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Hotel Tia Maria

3.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Hotel Tia Maria

2 Außenpools
Blick vom Balkon
Ansicht von oben
Doppel- oder Zweibettzimmer, Balkon | Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, Babybetten, Zustellbetten
Blick von der Unterkunft

Bewertungen

5,2 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • All-inclusive
  • Bar
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Haustiere erlaubt
  • Zimmerreinigung
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Map
Sunny Beach, Sunny Beach, 8240
  • Casino Hrizantema
    ‪6 Gehminuten‬
  • Sonnenstrand
    ‪11 Gehminuten‬
  • Luna Park
    ‪13 Gehminuten‬
  • Bourgas (BOJ)
    ‪26 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Junior-Suite, Balkon anzeigen

Junior-Suite, Balkon | Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, Babybetten, Zustellbetten

Junior-Suite, Balkon

  • 70 m²
  • Blick auf den Park
  • Platz für 6 Gäste
  • 5 Einzelbetten und 1 Doppelbett

Alle Fotos für Familienzimmer, Balkon anzeigen

Familienzimmer, Balkon | Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, Babybetten, Zustellbetten

Familienzimmer, Balkon

  • 70 m²
  • Blick auf den Park
  • Platz für 6 Gäste
  • 5 Einzelbetten und 1 Doppelbett

Alle Fotos für Doppel- oder Zweibettzimmer, Balkon anzeigen

Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, Babybetten, Zustellbetten

Doppel- oder Zweibettzimmer, Balkon

  • 25 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Dreibettzimmer, Balkon anzeigen

Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, Babybetten, Zustellbetten

Dreibettzimmer, Balkon

  • 45 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 3 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Tia Maria

Dieses Hotel für Familien verfügt über: 2 Außenpools und Casino
2 Außenpools, Casino und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Nachtclub, 2 Bars/Lounges und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Hotel Tia Maria besitzt 200 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Kamine und Haartrockner. Die Zimmer verfügen über Balkone. Ein Fernseher mit Premium-Kabelempfang steht in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen und kostenlose Toilettenartikel. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Deckenventilatoren. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Außenpool (je nach Saison geöffnet) auch Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Hotel Tia Maria ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Casino Hrizantema. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche, wenn du bei Mistico Restaurant speist
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Spielplatz
  • Casino Hrizantema und Sonnenstrand sind nach einem 15-minütigen Spaziergang zu erreichen
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Hotel Tia Maria bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Hotel Tia Maria bietet seinen Gästen 2 Außenpools, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Außenpool (je nach Saison geöffnet) und Kinderbecken. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Hotel Tia Maria für Familien bietet außerdem ein Casino, einen Nachtclub und eine Terrasse. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Gäste erhalten täglich von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Mistico Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Rund um die Uhr geöffnet.

All-inclusive-Details

Hotel Tia Maria bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Sprachen

Bulgarisch, Niederländisch, Englisch, Deutsch, Russisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr
  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Restaurant
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • Mistico Restaurant

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Casino
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Kinderbecken
  • Nachtclub
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Spielplatz
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Garten
  • Grill
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Kamin
  • Klimaanlage
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Mindestalter für den Check-in: 13 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:30 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 5 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 3 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 10 EUR pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 3 EUR pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 0.51 EUR pro Person/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 35 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für Haustiere: 5 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 3 EUR pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 10 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Hotel Tia Maria bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Kinder im Alter bis zu 3 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Tia Maria Nessebar
Hotel Tia Maria
Tia Maria Nessebar
Hotel Tia Maria Sunny Beach
Hotel Tia Maria Sunny Beach
Tia Maria Sunny Beach
Hotel Hotel Tia Maria Sunny Beach
Sunny Beach Hotel Tia Maria Hotel
Hotel Hotel Tia Maria
Tia Maria
Hotel Tia Maria Hotel
Hotel Tia Maria Sunny Beach
Hotel Tia Maria Hotel Sunny Beach

Bewertungen von Hotel Tia Maria

Bewertungen

5,2
7 von insgesamt 37 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
6 von insgesamt 37 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
3 von insgesamt 37 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
7 von insgesamt 37 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
14 von insgesamt 37 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

6,0/10

Sauberkeit

6,0/10

Personal & Service

9,6/10

Ausstattung

6,0/10

Zustand der Unterkunft

5,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Teo, München

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Küche, Top-Speise-Auswahl. Alles sehr lecker und frisch. Gute und relativ saubere Zimmer.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2020

10/10 – Hervorragend

Ivana, Hallandale

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Thank you for your hospitality!!Ioana was so wonderful!!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Initially there was an issue with the booking but it was quickly resolved.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Borislav

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Eminent

Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bad and bad
I told them to clean My rooom like everyday they say «ok we will clean» and they never do. Had 9 days stay and i will never ever back to Tia Maria.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Lea

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Dimitri

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
What a poop hole!
Absolutely terrible. Staff don't want to work. Need change front reception staff for it to look better. Than again. Keep it as it is because i like reading comments how bad the place is 😂😂
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

MAURICIO

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Horrible!! Es feo, viejo, ruidoso, internet malísimo. No respetaron la reserva y quisieron tomar ventaja de ello queriendo reembolsarme en efectivo menos de lo que pagué por la App.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Alessandro

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Terribile
Ci hanno assegnato una camera diversa da quella prenotata. Aria condizionata (fuori 34 gradi) rotta, mancava anche lo scopino per il water, hotel caotico e rumoroso. unica cosa positiva, la pulizia della stanza, che comunque non è poco
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

4/10 – Schlecht

Andrew

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
De skulle skamme sig
Ubehagelig personale
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

