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SureStay Plus Hotel by Best Western Silver City

2.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von SureStay Plus Hotel by Best Western Silver City

Außenbereich
Grill-/Picknickplatz
Außenbereich
Innenpool, Außenpool
Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Bewertungen

8,6 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Fitnessbereich
  • Whirlpool
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wäschepflegeausstattung

Lerne die Gegend kennen

Map
1120 Highway 180 E, Silver City, NM, 88061
  • Big Ditch Park
    2 Autominuten
  • Western New Mexico University
    2 Autominuten
  • Kountry Kitchen
    3 Gehminuten
  • Silver City, New Mexico (SVC-Grant County)
    27 Autominuten

Zimmeroptionen

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Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle

  • 27 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Standardzimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Kühlschrank und Mikrowelle | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Standardzimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Kühlschrank und Mikrowelle

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Standardzimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Kühlschrank und Mikrowelle | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Standardzimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Kühlschrank und Mikrowelle

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle (with Sofabed) | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle (with Sofabed)

  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle

  • 27 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

Comfort Inn Near Gila National Forest

Pool
Whirlpool
Inbegriffenes Frühstück
Haustiere erlaubt
4.0 von 5, Sehr gut, (298)
Der Preis beträgt 144 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
5. Jan.–6. Jan.
Comfort Inn Near Gila National Forest

Mehr zu dieser Unterkunft

SureStay Plus Hotel by Best Western Silver City

Hotel in Silver City mit folgendem Angebot: inbegriffenes Frühstück und Fitnessmöglichkeiten
Innenpool, Außenpool und Fitnessmöglichkeiten – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet), Whirlpool und Wäscherei.
SureStay Plus Hotel by Best Western Silver City besitzt 61 Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 40-Zoll LED-Fernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Es stehen dir Kühlschrank und Mikrowelle zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Duschwannen sowie Komfortbadewannen und Haartrockner.

Dieses Hotel in Silver City bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenlose Zeitungen (an Wochentagen) und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool, Außenpool und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die SureStay Plus Hotel by Best Western Silver City zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Big Ditch Park. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos). Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Katzentoiletten.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service und Parkplätze für Wohnmobile/Busse/LKW
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: kostenlose Zeitungen in der Lobby, ein Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von Big Ditch Park und einige Minuten von Western New Mexico University entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Katzentoiletten
SureStay Plus Hotel by Best Western Silver City bietet seinen Gästen einen Innenpool, einen Außenpool, einen Whirlpool und Fitnessmöglichkeiten. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Vor Ort findest du ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. SureStay Plus Hotel by Best Western Silver City für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, Grillmöglichkeiten und einen Verkaufsautomaten. Parkplätze ohne Service sind kostenlos. SureStay Plus Hotel by Best Western Silver City wurde im April 2023 komplett renoviert.

Dieses Hotel in Silver City ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gäste erhalten täglich von 06:00 Uhr bis 09:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:00 Uhr bis 09:00 Uhr

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnessbereich
  • Innenpool
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Innenpool
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)

Außenbereich

  • Grill
  • Möbel für den Außenbereich
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Dünner Teppichboden in öffentlichen Bereichen
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hochflorteppichboden im Zimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Komfortbadewanne

Unterhaltung

  • 40-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Küchenrolle
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Reinigungsartikel
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Elektrische Adapter
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (wochentags)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 01:30 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 25 USD pro Haustier, pro Nacht sowie eine Kaution in Höhe von 100 USD pro Aufenthalt
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 9 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Katzentoiletten sind verfügbar
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 18 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Kaution für Haustiere: 100 USD pro Aufenthalt
  • Gebühr für Haustiere: 25 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für den Zimmersafe: 2.50 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 18 Jahre
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: We Care Clean (Best Western).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 18 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Econo Lodge Hotel Silver City
    Quality Inn Silver City
    Econolodge Silver City
    Econo Lodge Silver City Hotel
    Silver City Econo Lodge
    Quality Silver City
    Quality Inn
    Surestay Plus By Silver City
    SureStay Plus Hotel by Best Western Silver City Hotel
    SureStay Plus Hotel by Best Western Silver City Silver City

    Bewertungen von SureStay Plus Hotel by Best Western Silver City

    Bewertungen

    8,6

    Hervorragend

    89 von insgesamt 168 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    50 von insgesamt 168 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    19 von insgesamt 168 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    5 von insgesamt 168 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    5 von insgesamt 168 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,8/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    8,0/10

