6/10 – Okay
Stefan
Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
5. Jan. 2025
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Das Personal war zwar freundlich aber leider sehr unterbesetzt für ein 5 Stern Hotel.
Unser Zimmer war eher klein und die Kaffemaschine konnte man nicht benützen weil die Steckdose nicht funktionierte.
Der sogenannte Playroom ist ungepflegt und nichts ist dort komplett. Der PingPong Tisch ist noch grad knapp ok, es war nur ein Schläger da und der andere kaputt. Es gab keine Bälle. Der Billiard Tisch ist ganz aber es fehlen Kugeln und Queue. Der Tischfussball Tisch ist nicht zu benutzen, die Griffe sind kaputt. Das ist ungenügend aus meiner Sicht und sollte dringend in Stand gestellt werden.
Das Essen war sehr gut. Der junge Mann an der Bar abends war sehr nett und freundlich und hat einen 5 Stern Job gemacht. Der Pool und der Whirlpool und das Wellness war super und sehr schön.
Schade, dass so am Personal gespart wird weil die, die dort sind können dafür nichts. Aber wir Gäste sind dann halt auch nicht zufrieden wenn man sein Gepäck komplett alleine die Treppe hoch und ins Zimmer bringen muss.....(und wir haben drei Kinder, das ist einiges an Gepäck....)
Freundliche Grüsse
Stefan Rahm
Stefan
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025