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Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

4.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Außenbereich
Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Außenbereich
Ausstattung der Unterkunft
Ausblick vom Zimmer

Bewertungen

7,4 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Pool
  • All-inclusive
  • Bar
  • Zimmerservice
  • Wäschepflegeausstattung

Lerne die Gegend kennen

Map
Five Islands VIllage, St. John's, Saint John
  • Galley Bay
    4 Gehminuten
  • Hawksbill Beaches
    12 Gehminuten
  • Ismays Restaurant
    4 Gehminuten
  • St. John's (ANU-V.C. Bird)
    27 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club anzeigen

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

  • 39 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

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Blick auf die Berge

Luxury Junior Suite Bay View Diamond Club

  • 39 m²
  • Blick auf die Bucht
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Luxury Junior Suite

  • 41 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Luxury Junior Suite Bay View anzeigen

Blick auf die Berge

Luxury Junior Suite Bay View

  • 39 m²
  • Blick auf die Bucht
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Luxury Junior Suite Diamond Club anzeigen

Blick auf die Berge

Luxury Junior Suite Diamond Club

  • 41 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Chairman Overwater Bungalows Diamond Club anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Chairman Overwater Bungalows Diamond Club

  • 134 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Zimmer

Royalton CHIC Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only

Pool
All-inclusive
Wellness
Parkplatz inbegriffen
3.6 von 5, Gut, (122)
Der Preis beträgt 794 €
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
1. Jan.–2. Jan.
Royalton CHIC Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only

Mehr zu dieser Unterkunft

Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen verfügt über: 7 Restaurants und Wellnessbereich
7 Restaurants, Wellnessbereich und Außenpool – all das bietet diese Unterkunft (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein kostenloser Parkservice und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: 3 Bars/Lounges, Fitnessmöglichkeiten und Snackbar.
Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort verfügt über 294 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Neben Flachbildfernseher mit Satellitenempfang bieten die Zimmer die folgenden Angebote und/oder technischen Geräte: Pay-TV. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; Orts-, Fern- und Auslandsgespräche sind kostenfrei (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich mit 6 Behandlungsräumen bietet dir Entspannung und Erholung. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Sportmassagen und Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Reflexologie.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Galley Bay innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sowie 7 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Optionen für einen Happen Essen oder einen kühlen Drink umfassen 7 Restaurants, Coffeeshop/Café und 3 Bars/Lounges
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Tiefengewebsmassagen, Körperpeelings oder Aromatherapie
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Sauna und Spielplatz
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal einen Fußmarsch von 4 Minuten von Galley Bay und 12 Gehminuten von Hawksbill Beaches entfernt
Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und Sauna. Es gibt 7 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst bei einem Drink in einer der 3 Bars/Lounges entspannen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Kinderbecken, Fitnessmöglichkeiten und Wellnessangebote. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in St. John's mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gourmet Marché – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Grazie Trattoria – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Caribbean Restaurant & Gr – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Culinary Experience – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Hunter Steakhouse – ein Steakhaus mit Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle À-la-carte-Gerichte und Snacks inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • 3 Bars/Lounges
  • 7 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Caribbean Restaurant & Gr
  • Culinary Experience
  • Gourmet Marché
  • Grazie Trattoria
  • Hunter Steakhouse

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting im Zimmer
  • Hochstuhl
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Separates Schlafzimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 6 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 2 Gebäude
  • 2018 gebaut
  • 9 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Fliegengitter
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ferngespräche
  • Kostenlose internationale Gespräche
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Royalton Antigua Resort All Inclusive St. John's
Royalton Antigua All Inclusive St. John's
Royalton Antigua Inclusive St
Royalton Antigua Resort Spa – All Inclusive
Royalton Antigua An Autograph Collection All Inclusive Resort

Bewertungen von Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Bewertungen

7,4

Gut

267 von insgesamt 710 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
169 von insgesamt 710 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
104 von insgesamt 710 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
76 von insgesamt 710 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
94 von insgesamt 710 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,2/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Deepak

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Title- Outstanding Service from the Hotel Staff and beautiful Resort I had an amazing stay at Royalton Antigua and the staff played a huge role in making my experience exceptional. From the moment I checked in, the hospitality and professionalism of the team stood out. The front desk staff were incredibly friendly and efficient, making the check-in process smooth and welcoming. They were always ready to assist with any questions or requests, whether it was about local recommendations or room preferences. Housekeeping did an excellent job of maintaining the room impeccably clean and comfortable. Every detail was taken care of, and it was clear that they take great pride in their work. Special mention goes to the names below for going above and beyond to ensure we had everything we needed. Their kindness and attentiveness truly made a difference. To mention their names, Everley, House keeper Athencia, Butlers Atara Joshua Khem Benta German – Manager Alejandro Lamadrid– Regional Manager All of them above made our vacation truly amazing and an unforgettable experience. Overall, the staff’s dedication to providing top-notch service made my stay at Royalton Antigua one to remember. I highly recommend this hotel for anyone looking for exceptional customer care and a comfortable, welcoming experience.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Keisha

