Pullman Sydney Hyde Park

5.0-Sterne-Unterkunft

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Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Pullman Sydney Hyde Park

Außenpool, Liegestühle
Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren
Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren
Classic-Zimmer, 2 Doppelbetten | Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren
Eingangsbereich

Bewertungen

8,6 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
    Pool
  • Bar
    Bar
  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Zimmerreinigung
    Zimmerreinigung
  • Parkplätze verfügbar
    Parkplätze verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Map
36 College Street, Darlinghurst, NSW, 2010
  • Hyde Park
    1 Gehminute
  • World Square Shopping Centre
    6 Gehminuten
  • Sydney Town Hall
    9 Gehminuten
  • Sydney, New South Wales (RSE-Rose Bay Seaplane Base)
    15 Autominuten

Zimmeroptionen

Executive-Zimmer, 1 Queen-Bett

  • 32 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Superior-Zimmer, 2 Doppelbetten, Parkblick (Hyde Park View)

  • 32 m²
  • Blick auf den Park
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett

  • 32 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Junior-Suite, 1 Queen-Bett

  • 54 m²
  • Blick auf den Park
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Ausblick

  • 32 m²
  • Blick auf den Park
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Classic-Zimmer, 1 Queen-Bett

  • 32 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Parkblick

  • 32 m²
  • Blick auf den Park
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Classic-Zimmer, 2 Doppelbetten, Ausblick

  • 32 m²
  • Blick auf den Park
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett

  • 32 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Pullman Sydney Hyde Park

Hotel mit Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), wenige Schritte von Hyde Park
Außenpool, ein Restaurant und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Snackbar und Coffeeshop/Café. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Pullman Sydney Hyde Park besitzt 241 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und italienische Bettbezüge von Frette sowie hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Neben LCD-Fernseher mit Satellitenempfang bieten die Zimmer die folgenden Angebote und/oder technischen Geräte: Pay-TV. Es stehen dir Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Dir stehen Schreibtische und kostenlose Zeitungen zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und Bügeleisen/Bügelbretter. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Unsere Kunden berichten, dass sie Pullman Sydney Hyde Park vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Hyde Park innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Außenpool und ein Restaurant.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Zu den Optionen für Essen und Trinken zählen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die Lage viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Hyde Park und 6 Gehminuten von World Square Shopping Centre entfernt
Pullman Sydney Hyde Park bietet seinen Gästen einen Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. Pullman Sydney Hyde Park für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel in Sydney ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein großes Frühstück genießen.
Pullman Sydney Hyde Park besitzt ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Französisch, Russisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
  • Bewachte Parkplätze vor Ort (62 AUD pro Tag)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr an Wochenenden verfügbar: 34 AUD für Erwachsene und 17 AUD für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Windows on the Park

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzraum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Gemüsegarten
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Handläufe an den Treppen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 23 Stockwerke
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche der italienischen Marke Frette
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Satellitensendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 1.4%
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 70.0 AUD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 34 AUD für Erwachsene und ca. 17 AUD für Kinder
  • Parkplätze ohne Parkservice (bewacht): 62 AUD pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 70.0 AUD pro Nacht
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 1.4 Prozent berechnet.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Pullman Hyde
    Pullman Hyde Hotel
    Pullman Hyde Hotel Sydney Park
    Pullman Sydney Hyde Park
    Pullman Sydney Hyde Park Hotel
    Pullman Hyde Park Hotel
    Pullman Hyde Park
    Pullman Sydney Hyde Park Hotel
    Pullman Sydney Hyde Park Darlinghurst
    Pullman Sydney Hyde Park Hotel Darlinghurst

    Bewertungen von Pullman Sydney Hyde Park

    Bewertungen

    8,6

    Hervorragend

    513 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    311 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    98 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    56 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    25 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,8/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    8,2/10

    Ausstattung

    8,2/10

    Zustand der Unterkunft

    8,4/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Dominik

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

    8/10 – Gut

    Fischer

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Ich und meine Familie hatten das Vergnügen, in Ihrem Hotel zu übernachten und möchte meine Erfahrung teilen. Das Hotel ist ideal für die Erkundung der Stadt. Unser Zimmer bot eine beeindruckende Aussicht auf den Park und war geräumig und makellos sauber. Obwohl das Badezimmer nicht ganz meinen Erwartungen entsprach, war der Rest des Zimmers äusserst komfortabel. Besonders hervorzuheben ist der süße Touch mit dem Süssigkeitenwagen am Nachmittag in der Lobby – eine tolle Geste für die kleinen Gäste. Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet, mit Bushaltestellen und der U-Bahnstation in der Nähe. Insgesamt war unser Aufenthalt angenehm, besten Dank.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2024

