VOI Arenella Resort

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von VOI Arenella Resort

Privatstrand, kostenloser Shuttle zum Strand, Liegestühle, Sonnenschirme
2 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Privatstrand, kostenloser Shuttle zum Strand, Liegestühle, Sonnenschirme
Privatstrand, kostenloser Shuttle zum Strand, Liegestühle, Sonnenschirme
Privatstrand, kostenloser Shuttle zum Strand, Liegestühle, Sonnenschirme

Bewertungen

8,0 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Am Privatstrand
  • Whirlpool
  • Fitnessbereich
  • Wellness
  • Pool

Lerne die Gegend kennen

Map
Strada Ognina 47, Syracuse, SR, 96100
  • Strand von Ognina
    12 Autominuten
  • Strand von Arenella
    16 Autominuten
  • Strand von Fanusa
    18 Autominuten
  • Syrakus (QIC)
    19 Autominuten

Zimmeroptionen

Family Premium

  • 34 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Family Premium (3 adulti)

  • 34 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Tripla Comfort 2 Adulti + 1 Bambino

  • 28 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 3 Einzelbetten

Premium-Doppelzimmer

  • 23 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Premium-Doppelzimmer zur Einzelnutzung

  • 23 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Doppelbett

Superior-Doppelzimmer

  • 34 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Classic-Doppelzimmer zur Einzelnutzung, 1 Doppelbett

  • 23 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Doppelbett

Familienzimmer (4 adults)

  • 34 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Classic-Dreibettzimmer

  • 28 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 3 Einzelbetten

Superior-Dreibettzimmer

  • 34 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett

Superior-Dreibettzimmer (2 adulti + 1 bambino)

  • 34 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Einzelbett und 1 Queen-Bett

Quadrupla Comfort 4 Adulti

  • 34 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Classic-Doppelzimmer, 1 Doppelbett oder 2 Einzelbetten

  • 23 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Comfort-Doppelzimmer

  • 23 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Superior Junior Suite con bambino

  • 40 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Quadrupla Comfort 2 adulti + 2 bambini 2 Adulti + 2 Bambini

  • 34 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Comfort-Doppelzimmer zur Einzelnutzung

  • 23 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Doppelbett

Classic-Dreibettzimmer (2 adulti + 1 bambino)

  • 28 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 3 Einzelbetten

Familienzimmer (2 adults + 2 children)

  • 34 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Familienzimmer (3 adults + 1 child)

  • 34 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten ODER 3 Einzelbetten

Family Premium (2 adulti + 2 bambini)

  • 34 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Tripla Comfort 3 Adulti

  • 28 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 3 Einzelbetten

Superior Junior Suite

  • 40 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Classic-Vierbettzimmer

  • 34 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 Doppelbett

Family Premium (3 adulti + 1 bambino)

  • 34 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Classic-Vierbettzimmer (2 adults + 2 children)

  • 34 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 Doppelbett

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Mehr zu dieser Unterkunft

VOI Arenella Resort

An einem Privatstrand und mit 2 Außenpools – Strand von Punta Asparano in der Nähe
Dieses Hotel besitzt 3 Restaurants. Darüber hinaus bietet VOI Arenella Resort einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege und Ruhe genießen kannst. Ein privater Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
VOI Arenella Resort besitzt 410 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. In den Zimmern stehen Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bidets, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Syrakus bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel hat einen Privatstrand und einen Tennisplatz im Freien. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Außenpool (je nach Saison geöffnet) auch ein Whirlpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Gästen bis 12 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Pool, Fitnessbereich oder Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich mit 1 Behandlungsraum bietet dir Entspannung und Erholung. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre. Der Wellnessbereich verfügt über ein Türkisches Bad/einen Hamam.
VOI Arenella Resort ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Ionian Sea. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße mediterrane Küche mit Blick auf den Garten bei Ristorante principale, einem der 3 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Körperanwendungen, Maniküren und Pediküren oder Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Tennisplatz im Freien und Fitnessbereich
  • 1,4 km von Strand von Punta Asparano und 12,8 km von Apollontempel
  • Kostenloser Shuttle zum Strand
Sandstrand lädt zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Dieses Hotel bietet einen kostenlosen Shuttle, der dich schnell und direkt zum Strand bringt. Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du den Schatten aufsuchen. Dafür werden Sonnenschirme angeboten. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das VOI Arenella Resort zu bieten hat.

