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Winter the Dolphins Beach Club, Ascend Hotel Collection

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Winter the Dolphins Beach Club, Ascend Hotel Collection

Privatstrand, weißer Sandstrand, Cabañas (gegen Gebühr), Liegestühle
Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett
Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Ausstattung der Unterkunft
Privatstrand, weißer Sandstrand, Cabañas (gegen Gebühr), Liegestühle

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • Frühstück verfügbar
  • Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Parkplätze verfügbar

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Map
655 S Gulfview Blvd, Clearwater Beach, FL, 33767
  • Sand Key Park
    ‪4 Autominuten‬
  • Clearwater Marine Aquarium
    ‪5 Autominuten‬
  • Clearwater Beach
    ‪11 Autominuten‬
  • Tampa, FL (TPA-Tampa Intl.)
    ‪43 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite, Mehrere Betten, Nichtraucher (Upgrade)

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 33 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher (Upgrade) anzeigen

Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher (Upgrade)

  • 33 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher anzeigen

Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 33 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 33 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Standardzimmer, 1 King-Bett, Balkon, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • 33 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Balkon, eingeschränkter Meerblick

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 33 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 33 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 33 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Balkon, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • 33 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite, Mehrere Betten, Nichtraucher

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 33 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 2 Einzelbetten

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Außenbereich

Hilton Clearwater Beach Resort & Spa

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
4.0 von 5, Sehr gut, (1801)
Der Preis beträgt 298 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
20. Apr.–21. Apr.
Hilton Clearwater Beach Resort & Spa

Mehr zu dieser Unterkunft

Winter the Dolphins Beach Club, Ascend Hotel Collection

An einem Privatstrand und mit Außenpool – Sand Key Park in der Nähe
Dieses Hotel hat 2 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Insgesamt bietet dir Winter the Dolphins Beach Club, Ascend Hotel Collection vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Ein weißer Sandstrand lädt zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Winter the Dolphins Beach Club, Ascend Hotel Collection besitzt 91 Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. In den Zimmern stehen 48-Zoll LED-Fernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Es stehen dir Kühlschrank und Mikrowelle zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschwannen mit Hydromassagedusche und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Clearwater Beach bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Privatstrand und Außenpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Winter the Dolphins Beach Club, Ascend Hotel Collection zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du St. Petersburg – Clearwater Beaches innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 2 Restaurants und ein Außenpool.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße Fisch und Meeresfrüchte, wenn du bei Cabanas Coastal Grill speist
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, Gepäckaufbewahrung und Hochzeitsservice
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von St. Petersburg – Clearwater Beaches und 6 Gehminuten von Beach Walk entfernt
Weißer Sandstrand ist der ideale Ort, um Strandspaziergänge zu unternehmen und die wohltuende Wärme der Sonne zu genießen. Am Strand stehen dir Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme sowie Liegestühle zur Verfügung.

Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Strandbar und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze.

Dieses Hotel in Clearwater Beach gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
Cabanas Coastal Grill – ein Restaurant mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Cabanas Beachside Bar – ein Restaurant am Strand mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft, in der lesbische, homosexuelle, bisexuelle, transgender, queere, intersexuelle und asexuelle Gäste (LGBTQ+) willkommen sind, ist der International LGBTQ+ Travel Association (IGLTA) angeschlossen.

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Überdachte Parkplätze vor Ort (25 USD pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 8 bis 20 USD pro Person
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • Cabanas Beachside Bar
  • Cabanas Coastal Grill

Aktivitäten

  • Außenpool

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Außenbereich

  • An der Bucht gelegen
  • An einem Privatstrand gelegen
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Strandtücher

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 2 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hydromassage-Duschkopf
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 48-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Recycling
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Hotelgebühr: 10.65 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Zugang zum Strand
  • Strandtücher

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 8.00 USD bis 20.00 USD pro Person
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 25 USD pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Choice).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    Dieses Hotel verlangt eine tägliche Gebühr für die Nutzung von Sonnenschirmen und -liegen.
    Wenn Sie einen Parkplatz für Wohnmobile, Busse oder Lkws reservieren möchten, setzen Sie sich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Quality Beach
    Quality Hotel Beach
    Quality Hotel Beach Resort Clearwater Beach
    Quality Hotel Beach Resort
    Quality Beach Clearwater Beach
    Quality Hotel Resort
    Quality Clearwater Beach
    Quality Hotel on the Beach
    Quality Hotel Clearwater Beach Resort
    Winter the Dolphins Beach Club, Ascend Hotel Collection Hotel

    Bewertungen von Winter the Dolphins Beach Club, Ascend Hotel Collection

    Bewertungen

    8,6

    Hervorragend

    532 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    285 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    99 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    48 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    42 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,8/10