    8/10 – Gut

    Franziska

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2023

    10/10 – Hervorragend

    Jean-Maurice

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excellente and helpful reception lady who went the extra mile to correct my mistake in a reservation. Very rare, very welcome these days when you’re only one wrong click away from customer service penalties and humiliating punishment.
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

    8/10 – Gut

    Hermann

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Xxx
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

    8/10 – Gut

    Elke

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Gutes Hotel mit toller Lage
    Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Schönes Zimmer mit bequemen Betten. Der Blick auf die Stadt und den Hyde Park ist toll! Viele Ziele können zu Fuß erreicht werden. Das Frühstück könnte noch verbessert werden. Herausragend war hingegen das außergewöhnlich freundliche und hilfsbereite Personal in allen Bereichen, was für den Gesamteindruck ausschlaggebend war.
    Aufenthalt von 10 Nächten im Februar 2020

    8/10 – Gut

    Cornelis

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 7 Nächten im März 2020

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Personal & Service
    Frühstück und Lage sind top, Zimmer und Roomservice enttäuschend.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2020

    2/10 – Ungenügend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Not at all 5 star standard. Neither room, nor facilities nor service. Selling this hotel as 5 star is simply wrong and misleading.
    Aufenthalt von 17 Nächten im Dezember 2019

    8/10 – Gut

    Jens, Papenburg

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Gefallen hat uns der Ausblick aus dem 21 Stockwerk, die Größe des Zimmers, das freundliche Personal und die zentrale Lage des Hotels.
    Aufenthalt von 9 Nächten im November 2019

    10/10 – Hervorragend

    Markus

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Thank you for your patience. Great Hotel, great staff, excellent!
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019

    4/10 – Schlecht

    Rolf

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Nicht 5 Sterne Niveau....
    Komplette Entäuschung. Herruntergekommenes Hotel (defekter Lichtschalter, schmutzige Stühle, etc) welches dringend eine Renovierung benötigt. Das Personal beschäftigt sich lieber mit sich selbst als die Gäste zu bedienen.... über 10 Minuten vergebens auf bestellten Kaffee gewartet....
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2019

    8/10 – Gut

    Sabrina, Deutschland

    Gut: Personal & Service
    Es war alles super, Sauberkeit, Personal, die Aussicht, kein abgelebtes Zimmer. Einzig der Frühstücksraum war deutlich zu kalt. Im Winter Klimaanlage (kalt) laufen lassen muss nicht sein.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Sehr gute Lage, gut eingerichtet. Alles zu Fuss erreichbar. Das Frühstück ist in Ordnung, aber nicht herausragend.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2019

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Schönes Hotel am Hyde Park. Die herrliche Dachterrasse mit Pool ist ein Hingucker! Man hat eine tolle Aussicht. Um die Stadt zu erkunden liegt es klasse, Darling Hafen, Museum oder auch an der Oper liegen in Fussnähe .
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018

    8/10 – Gut

    Martin S.

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    All in all a wonderful stay and excellent location
    Very warm and nice welcome at arrival. The Suite with the little nice balcony opened a nice view to Hyde Park. Very good service and flexibility from reception desk for individual inquiries and request. Very personal service attitude.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2018

    10/10 – Hervorragend

    Michael

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Mellissa

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Thankyou to the staff for the support for city to surf. The gift was a massive surprise
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Natalie

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    8/10 – Gut

    Élodie, rawdon

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Le buffet pour le déjeuner manque de choix pour un 5 etoiles
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Lara

    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2022

    8/10 – Gut

    Larissa

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Personal & Service und Ausstattung
    Hallways and lifts are getting old but rooms were neat and clean. Great location. Friendly staff.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Lucy

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jayson

    Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

    6/10 – Okay

    Sheridan

    Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    I last stayed at this hotel about 10 years ago, however the service has really gone downhill. Bad luck happens, but I was surprised to arrive and see the rooftop spa drained and unavailable for use, when this was the main reason I booked this hotel for my partner’s birthday and didn’t see a note anywhere either on Hotels.com or Pullman’s website stating it was unavailable. I enquired at the desk when it would be fixed and was told by staff that it “could be tomorrow, could be in a month”. 10 years ago, when checking in we had a great conversation with the receptionist and were asked if we were celebrating a special occasion (we were) and by the time we arrived up at our room, there was a bottle of sparkling wine and a handwritten ‘happy birthday’ note waiting for us. This time around, the staff member who checked us in seemed inconvenienced by the fact she was there and rushed me away without any chit chat. The room was comfy but one of our teacups/spoons was dirty and had been used, which made us feel pretty gross. We ordered room service one night and asked for replacement cups and the staff didn’t seem to understand the request. Our room didn’t get made up during our stay either, despite us seeing the housekeeping cart right next door to our room as we left and saying hello to the staff. The ‘please make up my room’ sign was on our door for about 3 hours. I would’ve provided this feedback to reception but no one asked how our stay was on check out!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024