The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay

5.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay

Ausblick vom Zimmer
4 Restaurants, Frühstück
Premier-Zimmer, 2 Doppelbetten, Balkon, Meerblick | Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren
Am Strand
Lobby

Bewertungen

8,8 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Pool
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
  • Parkplatz inbegriffen

Lerne die Gegend kennen

Map
Yalong Bay Sanya Hainan, Sanya, Hainan, 572000
  • Yalong Bay
    5 Autominuten
  • Yalong Bay Tropical Paradise Forest Park
    8 Autominuten
  • Strand Balneario Sun Bay
    22 Autominuten
  • Sanya (SYX-Phoenix Intl.)
    30 Autominuten

Zimmeroptionen

Zimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick

  • 65 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, Ausblick

  • 65 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Villa, 1 Schlafzimmer, Meerseite

  • 130 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Club-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

  • 65 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Blick auf den Innenhof (Lagoon)

  • 80 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Ausblick

  • 65 m²
  • Blick auf die Hügel
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Villa, 1 Schlafzimmer, Gartenblick

  • 130 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

  • 65 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, Meerblick

  • 127 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Premier-Zimmer, 2 Doppelbetten, Balkon, Meerblick

  • 65 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Zimmer, 2 Doppelbetten, Poolzugang

  • 80 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Club-Suite, 1 Schlafzimmer, Meerblick

  • 123 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Familien-Suite, 1 Doppelbett, Gartenblick

  • 65 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett

Villa, 2 Schlafzimmer, Meerblick, Meerseite

  • 252 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Zimmer, 2 Doppelbetten, Balkon, Blick auf die Anlage

  • 65 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Premier-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Meerblick

  • 65 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Club-Zimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick

  • 65 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Club-Suite, 1 King-Bett, Poolzugang

  • 123 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay

Luxus am Strand: Hotel mit 5 Außenpools
Dieses Hotel verfügt über 4 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay besitzt 452 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: iPod-Dockingstationen und DVD-Player. Die Zimmer verfügen über Balkone. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Zimmer bieten Esstische. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und italienische Bettbezüge von Frette, Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Neben LCD-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang bieten die Zimmer die folgenden Angebote und/oder technischen Geräte: Pay-TV. Es stehen dir Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Minibar zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Komfortbadewannen und Regenduschen. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Auf Wunsch sind Bügeleisen/Bügelbretter, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 5 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Tennisplatz im Freien, Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

SPA besitzt 10 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Warmsteinmassagen, klassische Massagen, Thai-Massagen und Gesichtsbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay hat den Vorteil, dass du eine gute Anbindung zum Einkaufszentrum genießt und nicht weit von Yalong Bay Tropical Paradise Forest Park entfernt bist. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung sind verfügbar.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Wenn du mit Blick auf den Garten speisen möchtest, kehr bei Fresh 8 ein, einem der 4 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 5 Außenpools
  • SPA verwöhnt dich mit Thai-Massagen, Körperpeelings oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Dampfbad
  • 5 Minuten mit dem Auto von Yalong Bay und 8 Minuten von Yalong Bay Tropical Paradise Forest Park entfernt
  • Kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum
The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 5 Außenpools, einen Tennisplatz im Freien und Sauna. Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände sowie eine Snackbar und ein kleines Lebensmittelgeschäft. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird täglich angeboten. In den öffentlichen Bereichen stehen WLAN und Internetzugang per Kabel kostenlos zur Verfügung.

Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 158 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Kinderbecken, einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Wellnessangebote. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar. Die Unterkunft bietet verlängerte Parkmöglichkeiten an.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Sanya mit einer Sternebewertung von 5.

Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Fresh 8 – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen.
Pearl Chinese Restaurant – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Sofia-Italian Restaurant – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten wird nur Abendessen. Täglich geöffnet
Sand-Beach Grill – ein Restaurant mit Blick auf das Meer. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Französisch, Russisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Langzeitparkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 288 CNY für Erwachsene und 144 CNY für Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Fresh 8
  • Pearl Chinese Restaurant
  • Sand-Beach Grill
  • Sofia-Italian Restaurant

