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Novotel Sunshine Coast Resort

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Novotel Sunshine Coast Resort

Außenpool, Sonnenschirme
Eingangsbereich
Individuell dekoriert, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Außenbereich
Pavillon

Bewertungen

7,6 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Pool
  • Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerservice
  • Whirlpool

Lerne die Gegend kennen

Map
270 Ocean Drive, Sunshine Coast, Twin Waters, QLD, 4564
  • Twin Waters Spa
    10 Gehminuten
  • Twin Waters Golf Club
    17 Gehminuten
  • Mudjimba Beach
    3 Autominuten
  • Maroochydore, Queensland (MCY-Sunshine Coast)
    6 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Zimmer, 1 Queen-Bett, Gartenblick (Resort) anzeigen

Individuell dekoriert, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 Queen-Bett, Gartenblick (Resort)

  • 29 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 Queen-Bett, Blick auf die Lagune anzeigen

Zimmer, 1 Queen-Bett, Blick auf die Lagune | Individuell dekoriert, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 Queen-Bett, Blick auf die Lagune

  • 29 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Suite, Gartenblick anzeigen

Suite, Gartenblick | Individuell dekoriert, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite, Gartenblick

  • 52 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Bungalow, 1 Doppelbett, auf dem Wassser anzeigen

Bungalow, 1 Doppelbett, auf dem Wassser | Individuell dekoriert, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Bungalow, 1 Doppelbett, auf dem Wassser

  • 75 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Suite, Blick auf die Lagune anzeigen

Suite, Blick auf die Lagune | Individuell dekoriert, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite, Blick auf die Lagune

  • 52 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, Mehrere Betten, Blick auf die Lagune anzeigen

Zimmer, Mehrere Betten, Blick auf die Lagune | Individuell dekoriert, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, Mehrere Betten, Blick auf die Lagune

  • 29 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Zimmer, Mehrere Betten, Gartenblick anzeigen

Zimmer, Mehrere Betten, Gartenblick | Individuell dekoriert, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, Mehrere Betten, Gartenblick

  • 29 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Executive-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Blick auf die Lagune anzeigen

Executive-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Blick auf die Lagune | Individuell dekoriert, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Executive-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Blick auf die Lagune

  • 30 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Executive-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Gartenblick anzeigen

Executive-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Gartenblick | Individuell dekoriert, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Executive-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Gartenblick

  • 30 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Executive-Zimmer, 1 King-Bett, Blick auf die Lagune anzeigen

Executive-Zimmer, 1 King-Bett, Blick auf die Lagune | Individuell dekoriert, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Executive-Zimmer, 1 King-Bett, Blick auf die Lagune

  • 30 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Executive-Zimmer, 1 King-Bett, Gartenblick anzeigen

Individuell dekoriert, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Executive-Zimmer, 1 King-Bett, Gartenblick

  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Holiday Inn Express & Suites Sunshine Coast, an IHG Hotel

Pool
Inbegriffenes Frühstück
Kostenloses WLAN
Klimaanlage
4.3 von 5, Hervorragend, (528)
Der Preis beträgt 164 €
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
5. Jan.–6. Jan.
Holiday Inn Express & Suites Sunshine Coast, an IHG Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Novotel Sunshine Coast Resort

Familienspaß am Strand mit Außenpool – Twin Waters Golf Club in der Nähe
Novotel Sunshine Coast Resort bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Tauch ab ins kühle Nass im Außenpool, genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder werde beim Volleyballspielen aktiv. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Novotel Sunshine Coast Resort besitzt 361 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Haartrockner und Bügeleisen/Bügelbretter. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet. Satellitenempfang ist verfügbar.

Zur Badausstattung gehören Duschen und kostenlose Toilettenartikel. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool, Kinderbecken und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Novotel Sunshine Coast Resort zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Kongresszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Yaroomba Beach. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Außenpool.
  • WLAN und Internetzugang in einigen öffentlichen Bereichen kostenlos
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen Coffeeshop/Café, ein Restaurant, eine Poolbar und eine Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Minigolf und Volleyball
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und den Pool viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von Twin Waters Golf Club und nur wenige Minuten von Mudjimba Beach entfernt
Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du den Schatten aufsuchen. Dafür werden Sonnenschirme angeboten. Novotel Sunshine Coast Resort bietet folgende Auswahl an Sommeraktivitäten: Segeln, Kajakfahren und Minigolf.

Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Hotel in Strandnähe bietet außerdem Folgendes: Außenpool, Kinderbecken und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel in Sunshine Coast mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Sola Restaurant – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Sola Bar – Bar am Pool. Täglich geöffnet
Deli Cafe – ein Café vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 40 AUD für Erwachsene und 20 AUD für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Private Picknicke
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Deli Cafe
  • Sola Bar
  • Sola Restaurant

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • Außenpool
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Fahrradverleih
  • Golf
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Minigolf
  • Paddelbrett
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Segeln
  • Spielhalle
  • Wassersportausrüstung
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Minigolf
  • Poolzaun
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 1.125 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 12 Tagungsräume
  • Businesscenter

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • An einem See gelegen
  • Garten
  • Gemüsegarten
  • In einem Regionalpark gelegen
  • Liegestühle
  • Möbel für den Außenbereich
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 40-Zoll-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Kühlschrank
  • Reinigungsartikel
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Individuelle Einrichtung
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 1.4%
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 10.0 AUD pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 100.00 AUD pro Aufenthalt