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Poolbar zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Hotel in Strandnähe bietet außerdem Folgendes: Kinderbecken, Außenpool (je nach Saison geöffnet) und Tennisplätze im Freien. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar. VOI Arenella Resort wurde im April 2021 komplett renoviert.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Syrakus mit einer Sternebewertung von 4.

Gäste erhalten täglich von 07:30 Uhr bis 09:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Ristorante principale – ein Buffet-Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Ein Kindermenü ist vorhanden.
Pool Pizzeria – ein Themen-Restaurant am Pool mit Abendessen im Angebot. Besonders Pizza solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
VOI GUSTO (a pagamento €) – Bar. Besonders lokale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du hast die Möglichkeit, dein Essen im Freien zu genießen (witterungsabhängig). Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Ristorante Aretusa (€) – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Sprachen

Englisch, Deutsch, Italienisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Kostenloser Shuttle zum Strand
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 09:30 Uhr
  • 2 Bars/Lounges
  • 3 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Pool Pizzeria
  • Ristorante Aretusa (€)
  • Ristorante principale
  • VOI GUSTO (a pagamento €)

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kinderclub (gegen Aufpreis)
  • Kinderspiele
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Außenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Anwendungsraum
  • Gesichtsbehandlung
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Türkisches Bad

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Toilettensitzerhöhung

Weiteres

  • 2004 gebaut
  • Bankettsaal
  • Gemeinschaftswohnzimmer
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Bidet
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 24-Zoll-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 16:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Wenn Sie eine Diät einhalten müssen oder Nahrungsmittelallergien haben, informieren Sie die Unterkunft darüber bitte vor der Anreise.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 30.0 EUR pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Befreiungen von dieser Abgabe oder Ermäßigungen sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 5.00 EUR pro Person/pro Nacht.
  • Hotelgebühr (31. Mai–29. September): 7.00 EUR pro Person, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Weitere Leistungen
  • Zugang zum Strand
  • Benutzung des Pools
  • Benutzung der Sportanlagen oder -ausrüstung

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Die Resortgebühr gilt für Gäste ab 3 Jahren.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 77 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 3
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 30.0 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Erste-Hilfe-Kasten.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
VOI Arenella Resort bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Alle Gäste (auch Kinder) werden gebeten, beim Check-in anwesend zu sein und ihren Lichtbildausweis oder Reisepass vorzulegen.
  • Bargeldtransaktionen dürfen 5000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Juni und schließt im September.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

VOI Arenella
VOI Arenella Resort
VOI Arenella Resort Syracuse
VOI Arenella Syracuse
Arenella Hotel Syracuse
Arenella Resort Syracuse
Aw Arenella Hotel Syracuse
VOI Arenella Resort Sicily/Syracuse, Italy
VOI Arenella Resort Hotel
VOI Arenella Resort Syracuse
VOI Arenella Resort Hotel Syracuse

Bewertungen von VOI Arenella Resort

Bewertungen

8,0

Sehr gut

34 von insgesamt 117 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
54 von insgesamt 117 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
18 von insgesamt 117 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
7 von insgesamt 117 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 von insgesamt 117 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,0/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

6,0/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019

6/10 – Okay

antonietta, Lugano

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Ohne WiFi !
Das Essen war gut hätte mir mehr Auswahl an Früchte gewünscht. Die WC in den Gemeinschaftsraume waren schmutzig!!!! WiFi hat die ganze Woche nich funktioniert!!!! Personal sehr Freundlich Animation sehr engagiert

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Nichts für uns
Kein besonderes Hotel. Anlage Ok, Frühstück mangelhaft. Klimaanlage im Zimmer direkt aufs Bett gerichtet und zugig.

6/10 – Okay

Sandra, Hamburg, Deutschland

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Große durchschnittliche Anlage,
Das Hotel ist keine 4 Sterne wert. Das Essen ist nur durchschnittlich. Die Häuser müssen neu gestrichen werden. Die Anlage liegt abseits, man braucht auf jeden Fall ein Auto. Es gibt nur einen Tennisplatz. Die Surfsachen sind alt. Die Tauchschule spricht englisch. Das Personal / Kellner fast nur italienisch. Die Familienzimmer sind groß. WLan ist teuer und nur beim Empfang. Der Strand ist typisch italienisch, viele Liegen, die aber kostenlos sind.