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • 5 Außenpools
  • Basketball
  • Dampfbad
  • Einkaufszentrum
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Klavier
  • Kostenloser Kinderclub
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Tennisplatz im Freien
  • Volleyball
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 5 Außenpools
  • Baby-Badewanne
  • Babysitting im Zimmer
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • DVD-Player
  • Esstisch
  • Hochstuhl
  • Kinderbecken
  • Kinderbücher
  • Kindergeschirr
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kinderwagen
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Kinderbett
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mal- und Zeichenutensilien
  • Poolspielzeug
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Spielzeug für Babys
  • Strandspielzeug
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Kühlschrank zur gemeinsamen Nutzung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Schließfächer
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzzentrum (158 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • An der Bucht gelegen
  • Garten
  • Grill
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 10 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Thai-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Fahrstuhl
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Haltegriff in der Badewanne
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Hörassistenzsysteme in Konferenzräumen
  • Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Parkettboden im Zimmer
  • Rollstuhlgeeignete Dusche im Zimmer
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Teppiche im Zimmer
  • Tragbarer Badewannenstuhl
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche der italienischen Marke Frette
  • Daunenbettdecke
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Bidet
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Komfortbadewanne
  • Regendusche

Unterhaltung

  • DVD-Player
  • iPod-Dockingstation
  • LCD-Fernseher mit Premium-Satellitensendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Esstisch
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 15 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Dieses Hotel bietet einen Shuttle-Service zum und vom Einkaufszentrum Sanya Begonia Bay Internation an. Es ist 24 Stunden im Voraus eine Anmeldung während der Geschäftszeiten erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 6 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 525.0 CNY pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 288 CNY für Erwachsene und ca. 144 CNY für Kinder
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 525.0 CNY pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft nutzt Solarenergie
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
    • Für Abschlagzeiten und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 6 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Nationale Bewertung

    Wir haben für unsere Kunden eine auf unserem Bewertungssystem basierende Beurteilung bereitgestellt.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Ritz-Carlton Hotel Sanya
    Ritz-Carlton Sanya
    Sanya Ritz-Carlton
    Ritz Carlton Hotel Sanya
    Ritz Sanya
    The Ritz-Carlton Sanya Yalong Bay Hainan
    Ritz-Carlton Sanya Yalong Bay Hotel
    Ritz-Carlton Sanya Yalong Bay
    The Ritz Carlton Sanya, Yalong
    The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay Hotel
    The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay Sanya
    The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay Hotel Sanya

    Bewertungen von The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay

    Bewertungen

    8,8

    Hervorragend

    66 von insgesamt 113 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    28 von insgesamt 113 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    12 von insgesamt 113 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    5 von insgesamt 113 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    2 von insgesamt 113 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    9,0/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    8,4/10

    Ausstattung

    8,8/10

    Zustand der Unterkunft

    8,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Randolf, Yokohama, Japan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Sauber, gut, familienfreundlich - SEHR erholsam !
    Anfang Januar, Taeglich ca. 25 Grad C. Ritz ist recht grosser Gebaeudekomplex. Verteilt einzelne Pools, darunter 2 grosse (e.g. Lagoon-Pool) Wir (Familie, 2 Kinder 8 und 9) hatten eine SEHR gute Zeit, alles hat bestens gepasst. Fruehstuecksbuffet war das Beste was ich bisher erlebt hatte (oft 5 Sterne Hotels). Riesenauswahl, hervorragende Qualitaet. Andere Restaurants (Italiener, Chinese, Strandrestaurant und Pool-Bar) auch hervorragende Qualitaet, grosse Auswahl. Hotelmitarbeiter sprachen Umgangs-English wie man es in Asien gewohnt ist - Kommunikation an sich kein Problem. Zimmer sauber, gross, Kabel TV, DVD Player, High-Speed Internet. Glastueren fuer Dusche und Milchglas fuers WC. Ritz-Carlton Spa viel zu teuer. (4-stelliger RMB Betrag 1.5h Massage - hahaha). Zum Strand 1 Minute, klares Wasser, warm. Weisser Sand, ganz fein. Schnorcheln und Tauchen einfach zu organisieren (Ritz Service Huette am Strand), Korallen die eigentlich im Wasser sein sollten werden leider am Strand verkauft. Klein-Kinder Extra-Pool mit Wasser-Rutschbahn, Klettergarten und "Streichelzoo". Ritz-Kids bietet Babysitter-Service an, mit Extra-Zimmer zum Kinder-Pool hin. Poolbar reicht in den Pool hinein, schwimmen - Pinacolada - so lange man will. Viele Holz-Liegestuehle mit Schirm, Beduinenzelte, Essen und Trinken am Pool. BBQ Stand am Pool. Handtuecher so viele man will, alles in allem eine wirklich tolle Woche ! Ritz-Carlton - SEHR zu empfehlen ! Wuerde sicherlich wieder hingehen !

