10/10 – Hervorragend
Luise&Jacqui, Berlin
Mit einer Gruppe gereist
25. Juli 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren im Herbst 2018 in dieser traumhaften Unterkunft. Es war der letzte Stopp unserer Indonesien-Rundreise. Wir waren bei der Ankunft völlig überwältigt von der wunderschönen Resortanlage direkt am Meer und der Gastfreundschaft der Mitarbeiter. Leider hatten wir uns in unserem vorherigen Hotel auf der Insel Gili Trawangan eine bakterielle Infektion eingefangen, die an unserem ersten Tag im Puri Mas Resort so schlimm ausbrach, dass wir ins Krankenhaus mussten. Die ersten Tage verbrachten wir somit nicht wie geplant im Puri Mas Resort, sondern im Krankenhaus. Hier wurde uns noch einmal die Herzlichkeit der Resortmitarbeiter bewusst, denn der Resortmanager besuchte uns zweimal im Krankenhaus und organisierte im Anschluss auch den Transport zurück ins Puri Mas Resort. Als wir dort wieder ankamen wurden wir herzlich begrüßt. Damit wir uns von der Infektion in Ruhe erholen konnten, wurde uns statt unseres gebuchten einfachen Doppelzimmers (was auch schon wunderschön war) eine Villa mit privatem Pool als Upgrade angeboten. Aufgrund unserer Infektion konnten wir leider nicht alle Köstlichkeiten im Restaurant ausprobieren, aber das was wir essen konnten, war super lecker. Wir möchten uns noch einmal ganz herzlich bei allen Mitarbeitern des Resorts bedanken. Sollte unsere Reise noch einmal nach Indonesien gehen, dann kommen wir definitiv wieder. Wir können nur allen dieses Resort von Herzen empfehlen.
Luise&Jacqui
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2018