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Park Hyatt Shenzhen

5.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Park Hyatt Shenzhen

5 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, mediterrane Küche
Außenbereich
Zimmer, 2 Einzelbetten (Skyline View) | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet
Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet
5 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, mediterrane Küche

Bewertungen

9,4 von 10.

Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Pool
    Pool
  • Wellness
    Wellness
  • Klimaanlage
    Klimaanlage
  • Parkplatz inbegriffen
    Parkplatz inbegriffen
  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar

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Map
5023 Yi Tian Rd, Futian District, Shenzhen, Guangdong, 518033
  • Einkaufszentrum Coco Park
    8 Gehminuten
  • Shenzhen Convention and Exhibition Center (Messe- und Kongresszentrum)
    11 Gehminuten
  • Rathaus von Shenzhen
    19 Gehminuten
  • Shenzhen (SZX-Shenzhen Intl.)
    30 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Zimmer, 2 Einzelbetten, Stadtblick anzeigen

Zimmer, 2 Einzelbetten, Stadtblick | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Zimmer, 2 Einzelbetten, Stadtblick

  • 48 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

  • 55 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett

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Deluxe-Zimmer (Skyline View) | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Deluxe-Zimmer (Skyline View)

  • 48 m²
  • Blick auf die Bucht
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmer, 2 Einzelbetten (Skyline View) | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Zimmer, 2 Einzelbetten (Skyline View)

  • 48 m²
  • Blick auf die Bucht
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

  • 48 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Executive-Suite (Park) | Ausblick vom Zimmer

Executive-Suite (Park)

  • 110 m²
  • Blick auf die Bucht
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmer, 2 Einzelbetten | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Zimmer, 2 Einzelbetten

  • 48 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Zimmer, 1 King-Bett | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Zimmer, 1 King-Bett

  • 48 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Suite (Park) | Ausblick vom Zimmer

Suite (Park)

  • 81 m²
  • Blick auf die Bucht
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett

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Suite (Skyline View) | Ausblick vom Zimmer

Suite (Skyline View)

  • 82 m²
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett (Skyline View) anzeigen

Zimmer, 1 King-Bett (Skyline View) | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Zimmer, 1 King-Bett (Skyline View)

  • 48 m²
  • Blick auf die Bucht
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Zimmer
Four Seasons Hotel Shenzhen
Pool
Whirlpool
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
4.7 von 5, Außergewöhnlich, (466)
Der Preis beträgt 295 €
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
6. Dez.–7. Dez.
Four Seasons Hotel Shenzhen

Mehr zu dieser Unterkunft

Park Hyatt Shenzhen

Hotel im luxuriösen Stil in Shenzhen, in unmittelbarer Nähe zum Kongresszentrum und nur wenige Schritte von Einkaufszentrum Coco Park
5 Restaurants, Wellnessbereich und Innenpool – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: 2 Bars/Lounges, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Snackbar.
Park Hyatt Shenzhen besitzt 195 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Espressomaschine. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Neben 55-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang verfügen die Zimmer über: Pay-TV. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen und Duschen (separat) mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool, Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool, Fitnessbereich oder Whirlpool. Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Pool, Fitnessbereich oder Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

THE SPA水疗中心 besitzt 7 Behandlungsräume. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Park Hyatt Shenzhen bietet neben einer guten Anbindung zum Kongresszentrum den Vorteil, dass du während deines Aufenthalts nur einen kurzen Spaziergang von Einkaufszentrum Coco Park entfernt bist. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und 5 Restaurants sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße mediterrane Küche bei Glass House, einem der 5 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • THE SPA水疗中心 verwöhnt dich mit Körperpeelings, Körperanwendungen oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: Rettungsschwimmer vor Ort, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Dampfbad und Sauna
  • Nur wenige Schritte entfernt von Einkaufszentrum Coco Park und 11 Minuten zu Fuß von Shenzhen Convention and Exhibition Center (Messe- und Kongresszentrum)
Park Hyatt Shenzhen bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Sauna. Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst bei einem Drink in einer der 2 Bars/Lounges entspannen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 1500 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Park Hyatt Shenzhen im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Wellnessangebote und mehrsprachiges Personal. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Shenzhen mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Glass House – ein Restaurant mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Living Room – ein Café mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders Fusionsküche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet
Garden Pavilion – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Mittagessen und Abendessen und besonders chinesische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
The Attic – Bar mit Blick auf den Garten. Besonders Fish & Chips solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du hast die Möglichkeit, dein Essen im Freien zu genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Chinesisch (Kantonesisch), Chinesisch (Mandarin), Englisch, Russisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose bewachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Zu den Parkmöglichkeiten auf dem Gelände gehört eine Garage

