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The St. Regis Shanghai Jingan

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von The St. Regis Shanghai Jingan

Blick auf die Stadt
Restaurant
Speisen
Blick von der Unterkunft
Junior-Suite, 1 King-Bett, Stadtblick | Blick auf die Stadt

Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Whirlpool
  • Pool
  • Bar
  • Parkplätze verfügbar
  • Wellness
  • Fitnessbereich

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Map
1008 West Beijing Road, Shanghai, Shanghai, 200041
  • Jing'an-Tempel
    ‪17 Gehminuten‬
  • Platz des Volkes
    ‪3 Autominuten‬
  • Einkaufsstraße Nanjing Road
    ‪3 Autominuten‬
  • Schanghai (SHA-Hongqiao Intl.)
    ‪27 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Stadtblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Stadtblick

  • 54 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

  • 67 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Stadtblick

  • 46 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Stadtblick

  • 46 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Premier-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick (Premier) | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Premier-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick (Premier)

  • 58 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (View) | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (View)

  • 67 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

  • 46 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Junior-Suite, 1 King-Bett, Stadtblick

  • 65 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Apartment, 1 Doppelbett, Stadtblick | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Apartment, 1 Doppelbett, Stadtblick

  • 66 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Suite, 1 King-Bett, Stadtblick

  • 71 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Suite, 2 Schlafzimmer, Stadtblick (Metropolitan Suite)

  • 110 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher, Stadtblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Junior-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher, Stadtblick

  • 65 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 Schlafzimmer (Caroline Astor Suite) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Junior-Suite, 1 Schlafzimmer (Caroline Astor Suite)

  • 71 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Doppelbetten, Stadtblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Zimmer, 2 Doppelbetten, Stadtblick

  • 46 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Ähnliche Unterkünfte

Lounge

The Portman Ritz-Carlton, Shanghai

  • Pool
  • Whirlpool
  • Restaurant
  • Klimaanlage
4.5 von 5, Wunderbar, (665)
Der Preis beträgt 176 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
14. Apr.–15. Apr.
The Portman Ritz-Carlton, Shanghai

Mehr zu dieser Unterkunft

The St. Regis Shanghai Jingan

Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: 6 Restaurants und Wellnessbereich
6 Restaurants, Wellnessbereich und Innenpool – mit all dem kann dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) aufwarten. Zum Angebot gehören ein kostenloser Shuttle in die Umgebung und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: 2 Bars/Lounges, Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Poolbar. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
The St. Regis Shanghai Jingan besitzt 491 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibars und Zimmersafes. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 55-Zoll Plasmafernseher mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Komfortbadewannen, Regenduschen und Hydromassagedusche. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenlose Zeitungen und kostenloses Mineralwasser. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Sauna.
The Spa at The St. Regis Shanghai Jingan besitzt 6 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet. Gästen unter 4 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

The St. Regis Shanghai Jingan ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: West Nanjing Road (Straße). Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Shuttle in die Umgebung (kostenlos) und 6 Restaurants sind verfügbar.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen 6 Restaurants, 2 Coffeeshops/Cafés, eine Poolbar und 2 Bars/Lounges
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • The Spa at The St. Regis Shanghai Jingan verwöhnt dich mit Körperwickeln, Körperpeelings oder Hydrotherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Dampfbad und Sauna
  • Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von Jing'an-Tempel und nur wenige Minuten von Platz des Volkes entfernt
  • Kostenloser Shuttle in die Umgebung
The St. Regis Shanghai Jingan bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt 6 Restaurants und 2 Coffeeshops/Cafés sowie eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und 15 Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 1400 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. The St. Regis Shanghai Jingan im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Whirlpool, eine Sauna und Wellnessangebote. Innerhalb von 5 km steht ein kostenloser Shuttleservice in die Umgebung zur Verfügung. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Shanghai mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
The St. Regis Shanghai Jingan hat 6 Restaurants.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Italienisch, Japanisch, Malaiisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung (max. Entfernung 5 km)
  • Shuttle in die nähere Umgebung
  • Parkplätze vor Ort (160 CNY pro Tag)