8/10 – Gut

Markus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice hotel with a staff stealing from guests.
Hotel Tia Maria is mostly for your organised guests which is fine. Very nice and helpful reception stuff. The hotel has its best time gone but it is still decent place to stay. Good breakfast. Better then expected. We had few small issues which didn’t affect our stay however one major thing happened which ruined completely our perception of Tia Maria. Small bits were - a leak behind a toilet every time you flashed it, towels with a massive holes in it (mind you all towels were bright white and washed - just some pretty old). We only slept there one night. Once we check out and moved to the next destination my friend noticed that £100 and 200BGN were missing from her purse. We only left a room that day for two hours to go to the beach and staff were clearly aware where we gone and how long for as we told a cleaner lady. It is sad to know that some of Tia Maria employers take advantage and steal from guests. So if you decide to stay there watch out. You a safe or don’t leave anything valuable in your room.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Alina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice Hotel! Friendly staff, delicious breakfast, modern room with fridge and balcony.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

6/10 – Okay

OLGA

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018

4/10 – Schlecht

Toni

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Hintansa tuntuinen hotelli
- Siivous hotellilla oli kehnosti järjestetty. Siivoojat eivät tunteneet koputtamista ennen huoneeseen tulemista ja se oli hyvin hajanaista. Huonettamme ei siivottu käytännössä kuin kerran viikon aikana. - Hotellin allasalue oli todella pieni mitoitettuna sen kokoon. - Äänieristystä huoneissa ei käytännössä ollut. - Aamupala olisi voinut olla runsaampi. - Hotellin Wifi yhdisti muttei toiminut. + Hyvää hotellissa oli todella halpa hinta ja englantia puhuvan henkilökunnan ystävällisyys.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2018

2/10 – Ungenügend

PP, London

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Terrible experience
the hotel itself if not bad, but the reception management is terrible. When I arrived my room was given to someone else and i was supposed to be moved to `better` hotel, which was terrible. After i refused to stay there the reception manager has promised to reimburse my first night but didn`t do it. Next day i was given a room in the lux part of the hotel - which is very basic and my room was on the first floor on the busy main road of Sunny beach where was very noisy. My neighbors were drunk every night as disturbing me as well.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2018

2/10 – Ungenügend

Stephen

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
TIA MARIA NIGHTMARE
we both knew that waiting 1 hour just to sign in at reception, that things were not going according to plan. we asked for a room with pool view, got a ground floor look at the car park at rear of hotel. they NEVER looked at our special recommendations for this stay. entered the room, first thing we noticed that the carpet was filthy. shower head hanging off, even small bin in toilet was broke, beds far too low to ground and bad mattresses. so called Wi-Fi could not connect, because of our position at the rear of hotel. we thought well what else in store for us at this supposedly great hotel. sure enough at 2am till 6am every day we were subjected to rowdy behaviour from mostly young kids banging and shouting. just could not sleep at all during our stay. we would seriously NOT recommend this hotel to anyone
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2018

2/10 – Ungenügend

Patrick

Not a nice hotel
I atayed at this hotel for ten days. I would not stay there again. The food was awful and we had to eat out due to this. The pool was always packed. The only good thing was the air condition.
Aufenthalt von 10 Nächten im Juni 2018

2/10 – Ungenügend

Emma, england

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Avoid at all costs
Rude receptionist, broken air con in room, dirty pillows and sheets, no mattress covers, towels and bedding not changed all week, mound in shower, terrible breakfast, broken lifts, need I go on??!!!
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2017

4/10 – Schlecht

Tashik, Sunny Beach

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Inte nöjda
Hotellet har tre delar. Den nybyggda som visas mkt här på bilderna heter Tia Maria Deluxe. Genom vår bokning här hamnade vi på den gamla delen. Vi fick en lägenhet (bokade junior suite). Mkt gamla möbler, rätt slitet. Duschen fanns egentligen inte. Det är en toalett som har en duschslang. Så man duschar vid WC-stolen och allt blir blött. Rummen sopades ej under vår vistelse. Bad om att byta handdukar så det fixades en gång. Maten var fruktansvärd. Hade frukost och middag inkluderat i bokningen. Åt där en gång bara. Väldigt billig mat, grönsaker ur konserver, pasta och pommes torra. Kändes som "grismat". Vi åt ute varje dag och det är mycket godare mat ute!!! Det som var positivt var att det var lugnt på lägenhetsdelen - inga högljuda fester etc. Vi hade två små barn med oss. Och nästan alltid fritt vid poolen som är vid lägenheterna. Finns en affär nära och bankomat. Trevlig personal!
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2017

2/10 – Ungenügend

DEBRA

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
ABYSMAL PLACE
This hotel has got to be the worst hotel outside of the UK that I have ever stayed in. Their is absolutely nothing nice I can say about this hotel. There is no management/staff etiquette whatsoever. You have no idea who actually works at this hotel there is simply no dress code for any staff members including Manager/ Reception/Bar Staff/Kitchen Staff. There is no health or hygiene policies in place at this hotel. Kitchen staff are walking in and out of the kitchen wearing shorts and vests, (and on one occasion one male staff member came out of the kitchen carrying food wearing bare chest and flip flops on his feet. Made my stomach churn. They have a complaints/compliments book in the hotel and we are feelings known in the book also. Our rooms were missing light bulbs, the fridge wasn't working and the hairdresser on the website it said iron/ironing board supplied neither of these were available. Bedding changed once a week and towels changed every 3 days. Mattresses on beds were in terrible condition heavily stained. We went all inclusive, but it definitely wasnt all inclusive as I know it, it was set meal times with ice creams only available between 3 - 5pm, there was no beer available for the first 3 days we were there and so many different excuses as to why. The food was abysmal !!. Only ever served chicken or pork and everything was cold. We ended up eating out so all inclusive was just an utter waste of money. Got tired of complaining!!! AVOID AT ALL COST!!
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2017