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Sofitel Sydney Darling Harbour

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Sofitel Sydney Darling Harbour

Außenbereich
Luxury-Zimmer, 1 King-Bett, Hafenblick, Eckzimmer | Ausblick vom Zimmer
Superior-Zimmer, 2 Doppelbetten (Darling Harbour View) | Ausblick vom Zimmer
3 Bars/Lounges, Champagner-Bar, Lobby-Lounge
Außenpool, geöffnet von 06:00 Uhr bis 21:00 Uhr, Liegestühle

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Bar
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Frühstück verfügbar
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
12 Darling Drive, Sydney, NSW, 2000
  • International Convention Centre Sydney
    ‪6 Gehminuten‬
  • Star Casino
    ‪9 Gehminuten‬
  • SEA LIFE Sydney Aquarium
    ‪12 Gehminuten‬
  • Sydney, New South Wales (RSE-Rose Bay Seaplane Base)
    ‪21 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 2 Doppelbetten, Hafenblick (Club Millésime Benefits) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Zimmer, 2 Doppelbetten, Hafenblick (Club Millésime Benefits)

  • 35 m²
  • Blick auf den Hafen
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Luxury-Zimmer, 1 King-Bett, Hafenblick, Eckzimmer anzeigen

Luxury-Zimmer, 1 King-Bett, Hafenblick, Eckzimmer | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Luxury-Zimmer, 1 King-Bett, Hafenblick, Eckzimmer

  • 35 m²
  • Blick auf den Hafen
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Club-Suite, 1 King-Bett, Zugang zur Business-Lounge (Bellerive) anzeigen

Club-Suite, 1 King-Bett, Zutritt zur Club Lounge (Bellerive) | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Club-Suite, 1 King-Bett, Zugang zur Business-Lounge (Bellerive)

  • 112 m²
  • Blick auf den Hafen
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Club-Suite, 1 King-Bett, Hafenblick (Prestige, Club Millésime) anzeigen

Club-Suite, 1 King-Bett, Hafenblick (Prestige, Club Millésime) | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Club-Suite, 1 King-Bett, Hafenblick (Prestige, Club Millésime)

  • 74 m²
  • Blick auf den Hafen
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett (Premium Bath, Darling Harbour View) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Zimmer, 1 King-Bett (Premium Bath, Darling Harbour View)

  • 35 m²
  • Blick auf den Hafen
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Luxury-Zimmer, 1 King-Bett, Eckzimmer (Club Millésime Benefits) anzeigen

Luxury-Zimmer, 1 King-Bett, Eckzimmer (Club Millésime Benefits) | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Luxury-Zimmer, 1 King-Bett, Eckzimmer (Club Millésime Benefits)

  • 35 m²
  • Blick auf den Hafen
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten

  • 35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Hafenblick (Club Millésime Benefits) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Hafenblick (Club Millésime Benefits)

  • 35 m²
  • Blick auf den Hafen
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

  • 35 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett (Jones Bay View) anzeigen

Superior-Zimmer, 1 King-Bett (Jones Bay View) | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Zimmer, 1 King-Bett (Jones Bay View)

  • 35 m²
  • Blick auf den Hafen
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 2 Doppelbetten (Darling Harbour View) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Zimmer, 2 Doppelbetten (Darling Harbour View)

  • 35 m²
  • Blick auf den Hafen
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Junior-Suite, 1 King-Bett, Hafenblick (Club Millésime Benefits) | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Suite, 1 King-Bett, Hafenblick (Club Millésime Benefits)

  • 53 m²
  • Blick auf den Hafen
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Luxury-Zimmer, 1 King-Bett, Eckzimmer

  • 35 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Hafenblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Hafenblick

  • 35 m²
  • Blick auf den Hafen
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei anzeigen

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei

  • 35 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Pool

W Sydney

  • Pool
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
4.4 von 5, Hervorragend, (433)
Der Preis beträgt 290 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
2. März–3. März
W Sydney

Mehr zu dieser Unterkunft

Sofitel Sydney Darling Harbour

Dieses Hotel auf der Promenade in Sydney in bester Lage (Sydney Central Business District) bietet: Wellnessbereich
Wellnessbereich, Außenpool und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören auch ein kostenloser Empfang und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: 3 Bars/Lounges, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Poolbar. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Sofitel Sydney Darling Harbour besitzt 590 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Neben 55-Zoll-Smart-TVs mit Premium-Satellitenempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, Designer-Toilettenartikel und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Sydney bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenlose Zeitungen und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Das Wellnesscenter verfügt über 7 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie Sofitel Sydney Darling Harbour vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Star Casino innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung sowie 3 Bars.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße französische Küche mit Blick aufs Meer, wenn du bei Atelier by Sofitel speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Körperanwendungen, Gesichtsbehandlungen oder Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und die Lage viel Gutes zu berichten
  • 9 Gehminuten von Star Casino und 3 Minuten Fahrt von Hyde Park
Sofitel Sydney Darling Harbour bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 3 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird täglich angeboten. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 8 Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 497 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Sofitel Sydney Darling Harbour im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Dachterrasse, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Concierge-Service. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Sydney mit einer Sternebewertung von 5.

Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Atelier by Sofitel – ein Restaurant mit Blick aufs Meer. Angeboten werden Frühstück und Abendessen. Besonders französische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Reservierungen sind erforderlich.
Champagne Bar – Champagner-Bar mit Blick auf das Meer und leichten Mahlzeiten im Angebot. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Le Rivage – Bar am Pool. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Esprit Noir – Lobby-Lounge mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Globe“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Arabisch, Chinesisch (Mandarin), Englisch, Französisch, Deutsch, Hindi, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Malaiisch, Polnisch, Portugiesisch, Spanisch, Thailändisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (89 AUD pro Nacht)

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 38 bis 52 AUD für Erwachsene und 20 bis 20 AUD für Kinder
  • 3 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Poolbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Atelier by Sofitel
  • Champagne Bar
  • Esprit Noir
  • Le Rivage

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Designer-Boutiquen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Zeitungen in der Lobby

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 497 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 8 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)

Außenbereich

  • An der Promenade gelegen
  • Dachterrasse
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Liegen am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • 7 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Massage
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kinderbademäntel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Smart-TV mit Premium-Satellitensendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 1.4%
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 38 AUD bis 52 AUD für Erwachsene und ca. 20 AUD bis 20 AUD für Kinder
  • Gebühr für den Parkservice: 89 AUD pro Nacht
  • Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 1.4 Prozent berechnet.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
    • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Sofitel Sydney Darling Harbour Hotel
    Sofitel Sydney Darling Harbour (opening November 2017)
    Sofitel Sydney Darling Harbou
    Sofitel Sydney Darling Harbour Hotel
    Sofitel Sydney Darling Harbour Sydney
    Sofitel Sydney Darling Harbour Hotel Sydney

    Bewertungen von Sofitel Sydney Darling Harbour

    Bewertungen

    8,8

    Hervorragend

    656 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    185 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    79 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    49 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    41 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,4/10

    Sauberkeit

    9,0/10

    Personal & Service

    9,0/10

    Ausstattung

    9,2/10

    Zustand der Unterkunft

    9,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Ilario

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    -
    Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Schönes Hotel mit toller Lage
    Das Sofitel ist absolut zu empfehlen für einen schönen Aufenthalt in Sydney. Highlights: - Lage: Von Darling Harbour sind alle Sehenswürdigkeiten zu Fuß zu erreichen - Zimmer: Fantastisches Bett und Ausstattung - Pool: Einfach toll! - Frühstück: Große Vielfalt und Qualität Optimierungspotenzial: - Servicepersonal: Ist freundlich, wirkt aber oft unbeholfen - Lärm durch eine Großbaustelle vor dem Gebäude
    Aufenthalt von 6 Nächten im November 2023

    10/10 – Hervorragend

    Vladimir

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 5 Nächten im November 2023

    6/10 – Okay

    Beat

    Gut: Komfort des Zimmers
    OK aber nicths Aussergewöhnliches
    Hotel OK, gute Lage. Wir buchten es wegen dem Pool, der war auch für ein Stadthotel nichts wert und viel zu viele Gäste. Check-in super freundlich. Frühstücksraum ist ein Saal und riesengross und trotzdem viel zu klein für alle Gäste. Preis-Leistung ist nicht ideal.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2022

    8/10 – Gut

    Pascal

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2022

    10/10 – Hervorragend

    Hanspeter

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022

    4/10 – Schlecht

    Thuy

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Great rooms but reception service was a let down
    The room was comfortable and clean. Door staff were friendly and proactive. Somehow the reception staff was a complete let down. Slow, understaffed and made errors. Check-out was made simple as I was told I can simply return the keys and any additional charges would be charged directly to my card. That somehow resulted in me being double-charged for the room. That is despite it being confirmed at check-in that I’ve already paid. When I came to pick up my suitcase I had to queue up for 25mins to speak to someone about this issue at reception. This was at 3pm which is their standard check-in time and the hotel had only 2 staff manning the reception desks. The queue had about 4 groups before me when I started queuing up. By the time it was my turn, there were about 6-7 groups after me also getting frustrated by the long wait. The service is shocking for a hotel that claims to have 590 rooms. Hopefully it’s something they’ll improve. In terms of my refund, they said it’ll take up to 7 days to process and the staff didn’t offer much more than an explanation that someone made an error and didn’t acknowledge that it was an inconvenience to us.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    8/10 – Gut

    Barbara

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Perfectly located for easy access to most facilities
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

    8/10 – Gut

    xiao

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Vasilios

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    SHAREN

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The room service was excellent. I stay in Hotels often and I was very impressed with the quality of food.The bed was extremely comfortable as are the pillows. It's one of my favorite Hotels to stay in worldwide.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    8/10 – Gut

    Sydney

    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Gokhan

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    It was beautiful night.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Mikayla

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Best views
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Wanda

    Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    KEN, Auburn

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    KEN, Auburn

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    8/10 – Gut

    Maryanne

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Alan

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Jasmine

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    I didn't like the pool area, it was so loud as the construction was directly in front of it , the view was terrible
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Stephanie

    Mit der Familie gereist
    Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Janine

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Susan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Kellie

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    Isabelle

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Perfect location close to shops, dining and transportation. Services need to be improved . No room service unless requested. Even requested, long wait, 3 -4 hours. Back to hotel 5pm after a long walk, still messy bed and wet towels, requested room service at reception while having a drink in lobby, back to room in two hours times, still not done, the staffs coming over an hour more later while we’re falling sleeping. While a local friend driving over to pick us up, it’s a short stop and she park in a safe spot, the staff told her to park somewhere else with no clear instructions, then another staff told her to drive back while she can reverse to his indicated spot! So frustrated!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024