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"Amazing hotel. Gorgeous! Still can't get over the gorgeous designs and attention to detail. Exceptional staff! - Really made a fuss to make our stay a ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Mon 25 Sep 2017

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Luxury-Zimmer

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Luxury-Zimmer

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Luxury-Zweibettzimmer

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Junior-Suite

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Familienzimmer

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 4 max.

Superior-Suite

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die The Palace of the Lost City at Sun City Resort zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: The Valley of Waves. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parkservice (kostenlos) und Shuttle in die Umgebung (kostenlos).

  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche, wenn du bei Crystal Court speist
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Strömungskanal, ebenso wie einen Außenpool, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Gönn dir im Wellnessbereich The Royal Salon Körperpeelings, Körperwickeln oder Tiefengewebsmassagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Golfplatz, 2 Tennisplätze im Freien und Fitnessbereich
  • Gerade mal eine 3-minütige Fahrt von The Valley of Waves und 5 Minuten von The Gary Player Golf Course entfernt
  • Kostenloser Shuttle in die Umgebung und Casino-Shuttle

Bewertungen für The Palace of the Lost City at Sun City Resort basierend auf 4 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4,8 von 5 5.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.5 von 5.0

Gästebewertungen für das The Palace of the Lost City at Sun City Resort

Alle (2) Paare (2)
5 von 5
Very nice place, good service!

Gepostet von am 16. Nov. 2023

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

19. Nov. 2023 von Francois du Toit

Dear ThomasThank you for your review and 10/10 scoreKind regards

5 von 5
Sind nach 29 Jahren wieder gekommen. Ist noch immer ein Top-Haus auch wenn sicher die Corona-Krise nicht Spurlos an ihm vorbeigegangen ist. Die Zimmer sind perfekt und mit allem ausgestattet was man sich wünschen kann. Ausser dass man die Klimaanlage nicht ausschalten kann. Was ärgerlich ist, dass sich in den öffentlichen Bereichen unzählige Vögel eingenistet haben, die viel verschmutzen und das Essen der unabgeräumten Teller stehlen. Ein toller Aufenthalt!

Gepostet von am 30. Jan. 2023

War diese Bewertung für dich hilfreich?
4 von 5

Gepostet von am 7. Apr. 2019

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

8. Apr. 2019 von Caron

Dear Valued Guest Firstly allow me to thank you for taking time to send us feedback on your stay with us, all feedback from my guests whether positive or negative is very welcoming and for this I am extremely grateful. I am so happy to hear that you enjoyed your stay with us and had a wonderful holiday, I hope that you have taken many memories back home with you and we hope to see you again soon Kind regards The Palace – Sun City

5 von 5

Extraordinary experience!

Amazing hotel. Gorgeous! Still can't get over the gorgeous designs and attention to detail. Exceptional staff! - Really made a fuss to make our stay an enjoyable one. Shout out to our fantastic Butlers Tumelo and Silas with drinks trolley! Large and beautiful suite. So much to do here - At least a few days are needed to fit in relaxing and a safari, and other excursions and activities. We never ran out of things to do!! The down side is that the hotel is screaming for a renovation because at closer inspection carpets are worn, bathroom plumbing can be noisy, and old style decor in rooms. This is still a grand hotel, and I highly recommend this for families, and couples alike.

Gepostet von aus London am 25. Sep. 2017

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

13. Feb. 2018 von Caron

Dear Shamiso Firstly allow me to thank you for taking time to send us feedback on your stay with us, all feedback from my guests whether positive or negative is very welcoming and for this I am extremely grateful. Thank you for your very kind and positive comments, they have been shared with my entire team, it’s always nice to get such positive feedback from our guests. I am so happy to hear that you enjoyed your stay with us and had a wonderful holiday, I hope that you have taken many memories back home with you and we hope to see you again in the near future. Kind regards Hotel Manager The Palace – Sun City

Über The Palace of the Lost City at Sun City Resort

Umgebung Sun City Resort, Moses Kotane, North West 0316

Renovierungen + Schließungen

Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 15. Mai bis zum 23. Juni geschlossen:

  • Wasserpark

Unterkunftsmerkmale

The Palace of the Lost City at Sun City Resort bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, einen Golfplatz und einen Wasserpark (kostenlos). Es gibt 3 Restaurants und 3 Coffeeshops/Cafés sowie eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. The Palace of the Lost City at Sun City Resort im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Casino, einen Außenpool und ein Kinderbecken. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos. Dieses Hotel in Moses Kotane mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

  • 1 Gebäude
  • 335 Zimmer
  • 8 Etagen
  • 3 Restaurants
  • 3 Coffeeshops/Cafés
  • Tagungsräume
  • Casino
  • Nachtclub
  • Snackbar
  • Kinderclub (Aufpreis)
  • Kinderbetreuung (gegen Aufpreis)
  • Kinderbetreuung (gegen Aufpreis)
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Spielzimmer/Arcade-Spiele
  • Billard- oder Pooltisch
  • Kleines Lebensmittelgeschäft
  • Terrasse
  • Garten
  • Souvenirladen
  • Friseursalon
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Einkaufsmöglichkeiten vor Ort
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bar oder Lounge
  • Poolbar

