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BreakFree Grand Pacific Resort

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von BreakFree Grand Pacific Resort

Außenpool
Balkon
Apartment, 3 Schlafzimmer (Water View) | Eigene Küche | Kühlschrank, Mikrowelle, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
Standard-Apartment, 3 Schlafzimmer, Gartenblick | Bügeleisen/Bügelbrett, Babybetten, Zustellbetten, WLAN
Blick von der Unterkunft

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Whirlpool
  • Fitnessbereich
  • Pool
  • Waschmaschine
  • Grill
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Map
100 Bulcock Street, Caloundra, QLD, 4551
  • Bulcock Beach
    ‪5 Gehminuten‬
  • The Events Centre
    ‪6 Gehminuten‬
  • Caloundra Street Fair
    ‪10 Gehminuten‬
  • Caloundra, Queensland (CUD)
    ‪6 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standard-Apartment, 3 Schlafzimmer, Gartenblick anzeigen

Bügeleisen/Bügelbrett, Babybetten, Zustellbetten, WLAN

Standard-Apartment, 3 Schlafzimmer, Gartenblick

  • 100 m²
  • 3 Schlafzimmer
  • Platz für 7 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 4 Einzelbetten ODER 2 Queen-Betten und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Standard-Apartment, 2 Schlafzimmer, Meerblick anzeigen

Bügeleisen/Bügelbrett, Babybetten, Zustellbetten, WLAN

Standard-Apartment, 2 Schlafzimmer, Meerblick

  • 90 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten

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Zimmer, 1 Schlafzimmer (Water View) | Bügeleisen/Bügelbrett, Babybetten, Zustellbetten, WLAN

Zimmer, 1 Schlafzimmer (Water View)

  • 53 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Standard-Apartment, 1 Schlafzimmer, Gartenblick | Bügeleisen/Bügelbrett, Babybetten, Zustellbetten, WLAN

Standard-Apartment, 1 Schlafzimmer, Gartenblick

  • 53 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Standard-Apartment, 2 Schlafzimmer, Gartenblick | Bügeleisen/Bügelbrett, Babybetten, Zustellbetten, WLAN

Standard-Apartment, 2 Schlafzimmer, Gartenblick

  • 90 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten

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Apartment, 3 Schlafzimmer (Water View) | Wohnbereich | Flachbildfernseher, DVD-Player

Apartment, 3 Schlafzimmer (Water View)

  • 100 m²
  • 3 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 7 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 4 Einzelbetten ODER 2 Queen-Betten und 2 Einzelbetten

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Apartment, 1 Schlafzimmer (Rooftop) | Wohnbereich | Flachbildfernseher, DVD-Player

Apartment, 1 Schlafzimmer (Rooftop)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Wohnbereich | Flachbildfernseher, DVD-Player

Three Bedroom Apartment with Water View

  • Platz für 7 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 4 Einzelbetten

Alle Fotos für One Bedroom Apartment with Garden View anzeigen

Bügeleisen/Bügelbrett, Babybetten, Zustellbetten, WLAN

One Bedroom Apartment with Garden View

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für One Bedroom Roof Top Apartment anzeigen

Wohnbereich | Flachbildfernseher, DVD-Player

One Bedroom Roof Top Apartment

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Two Bedroom Apartment with Garden View

  • Platz für 5 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten

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Wohnbereich | Flachbildfernseher, DVD-Player

Two Bedroom Apartment with Water View

  • Platz für 5 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten

Room, 1 Bedroom (Water View)

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Außen-Whirlpool

Rumba Beach Resort

  • Pool
  • Whirlpool
  • Küche
  • Waschmaschine
4.7 von 5, Außergewöhnlich, (1224)
Der Preis beträgt 345 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
8. März–9. März
Rumba Beach Resort

