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Pan Pacific Orchard

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Pan Pacific Orchard

Garten
Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer
Blick auf die Stadt
Lobby
Zimmer, 2 Schlafzimmer, Stadtblick | Pool | 2 Außenpools, geöffnet von 07:30 Uhr bis 21:00 Uhr, Liegestühle

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Bar
  • Zimmerreinigung
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Map
10 Claymore Road, Singapore, 229540
  • Orchard Tower
    ‪1 Gehminute‬
  • Einkaufszentrum ION Orchard
    ‪7 Gehminuten‬
  • Einkaufszentrum The Paragon
    ‪11 Gehminuten‬
  • Paya Lebar (QPG-Paya Lebar Air Base)
    ‪25 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Zimmer, 2 Schlafzimmer, Stadtblick anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer

Zimmer, 2 Schlafzimmer, Stadtblick

  • 55 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Pacific Club, Club-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Stadtblick anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer

Pacific Club, Club-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Stadtblick

  • 30 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Upper Floor, Zimmer, 2 Schlafzimmer, Poolblick anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer

Upper Floor, Zimmer, 2 Schlafzimmer, Poolblick

  • 55 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

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Premier-Zimmer, 1 King-Bett | Ausblick vom Zimmer

Premier-Zimmer, 1 King-Bett

  • 25 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Pacific Club Balcony Loft anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer

Pacific Club Balcony Loft

  • 30 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Premier-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Stadtblick anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer

Premier-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Stadtblick

  • 25 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Premier-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Blick auf die Stadt

Premier-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

  • 25 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Premier-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Stadtblick anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer

Premier-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Stadtblick

  • 30 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten

  • 25 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Beach Terrace Balcony King anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer

Beach Terrace Balcony King

  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Stadtblick anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Stadtblick

  • 25 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, Balkon, Poolblick (Beach Terrace) anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer

Suite, 1 King-Bett, Balkon, Poolblick (Beach Terrace)

  • 67 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Beach Club Pool Access Loft | Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer

Beach Club Pool Access Loft

  • 32 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite (Cloud Terrace) anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer

Suite (Cloud Terrace)

  • 67 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite (Garden Terrace) anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer

Suite (Garden Terrace)

  • 67 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Zimmer

Pan Pacific Singapore

  • Pool
  • Wellness
  • Kinderbecken
  • Kostenloses WLAN
4.6 von 5, Wunderbar, (1212)
Der Preis beträgt 287 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
2. März–3. März
Pan Pacific Singapore

Mehr zu dieser Unterkunft

Pan Pacific Orchard

Dieses Hotel im luxuriösen Stil in Singapur in bester Lage (Orchard) bietet: 2 Außenpools
2 Außenpools, ein Restaurant und 2 Bars/Lounges – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Fitnessmöglichkeiten, Poolbar und Massage- und Behandlungsräume.
Pan Pacific Orchard besitzt 343 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Espressomaschine. Dieses Hotel in Singapur bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang.

Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, Designer-Toilettenartikel und kostenlose Toilettenartikel. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Zimmersafes. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Allergikerbettwaren.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Fitnessmöglichkeiten.
Der Wellnessbereich verfügt über 3 Behandlungsräume und bietet Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings, Entgiftungswickel und Körperbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Reflexologie.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Pan Pacific Orchard zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Orchard Tower innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und 2 Außenpools sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Ein Restaurant, eine Bar im Pool und eine Poolbar bieten eine Auswahl an Essen und Trinken
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • 7 Gehminuten von Einkaufszentrum ION Orchard und 2 Minuten Fahrt von Orchard Road
Pan Pacific Orchard bietet seinen Gästen 2 Außenpools und Fitnessmöglichkeiten. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 600 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Pan Pacific Orchard im luxuriösen Stil bietet außerdem Wellnessangebote, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Garten. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Singapur mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Mosella – ein Restaurant mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig).
Pacific Breeze – ein Bistro mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Täglich geöffnet
Florette – Champagner-Bar mit Blick auf den Garten. Angeboten wird nur leichte Mahlzeiten. Täglich geöffnet

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Malaiisch, Thailändisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Kostenlose bewachte überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (max. 1 Platz pro Wohneinheit)

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 48 SGD für Erwachsene und 24 SGD für Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • Florette
  • Mosella
  • Pacific Breeze

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Tagungsräume
  • 600 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Außenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool

Wellnesscenter

  • 3 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Entgiftungswickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Massage
  • Reflexzonenmassage

