Für Gäste verfügt Hotel 88 Embong Kenongo by WH über einen Verkaufsautomaten, Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich und einen Concierge-Service. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Hotel 88 Embong Kenongo by WH für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Wäscherei, einen Textilreinigungsservice und Zimmerservice (rund um die Uhr). Parkplätze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur Verfügung.
Dieses Hotel in Surabaya mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.