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 258 CNY pro Person
  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Coffeeshops/Cafés
  • 6 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Dampfbad
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Rund um die Uhr geöffnetes Fitnesscenter
  • Sauna
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 15 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (1.400 Quadratmeter Fläche)

Full-Service-Wellnesscenter

  • 6 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Massage
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 122 cm)
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 81 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Teppiche im Zimmer
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Hydromassage-Duschkopf
  • Kinderhausschuhe
  • Komfortbadewanne

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Plasmafernseher mit Premium-Kabel-/Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Tragbarer Ventilator
  • Waschmittel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Diese Unterkunft bietet keine persönlichen Einwegartikel wie Zahnbürste, Kamm, Luffaschwamm, Rasierer, Nagelfeile und Schuhputzhandschuh.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • The St. Regis Shanghai Jingan gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen für 350.0 CNY pro Aufenthalt zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 258 CNY pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 1200 CNY pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Parken ohne Parkservice: 160 CNY pro Tag
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 350.0 CNY pro Aufenthalt

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    The St. Regis Shanghai Jingan bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Nationale Bewertung

    Wir haben für unsere Kunden eine auf unserem Bewertungssystem basierende Beurteilung bereitgestellt.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    The St Regis Shanghai Jingan
    The St. Regis Shanghai Jingan Hotel
    The St. Regis Shanghai Jingan Shanghai
    The St. Regis Shanghai Jingan Hotel Shanghai
    St. Regis Shanghai Jingan Hotel
    St. Regis Jingan Hotel
    St. Regis Shanghai Jingan
    St. Regis Jingan

    Bewertungen von The St. Regis Shanghai Jingan

    Bewertungen

    9,2

    Wunderbar

    142 von insgesamt 186 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    21 von insgesamt 186 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    13 von insgesamt 186 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    4 von insgesamt 186 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    6 von insgesamt 186 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,6/10

    Sauberkeit

    9,2/10

    Personal & Service

    9,6/10

    Ausstattung

    9,4/10

    Zustand der Unterkunft

    9,4/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Weihong, Hoboken

    Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Tsz Wai

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Very good hospitality experience
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    4/10 – Schlecht

    Jiayin

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    PEDRO

    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    shu

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    good
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Raymond

    很不错的体验
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    michael

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ray

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great neighborhood. Lots of shopping and within walking range to many attractions. Dining options are everywhere. Room has amazing views of the city. Some minor maintenance issues needed to be addressed in the room. Otherwise great stay.
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

    2/10 – Ungenügend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Wish I had stayed at the Ritz instead
    This hotel is owned and operated by a local real estate company. It's questionable whether the staff members are properly trained. Service feels like at a Sheraton in a second tier city in China. Breakfast was horrible, and didn't change at all for the entire 6 nights of stay we were there, except some items were removed from the buffet on Sat and Sun because the cook takes weekend leave. Hardware is showing wear and tears more than its 7 years of age would warrant. For example, none of the door bells in any one of the rooms is not rubbed off and showing the light coming from behind the button. One of our rooms had horrible air circulation and smelled like mold every time you walk in. Service at the buffet is slow to clean the tables. Feels like dining at a canteen with tables piled with garbage around you. Staff do not greet guests, and would fight with guest over access to a narrow pathway in the restaurant. Pointed out to the doorman that the front of the hotel rug is crumbled and could cause elderly to trip if not straightened. Came back to the hotel hours late and the crumble is still there. Very heartless. Butler service never takes less than 30 mins for a pot of tea. Frequent sight of cleaning staff wearing blue shower cap wondering around the hotel hallway - a scene you would never see at Four Seasons. Location is excellent, however.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Bruce

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ursula Yee Har

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Jorgen

    Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Benoit

    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    FIONA

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Beautiful hotel, friendly staff, but breakfast no that good.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    KAZUYOSHI

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    FIONA

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Beautiful hotel, excellent staff.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Matthew

    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    XUECHUN

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jiajian

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Fan

    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Chi yuen

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Below standard
    空調不冷，電梯很慢要等5分鐘，贈送的水果發霉。
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Justyna

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    It a very nice hotel. I had no time to explore.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024