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 100 cm)
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hochflorteppichboden im Zimmer
  • Rampe am Haupteingang
  • Rampe für den Zugang zum Pool vor Ort
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 99 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 12 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen für 150 SGD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 100.00 SGD pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 48 SGD für Erwachsene und ca. 24 SGD für Kinder
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 150 SGD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft nutzt Solarenergie sowie ein Recycling-System für Brauchwasser
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 07:30 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 12 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Orchard Pan Pacific
Pacific Orchard
Pan Pacific Hotel Orchard
Pan Pacific Orchard
Pan Pacific Orchard Hotel Singapore
Pan Pacific Orchard Singapore
Pan Pacific Singapore
Singapore Pan Pacific
Pan Pacific Orchard Hotel
Pan Pacific Orchard Hotel
Pan Pacific Orchard Singapore
Pan Pacific Orchard Hotel Singapore

Bewertungen von Pan Pacific Orchard

Bewertungen

8,8

Hervorragend

211 von insgesamt 325 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
61 von insgesamt 325 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
25 von insgesamt 325 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
15 von insgesamt 325 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
13 von insgesamt 325 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,4/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Annika

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Modernes Design in Singapur
Unser Aufenthalt im Pan Pacific Orchard Hotel war fantastisch! Das stylische und moderne Design sowie die beeindruckende Architektur haben uns begeistert. Der Pool bot die perfekte Möglichkeit, nach dem Trubel der Großstadt zu entspannen. Die Lage ist ebenfalls hervorragend – ideal, um Singapur zu erkunden. Absolut empfehlenswert!
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Minh Hieu

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Faycal

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

jacquelyn, miami

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We love it. Very convenient for archaic street. Friendly staff. Super clean. Rooms are decent size. We love it
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
SMALL ROOM SIZE BUT IDEAL ROOM SIZE FOR ONE PERSON ONLY. BUT IT'S PERFECT SIZE FOR ONE PERSON. GREAT STAFF. IF YOU KNOW WHAT TO DO ON YOUR OWN. IT'S GREAT PLAN TO STAY.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Leroy

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing visual experience. Book a room with the glass balcony - the evening views of the illuminated pillars are spectacular - breakfast buffet and club benefits are amazing
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Michael

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Lynette

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A good stop over spot in busy Orchard.
Just passing through Singapore. A stop over.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Charlotte

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Tonya

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Stunning looking property, one of the best Hotels I’ve ever stayed at
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A lovely oasis amongst bustling Orchard
Had a wonderful stay at Pan Pacific. The staff were amazing from the moment you arrive to the goodbye when you leave. My room was comfortable & cozy. Facilities were impeccable, gym was a good size & adequate equipment. Pool had a nice tropical vibe, spent many hours just reading & relaxing. Location is perfect for shopping around Orchard. Close enough to be around everything but you don’t feel like you’re in the hustle & bustle of Orchard. Would definitely recommend Pan Pacific to everyone singles, couples & families.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Robyn

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is perfectly located for a visit to Singapore. The hotel is beautiful and just a pleasure to visit. Staff are so very pleasant.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Matthew

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Interesting, modern design, great breakfast, very comfortable beds & premium toiletries. Great orchard location
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Jean elie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect thanks
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing service
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Reinolda

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Amazing property with amazing staff, aesthetically beautiful, easy access to transport and great location
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Pomp

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Gavin

Geschäftlich gereist
Modern hotel in great location, plenty of staff to assist at all times
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

richard

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful property for family travelling with two young children.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

CHRISTOPHE

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Tsz Wai Z

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Nice Hotel but Noisy if you have no luck
I was in 22/F and the outdoor event party was so noisy until 10pm. The design of the in-room refrigerator is nice, however the compressor is way too noisy and triggered every 15 mins.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Emily

Mit der Familie gereist
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Michelle

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Beautiful hotel, lovely setting, well appointed rooms. It was a disappointing stay on a couple of levels however. The light switch setup is incomprehensible. Tiny switches with tiny little pictures. Flip up to turn it on or down to turn off, except the DND sign which works in reverse. Toilet light would not turn off no matter what switches I flipped. I called the service number and was told to flip a switch. I explained that didn’t work and the operator said she’d send an engineer. The engineer didn’t arrive. Called again. Waited, no engineer. Went to the lobby and asked them to call an engineer, who arrived immediately. The engineer accompanied to my room and spent 10 minutes trying every combination of switches, before telling me the light couldn’t be turned off. The solution is to close the toilet door and close the bathroom door. How could no-one know this? How can it be acceptable for a hotel with how many hundreds of rooms - have a light that stays on 24x7? On my last day I called the call the call centre again for assistance with my bags from the porter for check out. The phone rang and rang, then a very sleepy sounding lady answered. Porter never arrived. Took my bags downstairs myself, no-one seemed to know about my request. Recommended if you want to show off at a lovely hotel, but not if you actually want decent service.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024