    Sauberkeit

    9,0/10

    Personal & Service

    8,2/10

    Ausstattung

    8,4/10

    Zustand der Unterkunft

    8,8/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Thomas Klaus

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Die größten Schäden von Milton waren schon beseitigt und die Arbeiten am Pool laufen auf Hochtouren.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Florija Nina

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Das Hotel ist sehr schön und vor allem sauber, der Privatstrand ist super. Das Bad ist etwas klein ok.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    ANGEL

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Need a much friendly person at Front Desk AM
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    tracy

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The beach is some of the best in Clearwater. Nice heated pool. Great pool towels, overall excellent value. Some neighboring hotels have music at night, that can be heard a bit little indoors.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Mariko

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Wonderful stay on a mom and 4 year old daughter beach trip. Everything was easy, the pool and beach areas were delightful, and good food options within walking distance. Also walkable to the nicer and broader expanse of the beach further north, though the smaller beach in front of the property is calm and perfect for kids.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Renee

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We loved the beach chair guy!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    6/10 – Okay

    brandow

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    new yeaRS EVE COMPUTER CRASHED COULDNT GET IN ROOMS AT 1AM ELEVATOR WAS SHOT
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    jonathan

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This place is awesome. We came in for New years Eve Fireworks, (Highly recommended), and knew there were hurricane damages as we live 40 miles north of here. This place way exceeded my expectations. Everything was great, construction WAS NOT AN ISSUE, I watched the sunset from room 405 and the NYE Fireworks directly in front of the Hotel. We will be back next year and many more after that!!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Stacie

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Winter the Dolphin
    We had an over all good stay. Staff were very nice and helpful. They only have house keepers every other day and we had to ask twice to get our floor cleaned but in never happened for the 5 nights we were there. The hard tile floor was very dirty. Our feet and socks were black. Besides that everything else was clean and comfortable.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

    2/10 – Ungenügend

    Andrew

    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Dmitry, Niagara Falls

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We loved the hotel. Good to have a private beach. Nice restaurant. Short walk to the public beach and pier 60. Quiet area. There is a convenience store and a cafe across the street
    Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

    2/10 – Ungenügend

    Aniruddha

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I must say this is probably the worst hotel I stay in last 20 years. This is certainly worse than Motel 6 or Super 8. I am eager to know on that basis 4* rating has been awarded for this property. It asked for extra parking charge. In total I paid nearly $250 for one night stay without breakfast. It's a simple money extortion, exploiting holiday rush. I squarely blame Expedia for promoting this property with such exorbotant rates. This hotel lacks basic facility, room is extremely small, furnitures are of poor quality, cramped elevator. I never seen such a small sized bathroom in the US. If there is an option I would rather rate this property in negative number. I am extremely disappointed and disgusted. It really spoiled our family stay in clearwater beach.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Vidmantas

    Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Amy

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

    4/10 – Schlecht

    jennifer, melbourne

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Construction going on right outside the building. Very loud. Housekeeping went in room qhen told not to.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    4/10 – Schlecht

    Venugopal

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    It’s expensive. Not worth it . It’s an average hotel . It’s under construction. I expected lot better for the money I paid . Parking also expensive compared to near by parking lots
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    2/10 – Ungenügend

    Kelli, Nampa

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We had a group of 7 ladies from Idaho headed out of Tampa for a cruise & stayed at this hotel. We booked our rooms in April & upon arriving in November we found out our two queen, two twin family suite had been given to someone else. We paid $751.45 for 2 nights. When the front desk told us they moved us to a 2 double bed room we explained that wasn't going to work, that didn't give each person in our room a bed to sleep on & we paid for a family suite not a double room. She said she was sorry but that's what she had. I asked if she had a manager available. She said she did & went and spoke to the manager that was about 5 steps away. She came out and said "I've got great news we will comp your parking". I told her that wasn't going to work we still wouldn't have a bed for each person & we ubered from Tampa airport. She then went back to the Manager & came back & told us she could give us a full refund if we didn't want our Double bed room. After looking around and everything being full I said, that's not an option. She went back to the Manager for the third time and came back with what she said was her final offer, a double room with a soft couch. I asked her if they were going to change our price and she had to go back to her manager and see. We had looked up the price & the double rooms were $179 a night we paid $339 a night for the suite. They told me they would credit me back half. Lied to again. I received $276 back. which means we paid $475 for a double
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Danielle

    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    4/10 – Schlecht

    jeanette

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Construction all around us but was not told about it before arrival. Entrance to parking garage was so tight sometimes had to back up to enter. Staff was very friendly and helpful.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Robert

    Mit einer Gruppe gereist
    Great location friendly staff
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Barry

    Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Excellent place...
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Teri A

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kathleen

    Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Thanks Winter
    Friendly staff. Convenient location. Clean room and nice views. Would stay again.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Steven

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    na
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024