciosa II Pacific Place Bldg.
    1 Gehminute
  • Guam (GUM-A.B. Won Pat Intl.)
    10 Autominuten

Zimmeroptionen

Standardzimmer

  • 31 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Executive-Suite

  • 94 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 2 Einzelbetten

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Oceanview Hotel & Residences

Hotel in Tamuning (Tumon) mit folgendem Angebot: Wellnessbereich und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
Wellnessbereich, Außenpool und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Coffeeshop/Café und Wellnessangebote.
Oceanview Hotel & Residences besitzt 124 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Zimmer verfügen über Balkone. Jedes Zimmer ist individuell eingerichtet. Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Es stehen dir Kühlschrank und Mikrowelle zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, Phruksa Thai Spa. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Oceanview Hotel & Residences ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Magic Rocks Theatre. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und ein Full-Service-Wellnessbereich sind verfügbar.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße japanische Küche, wenn du bei Chamoru Tei speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Gönn dir in dem Full-Service-Wellnessbereich entspannende Stunden
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: kostenlose Zeitungen in der Lobby, ein Safe an der Rezeption und ein Souvenirladen
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Nur wenige Schritte von Magic Rocks Theatre und Tarza Magical Adventure Zone and Water Park entfernt
  • Flughafentransfer und Shuttle zum Einkaufszentrum gegen Gebühr verfügbar
Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Oceanview Hotel & Residences bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Flughafentransfer (rund um die Uhr) und Shuttle zum Einkaufszentrum stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Oceanview Hotel & Residences für Geschäftsreisende bietet außerdem Wellnessangebote, eine Terrasse und mehrsprachiges Personal. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Dieses Hotel in Tamuning mit einer Sternebewertung von 3 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Chamoru Tei – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.

Sprachen

Englisch, Japanisch, Koreanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle zum Einkaufszentrum (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 18 bis 20 USD für Erwachsene und 12,15 bis 15 USD für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant

Restaurants vor Ort

  • Chamoru Tei

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Annehmlichkeiten

  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Garten
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 35 USD pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 100 USD pro Aufenthalt

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 18 USD bis 20 USD für Erwachsene und ca. 12.15 USD bis 15 USD für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 12 USD pro Person (Einzelfahrkarte)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 35 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 18 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Oceanview Hotel & Residences bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Oceanview Hotel Tamuning
Oceanview Tamuning
Oceanview & Residences
Oceanview Hotel Residences
Oceanview Hotel & Residences Hotel
Oceanview Hotel & Residences Tamuning
Oceanview Hotel & Residences Hotel Tamuning

Bewertungen von Oceanview Hotel & Residences

Bewertungen

7,0

Gut

123 von insgesamt 786 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
320 von insgesamt 786 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
206 von insgesamt 786 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
87 von insgesamt 786 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
50 von insgesamt 786 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

6,8/10

Sauberkeit

7,2/10

Personal & Service

6,2/10

Ausstattung

6,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Vernünftiges Preis-Leistungs-Verhältnis
In seiner Kategorie vollkommen zufriedenstellend. Sehr nettes und hilfsbereites Personal, besonders am Empfang. Amerikanischer Standard mitten in den pazifischen Tropen. Es ist aber kein Luxushotel. Da ich mich nur zum Schlafen in Hotels aufhalte, war dieses Hotel ideal. Es gibt keine großen Extras. Betten normal, Fernsehprogramm englisch und japanisch, Bad normaler Standard. Laundry vorhanden. 5 Minuten Fußweg bis zur Haupttouristenstrasse, 8 Minuten bis zum Strand. Vernünftiges Preis-Leistungs-Verhältnis.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Spacious. Cleanliness!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021

10/10 – Hervorragend

Antoinette

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 23 Nächten im März 2020

10/10 – Hervorragend

ひでほー, 日本

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
ホテル前の坂はちょいキツでしたが、おかげさまで綺麗な景色を見ることが出来ました! コスパよく満足です
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
建物は少々古いですが、立地が抜群!の割りにリーズナブルです!
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
最高でした
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020

6/10 – Okay

Yu-Ting

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Large space and comfortable, but the air condition is noisy and hot water system was not stable.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020

8/10 – Gut

Soojung

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
조아요
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
満足は広さだけ。
全然エグゼクティブスイートではない。ファミリー用の広めの部屋なだけだった。 入室時に塩素の臭いが充満しており気持ち悪くなった。 2階の端っこだからか景観が悪かった。予約時にその旨の記載が欲しかった。 そしてベランダに吸殻が山ほど目につくところに落ちていた。 マイクロネシアモールのシャトルバスが少ないのは仕方ないとしても来ないのは、話にならない。
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Takafumi, Kyoto

