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Haitang Bay Resort Sanya

4.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Haitang Bay Resort Sanya

Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Innenbereich
Innenbereich
Unterkunftsgelände
Standardzimmer, Gartenblick | Ausblick vom Zimmer

Bewertungen

8,0 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Pool
    Pool
  • Whirlpool
    Whirlpool
  • Kostenloser Flughafentransfer
    Kostenloser Flughafentransfer
  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar
  • Zimmerservice
    Zimmerservice

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Map
No.9, Haitang Bay, 301 Road, Haitang Bay, Sanya, Hainan, 572014
  • China Duty Free Sanya Duty Free Shop
    5 Autominuten
  • Haitang Bay
    5 Autominuten
  • Wuzihzhou Island Beach
    8 Autominuten
  • Sanya (SYX-Phoenix Intl.)
    44 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standardzimmer, Gartenblick anzeigen

Standardzimmer, Gartenblick | Ausblick vom Zimmer

Standardzimmer, Gartenblick

  • 63 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, Meerblick

  • 63 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Komfort-Einzelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, Meerblick

  • 63 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Außenbereich
The Westin Sanya Haitang Bay Resort
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Kostenloser Flughafentransfer
4.0 von 5, Sehr gut, (29)
Der Preis beträgt 210 €
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
6. Dez.–7. Dez.
The Westin Sanya Haitang Bay Resort

Mehr zu dieser Unterkunft

Haitang Bay Resort Sanya

Ein weißer Sandstrand lädt zum Erholen und Sonnenbaden ein
Dieses Hotel befindet sich am Strand und verfügt über einen Whirlpool und Fitnesscenter. Die Bettwäsche wird auf Anfrage gewechselt.
Haitang Bay Resort Sanya besitzt 449 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Minibars. Die Zimmer verfügen über Balkone. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Die Zimmer verfügen über offene Badezimmer. Zur Badausstattung gehören Badewannen und Duschen (separat), Quellwasserbäder, Bademäntel und Hausschuhe.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Dir stehen Schreibtische und Zimmersafes zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Auf Anfrage sind Bügeleisen/Bügelbretter und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel hat ein Thermalbad, einen Tennisplatz im Freien, Jachthafen vor Ort sowie einen Wasserpark (kostenlos) mit Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool, Kinderbecken und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Fitnesscenter und Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Vor Ort gibt es heiße Quellen.
Haitang Bay Resort Sanya befindet sich in der Nähe von: China Duty Free Sanya Duty Free Shop. Dich erwarten Besonderheiten wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und Flughafentransfer (kostenlos).
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Wenn du mit Blick auf den Strand speisen möchtest, kehr bei TASTE ein, einem der 9 Restaurants der Unterkunft
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Wasserrutsche, ebenso wie einen Außenpool, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: heiße Quellen, Tennisplatz im Freien und Fitnessbereich
  • Gerade mal eine 5-minütige Fahrt von China Duty Free Sanya Duty Free Shop und 5 Minuten von Haitang Bay entfernt
  • Kostenloser Flughafentransfer, Shuttle in die Umgebung und Shuttle zum Einkaufszentrum
Am Strand laden Sonnenschirme und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Nach einem Tag am Strand bietet dir Haitang Bay Resort Sanya tolle Annehmlichkeiten wie einen Jachthafen, einen kostenlosen Wasserpark und einen Außenpool.

Es gibt 9 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Bar im Pool und eine Bar/Lounge zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem Folgendes: Kinderbecken, Tennisplätze im Freien und Fitnesscenter. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Sanya mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
TASTE – ein Diner am Strand mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig).
TANG – ein Restaurant am Strand mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Ajiya – ein Restaurant am Strand mit Mittagessen und Abendessen im Angebot.
BBQ Wharf – ein Fischrestaurant am Strand mit Abendessen im Angebot.
Marine Cafe – ein Café vor Ort.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr
  • Flughafentransfer rund um die Uhr
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 182 bis 298 CNY für Erwachsene und 129 bis 258 CNY für Kinder
  • 9 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Ajiya
  • BBQ Wharf
  • Marine Cafe
  • TANG
  • TASTE

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Kostenloses Kinderbett
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 10 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (1 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Garten
  • Jachthafen
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Thermalbad

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter

Weiteres

  • 2012 gebaut
  • 6 Gebäude
  • 9 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Quellwasserwanne

Unterhaltung

  • 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitensendern
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Unterkunft besitzt keine Rezeption
Der Gastgeber begrüßt dich bei der Ankunft.

