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Hotel Serenella

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Serenella

Außenpool (je nach Saison geöffnet), Sonnenschirme, Liegestühle
Sonnenterrasse
Blick von der Unterkunft
Comfort-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Balkon | Zimmerausstattung
Sonnenterrasse

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Pool
  • Frühstück verfügbar
  • Haustiere erlaubt
  • Zimmerreinigung
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Map
Via Punta Staffalo 1, Sirmione, BS, 25019
  • Centro Benessere Termale Aquaria
    ‪2 Gehminuten‬
  • Chiesa di San Pietro in Mavino
    ‪3 Gehminuten‬
  • Grotte di Catullo
    ‪7 Gehminuten‬
  • Verona (VRN-Valerio Catullo)
    ‪54 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Deluxe-Suite, Balkon | Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Deluxe-Suite, Balkon

  • 25 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Basic-Doppel- oder -Zweibettzimmer (No Balcony) anzeigen

Basic-Doppel- oder -Zweibettzimmer (No Balcony) | Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Basic-Doppel- oder -Zweibettzimmer (No Balcony)

  • 14 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Superior-Doppelzimmer, Balkon | Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Superior-Doppelzimmer, Balkon

  • 16 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Comfort-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Balkon anzeigen

Comfort-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Balkon | Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Comfort-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Balkon

  • 14 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Ansicht von oben

Hotel Dogana

  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
4.2 von 5, Sehr gut, (223)
Der Preis beträgt 99 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
7. März–8. März
Hotel Dogana

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Serenella

Hotel mit Außenpool (je nach Saison geöffnet), wenige Schritte von Centro Benessere Termale Aquaria
Bar/Lounge, Poolbar und Snackbar – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Außenpool (je nach Saison geöffnet), Bibliothek und ein Garten. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Hotel Serenella besitzt 39 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Haartrockner. Die Betten in den Zimmern haben Daunenbettdecken. Flachbildfernseher mit Digitalempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. In den Bädern befinden sich Bidets und kostenlose Toilettenartikel. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du frische Handtücher.
Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool (je nach Saison geöffnet).
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hotel Serenella zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Centro Benessere Termale Aquaria innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie eine Poolbar und Frühstück (gegen Gebühr).
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Zu den Optionen für einen kühlen Drink zählen eine Poolbar oder eine Bar/Lounge
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, ein Fahrstuhl und eine Terrasse
  • Nur wenige Schritte von Centro Benessere Termale Aquaria und 8 Gehminuten von Castello Scaligero entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Auf dem Gelände gibt es Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Hotel Serenella bietet außerdem einen Außenpool (je nach Saison geöffnet), eine Bibliothek und eine Terrasse.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Sirmione mit einer Sternebewertung von 3.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze außerhalb des Geländes (5 EUR pro Tag); Reservierung erforderlich
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 15 EUR für Erwachsene und 15 EUR für Kinder
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Bibliothek

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Safe an der Rezeption
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Außenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke

Badezimmer

  • Bidet
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Digitalsendern

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 13:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr besetzt
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 40 EUR pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 15 EUR pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 1.80 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 7 Übernachtungen. Kinder unter 14 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 15 EUR für Erwachsene und ca. 15 EUR für Kinder
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 5 EUR pro Tag (450 Meter entfernt)
  • Gebühr für Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 15 EUR pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 40 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um ein Babybett und ein Zustellbett zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr besetzt.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Alle Gäste (auch Kinder) werden gebeten, beim Check-in anwesend zu sein und ihren Lichtbildausweis oder Reisepass vorzulegen.
  • Bargeldtransaktionen dürfen 5000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Mai und schließt im September.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Serenella Hotel
Hotel Serenella Sirmione
Hotel Serenella Hotel Sirmione

Bewertungen von Hotel Serenella

Bewertungen

9,0

Wunderbar

202 von insgesamt 321 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
87 von insgesamt 321 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
17 von insgesamt 321 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
11 von insgesamt 321 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 von insgesamt 321 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Maximilian

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Top
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Maximilian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Besonders hat uns an dem Hotel gefallen, dass es einen kleinen Privatstrand /-steg vom Hotel el gab.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Irina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Aufenthalt im Hotel war sehr angenehm. Sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Pool und eigener Steg mit Liege- und Sitzmöglichkeiten zum Gardasee war vorhanden. Der Weg dorthin ist in 1 Gehminute erreichbar. Die Frühstücksauswahl war groß Und es gibt Lunch und Drinks für Vor Ort, am Pool oder am Steg
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Tristan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Mit dem Pool und den Preisen an der Bar Top. Auch der eigene Strand genial.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

6/10 – Okay

De-cheng

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Leider ist die Einrichtung extrem alt. Vor allem das Bett war schon total ausgelegen. Das müsste eindeutig erneuert werden. Das Personal ist sehr nett(außer der Chef, der war etwas grob). Die Lage ist gut. Man hat aber keine Aussicht. Das Hotel müsste seine Bette und Bettwäsche tauschen. Selbst für mich war das Bett schon zu klein. Die Federn in der Matratze konnte man spüren, weil es extrem ausgelegen war. Sonst war das Hotel ganz gut, aber der schlafkomfort ist sehr wichtig. Das war leider nicht gegeben.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

Michael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Soweit alles super nur die zimmer waren etwas klein und der ausblick war nicht wirklich schön
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Claudia

