Wir sind bereits das 2. Mal im Astor House (2014 und 2015). Leider ist der diesjährige Aufenthalt etwas enttäuschend gewesen. Die Zimmer sind nach wie vor sehr sauber, groß genug und der Komfort (kleine Wasserflaschen und Handtücher) ausreichend. Dass ein celebrety room allerdings über keinen Blick verfügt ist erstaunlich.Man schaut entweder in einen Hinterhof oder das Fenster ist dunkel.
Das Frühstück gibt es bis 10.00 Uhr. Allerdings wird ab halb 09.30 Uhr nichts mehr nachgefüllt ( Obst, Gebäck, Nüsse beim Müsli, u.s.w.) Es gibt "nur" schwarzen Tee und Kaffee, leider keinen grünen Tee, auch auf Nachfrage nicht.Wohlwissend, dass Chinesen kaum Brot essen, gibt es nur Toastbrot aus der Verpackung und keinerlei dunkles Brot.
Das Service Team ist freundlich, aber es ändert nichts an den fehlenden Dingen.
An der Rezeption mangelt es zuweilen an englischsprachigem Personal. Alles was über einfache Sätze hinausging war schwierig und es musste jemand geholt werden.
Das Hotel hat Charme, aber innerhalb eines Jahres hat es sehr nachgelassen.
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