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 40 AUD für Erwachsene und ca. 20 AUD für Kinder
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 10.0 AUD pro Nacht
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 1.4 Prozent berechnet.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Für Abschlagzeiten ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

    Nationale Bewertung

    Diese Unterkunft erhielt ihre offizielle Sternebewertung von Star Ratings Australia.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Novotel Resort Twin Waters
    Novotel Twin Waters
    Novotel Twin Waters Resort
    Twin Waters Novotel
    Twin Waters Novotel Resort
    Twin Waters Resort

    Bewertungen von Novotel Sunshine Coast Resort

    Bewertungen

    7,6

    Gut

    314 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    338 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    187 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    93 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    70 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    7,8/10

    Sauberkeit

    8,0/10

    Personal & Service

    7,8/10

    Ausstattung

    7,2/10

    Zustand der Unterkunft

    7,8/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    6/10 – Okay

    Fischer

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

    6/10 – Okay

    Denise

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Familien-Hotel mit vielen Freizeitmöglichkeiten. Grosse Anlage direkt am Wasser. Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019

    6/10 – Okay

    Natasha

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Was convient as I was staying for a wedding, but was more expensive than it needed to be. I had hair from a previous guest still in my bathroom. There was a full function outside my room, which I wasnt informed about, so my balcony with lagoon views (which I paid extra for) I couldn't use for 1 of my 2 nights stay. Definitely would choose to stay somewhere else next time.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    Natasha

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    6/10 – Okay

    Kevin

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Water activity was good, but found the restaurant male staff to be arrogant when questioned on service. To pool area was to open at 7am but was still being cleaned and serviced till much later. The spar was still not working at 9:30 am. They had the same menu for lunch and dinner, and it was overpriced and boring.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Richard

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Good stay. Relax. Premises are good.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    Cristy

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Good promp service for food,, , the old rooms are ordinary..for the money you pay.. they need a make ova
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Joan Crizelda

    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    David

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Thought $40 was a bit of a scam for breakfast main meal at night was cheaper
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Laura

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    A brilliant long weekend escape for a family of four. The kids (and adults) loved the facilities, activities and food and can't wait for our return trip in November
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Bill

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    So here is the deal. The three staff members that work the pool area, boats, gym and kayaks named George, Tim and John are the heart and soul of this resort. Everyone else just shows up. The front desk staff is overworked and extremely grumpy. Nikki at the evening front desk was extremely helpful but was obviously not able to self empower to make the guest happy. The morning staff over road Nikki and they made us the bad guys. Honorable mention to Marcel who truly works hard and does the best he can Overall great family resort walking distance to a beautiful beach and lots to do for the entire family.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    John

    Gut: Personal & Service
    Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

    6/10 – Okay

    Zahra

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    Bill

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    Scott and Amanda

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    property had a lovely outlook was quiet and well maintained. clean and very tidy.. booked for 4 guests and only received 3 towels .. room key would not work so we were locked out of our room until partner went to rectify the issue .. child busting for toilet .. did allow us a later check out which was helpful with our travel plans . was a bit pricey for a one night stay .. girlfriend stayed at same time and rang venue instead of going through booking agent and got an $80 discount.. .
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Isaiah

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Beautiful and hidden
    Have lived in Brisbane and Sunny Coast for many years and never knew this place was here…. Such a shame because it’s stunning. Loved the pool, lake and rooms and will definitely be returning.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    Ella

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Noise coming from rooms next door during the night and dated rooms that may need a future Reno
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    KIM

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    Barry

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Resort is tired and needs maintenance. Some staff are helpful but most have an attitude issue and don't take responsibility for ensuring guest comfort. The resort is totally unsuitable for disabled and there is no indication on the website that long walks on unstable paths are required to navigate the property. Meals are best described as heated frozen dinners however the breakfast buffet had a good selection
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    Natasha

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Lovely getaway
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    6/10 – Okay

    Kirsten

    Geschäftlich gereist
    Check in was simple. Ordered room service once in my room. Was told to dial a different number for room service drinks, this extension along with reception, bar, in room dining was either engaged or rung out (for nearly an hour I tried) I actually thought something may have been wrong with the phone! Finally got hold of someone. The floor of my room was quite dirty, so much so that after sitting with my feet up on the bed there was dirt and other peoples hair left there. Hair from others left on door frame in bathroom and shower. Skirting boards under the desk very dusty/dirty. Gap under front door easy for snakes and the likes to come in and join you in your room considering all the gardens and lake nearby. $40 buffet breakfast was average in taste / flavour but there was a lot to choose from.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    MaryAnne

    Mit der Familie gereist
    Gut: Ausstattung
    Booked through hotel.com.Booked for 2 rooms.Novotel stated it was only 1 room.I showed my receipt of $536.50 cents.I booked for my 50th birthday & 4 people had to squeeze into 1 room! I am expecting a refund as I only had a 1 bedroom.I have used Hotel .com before and never had this experience! Feel really disappointed.Staff management was apologetic at Novetel and we requested an upgrade to what I paid for & it wasn’t an option.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    6/10 – Okay

    Sharon

    Gut: Sauberkeit
    If you want ant to get away as a family with kids it was nice.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    8/10 – Gut

    Sarah

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Personal & Service
    Room was ok, skirting boards had gaps between them and the wall as if they had water damage previously, bathroom bench (wooden) was also pretty worn. Considering I paid $455 for one night I would have expected better quality.. floor wasn’t very clean, I had to dust my feet off otherwise I would have had dirt in my bed.. it’s not all bad, the buffet breakfast was really good..
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024