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Kati

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Freundlich
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Anna

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist ein Familienunternehmen. Alle wirklich alle ohne Ausnahme waren so kinderfreundlich. Es gibt absolut nichts zu bemängeln!
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Manuela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ruhiges, schönes Romantik-Hotel
Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt. Die Anreise durch das volle Städtchen ist nicht ganz leicht, aber es hat sich gelohnt! Ruhiges, stilvoll eingerichtetes Hotel mit sauberer Poolanlage, Aussenterrasse und sehr nettem Personal. Das Frühstück wurde serviert und es war ausgezeichnet! Wir kommen gerne wieder! Der private Seesteg mit Sonnenliegen haben wir auch genossen... Sirmione ist ein sehr touristischer, aber sehr empfehlenswerter Ort.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Felix

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr charmantes Hotel
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Brigitta

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Markus

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist mit viel liebe Eingerichtet und liegt direkt im Herzen von Sirmione. Der private Strand mit Steg ist fantastisch. Auch das Frühstück auf der Terasse unter Olivenbäumen war sehr lecker. Der kleine Pool neben dem Haus ist schön und man kann sich von der 10 Meter entfernten hauseigenen Bar die Getränke an den Platz kommen lassen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Ulyana

Aufenthalt von 6 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Fabian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Traumhaft!
Besser gehts nicht! Obwohl die (normalen) Zimmer relativ klein sind, gibt es nichts zu bemängeln. Alles tadellos sauber, das Personal legt eine noch nie gesehene Freundlichkeit an den Tag und im Hotel sind Hunde nicht nur geduldet, sondern wirklich willkommen! Für Hundehalter gibt es ein Geschenk für den Vierbeiner, um nur ein Beispiel zu nennen. Zudem dürfen die Kleinen (oder in unserem Fall Grossen) überall mit hin. Die Einrichtung des Hotels alleine ist ein Besuch wert, mit unglaublich viel Liebe zum Detail eingerichtet! Man muss aufpassen, sich nicht in dem traumhaften Ambiente zu verlieren. Die kleine Snack-Karte und Cocktails sind sehr zu empfehlen! Ein paar Meter vom Hotel weg gibt es einen privaten Steg zum Baden und Sonnen, was will man mehr?! Parkieren kann man (auf Reservation) direkt am Hotel, auch wenn es je nach Parkplatz ein bisschen Geschick erfordert. Alma und wir werden definitiv wiederkommen!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Kyra

Aufenthalt von 6 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Tim

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Nadine

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Wunderschöne Umgebung, sehr freundliches Personal.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Alois

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
alles schön und gut
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

4/10 – Schlecht

Linn

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ganz schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir haben eher kurzfristig während der Hauptsaison gebucht und uns in Ermangelung an Alternativen für Serenella entschieden. Das Haus ist extrem in die Jahre gekommen. Enge Flure mit schmuddeligem Teppich. Die Wände zwischen den Zimmern sind sehr dünn. Wir haben uns abends in Zimmerlautstärke unterhalten und wurden durch die Wand hindurch von dem Gast nebenan gebeten, uns leiser zu unterhalten - absurd. Der Duschschlauch war kaputt, der Großteil des Wassers kam an der Seite heraus. Das haben wir dem Personal umgehend gemeldet, gelöst wurde das Problem aber erst zwei Tage später nach unserer Abreise „Morgen besorgen wir einen neuen Schlauch!“. Man kann meiner Meinung nach schon erwarten, dass ein Hotel solche Verschleißteile auf Reserve hat oder ansonsten umgehend Ersatz besorgt. Zumal es eigentlich auch bei der Reinigung der Dusche hätte auffallen müssen. Als „Entschädigung“ haben wir beim Auschecken die Parkgebühr erlassen bekommen - das waren 10 Euro… naja. Das einzig Gute war das Frühstück. Hochwertiger Käse und Aufschnitt, selbst gebackener Kuchen. Der Pool sah gut aus, wurde aber abends recht früh geschlossen, sodass wir es zeitlich nicht geschafft haben, ihn zu nutzen. Ich rate von dem Hotel ab. Die Professionalität und Eleganz, die auf der Website des Hotels vermittelt wird, hat nichts mit der Realität zu tun.

8/10 – Gut

Helga

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Kurzer Fußweg nach Sirmione. Die Anfahrt zum Hotel ist durchaus fordernd. Sehr freundliches Personal.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

10/10 – Hervorragend

Stefan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wunderschönes Hotel in Familienbesitz. Super freundliche Dame am Empfang. Einfach schön da, wir kommen wiederkommen
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Christian

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Klaus

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Serenella ist ein Schmuckstück unter den Hotels. Es ist sehr authentisch und besitzt eine Charme, der einen sofort in eine lockere und sehr angenehme Urlaubsstimmung versetzt. Nicht zu Letzt haben wir Dank des sehr aufmerksamen und immer sehr freundlichen Teams rund um Sara hier eine außerordentlich schöne Urlaubswoche verbringen dürfen. Bei einem längeren Aufenthalt ist empfehlenswert, ein Zimmer mit Balkon zu buchen. Vielen Dank noch einmal an Sara und Ihr Team, dass wir im Serenella eine sehr schöne Urlaubswoche verbringen durften.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2022