Mehr zu dieser Unterkunft

BreakFree Grand Pacific Resort

Dieses Aparthotel verfügt über: kostenlosen Parkplätzen – einen Katzensprung von Bulcock Beach entfernt
Außenpool, Fitnessmöglichkeiten und Sauna – all das hat dieses Aparthotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Parken ohne Service wird kostenlos angeboten. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Whirlpool, Businesscenter und Konferenzraum. Jedes Apartment besitzt einen Whirlpool und bietet zudem WLAN sowie eine Küche. Besonders angenehm wird der Aufenthalt durch eine Waschmaschine mit Trockner und einen Essbereich. Das Unterhaltungsangebot umfasst dagegen einen Flachbildfernseher mit Kabelempfang und DVD-Player. Die Reinigung erfolgt wöchentlich.
BreakFree Grand Pacific Resort besitzt 46 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Waschmaschinen/Trockner und DVD-Player. Die Zimmer verfügen über Balkone. Dieses Aparthotel mit 4 Sternen bietet Wohneinheiten mit Küchen, zu deren Ausstattung Kühlschrank, Mikrowelle, separate Essbereiche und Kochgeschirr/Geschirr/Besteck gehören. Zur Badausstattung gehören: Duschwannen sowie Whirlpools, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Aparthotel in Sunshine Coast bietet dir WLAN gegen Gebühr an. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird wöchentlich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool, Kinderbecken und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.
Unsere Kunden berichten, dass sie BreakFree Grand Pacific Resort vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Bulcock Beach innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Außenpool und ein Fitnessbereich. Dieses Aparthotel mit 4 Sternen verfügt über 46 Apartments. Jedes Apartment verfügt über einen Whirlpool und eine Küche.
  • Jedes Apartment verfügt über eine Küche, eine Waschmaschine/einen Trockner und einen Balkon
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • WLAN (gegen Gebühr)
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Businesscenter, Tagungsräume und Konferenzfläche
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Sauna
  • Gerade mal eine 1-minütige Fahrt von Bulcock Beach und 14 Minuten von Aussie World (Freizeitpark) entfernt
BreakFree Grand Pacific Resort bietet seinen Gästen ein Kinderbecken, einen Außenpool, einen Whirlpool und Sauna. Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. BreakFree Grand Pacific Resort bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, Grillmöglichkeiten und einen Verkaufsautomaten. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Aparthotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Sunshine Coast mit einer Sternebewertung von 4.

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Strand

  • Strand in der Nähe

Pool/Wellnessbereich

  • Außenpool
  • Sauna
  • Whirlpool

Internet

  • Im Apartment verfügbar: Internetzugang per WLAN (25 AUD pro Tag)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Ausstattung für Familien

  • Kinderbecken
  • Kinderbett: 10 AUD pro Nacht

Küche

  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Zustellbett: 35 AUD pro Nacht

Badezimmer

  • 1 eigenes Badezimmer
  • Duschwanne
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Whirlpool

Wohnräume

  • Separater Essbereich

Unterhaltung

  • DVD-Player
  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Außenbereiche

  • Balkon
  • Garten
  • Grill

Wäschepflegeausstattung

  • Wäscherei
  • Waschmaschine/Trockner

Arbeitsbereiche

  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Tagungsräume

Komfort

  • Klimaanlage

Haustiere

  • Keine Haustiere erlaubt

Eignung/Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft

Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Gepäckaufbewahrung
  • Telefon
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Verkaufsautomat
  • Zimmerreinigung einmal wöchentlich
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Aktivitäten

  • Fitnesscenter
  • Kinderbecken

Sicherheitsvorrichtungen

  • Kein Kohlenmonoxidmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist; bringe ggf. einen tragbaren Melder mit)
  • Kein Rauchmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)

Allgemeines

  • 46 Wohneinheiten
  • Bankettsaal
  • Garten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 18:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr besetzt
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 18:00 Uhr planst.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Bitte beachten Sie, dass Apartments mit 2 und 3 Schlafzimmern nur über eine Klimaanlage im Wohnzimmer und im Hauptschlafzimmer verfügen.
Die Rezeption ist montags bis donnerstags sowie samstags von 08:00 bis 18:00 Uhr, freitags von 08:00 bis 20:00 Uhr und sonntags von 08:00 bis 16:00 Uhr besetzt.

Renovierungen und Schließungen

Vom 10. Januar 2025 bis zum 31. März 2025 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgeführt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:
  • Pool

Während der Renovierungsarbeiten stehen dir folgende Einrichtungen zur Verfügung:

  • Außenpool
  • Innenpool

Die Renovierungsarbeiten werden nur an Wochentagen durchgeführt. Beeinträchtigungen jeglicher Art werden dabei so gering wie möglich gehalten.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 35.0 AUD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 10.0 AUD pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 200.00 AUD pro Aufenthalt

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 25 AUD pro Tag (Preise können variieren)
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 10.0 AUD pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 35.0 AUD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr besetzt.
    Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 18:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Breakfree Grand Pacific
    Breakfree Grand Pacific Caloundra
    Breakfree Grand Pacific Resort
    Breakfree Grand Pacific Resort Caloundra
    Breakfree Grand Pacific Resort Sunshine Coast Hotel Caloundra
    Breakfree Grand Pacific Caloundra
    Breakfree Grand Pacific Resort Sunshine Coast Caloundra
    Breakfree Pacific Caloundra
    BreakFree Grand Pacific Resort Caloundra
    BreakFree Grand Pacific Resort Aparthotel
    BreakFree Grand Pacific Resort Aparthotel Caloundra

    Bewertungen von BreakFree Grand Pacific Resort

    Bewertungen

    8,6

    Hervorragend

    371 von insgesamt 813 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    319 von insgesamt 813 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    81 von insgesamt 813 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    36 von insgesamt 813 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    6 von insgesamt 813 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,0/10