    Ausstattung

    8,4/10

    Zustand der Unterkunft

    8,2/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    6/10 – Okay

    Amaris

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    This property needs to be updated. Windows were old single pane, we could hear the wind whistling through. The refrigerator in our room did not work and our food spoiled. They quickly offered us to move rooms when we contacted the front desk, but in that room the bathroom fan did not work and the sink only spit out one thin water stream. The property looked like they were keeping it up despite the age, and the staff was friendly. there is a Walmart Super Center and McDonalds in a short driving distance.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Judy

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    Loved the clean and well maintained pool and hot tub!
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    6/10 – Okay

    D. Bryan

    Mit der Familie gereist
    The hallways and rooms, were not as clean as I thought they could have been.
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    6/10 – Okay

    Jennifer

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    Teri

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    LOUD, DIRTY, just bad!!!
    From the pictures this looks like a nice clean place, but when you arrive its a different story! Extremely OVER priced for what it is. Limited parking, apparently this is place is where the mine workers stay, there trucks take up the whole parking lot. The rooms are extremely SMALL!!! I got what I thought was a larger room with a frig and microwave, but it was cramped the bathroom sink was in the doorway, there was NO closet to speak of, if you wanted to close the door in the shower/toilet room you practically had to stand in the shower to do it! It was dirty, the maid service never came to our room the 2 days we stayed there, we had to go ask for toilet tissue and towels. Now for the best part, the morning after the first night there, @5:30 A.M. the person in the room next to us starts blasting rap music that could be heard thru out the hall!!!! For 45 mins until he left for work I am assuming!! No one would answer the phone at the front desk, and beating on the wall telling him to turn it down did nothing!! So needless say our first visit to Silver City, will most likely be our last, would NOT recommend staying here!!!
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Maribel

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Cole

    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Della

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Fresh and clean room!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    6/10 – Okay

    Hector

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    The AC was noisy, we were not able to sleep. Shampoo and conditioner was a .75oz bottles that’s were not full. And even if they were , not enough.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Mary

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

    4/10 – Schlecht

    Ann

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Based on other ratings was below expectations
    Aufenthalt von 9 Nächten im Juni 2024

    8/10 – Gut

    Terry, Mesa

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This is where I stay when I'm in Silver City. I would call it a great value.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

    8/10 – Gut

    Jennifer, Victorville

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Close to Gila Cliff Dwellings which is why we stayed here. Property is older but clean. Nice indoor pool & breakfast
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

    6/10 – Okay

    Jolene

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Staff was kind and accommodating. Bedding was stained and pool needed more chlorination.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    joel

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Great staff, clean rooms
    The staff here is amazingly friendly and helpful! We usually stay at higher end hotels, but the staff here outdid other hotels. The room was clean and they were on the ball with anything we needed. We would definitely stay here again.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

    2/10 – Ungenügend

    Amith

    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

    8/10 – Gut

    Regina

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
    Silver City Best Western
    The staff was always looking down at something when approached the desk,til you said something.The hotel looks older and not up to date. But it was comfortable and nice to be near family events.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

    4/10 – Schlecht

    Jana

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Very dirty room
    I as shocked at the lack of cleanliness. My sister and I arrived late and we were exhausted. The first thing my sister saw on her bed was a dark red stain on the part of the sheet that was turned down= that never looks ok. The next thing was a dirty boot print on her pillow with the same dirty smears on the other side of it. It got worse in the bathroom. There was dried urine under the toilet seat and a film of dust in the bathtub. My sister cleaned and we went to bed. The next morning I reported it and the only thing she said was “Well why didn’t you ask for a different room.” She was the assistant manager too.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    8/10 – Gut

    Raul

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    IT WAS NICE
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Frederica

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Sherry

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    The subdued night light over the sink was a winner. Need coffee stirsticks though. Otherwise excellent.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

    2/10 – Ungenügend

    Mitzi

    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    No refund for emergency situation?
    I made the reservation with all intent to be there, however, I was in hospital having surgery, unexpectedly, and totally forgot about the reservation...until account was billed for the stay...The day I got home from hospital. I called them to refund since I had no control over the matter, for if I had I would have cancelled myself. Talked with Hotels.com customer service who called hotel and manager would not refund. I called hotel myself, asked to speak to the manager and was told she was just going into a meeting, no call back. This was a no-fault situation and should have been refunded, can't control emergency surgery
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Walter

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Clean
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jacob, Sonoita

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Peaceful
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jacob, Sonoita

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Always convenient
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024