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Isata

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice family resort. We had a great time at the resort. The food was amazing. There are many restaurants, 6 throughout the resort, Italian, Caribbean, Steak House, Buffet and the Sport. During our stayed, no reservation was required to eat at any of the restaurants. They have nightly entertainment with different performances and activities. The staff are very friendly and helpful. I highly recommend this resort.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Thonyson

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I love everything about the property except for the lights. They need more lights outside...
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Babita

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our stay was awesome at the Royalton..good food,drinks desert everywhere was clean we enjoyed the beach and pool
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Rasheen

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Mark

Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Kiaterria

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our Butlers Maxwell and Sharell were amazing!! Great time and excellent food!
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Yadini

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Royalton was such a wonderful experience, we had a great time at all the shows.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

R

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
I stayed at the hotel while it was under construction, and unfortunately, the mold and debris caused serious irritation to my sinuses, leading to poor sleep and congestion. The building really needs to be remodeled in sections so guests aren’t disrupted by workers loudly babbling obscenities. The strong smell of paint and chemicals also made it uncomfortable. To make matters worse, the food quality and services have dropped significantly. I had to search for staff to serve drinks, and by the time they arrived—well into my meal—they brought the wrong drink.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

6/10 – Okay

Raul

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Akash

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
My family and I have stayed at numerous Royalton resorts over the years, we have made may recommendations to friends and family. However after our 2023 Grenada we not impressed but still decided to give Antigua Royalton a try as the hotel looked amazing. The Antigua resort is very far from keeping with the “luxury restort” experience. From unfriendly check in to very rude and abrasive service at the restaurants. The only time we felt we were on a vacation was at Hunters where Dale was super friendly and went above and beyond to ensure our dinning experience was exceptional. Management needs to address the abundance of flies on tables and the open buffet at Marche. Imagine bottled water was hard to get, one more a child in our party was unwell and I was sent to the cafe then to the bar then to the lobby bar …still no water, I ended up going to the front desk to ask for water where I was told to hold on, after waiting for more than 15 mins my family left and ventured into town where we bought bottled water. The desserts at the cafe was redundant daily. When families go to an island for a vacation ( where we spend a lot of money ) the least we expect is good service and exceptional food. This is our last Royalton Resort…
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Latchmie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The dampness and mold is surreal. More than I’ve ever experienced on any island resort. As soon as you enter the hotel room lobby the scent wafts at your face. I can’t even imagine how many spores we inhaled in our week there. The higher up in floors you are, the less invasive it gets, but it’s def too much to handle. The absolute best was the beach and beach access. We loved it and spent most of our time on the beach. We felt safe and unsmoothered. It was absolutely beautiful and picturesque. The food situation was basically as every other reviewer described. If you weren’t a diamond club member, you couldn’t eat until 9-10pm or ended up getting stuck with the buffet. Over all it was a nice time, but the majority of staff wasn’t happy to be where they were. And you could feel it in the service.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Orland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel and super helpful staff. Lots of dining options. The food quality was good but was expected to be better. Enjoyed the stay a d entertainment.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Daniel, Woolwich Township

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

alexandre

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Diamond club paid for nothing. Lack and bad service. Weed smokers at the beach and pool.not 5 stars for food im general .very slow service too
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Joan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Tyna

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Paula, Carrollton

Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

berdy

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2024

2/10 – Ungenügend

Natassia

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Joseph

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Adedayo

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had an awesome time at the Royalton resort.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Indra

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Checkin takes forever, all thought it begins at 3. We didn’t get a room till 5:30 and we traveling with our young daughter . Then, the buffet was always running out of food no matter if you came early or late. It was ridiculous. One day they told us the whole island didn’t have eggs yet there were French toasts being made. The rooms are on the smaller end and a lot of the rooms had a serious mold issues. There are three onsite restaurants and we were told no reservations are needed, which is false because without reservations you won’t get a table or wait a very long time. Also, the staff treated us poorly and if we didn’t have diamond club status, they didn’t care at all for you. We won’t ever come back here nor recommend this hotel to anyone because how bad our experience was.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

sewdat

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Horrible check In service, timing was very bad supposed to check 3pm , ended up checking in 2.5 hours after and they tell you next 5 minutes which turns into hours
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024