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La Quinta Inn & Suites by Wyndham St. Louis Westport

2.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von La Quinta Inn & Suites by Wyndham St. Louis Westport

Außenbereich
Wäscherei
Deluxe-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher | Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Außenpool
Zimmer, 2 Doppelbetten, barrierefrei, Nichtraucher (Mobility/Hearing Impaired Accessible) | Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Bewertungen

7,2 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Parkplatz inbegriffen
  • Parkplätze verfügbar
  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Pool
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Map
11805 Lackland Rd, Maryland Heights, MO, 63146
  • Westport Plaza (Hotel)
    ‪12 Gehminuten‬
  • Missouri Baptist Medical Center
    ‪9 Autominuten‬
  • Lou Fusz Soccer Complex
    ‪10 Autominuten‬
  • St. Louis, Missouri (STL-Lambert-St. Louis Intl.)
    ‪12 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Mobility/Hearing Impaired Accessible) anzeigen

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Mobility/Hearing Impaired Accessible) | Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Mobility/Hearing Impaired Accessible)

  • 32 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Deluxe-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher | Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 33 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmer, 2 Doppelbetten, barrierefrei, Nichtraucher (Mobility/Hearing Impaired Accessible) | Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 2 Doppelbetten, barrierefrei, Nichtraucher (Mobility/Hearing Impaired Accessible)

  • 33 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher anzeigen

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher | Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

  • 33 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher | Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 33 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Mehr zu dieser Unterkunft

La Quinta Inn & Suites by Wyndham St. Louis Westport

Dieses Hotel am Stadtrand verfügt über: inbegriffenes Frühstück und Flughafentransfer
Außenpool, Fitnessmöglichkeiten und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstück (am Wochenende), kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, kostenlose Parkplätze ohne Service und ein kostenloser Flughafentransfer. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Businesscenter, Konferenzraum und Wäscherei. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
La Quinta Inn & Suites by Wyndham St. Louis Westport besitzt 131 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Videospielkonsolen und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 40-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische sowie kostenlose Ortsgespräche (möglicherweise gelten Einschränkungen). Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessmöglichkeiten.
Unsere Kunden berichten, dass La Quinta Inn & Suites by Wyndham St. Louis Westport ein leckeres inbegriffenes Frühstück auftischt. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Westport Plaza (Hotel). Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und Flughafentransfer (kostenlos).
  • Am Wochenende wird ein kostenloses Frühstück zur Selbstbedienung serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Langzeitparkplätze gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Businesscenter, ein Tagungsraum und Konferenzfläche
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Vor allem die sauberen Unterkünfte und das Frühstück beeindrucken die Gäste positiv
  • 12 Minuten mit dem Auto von Ameristar Casino St. Charles und 15 Minuten von Forest Park entfernt
  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
La Quinta Inn & Suites by Wyndham St. Louis Westport bietet seinen Gästen einen Außenpool und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und ein Tagungsraum. Am Wochenende wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 60 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Der Flughafentransfer (zu bestimmten Zeiten) ist kostenfrei. La Quinta Inn & Suites by Wyndham St. Louis Westport für Geschäftsreisende wartet außerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: mehrsprachiges Personal, Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich und Wäscherei. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Maryland Heights ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gäste erhalten am Wochenende von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses Frühstück zur Selbstbedienung.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) zwischen 07:00 Uhr und 22:00 Uhr
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Langzeitparkplätze vor Ort (gegen Gebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstück mit Selbstbedienung verfügbar: an Wochenenden von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 60 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsraum

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 40-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
  • Videospielkonsole

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Schreibtisch
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:30 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten. Bitte teile der Unterkunft hierfür vor der Anreise deine voraussichtliche Ankunftszeit mit. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 25.00 USD pro Unterkunft, pro Nacht
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 34 kg pro Haustier)
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 18 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 25.00 USD pro Unterkunft, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Count on Us (Wyndham).
    • Für Gäste ohne COVID-19-Impfung besteht in der Unterkunft Maskenpflicht
    Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    La Quinta Inn & Suites by Wyndham St. Louis Westport bietet Transfers vom Flughafen. Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Kinder im Alter bis zu 18 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Quinta Inn St Louis Westport Maryland Heights
    Quinta Inn St Louis Westport
    Quinta St Louis Westport Maryland Heights
    Quinta Inn St. Louis Westport
    Quinta St. Louis Westport
    Quinta Wyndham St. Louis Westport Hotel Maryland Heights
    Quinta Wyndham St. Louis Westport Hotel
    Quinta Wyndham St. Louis Westport Maryland Heights
    Quinta Wyndham St. Louis Westport
    Hotel La Quinta by Wyndham St. Louis Westport Maryland Heights
    Maryland Heights La Quinta by Wyndham St. Louis Westport Hotel
    La Quinta by Wyndham St. Louis Westport Maryland Heights
    Hotel La Quinta by Wyndham St. Louis Westport
    La Quinta Inn Suites St Louis Westport
    La Quinta Inn & Suites by Wyndham St. Louis Westport Hotel
    La Quinta Inn & Suites by Wyndham St. Louis Westport Hotel
    La Quinta Inn Suites St Louis Westport
    La Quinta by Wyndham St. Louis Westport
    La Quinta Inn Suites St. Louis Westport