Zugangsmethoden

Begrüßung durch den Gastgeber

Haustiere

  • Haitang Bay Resort Sanya gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 182 CNY bis 298 CNY für Erwachsene und ca. 129 CNY bis 258 CNY für Kinder

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Feuerlöscher.
In dieser Unterkunft gibt es keine Rezeption. Der Gastgeber begrüßt dich bei der Ankunft.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Nationale Bewertung

Wir haben für unsere Kunden eine auf unserem Bewertungssystem basierende Beurteilung bereitgestellt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Haitang Bay Gloria Sanya Hotspring
Haitang Bay Gloria Sanya Hotspring Resort
Haitang Gloria Hotspring
Haitang Gloria Hotspring Resort
Haitang Bay Gloria Resort Sanya
Haitang Bay Gloria Resort
Haitang Bay Gloria Sanya
Haitang Bay Gloria
Haitang Bay Gloria Resort Sanya Hainan
Haitang Bay Resort Sanya Sanya
Haitang Bay Resort Sanya Resort
Haitang Bay Gloria Resort Sanya
Haitang Bay Resort Sanya Resort Sanya

Bewertungen von Haitang Bay Resort Sanya

Bewertungen

8,0

Sehr gut

13 von insgesamt 38 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
15 von insgesamt 38 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
7 von insgesamt 38 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
3 von insgesamt 38 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 38 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

10/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Gäste oder Geiseln? Hotel nur für Chinesen
Hotel wirbt mehrere Restaurants zu besitzen. Diese sind aber 3, alle überteuert und von mittelmässigen Qualität. Frühstücksraum ist immer voll und das Essen für Ausländer nicht genug. Wir haben mit dem General Manager gesprochen und er sagte, sie hätten das Fokus nur in Chinesisches Kunden. Er hat uns zwischen den Zeilen gesagt, ausländische Kunden werden nicht bevorzugt. Auch die Zimmer können eine unbegrenzte Zahl von Personen haben, was für Chinesen normal ist. Enstprechend werden dann Liegestühle und Strandplätze sehr knapp. Strand ist nur 150m lang. Auf beiden Seiten ist das Betretten verboten (eine Seite, Militärisches Gebiet). d.h. Strandspaziergänge, unmöglich. Das Hotel ist nicht familienfreundlich. Als Kinderbereich, besitzen sie lediglich ein Zimmer mit Fernsehern und SpielKonsolen. Keine Aktivitäten werden geplant. Für den Preis, lieber irgendwo anders!

4/10 – Schlecht

Erika

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
All amenities closed
Very disappointing that mostly all amenities and pool were closed due to maintenance. The reason we chose this place was due to it’s amenities since you can’t swim in the ocean yet we couldn’t even use the main pools
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
プライベートビーチに近い
ホテルの場所は良いと思います。 チェックインで2時間ほど待たされました。 また、シービューの部屋が予想と違ったので、もう一つ上のグレードの部屋にすべきでした。 これらが分かるよう部屋の写真掲載を増やして欲しいです。
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely hotel and pools, so-so service
Not all of the pools were open but the ones that were, were lovely :) no poolside service for drinks/food so had to keep traipsing to the vending machine. But the overall hotel was lovely and great beach. The hot springs were a nice touch but they were super hot!! Could only sit in them for about 2mins! Overall a lovely stay :)
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2019

10/10 – Hervorragend

Astrid

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Relax at the beach
Clean beach. Very nice, clean rooms with big and comfortable beds. Nice decorated rooms. Nice clean beach where one can enjoy the simple beach lide. Very friendly staff. Very friendly cleaning staff and at the beach. Beach is not for swiming, the wawes are to dangerous most of the time. Very beautiful and well kept gardens and outdoor environment. Huge swimmingpools. A hot spring ticket cost 128 RMB. The hot soring tub in the room is akso realy good. Great hotel for all members of the family. Very beautiful and well kept environment. Very relaxing and kind of down to earth simple living with beach, walk in the gardens, hot sorings. We enjoyed the fresh air and to get away from the more cold parts of China.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2017