    Sauberkeit

    8,4/10

    Personal & Service

    8,6/10

    Ausstattung

    8,0/10

    Zustand der Unterkunft

    7,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    4/10 – Schlecht

    Rene

    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Schönes Hotel zur Erkundung der Sunshine Coast
    gutes Hitel in Caloundra direkt an der Promenade, Fahrten nach Noosa, Frasier Island von hier aus möglich. Bars direkt am Hotel

    8/10 – Gut

    Neal

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Mark, Langwarrin

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice property close to everything
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

    4/10 – Schlecht

    Megan

    Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Cockroaches. Shabby and old. Very disappointing.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    8/10 – Gut

    Kerry

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice property
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    shona

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    no pool key didn't work to get into unit had to wait to get in ,jack hammering not ideal and if theirs a street event and they cut of street to get in to carpark might be a idea to inform guest the the street is shut
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Charmaine

    Gut: Sauberkeit
    Room we booked was not the same as advertised. Needed a degree to operate the tvs. Overall the apartment is tired looking and needs painting. The lounge was very uncomfortable. The spa bath was great
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Kim

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Nourani

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Property was great, nice and quiet despite works on the pool. Staff were very friendly. My only complaint would be the extremely strong air fragrance in the lobby and the rooms upon arrival. Other then that our stay was great!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Shane, Park Avenue

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    The staff were very helpful here. We had booked a the night deal and were called directly by the resort to inform us the pool was unavailable due to maintenance. The room even we arrived was clean, spacious and modern. However the pool was under more construction than we had expected. The fence unfortunately blocking the view we were expecting. In speaking with them the next morning about moving to another room, the staff were excellent. Moving us to a close room that gave us a better view at no extra cost, the room being an upgrade with an extra bedroom. Not as modern, but just as nice. On the last day we decided to stay a night longer. With one phone call we were given another night at the same rate we had originally paid. Great friendly staff, service peaceful area, with many options when it comes to cafes and restaurants. Highly recommend!
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    debbie

    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Paul

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Good location
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Terrence L

    Gut: Sauberkeit
    pretty average but I look forward to next year after the pool upgrade and the rem,oval of barriers, etc...
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Amy

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Loverly view, roof top spa, grrat walking distance to food, great walk a long the boardwalks. Clean apartment.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

    8/10 – Gut

    Dulcie

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    The pool was closed for repairs and wotif did not inform. However breakfree did let me know about 5 days prior to my visit. At that stage it was too late to make other arrangements. The staff at the hotel were however exceptional pleasant cheerful and kind and did upgrade us to make up for the issue with the pool
    Aufenthalt von 12 Nächten im Mai 2024

    6/10 – Okay

    Mandy

    Mit der Familie gereist
    Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    The dishes were dirty when we got there, the pillows were dirty, the smell wasn’t the best either was the dead cockroach on the floor. Apart from that it was ok
    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

    10/10 – Hervorragend

    Krystyna

    Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024

    8/10 – Gut

    Marcia

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

    6/10 – Okay

    Gail

    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

    10/10 – Hervorragend

    Britta

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Large rooms, lovely linen, great vies...Best pool.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

    8/10 – Gut

    Shane

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

    4/10 – Schlecht

    George

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Where to start. Our first room was atrocious. We checked in late and went straight for dinner. When we arrived back to our room, I noticed a smell, after 30min my breathing was restricted and I had a headache. I turned the lights on and noticed black mold around the air-conditioning vents and on the ceilings, the floor was also damp in area's. It was 10pm. I went to the reception area, no one there. I called the after hours number, spoke to a lady who advised there was nothing they could do until 8am the next day, when reception opened. Obviously I advised that this was not good enough, the room was affecting my health and I couldn't stay in it. She was not empathetic at all, and could not help until 8am. I asked if they would reimburse me for the cost if anither room, at a different hotel, the answer was no. I went back to my room, and told my wife and two children that they were not going to help until 8am. There was one bedroom without air-conditioning, and little mold. My wife and kids slept in there. I couldn't, i stayed on the balcony for the entire night, getting no sleep. I called WOTIF, initially you guy's were helpful and empathetic. Offered to give me vouchers as compensation. Then I was transferred to a very unhelpful, inconsiderate person who did not want to help.. The following day, at 8am, I politely advised of my dissatisfaction with regards to the service and respect i was afforded as their customer. Still no vouchers from WOTIF..
    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

    10/10 – Hervorragend

    Roslyn

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This is a lovely property, very easy walking distance to everything, shops, restaurants, beach etc. Wonderful view. Staff were very friendly and helpful.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

    8/10 – Gut

    Natalie

    Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024