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Santa Marina Holiday Village

3.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Santa Marina Holiday Village

5 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Bar (in der Unterkunft)
Ansicht von oben
4 Restaurants, Mittagessen
Außenbereich

Bewertungen

8,8 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Haustiere erlaubt
  • Bar
  • Whirlpool
  • Frühstück verfügbar
  • Wellness
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Map
3 Industrialna Str, Sozopol, 8130
  • Strand Zlatna Ribka
    19 Gehminuten
  • Zentralstrand von Sosòpol
    4 Autominuten
  • Sveti Zossim Chapel
    4 Autominuten
  • Bourgas (BOJ)
    40 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Studio Sea View anzeigen

Studio Sea View | Individuell eingerichtet, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Studio Sea View

  • 40 m²
  • Studio
  • 1 Badezimmer
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Standard-Studio, Balkon anzeigen

Standard-Studio, Balkon | Individuell eingerichtet, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Standard-Studio, Balkon

  • 40 m²
  • Studio
  • 1 Badezimmer
  • Blick auf den Park
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Familienapartment, 1 Schlafzimmer, Balkon anzeigen

Familienapartment, 1 Schlafzimmer, Balkon | Wohnbereich | LCD-Fernseher

Familienapartment, 1 Schlafzimmer, Balkon

  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • 1 Badezimmer
  • Blick auf den Park
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Familienapartment, 2 Schlafzimmer, Balkon anzeigen

Familienapartment, 2 Schlafzimmer, Balkon | Wohnbereich | LCD-Fernseher

Familienapartment, 2 Schlafzimmer, Balkon

  • 80 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • 1 Badezimmer
  • Blick auf den Park
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

Penelope Palace

Pool
Whirlpool
Wellness
Haustiere erlaubt
4.4 von 5, Hervorragend, (10)
Der Preis beträgt 67 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
1. Jan.–2. Jan.
Penelope Palace

Mehr zu dieser Unterkunft

Santa Marina Holiday Village

Dieses Aparthotel für Familien verfügt über: 4 Restaurants und 5 Außenpools
4 Restaurants, 5 Außenpools und Wellnessbereich – all das bietet dieses Aparthotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: 3 Poolbars, Fitnessmöglichkeiten und Strandbar. Jedes Apartment bietet dir neben kostenlosem Internetzugang über WLAN und LAN einen LCD-Fernseher mit Satellitenempfang zur Unterhaltung, aber auch einen Essbereich und eine Sitzecke. Genieße den Komfort in vollen Zügen: einen Kühlschrank und eine Mikrowelle findest du ebenso vor wie einen Balkon und eine Herdplatte.
Santa Marina Holiday Village besitzt 109 Zimmer mit folgender Ausstattung: Haartrockner und Bügeleisen/Bügelbretter. Die Zimmer verfügen über Balkone. Diese Unterkünfte sind individuell eingerichtet und bieten separate Essbereiche. LCD-Fernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Im Zimmer befinden sich auch: Kühlschrank und Mikrowelle. Zur Badausstattung gehören Duschen und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Aparthotel in Sozopol bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 5 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Außenpool (je nach Saison geöffnet) auch ein Whirlpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Aparthotel verfügt über einen Wellnessbereich, Spa. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Zu den Services gehört Folgendes: Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Santa Marina Holiday Village ermöglicht es dir, Strand Zlatna Ribka innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 5 Außenpools und 4 Restaurants. Dieses Aparthotel mit 3 Sternen verfügt über 109 Apartments. Jedes Apartment bietet WLAN-Internetzugang (kostenlos) und einen Balkon.
  • Jedes Apartment verfügt über einen Balkon, einen Essbereich und eine Sitzecke
  • Kostenloses WLAN
  • 4 Restaurants, eine Strandbar und 3 Poolbars bieten eine Auswahl an Essen und Trinken
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Spa verwöhnt dich mit Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Portier und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplätze, Fitnessbereich und Dampfbad
  • Gerade mal eine 3-minütige Fahrt von Strand Zlatna Ribka und einige Minuten von Zentralstrand von Sosòpol entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Santa Marina Holiday Village bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 5 Außenpools, einen Whirlpool und Sauna. Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände und außerdem ein kleines Lebensmittelgeschäft. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 3 Poolbars und eine Strandbar zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und ein Tagungsraum. Santa Marina Holiday Village für Familien bietet außerdem ein Kinderbecken, einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) und Fitnessmöglichkeiten. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Aparthotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Sozopol mit einer Sternebewertung von 3.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 08:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Apollonia Restaurant – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Casa Mia – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Viva Mare Fish & Grill – ein Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
Patisserie Nostalgia – ein Café vor Ort. Täglich geöffnet