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr an Wochenenden verfügbar: 308 CNY pro Person
  • 2 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Garden Pavilion
  • Glass House
  • Living Room
  • The Attic

Familienfreundlich

  • Kostenloses Kinderbett
  • Poolzaun
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 1.500 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • 7 Anwendungsräume
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl

Weiteres

  • 48 Stockwerke
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kinderbademäntel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 55-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Elektrische Adapter
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Park Hyatt Shenzhen gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 12 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 308 CNY pro Person

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
  • Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 12 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Nationale Bewertung

Wir haben für unsere Kunden eine auf unserem Bewertungssystem basierende Beurteilung bereitgestellt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Park Hyatt Shenzhen Hotel Shenzhen
Park Hyatt Shenzhen Hotel
Park Hyatt Shenzhen Shenzhen
Park Hyatt Shenzhen Shenzhen
Park Hyatt Shenzhen Hotel
Park Hyatt Shenzhen Shenzhen
Park Hyatt Shenzhen Hotel Shenzhen

Bewertungen von Park Hyatt Shenzhen

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

52 von insgesamt 60 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
3 von insgesamt 60 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
2 von insgesamt 60 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
1 von insgesamt 60 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 60 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,8/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Awesome concierge desk, very attentive
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

HOI

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

8/10 – Gut

Wing Yee

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The bed size of the twin bed is small compare with other hotel WiFi not strong enough Air -con is not strong. Quite hot during at night
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

6/10 – Okay

hsun wu

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
住過這麼多的5星級酒店，頭一次看到深圳柏悅酒店房間裡面竟然沒有小冰箱反而提供儲藏小箱子！尤其在大夏天難道不怕東西變壞了嗎？
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Chi Tat Angus

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Michel

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Siu Pang

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Chi Tat Angus

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Best location right next to coco park. Walking distance for food and massage and right next to subway station too.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Davide

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
unmissable
Stunning place. Amazed by the architecture concept (garden, kitchen, lounge...)
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Yichieh

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
工作人員非常熱心、積極！房間寬敞乾淨、地處市中心卻很安靜！柏悅的一切讓我在深圳留下極佳體驗！
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Davide

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A home away from home
welcoming place, with modern rooms and beautifully designed ambients (Lounge, Restaurants, Lobby) it is very likely to please.also the most.damding guests. The staff is really amazing, the food and the drinks are really good. So glad I choose this place. If I come back, this is the one I will always come back to. Also the location is very convenient, with one of the largest shopping malls nearby.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Fauconnier

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Best hotel in Shenzhen
Very good experience in Park Hyatt. Room are spacious and nicely decorated. The service is really good, staff is very caring and speak perfect English. Location is good and the view amazing. Definitely one of the best hotel in Shenzhen.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Hiu See Miriam

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

4/10 – Schlecht

Kevin

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

FENG

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

KA WING

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very good
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

HING FAI

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Bo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It’s new, nice contemporary decoration. Too good food.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Marlyne

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Yi Kuang

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Jilian

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

danny

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Best stay in Shenzhen
Love the service, experience, and cleanliness of the hotel. Absolutely outstanding. The staff was very polite and pleasant. The room was very tidy and spacious. The overall setting of the room is perfect, have the toilet being separated from the shower room is a plus. Have stayed in other hotels in Shenzhen. However, this is one of the best I've stayed and would absolutely go back again. :)
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

2/10 – Ungenügend

Ye

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ruined my day in Shenzhen
Ruined my day with poor service and communication. Things to share. 1. I sent my T shirt to be cleaned, obviously the staff who took my shirt never listened to my request upon handling. The next day their concierge called me asking again on how to clean. I confirmed with them many times to put the cleaned shirt in my room even with the red light on, however, they don’t listen to me. On the third day I found out there is something wrong with my shirt possible due to their over wash and I called the concierge, it took them forever to call me back…. 2. I don’t think they are qualified to be a 5 start rated hotel, all other competitive hotels even including 4 start hotels would prepare the slippers placed beside the bed, they are the exception. 3. I requested a different weight scale on the phone, the lady who answered the phone seems very impatient.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023