8/10 – Gut

kwan yee

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
環境清靜
洒店很大環境幽美，但位置不方便。餐廳撰擇很少，還有些沒有營業。

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
SPA 已沒有提供, 有點失望.
酒店泳池幾正的, 但沙灘太大浪, 不能下水. 房價包含早餐的食物很一般. 位置偏離市區, 好處是比較人少,環境靜一些, 但沒什麼好餐廳可選擇. 每次都要坐計程車落鎮吃飯. 房間整體乾淨, 但洗手間厠板較為髒.

8/10 – Gut

panda, hong kong

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
度假首選！
第一間在三亞住的酒店，雖然很偏僻，要想吃其他東西要去附近的鎮上，而且剛好在修路，酒店的專車不經那邊，不太方便。接駁巴士只有三班也太少了。入住要等不過可以接受，房間很大很舒適，按了請請勿打擾真的不會有人打擾你。客房服務員會打紙條塞進門縫問你需不需要打掃，前台也只會打你提供的手提電話。 酒店也很大，不過晚上比較黑，多一點路燈會更好。 晚餐試了鐵板燒自助餐，不錯，但是較貴。 早餐差評，選擇少的不像一間星級酒店的水平，餐吧裡的工作人員不會招呼你，沒有了什麼也要客人提醒，很失望，最大的不滿就是這個早餐。

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
酒店很大,很漂亮,但酒店內的消費太貴了, 離市區又太遠了
酒店內的消費實在貴, 溫泉需另付費RMB168/人.中餐廳的食物質素還可以, 但西餐廳的自助餐食物質量真心差, 口味又不正宗, 收費還那麼貴, 晚餐自助餐人均消費要RMB460/人, 早餐食物更差, 選擇少又不好吃. 酒店周邊一家店/餐廳也沒有, 離市區太遠了, 來回計程車車費要RMB220.

6/10 – Okay

ruby, shanghai

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
そんなに良いとは言えない
温泉があるけど、設備の維持が足りない。ビュッフェの種類も少な過ぎで。部屋に持って来た果物も不味いくらいね。

8/10 – Gut

jie, 北京

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
好
环境一流 饭菜可口

8/10 – Gut

Jiaying, 上海

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
舒适
地理位置比较偏，但是机场有免费接送的大巴，班次少了点，时间碰不上，所以等了2个多小时，这个建议酒店可以改善下。 下榻的房间和图片展示的一样，酒店大堂很气派，让人很心旷神怡的，除了房间有点怪味，其他酒店的设施，包括游泳池，温泉池，私人沙滩，早饭，都是让人很欣喜、很满意的。

10/10 – Hervorragend

Мария, Россия, Санкт-Петербург

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Отличный отдых на острове
Отель современный, чистый, качественный, соответствует уровню в 5 звезд. Большая территория, много бассейнов(один теплый), небольшая детская комната. Есть горячие источники на территории бассейнов (5-6 ванн + ванна с рыбками) -вход платный, порядка 10-15 дол за человека за посещение для постояльцев. Хороший завтрак, достаточно большой выбор ресторанов на вечер (цены уровня 5, качество отличное).Есть шатл Аэропорт-город-отель, 3 раза в день. Море чистейшее, нет местного населения!Минусы:40 мин на такси до города(100-120 юаней), бухта где пляж открытая- частенько нельзя купаться из-за больших волн.

8/10 – Gut

三亞海棠灣9号, 三亞

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
服務水準好，室外環境设備一流。
環境好 但交通实在不方便，店內食物1般。

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
高大上的酒店
高大上的酒店，可以在房间里泡温泉，温泉泳池也很棒，服务总体来说很好，客房洗漱用品很好用，只是不能每天都供应齐全，算是个瑕疵。最可惜是沙滩太粗了，是个硬伤，酒店应该运点细沙子过来。自助餐水准一般，太一般了。出行酒店叫车服务还是很方便，赞一下。

8/10 – Gut

Hlamb, Birmingham

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very good hotel
The condition, service and cleanliness of the hotel are very good. The food is very expensive comparing with local price, but it was very nice. Overall I enjoyed my stay.