Sprachen

Bulgarisch, Englisch, Russisch

Ausstattung der Unterkunft

Strand

  • Sandstrand in der Nähe

Pool/Wellnessbereich

  • 5 Außenpools
  • Dampfbad
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Liegen am Pool
  • Massagen
  • Sauna
  • Sonnenschirme am Pool
  • Whirlpool

Internet

  • Im Apartment verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze in der Nähe der Unterkunft verfügbar (8 EUR pro Tag)
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Auto empfohlen

Ausstattung für Familien

  • Kinderbecken
  • Kostenloser Aufenthalt für Kinder (siehe Details)
  • Kostenloses Kinderbett
  • Spielplatz

Restaurants vor Ort

  • Apollonia Restaurant
  • Casa Mia
  • Patisserie Nostalgia
  • Viva Mare Fish & Grill

Speisen und Getränke

  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher

Gastronomisches Angebot

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 08:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 13 EUR für Erwachsene und 7 EUR für Kinder
  • 3 Poolbars
  • 4 Restaurants
  • Eine Strandbar

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Wohnräume

  • Separate Sitzecke
  • Separater Essbereich

Unterhaltung

  • Klavier
  • LCD-Fernseher mit Satellitensendern

Außenbereiche

  • Balkon
  • Garten
  • Terrasse

Wäschepflegeausstattung

  • Wäscherei
  • Wäschereiservice

Arbeitsbereiche

  • Businesscenter
  • Schreibtisch
  • Tagungsraum

Klimaregelung

  • Heizung
  • Klimaanlage

Haustiere

  • Haustierfreundlich
  • Haustiere willkommen (nur Hunde und Katzen)
  • Bis zu 15 kg pro Haustier
  • Gebühr: 13 EUR pro Haustier pro Tag
  • Für Assistenztiere müssen keine Gebühren entrichtet werden

Eignung/Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft

Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Telefon

Attraktionen des Ortes

  • In einem Regionalpark gelegen
  • In Meernähe gelegen

Aktivitäten

  • Fitnesscenter
  • Kinderbecken
  • Shopping
  • Tennis
  • Tennisunterricht
  • Windsurfen in der Nähe

Sicherheitsvorrichtungen

  • Kein Kohlenmonoxidmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist; bringe ggf. einen tragbaren Melder mit)
  • Kein Rauchmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)

Allgemeines

  • 109 Wohneinheiten
  • Bankettsaal
  • Garten
  • Individuelles Mobiliar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schließungen

Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 18. September bis zum 31. Mai geschlossen:
  • 1 Restaurant
  • 1 Pool
  • Bar/Lounge
  • Businesscenter
  • Kinderclub
  • Fitnessbereich
  • Wäscherei
  • Veranstaltungsräumlichkeiten
  • Sauna
  • Whirlpool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 13 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 15 kg pro Haustier)
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 12 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 25 EUR pro Unterkunft/pro Aufenthalt

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 13 EUR für Erwachsene und ca. 7 EUR für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 60 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 8 EUR pro Tag (25 Meter entfernt)
  • Gebühr für Haustiere: 13 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt
Santa Marina Holiday Village bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Juni und schließt im September.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Aparthotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 12 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Santa Marina Residential
Santa Marina Residential Sozopol
Santa Marina Residential Villa Sozopol
Santa Marina Village Sozopol
Santa Marina Holiday Village Sozopol
Santa Marina Holiday Village Aparthotel
Santa Marina Holiday Village Aparthotel Sozopol

Bewertungen von Santa Marina Holiday Village

Bewertungen

8,8

Hervorragend

32 von insgesamt 53 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
14 von insgesamt 53 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
5 von insgesamt 53 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
0 von insgesamt 53 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 53 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

7,8/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Andre

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
schöne Villen
Waren zum dritten Mal nacheinander dort - gefällt uns immer wieder. Das Doppel-Appartment bietet natürlich nochmal eine deutlich größere offene Küche, aber zu dritt war auch die kleine Variante ausreichend. Schön grün.
Aufenthalt von 11 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Parkplatz situation war katastrophal. Eine Bar war in der Beschreibung bis 02:00 Uhr morgens geöffnet. Diese hatte 24/7 komplett geschlossen. Shuttle service in die Innenstadt war sehr gut.