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Anzahl der Außenpools: 1
  • Kinderbecken
  • Stömungskanal
  • Wasserrutsche
  • Kostenloses WLAN
  • Tennisplätze im Freien: 2
  • Kostenloser Shuttle in die Umgebung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Babysitter oder Kinderbetreuung (gegen Gebühr)
  • Kinderbetreuung im Zimmer (gegen Gebühr)
  • Spielhalle
  • Spielplatz vor Ort
  • Minigolf vor Ort

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Internetzugang in den öffentlichen Bereichen – DSL

Parken

Kostenlose Parkplätze ohne Service , Kostenloser Parkservice

Transfers

  • Shuttleservice der Unterkunft: Kostenloser Shuttle in die Umgebung und Casino-Shuttle
  • Parken: Parkservice und Parken ohne Service kostenlos

Zimmerausstattung

The Palace of the Lost City at Sun City Resort besitzt 335 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. In den Zimmern stehen Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen und Duschen (separat), Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Deckenventilatoren. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Fernseher
  • Kabelempfang
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Badewanne und Dusche (separat)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Aufdeckservice
  • Kinderbetreuung im Zimmer (gegen Gebühr)
  • Haartrockner
  • Safe
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Klimaanlage
  • Deckenventilator
  • Eigenes Badezimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet

Essen & Trinken

Crystal Court – ein Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.

The Grill Room – ein Steakhaus mit Blick auf den Garten und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Plume – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders französische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Tusk Bar & Lounge – Piano-Bar mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders afrikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Bocado – ein Restaurant am Pool mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Aktivitäten in der Nähe

Erlebe die Schönheit und Faszination der Natur und der beeindruckenden Tierwelt auf einer Safari. Folgende Freizeitangebote und Aktivitäten stehen dir außerdem zur Auswahl: Golfplatz und 2 Tennisplätze im Freien. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Wasserpark (kostenlos), Strömungskanal, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

  • Öko-Touren vor Ort
  • Pirschfahrten vor Ort
  • Safari vor Ort
  • Minigolf vor Ort
  • Golf vor Ort
  • Wander-/Radwege vor Ort
  • Bogenschießen vor Ort
  • Wasserski vor Ort
  • Motorbootfahren vor Ort
  • Mountainbiken vor Ort
  • Gleitschirmfliegen vor Ort
  • Seilrutsche vor Ort
  • Spielplatz vor Ort
  • Segway-Verleih/-Touren vor Ort
  • Wasserfahrzeuge vor Ort
  • Beobachtung von Wildtieren vor Ort

Wellness

The Royal Salon besitzt Massage- und Behandlungsräume und Behandlungsraum/-räume für Paare sowie Spa-Außenbereiche. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperpeelings. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Reflexologie.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.

  • Tiefengewebsmassage
  • Outdoor-Bereich für Wellnessanwendungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Reflexzonenmassage
  • Maniküre und Pediküre
  • Körperanwendungen
  • Körperwickel
  • Gesichtsanwendungen
  • Körperpeeling
  • Aromatherapie-Anwendungen
  • Massagen

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

  • Rollstuhlgerechte Parkplätze
  • Rollstuhlgerechter Weg

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 14:00 Uhr
  • Check-in bis 00:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 16

Hinweise zum Check-in:

Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Diese Unterkunft bietet nur einen Hin- und Rücktransfer vom Flughafen Pilanesberg International Airport (NYT) an.

Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 11:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 12 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

Haustiere

  • The Palace of the Lost City at Sun City Resort gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Richtlinien

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club und Union Pay. Bargeld wird nicht akzeptiert.

Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet.

  • UnionPay
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Kontaktloser Check-out ist nicht verfügbar
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Sicherheitssystem
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung
  • Besetzte Rezeption
  • Kinder übernachten kostenlos – Höchstalter 12
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Keine Kinderbetten verfügbar
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Rauchmelder
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Kinder übernachten kostenlos
  • Assistenztiere sind nicht gestattet
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind über den Zimmerservice verfügbar
  • Anzahl der Kinder, die kostenlos übernachten können: 2
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen

Gebühren

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Namen des Hotels

  • The Palace of the Lost City at Sun City Resort Hotel
  • The Palace of the Lost City at Sun City Resort Moses Kotane

Was du noch wissen musst

  • Für Abschlagzeiten und Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 12 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Nationale Bewertung

Offizielle Bewertung der Qualität durch den TGCSA (Tourism Grading Council of South Africa) - südafrikanische Institution zur Qualitätssicherung.

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