4/10 – Schlecht

angel2cheng, HK

Gut: Komfort des Zimmers
酒店餐廳
酒店餐廳太少, 價錢非常貴, 食物質素很一般。酒店位置太偏遠, 外出購物不方便。

8/10 – Gut

Beca, ShangHai

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel 海棠湾9号有很宽敞的沙滩海域，相对于其他Hotel做比较，游泳池，温泉池，范围与分部也是相当大的，尤其户外躺椅休憩区域布置与各款设计是很美很理想的，唯独赶上了12月底天气太冷时无法下泳池，是我们次趟最遗憾的情况。 另一件需事先安排的是交通，Hotel有固定班次车子往返三亚凤凰机场与市区，班次不多。可事先讯问预约班次时间，如果想去三亚其他景点游游，最好事先安排好租车，还有如果是境外人士，租车是有条件需求的，最好到达前先安排好。因为用餐除了含早餐以外，Hotel里面样样消费都不便宜，离三亚用餐区或市区都挺远的，出外用餐打车距离远车资也提高，所以只要交通工具安排好，住宿Hotel 海棠湾9号是很舒适的哦！

6/10 – Okay

Traveller, Australia

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Good on the outside but not within
Our stay was for 3 nights. We booked a normal car pickup from airport to hotel, the customer officer via email responses very promptly. Upon arrival at the hotel the driver had asked us to pay him but that was not what I had been told via email. No one approached us when we arrived, I had to rush to the front desk and sorted out with staff on duty where the cost of transport was put on to my room account to be paid later. The room was big but it's a very long walking distance as the reception was on level 3 Block 1. Our room was in block 5. We booked a garden view room, but the room actually faces the golf range then the road. Request in your booking for a garden view room to look into internal courtyard. Breakfast buffet was average, not suited for westerners. We also tried most of the restaurants that were opened. In general, the quality does not equate to the money that you pay for. 'Pier 9' further out from main building was suppose to have a buggy service to take you there, but wasn't running on a Saturday night, so we had to walk in the dark. Ordered a pizza for room service that was not supposed to be vegetarian, but the chef decided to skip the parma ham. Free shuttle bus service timetable needs an update on departure & arrival time. We arrived at airport 30mins late than what was on the timetable on a Sunday. All facilities expect for the swimming pools will incur extra cost to your stay and you don't get discounts for being a guest.

10/10 – Hervorragend

Frances, 北京

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
房间很干净、设备设施齐全。酒店整体非常好，有机会去海南还会选择海棠湾9号。
房间状况很好，面朝大海，风景非常美丽！

10/10 – Hervorragend

tony, BC

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
outstanding accomodation
truly a 5+ star hotel with great service, beautiful location and amenities.Hotel is in start mode and not all restuarants available but the ones that are open are great.The room was exceptional for the price and nice beach and pool area. Highly recommended!!

8/10 – Gut

cuckoo, shanghai

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
comfortable bed
great place to relax, especially impressed with in-room hot spring.

10/10 – Hervorragend

还会再去的酒店, 海棠湾

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
氛围豪华大气，床超舒服的酒店!
对这家酒店很满意，还尝试了三亚其它五星级酒店，感觉不如这家，首先整体装修豪华大气，设施都比较新，保养比较好，硬件很符合五星级标准，泳池很大，水也比较干净，估计每天会及时清理吧？最主要满意的是这家的床很舒服，本身度假就是一定要睡眠好，休息的好是头等大事，这家酒店的床快和我家的舒服度一样了，房间内空间也蛮大，卫生间洗手台是双人位这个非常好！唯一美中不足的是这家酒店的服务人员略少，可能有时叫不到人，找不到人的情况，并且酒店内应该多开一些味道好，各种风情的餐厅，酒吧类的地方，因为酒店位置偏僻，离市区遥远，周边也没什么好玩的，所以搞好餐饮这很重要！