8/10 – Gut

Heidi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Jan

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Søren

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Ferie park
Dejlig feriepark
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Søren

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Feyhan Fethiye

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Çok güzeldi teşekkürler.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Really nice but only one pool open and one restaurant open. Depending on where you live it can be a really long walk.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Aleksandar

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2022

2/10 – Ungenügend

SILVIYA

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Never gonna stay here again
Unprofessional service, there’s only temporary parking until you check in, then they tell you to go park on the street but nobody tell you that you could be towed, 4 guys were at the entrance, not one helped with the luggage. There’s no WIFI and no Cable TV in the room
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

8/10 – Gut

stephane

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Bora

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Ivet

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Sarah

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Updated, modern furnishings, clean and well maintained, beautiful landscaping throughout the resort, crystal clear luxurious swimming pools, great wi-fi and cable TV, gorgeous waterfront views from our balcony, fully equipped kitchenette, the list goes on... looks just like the ads on the website, all the information is correct. Parking was busy but we were able to find parking every time, and it's free. Overall amazing property with every convenience I could wish for, exceeds expectations. Also was quiet, no loud music or obnoxious guests. Restaurants are pricy.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

10/10 – Hervorragend

Ve, Varna

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Great location and super nice beach! Staff and outdoor facilities were excellent!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020

6/10 – Okay

Gary, Los Angeles

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
3rd time staying at Santa Marina always had fantastic stays - expected some changes/issues due to covid - certain restaurants and shops closed etc. Public area maintenence was very good and clean.But, we only had one cleaner visit to our room during a 7 day stay, would have at least liked fresh towels more often, ran out of toilet paper etc - cleaner left one roll - trash piled up. TV didn't work, asked at front desk twice, was told a technician would come, no one ever did...gave up asking. Our room/building was next to the outside/public gym and late at night groups of teens (8-10) would hang out here and generally be very noisy ( screaming and laughing etc) I understand teens need a place to hang out but it made relaxing on our balcony impossible. Weather was great, downstairs beach area wonderful - but these are not Santa Marina Holiday Village factors - we will have to seriously think about whether we return later this year or whether we look at a different resort instead.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2020

10/10 – Hervorragend

Rod

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

Philiip

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Cengiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
We only stayed 1 night but can stay longer next time. Very nice holiday complex. They have great facilities to keep you busy for at least 3-4 days.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
awful customer service, decent resort otherwise.
had a terrible experience with customer service at the reception desk and various other parts of the resort. we arrived around midnight and were sent to the assigned condo, which was occupied by someone else! back to the reception desk, who had an attitude that this was somehow our problem, and were not sure what to do. they needed us to supply he creative idea that maybe they should assign us to another apartment, and throughout the process seemed unsureavout what is occupied and what is not.. eventually by 2 AM it was straightened out and the apartment was fine. other people in our group had problems with their apartment door not being able to be unlocked and subsequently locked, and the atttitide. was similar: this is your problem, not ours, “call your travel agency”.... witness other distraught travelers complaining about the service at the reception desk as well. the resort itself is fine, but wearing down and needing some maintenance. service is spotty, and rude at times. restaurants are ok. long walks required, which can be a plus depending on what you’re after . breakfast is average.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 12 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

R.Rindlisbacher, Switzerland

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean, quite place, great restaurants, friendly personal
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Apartment was on the ground floor so easy access to the all the amenities. Wisteria growing over the balcony had not been cut back and blocked out most of the sun. Air-conditioning pipes not connected so water dripped all over the balcony. pools were lovely although the one nearest us was out of action for 2 days. The greek restaurant was good, the pizza place did not have any mozzarella when we went and the sushi bar was not open at all.
Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Maria

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019