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
コンドミニアムに宿泊。他の方のレビューを見て心配していたが、普通に綺麗だった。トラブルがあった時も迅速な対応だった。 シーツを替えて貰うには枕もとにあるプラカードを枕の上に置いておく必要がある。宿泊者用のプールがある。洗濯用の洗剤はホテル内のショップに売っていて、1ドルだった。洗濯機が2ドル、乾燥機が2ドルで、25セント硬貨で支払う必要がある為フロントで両替してもらった。客室から海は見えなかったものの、坂を上がった上からの景色は絶景だった。ホテル内にあるチャモロ亭は予約しておかないと、早めに終わる可能性があるので気をつけて。深夜便で着いたが、普通に対応してくれた。グアムはタクシーの流しが禁止なので、ホテルまでどう行こうか空港で迷っていたが、空港の出口にタクシー乗り場があるため、行ける。日中に到着する便ならTギャラリーまでのバスを使えば、Tギャラリーとオーシャンビューは歩いて5分程度なので安く行ける。タクシーは空港→ホテルまで大体25ドルが相場らしく、スーツケース1つにつき、1ドルかかる。現地の人に聞いたが、タクシーはアジア人が多く利用する為、チップが含まれている金額らしい。ホテルの前の坂を降ると、遊園地とABCストア、サークルKなどがあり、生活に必要なのはなんでも揃う。ホテルはデポジットとして100ドルが必要だが、汚さない限り満額返ってくるみたい。客室のアメニティを利用したが、デポジットから引かれなかったので無料のようだ。3日間利用したが、不便はなかった。
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Mitsunori

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
広くてキレイで快適。
部屋が広くてキレイ、キッチン設備もしっかりしてて使いやすい。何度か他のコンドミニアムを利用したけど、もう他のコンドミニアムには戻れないくらい快適でした。 難を言えばエレベーターホール等の共用部分は古さが感じられる。 ホテルの入り口看板がわかりづらい。 坂道が急過ぎて長いので年配の人には辛いかも。 ビーチまで少し距離がある。 まぁビーチに行く時はウエスティンのエレベーターを使ってホテル内をスルーすれば良いし、ホテルの共用部分の古くささも部屋に入ってしまえば関係ないしホテルスタッフの対応もとても感じが良いので、あの心臓破りの坂道を制する体力のある人には超オススメです。
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

8/10 – Gut

Sun Hyeong

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The checkin was at 3 and not a minute earlier so swe had to wait bur otherwise the front desk was efficient and the rooms clean.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020

4/10 – Schlecht

Yoshiyuki

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020

4/10 – Schlecht

JUNGWOOG

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
안은 좋은데 방역 소독이 문제인듯 합니다.
로비에 바퀴벌레 죽은거 하루 그대로 있네요. 다음날은 쇼파 왼쪽에 하나 오른쪽에 하나 두 마리가 누워 있었어요 엄지만한거고요 ㅠㅠ 방은 리모델링 되서 너무 깨끗했지만 다음날 식탁에서 엄청난 개미때들이 음식위로 있어서 놀랐네요 리모델링한 주방 가구 나무에 문제가 있어 보입니다. 체크아웃 할때 개미 많았다고 얘기해줬어요. 외관은 낡았지만 안은 훌륭해요
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
아쉬워요
우선 건물이 오래되어서 겉모습을 보고 깜짝 놀랬습니다. 오래된 건물의 모습이 그대로 느껴졌고, 많이 허름함을 느꼈어요. 다행히 건물 안 방안은 리모델링을 통해 바뀌었지만 에어컨 조절도 내가 조절하기 어렵게 되어 있었고, 호텔에 묶는 이틀동안 세탁기의 고장으로 타월도 교체받지 못했어요. 이런 불편함이 많았지만 그 중 한가지 좋은 점이 있다면 호텔의 위치가 시내 중심지에 있어서 주변에 맛집도 많고 관광하기 좋은 위치라는 점입니다.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020

8/10 – Gut

jonghyeok

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
5인가족 이용가능한 숙소.가성비 귿
5인가족여행이었구요. 방이 한국형으로 되어있어서 복도형 아파트라고 생각하심 딱이구요.냉난방가능.. 방 2개에 더블2개 1방과 싱글 2개1방이 있구요. 거실은 소파있어 엄청넓어요. 주방시설완비, 냉장고 2문형 대형냉장고구비 욕실 2개...완전만족..시장봐다가 1달 살아도 될듯한...물은 첫날만 4개주고 끝...다음날은 안주고 사다드셔야하구요.2층에 세탁실 구비 2달라씩 세탁과 건조가능.로비서 직원이 동전바꿔줍니다. 전체적으로 만족합니다.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

GI HYEON

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
가족여행으로는 최고입니다!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
その日によってタオルの交換がなかったりでした。コインランドリーも壊れているものが多か使用できませんでした。
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2019

4/10 – Schlecht

YASUSHI

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
もし日本人がカウンターに居たら頼むと直ぐに対応するが従業人ほぼフィリピン人で対応は最悪。
立地も良くレジデンスはとても広くて綺麗、家族向けのプール、売店もいいけれど午前頼んだタオル交換は何回電話しても返事は直ぐハウスキーパーを 送るというが21:00まで来なかった。 空港の送迎に車を出すというがタクシー呼んだほうがぜんぜん安かった。 フィリピン人の受付は最悪だった。
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Akitake

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good hotel
That was convenient and reasonable hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
今回は2度目の滞在でした。リフォームされていて床や水まわりが新しくなっていたので以前より清潔になりよかったです。ただ前回は鍵が壊れたり、今回はwifiの機器がなかったり、タオルチェンジ依頼しても繁忙期でタオルがたりないのでプール用の青いタオルをもってきたり、トイレットペーパーすら在庫ないなど、トラブルが多いです。フロントに依頼してもなかなか対応してくれないので忍耐力が必要です。5泊滞在しましたが結局掃除はしていなく、タオル変えたりゴミ捨ててくれたのとベッドメイクは2回位しかしてもらいませんでした。フロントも掃除のスタッフも備品もケチらずに配備し、サービス向上を願います。
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2019