    Bewertungen von La Quinta Inn & Suites by Wyndham St. Louis Westport

    Bewertungen

    7,2

    Gut

    353 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    232 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    162 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    133 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    120 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    6,8/10

    Sauberkeit

    8,0/10

    Personal & Service

    7,0/10

    Ausstattung

    6,8/10

    Zustand der Unterkunft

    7,4/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    2/10 – Ungenügend

    Megan

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    This property has a huge bug issue. There was cockroach’s crawling on the walls, and all over the bathroom. We killed about a dozen. We notified the front desk and they advised they would speak to their manager and notify us back, we have not heard anything back. We were not the only family with this issue as our entire softball team stayed at this location and had the same issue. Someone needs to look into this, not sure how they could serve breakfast, nor even be open for business.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kristi

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Twenty one Pilots Trip
    My stay at the St Louis Westport LaQuinta was perfect. The airport shuttle was prompt and painless. Charlie at the front desk is amazing, he makes you feel very welcome! Only stayed one night before moving on, but will definitely stay again. In my opinion, more comfortable and modern than the 175 dollar a night Hamton Inn. Great stay!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    Georgia Lee, Port Townsend

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The common areas were so dirty I questioned how clean my room really was. Had to do some clean up in the bathroom. Things seemed a little rundown. Staff was ok but not the best. Passed by the front desk several times with no greeting from the not occupied personnel
    Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Pattie

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Andres

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Good
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Elizabeth

    Mit der Familie gereist
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    Beatriz

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Alden

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The staff was friendly and very helpful.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    danielle

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Ereka

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Melissa

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    4/10 – Schlecht

    oscar

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Elevator broken
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Jose

    Gut: Personal & Service
    For the right price it’s ok. (Short stay)
    It was a good hotel. Staff was good, airport shuttle is a plus. Lower price compared to others. Lobby area was clean but hallways to room were dirty. The room could definitely use some extra attention.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Pierre

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    This la Quinta Inn property is a bit dated but the rooms and linen are very clean. The breakfast was basic. All in all, an ok stay.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Richard

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    He was clean and quiet. And good selection of breakfast
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    Julie

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service
    It was ok for 1 night before leaving to airport
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    Bridgette

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kenneth

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Latouria

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    6/10 – Okay

    Joseph

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    It was good, beds definitely not queens.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    Kalynn

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The man at the front desk was absolutely wonderful. The first room we were placed in smelt horrible, and was dirty. Our neighbors next door were blaring music and smoking weed. We had 3 young children with us. We went down and told him and he apologized told us he would take care of that. Then he placed us in a different room. The second room wasn’t horrible but it was not thoroughly cleaned, and the beds were not very comfortable.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Terrion

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Rebecca

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    Major surfaces were clean but baseboards, lamps, etc, were covered dust. No hair dryer in the room. Bed was mushy and felt like the springs were broken
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    Genette

    Gut: Zustand der Unterkunft
    Admittedly, they were accommodating my late request for a ground floor room, but the one they gave me had long since seen its better days. The bathtub and the bathroom counter had numerous dislodged parts that were broken. The toilet also didn´t work.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Linh, Higashi-Hiroshima

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    1. The staff was in general friendly. 2. The room was accetably clean, the carpet needed thorough cleaning, the room should be cleaned but I have the impression that it was not during my one-week stay. 3. The room door magnet did not work properly, two access cards were provided upon report of the magnet issues, but both of these new cards showed similar issues. In the end, I had to try swiping cards multiple times each day to get the door open. 4. Email or within Expedia communication was lacking from the hotel. If you would like their airport shuttle service, please be sure to successfully contact them and secure a reserved booking prior to your travel. Trying to contact by email from airport failed. 5. I got double charged twice for two days: I had already paid in full through expedia my entire stay, yet they made deductions that seemed to match cost of two days until I reported to the staff in person on my case. The trouble is I have not been able to request a return of such double payment done by themselves on my credit account. Several email communication attempts from my side since then until today have resulted in zero reply. I guess I will not get them back. 6. The deposit or 50 usd associated with the use of a debit card has not been returned, which might be relevant to point 4&5: lack of communication from the hotel side. 7. Apparently the hotel will undergo renovation in the near future. I hope it to become a more deserving place of stay on business trip then.
    Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024