6/10 – Okay
Carola
Mit dem Partner gereist
22. Sept. 2024
Alles in allem war das Hotel in einem guten Zustand, jedoch gab es einige Mängel, die zu dieser drei Sterne Bewertung führen. Unser Zimmer war in der 18. Etage und hatte einen tollen Blick, auch die Ausstattung war aus unserer Sicht in Ordnung. In der 18. Etage befindet sich auch die Executive Lounge, weshalb es in dieser ganzen Etage stark nach Essen roch. die Teppichböden im Flur waren absolut fleckig, obwohl sie regelmäßig gesaugt wurden. Das machte auf uns keinen guten Eindruck.
Der Service in der Executive Lounge war aus unserer Sicht eher kühl und wenig exklusiv. Es musste sogar eine Zeit gewählt werden, in der man die Lounge nutzt, was die freie Zeit-Gestaltung enorm einschränkt. Das Frühstück durfte nur in der Lounge eingenommen werden, obwohl wir ein Zimmer mit Frühstück gebucht hatten, und davon ausgegangen waren, dass wir das Frühstück auch im normalen Restaurant einnehmen können. Die Lounge war viel zu klein und es kam zu einer Schlange, wenn man nicht schon morgens um sechs frühstücken wollte. Ein großes minus ist auch der Extra Preis für den Outdoor Pool. Hier verlangt das Hotel je nach Tageszeit zwischen 20 und 30 €, um den Outdoor Pool zu nutzen. Das halte ich für ein Fünf Sterne Hotel nicht für angemessen, da sollte ein Pool schon inklusive sein. Es gab ein Innen Schwimmbad, hier wurde uns der Zutritt verwehrt, da wir keine Badekappe dabei hatten, diesen Pool hätten wir jedoch kostenlos nutzen können.
Die Sauna war im Zimmerpreis inklusive und sehr schön.
Carola
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024
