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"Cleaners decided not to clean room and gave us towels and tea bags instead. The following day although cleaners cleaned room they didn't leave any mil ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Thu 24 Jan 2019

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Hotelinformationen

Ettington Chase befindet sich in der Nähe von: Phocus on Stratford-Upon-Avon. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Innenpool.

  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service und Parkplätze für Wohnmobile/Busse/LKW
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein englisches Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Gepäckaufbewahrung und Hochzeitsservice
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Sauna
  • 7 Minuten mit dem Auto von Clopton Bridge und 9 Minuten von Charlecote Park entfernt

Bewertungen für Ettington Chase basierend auf 4 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3,0 von 5 3.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.0 von 5.0
Service 4.0 von 5.0
Zimmerkomfort 3.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 3.5 von 5.0

Gästebewertungen für das Ettington Chase

Alle (4)
4 von 5
Cleaners decided not to clean room and gave us towels and tea bags instead. The following day although cleaners cleaned room they didn't leave any milk. Went to Reception and the Receptionist was on phone for 10 minutes and ignored me. Finally found a male member of staff who appeared to think the lack of milk was wasn't a major issue and almost tutted at me. Need to also mention the bathroom needs to be refurbished as mold all around the bath.

Gepostet von am 24. Jan. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

7. Feb. 2019 von Tracy Barnett

Thank you for your comments I apologise that on this occasion we did not meet your expectations. I have passed all of your comments onto the relevant departments. Tracy Barnett Sales Office Manager

2 von 5

Not what I expected

On arrival the hotel main building and reception looked good but when checking into the room which was in the extension this was not what was on the photos, badly in need of a refurb After getting upgraded to one of the new rooms, this was excellent and worthy of the photos and what was expected. Dinner, the menu was limited so I went for the steak which was nice although I did have to ask for more cutlery and a steak knife as was not given after my starter, but a nice meal once in the room the heating was automatically switched off at 10.00pm, in winter this is not acceptable and the room got very cold, when asking at reception they gave up a portable heater which was not much use. Returning to the bar at 11pm I found it closed, and this was because the hotel was quiet, fair enough but there was no room service available I decided to check out the Saturday morning and not stay a 2nd night and received a full refund, so fair play for that

Gepostet von aus Nottingham am 5. Feb. 2018

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3 von 5

Lovely country hotel

Staff brilliant friendly and helpful. Food fresh and hot . Bed awful , mattress hard and duvets need replacing ours only three quarters filling in there spent 2 sleepless nights as cold ( heating goes off ). Water nice and hot. Nice hostess tray. Brilliant hotel if you don't mind lack of sleep.

Gepostet von aus Wiltshire am 24. März 2017

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3 von 5

Staff were lovely

I don't think the hotel is worth what we paid, we were on the ground floor with window restrictors so the room was really hot, the shower was awful no power at all and for the price I expected a little wow factor

Gepostet von aus West Midlands am 4. Aug. 2016

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Renovierungen + Schließungen

Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 1. Oktober 2021 bis zum 11. August 2023 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten):

  • Bar/Lounge
  • Frühstücksbereich
  • Businesscenter
  • Tägliche Reinigung
  • Restaurant(s)
  • Wäscherei
  • Veranstaltungsräumlichkeiten
  • Sauna
  • Whirlpool
  • Pool

Unterkunftsmerkmale

Ettington Chase bietet seinen Gästen ein Kinderbecken, einen Innenpool, einen Außenpool und Fitnesscenter. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 15 Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 213 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Ettington Chase für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Whirlpool, eine Sauna und eine Bibliothek. Parkplätze ohne Service sind kostenlos. Dieses Hotel in Stratford-upon-Avon mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

  • 1 Gebäude
  • 130 Zimmer
  • 3 Etagen
  • 2293 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 213 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzraum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-in
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Hochzeitsservice
  • Bibliothek
  • Terrasse
  • Garten
  • Grillmöglichkeiten
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Fahrstuhl
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bar oder Lounge
  • Restaurant

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Anzahl der Innenpools: 1
  • Anzahl der Außenpools: 1
  • Kinderbecken
  • Kostenloses WLAN
  • Wäscherei

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , WLAN , Internetzugang (gegen Gebühr)

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Kostenlose Parkplätze ohne Service , Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW

Transfers

  • Parken: Parken ohne Service und Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW kostenlos

Zimmerausstattung

Ettington Chase besitzt 130 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Digitalempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • LCD-Fernseher
  • Digitalfernsehen
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Duschwanne
  • Babybetten (gegen Gebühr)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Schreibtisch
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Eigenes Badezimmer
  • Kleiderschrank

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr ein englisches Frühstück genießen.

Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden.

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Aktivitäten in der Nähe

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool, Außenpool, Kinderbecken und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Fitnesscenter und Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

  • Mountainbiken in der Nähe
  • Wander-/Radwege in der Nähe
  • Golf in der Nähe

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

  • Rollstuhlgerechte Lounge
  • Visuelle Alarme auf den Fluren
  • Rollstuhlgerechte öffentliche Toilette
  • Handläufe an den Treppen
  • Rollstuhlgerechte Parkplätze
  • Rollstuhlgerechter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgerecht (Einschränkungen möglich)

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 14:00 Uhr
  • Check-in bis 00:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 11:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen für 10.00 GBP pro Nacht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Richtlinien

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard und Debitkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Rauchmelder ausgestattet.

  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht nicht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird keine Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Besetzte Rezeption
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist verfügbar
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Rauchmelder
  • Debitkarten
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen

Gebühren

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das englische Frühstück: ca. 14.95 GBP pro Person
  • Gebühr für späten Check-out: 25.00 GBP (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 10.00 GBP pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Namen des Hotels

  • Ettington Chase Hotel
  • Ettington Chase Stratford-upon-Avon
  • Ettington Chase Hotel Stratford-upon-Avon

Was du noch wissen musst

  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.