8/10 – Gut

Barbara

Gut: Personal & Service
La posizione del condizionatore in camera.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Alain

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très bon séjour.
Le personnel est aux petits soins et très sympa. Bel environnement. Très bonne cuisine et très variée. Seul bémol : le timinng du repas du soir est très serré, pas une minute de plus.
Aufenthalt von 11 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Benito

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Roberto

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Unique
The place was excellent the food was amazing staff was friendly
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

4/10 – Schlecht

Marta

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
C’è molta disorganizzazione e non sono affatto attenti alle esigenze o problematiche di chi soggiorna, sanno solo dire “mi dispiace ma non possiamo fare nulla”. Per il mio disservizio ho dovuto discutere per 4 giorni senza mollare la presa e poi fortunatamente alla fine della vacanza hanno risolto.. Bisogna passare in reception per qualsiasi cosa e poi ti rimandano ad altri che a loro volta ti rimandano in reception. Per niente ospitali e solari. La struttura è grande e c è varietà di clientela oltre che di tariffe (prevalentemente erano presenti famiglie con bambini piccoli). Il servizio lettini in spiaggia è una tortura, non hai lettini fissi, è una corsa (di 1 km almeno) quotidiana ma la cosa brutta è che non ci sono posti per tutti quindi se ti assenti troppo per fare un bagno o mangiare i bagnini tolgono teli ed oggetti personali (che buttano in un angolo) per cedere il posto ad altri. Scortesia del personale, ad eccezione dei camerieri e dei bagnìni dell area nautica che invece sono gentili e professionali. Nel complesso la struttura è pulita, anche se datata mentre le camere spartane (anche le superior) con pulizia superficiale. Struttura poco sicura, hanno fatto dei furti in alcune stanze. Buona la ristorazione all aretusa. Non si tratta affatto di una struttura a 4 stelle ma secondo me di un villaggio popolare da 3 stelle.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Federica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Fabrizio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ottimo servizio, personale gentile e preparato
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

Piero

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Erin

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

4/10 – Schlecht

alessandro, NA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
La struttura vanta un mare incredibile un ottimo servizio spiaggia una zona verde molto ben curata. L’organizzazione è a mio avviso disastrosa. Occorre passare dalla reception praticamente per qualunque cosa. La reception che peraltro è sotto dimensionata per il numero di persone che la struttura può contenere e che quindi è sempre molto affollata. I ristoranti interni non hanno neanche l’autonomia per poter accettare una prenotazione o ricevere un pagamento.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

jean francois

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
On adore ❤️
Vraiment pas déçue. Un soucis de bruit dans la chambre signalé et changement a 23h. Le personnel aux petits soins avec une mention particulière pour Adriano. Un parc botanique fabuleux et piscines sublimes.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Annika

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Long-weekend at VOI Arenella Resort
Vi var där precis veckan innan säsongen sätter igång på riktigt och de höll på att förbereda och öppna upp. Trots det var servicen bra, maten fantastisk god och om man bor här är det få saker man kommer sakna.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2022

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Sconsiglio!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

Claudia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ci voleva!
E' stata una bellissima vacanza. Il resort è ben gestito, spazi meravigliosi, camere eleganti e spaziose e tanto verde. 2 piscine, una spiaggia e la piattaforma sugli scogli (la mia preferita). Anche la cucina abbastanza buona. Non sono fan dell'all inclusive ma essendo una vacanza di gruppo organizzata avevamo opzionato la formula colazione e cena e molti piatti erano davvero buoni.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2021

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Belloa la spiaggia e lapiattaforma, troppo sporca la camera.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
very old . nothing upgraded . bad services . food average . not even 2 stars place.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Ci hanno dato una camera tripla divisa in due locali, tuttavia era presente solo un condizionatore nella sala giorno, la camera matrimoniale era priva di condizionatore.. E le temperature erano di più di 32 gradi! Non va bene per una struttura a 4 stelle! Se mi dai due locali, devi garantire due condizionatori... Siamo in Sicilia e fa caldo! Inoltre ci sono poche informazioni relative alle interruzioni dei servizi (quali trenino per la spiaggia) durante la pausa pranzo!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2021

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021

10/10 – Hervorragend

Piero

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Natura emozionante
Resort esteso in un contesto meraviglioso. Più che adeguato il livello dei servizi offerti. Un plauso particolare all'organizzazione dello staff in spiaggia.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021