    6/10 – Okay

    BAR

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Old and Outdated Resort
    the Hotel is very large and lacks a feeling of Luxury or intimacy; Stuff and undertrained, English is hardly spoken, and consumption is outrageously expansive; overall it is an OK hotel but would need a deep renovation and review of conditions and services; i would not recommend this hotel
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

    10/10 – Hervorragend

    Wei

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2024

    6/10 – Okay

    Malmgren

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    It’s fine, but not good
    Very long check in time, overall understaffed hotel during holiday season
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Love it
    Very nice hotel
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2021

    10/10 – Hervorragend

    Maribel

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great property, enjoyed out door restaurant by the beach and the great acoustic guitarist and singer.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2020

    10/10 – Hervorragend

    Daniel, Shanghai

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und Hilfsbereit. Das Hotel ist sehr schön aber es sind schon ein paar Renovation notwendig. Z.B. bei den Pools funktionieren nur wenige Massagedüsen. Das Essen wiederum war sehr gut und auch die Auswahl an Morgenbuffet gross.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2020

    2/10 – Ungenügend

    JIE

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    worst hotel
    This is the worst hotel I have ever stayed in
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

    4/10 – Schlecht

    Grainne, Foshan

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    The hotel’s architecture, the landscaping , the pool, the spa, the food and the cleanliness are all great, but the service is the poorest I have ever experienced at a Ritz-Carlton property. The staff are truly lovely and very hard working, but their training is clearly lacking, procedures are haphazard and the property is not led well by the GM. I had to make many, many complaints - handled well by the F&B manager, Fethi and the Hosptality manager, Elaine (she is AMAZING and without her personal intervention and incredible support, we would have left after the first couple of days), but the despite this, did not see the GM at all, not once, around the property. In the end, I made an appointment to see him and he didn’t turn up for the appointment! He did apologize for not coming, claiming he had been at another appointment that over ran, but that sort of poor management, attention to detail and downright rudeness is a clear example of all that is wrong with his hotel. I would never stay there again and indeed, am reconsidering my 20 years of loyalty to Ritz-Carlton properties. A bitterly, bitterly disappointing trip.
    Aufenthalt von 10 Nächten im Juli 2020

    10/10 – Hervorragend

    Expedia

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Expected better for a ritz Carlton. Breakfast was good with tons of selection. That was the best part. Toilet sink shower clogs and slow draining. Broken outlets. Carpet smells like mildew. Pool was nice
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2019

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    we felt welcomed at Ritz. Our room was clean and comfortable, carefully taken care of by Chen Dan Dan. Our three year old boy had great time at the kids club and swimming pools. Many kids friendly activities during our stay (Christmas ). Check in and check out was easy with Zhang Wen's help.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We were not happy with the balcony with a wall which was blocking the beautiful view.
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019

    4/10 – Schlecht

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
    I would say overall the property is beautiful. Where the property falls apart is the language. Language/mass confusion was a common theme. Being from Canada and traveling in China I’ve come to expect language barriers. But I have yet to see a situation so poorly handled like this property. Starting with arrival. A room was booked online as a resort view. However the hotel said to them, that qualified as a garden view. To me that makes no sense. Moving forward. The luggage was to be brought up to the room upon check in. The bags never came, we called down and they had no idea what luggage even meant. After further explanation, luggage was understood and an hour later the bags showed up. Adding insult to injury, the phone range 3 times after stating that they needed a luggage number. At this point the phone ringing woke up our infant child over and over after a long day of flying this was not great. Explaining that the luggage had arrived and the luggage number was no longer necessary the calling finally subsided. Next: room service was ordered, again a process considering no one spoke enough English to even process what a a chicken club sandwich was. Which to me just doesn't make sense. Considering the menu is in English, you’d hope at minimum someone could understand enough to just put an order in. Sadly the food showed up cold, and late. The order was incorrect. Additionally the air conditioning did not work. Entire stay was an over heated mass mis-communication of a stay.
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2019

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

    10/10 – Hervorragend

    jie

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

    8/10 – Gut

    Janette Yin

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2019

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    This is a very beautiful resort. I loved the food in the Sand Restaurant. In the morning i had to wait up to half an hour to get seated for breakfast. That is not what I would expect from a Ritz Carlton. The pools are very nice, however the massage jets don’t work. The evenings are rather boring. Besides a DJ there is nothing going on. The SPA center is gorgeous.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Overall good, service met expectation, value over money
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019

    10/10 – Hervorragend

    Roberta

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Wonderful Ritz
    Fantastic hotel. Rooms were huge and beautiful with great amenities. Breakfast went on and on - it was amazing. Several pools allowed privacy- beach was clean, water was great. My only complaint is that the restaurants at the Ritz were crazy expensive and better to go into town for dinner.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019

    10/10 – Hervorragend

    JONG MYUNG

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2019

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Air conditioner is not cool in many rooms. Need to be improved! Nice view, comfort and relax!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019

    10/10 – Hervorragend

    Philippe

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    RAS doc
    Exceptionnel Rien à dire
    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019