Alle Unterkünfte anzeigen

El Embajador, a Royal Hideaway Hotel

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von El Embajador, a Royal Hideaway Hotel

Ausstattung der Unterkunft
Außenpool, geöffnet von 07:30 Uhr bis 19:30 Uhr, Sonnenschirme
Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe
Behandlungsräume für Paare, Sauna, Whirlpool, Körperbehandlungen
Souvenirladen

Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Frühstück verfügbar
  • Restaurant
  • Fitnessbereich
  • Bar

Lerne die Gegend kennen

Map
Ave Sarasota 65, Santo Domingo, Distrito Nacional, 10110
  • Blue Mall
    ‪3 Autominuten‬
  • Malecon
    ‪3 Autominuten‬
  • Agora Mall
    ‪4 Autominuten‬
  • Santo Domingo (SDQ-Las Americas)
    ‪40 Autominuten‬
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
Mehr über VIP Access erfahrenWird in einem neuen Fenster geöffnet

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Royal-Suite (Ambassador) anzeigen

Royal-Suite (Ambassador) | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Royal-Suite (Ambassador)

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Executive-Studiosuite (Ambassador) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Executive-Studiosuite (Ambassador)

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Studiosuite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Junior-Studiosuite

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Executive-Studiosuite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Executive-Studiosuite

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Royal-Studiosuite (Junior Ambassador) anzeigen

Royal-Studiosuite (Junior Ambassador) | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Royal-Studiosuite (Junior Ambassador)

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Studiosuite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Junior-Studiosuite

  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

2 Außenpools, Cabañas (kostenlos), Sonnenschirme

Dominican Fiesta Hotel

  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Kinderbecken
4.0 von 5, Sehr gut, (2524)
Der Preis beträgt 92 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
13. Apr.–14. Apr.
Dominican Fiesta Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

El Embajador, a Royal Hideaway Hotel

Dieses Resort im luxuriösen Stil verfügt über: 2 Restaurants und Wellnessbereich
2 Restaurants, Wellnessbereich und Casino – all das bietet dieses Resort. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Außenpool, 3 Bars/Lounges und Fitnesscenter. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
El Embajador, a Royal Hideaway Hotel besitzt 298 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: private Whirlpools im Inneren und iPod-Dockingstationen. Alle Zimmer verfügen über separate Sitzecken und Esstische. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Neben 48-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Kabelempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV. Im Zimmer befinden sich auch: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Minibar. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen und Duschen (separat) mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dieses Resort in Santo Domingo bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über MP3-Dockingstationen und Safes in Laptop-Größe. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Resort verfügt über folgendes Angebot: Außenpool, Fitnesscenter und Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Das Wellnesscenter verfügt über 3 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und einen Whirlpool.

Dieses Spa ist nur an bestimmten Tagen geöffnet. Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet. Gästen unter 12 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die El Embajador, a Royal Hideaway Hotel zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Malecon. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 2 Restaurants und 3 Bars.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße internationale Küche bei El Jardin del Embajador, einem der 2 Restaurants und 3 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Hydrotherapie, Massagen oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal eine 3-minütige Fahrt von Blue Mall und einige Minuten von Malecon entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
El Embajador, a Royal Hideaway Hotel bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und Fitnesscenter. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 3 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter, 5 Tagungsräume und ein Limousinenservice. Dieses Resort bietet eine Veranstaltungsfläche von 2444 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. El Embajador, a Royal Hideaway Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Casino, eine Sauna und eine Terrasse. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Außenpool zur Verfügung. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Resort in Santo Domingo mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
El Jardin del Embajador – ein Gourmetrestaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Cru Tapas & Wine Bar – Bar mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders spanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Lobby Bar – Lobby-Lounge vor Ort. Täglich geöffnet
Las Cotorras Garden Bar – ein Restaurant an Pool. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
  • Limousinenservice
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 22 USD pro Person
  • 2 Restaurants
  • 3 Bars/Lounges
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Cru Tapas & Wine Bar
  • El Jardin del Embajador
  • Las Cotorras Garden Bar
  • Lobby Bar

Aktivitäten

  • 10 Spieltische
  • 30 Spielautomaten
  • Außenpool
  • Außenpool (Gästezugang)
  • Casino (500 Quadratmeter Fläche)
  • Dampfbad
  • Designer-Boutiquen
  • Fahrradständer
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Sauna
  • Spielplatz
  • Sportkurse

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Esstisch
  • Kostenloses Kinderbett
  • Mal- und Zeichenutensilien
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2.444 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 5 Tagungsräume
  • Businesscenter

Außenbereich

  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 3 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter an bestimmten Tagen geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 1 Behindertenparkplatz
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 68 cm)
  • Fliesenboden in öffentlichen Bereichen
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Kopfsteinpflaster in öffentlichen Bereichen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Teppiche in öffentlichen Bereichen
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visueller Feueralarm

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 48-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation
  • MP3-Dockingstation
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Esstisch
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Elektrische Adapter
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 13:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • El Embajador, a Royal Hideaway Hotel gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 22 USD pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 50 USD pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte)
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, and Fenstergittern ausgestattet
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 07:30 Uhr bis 19:30 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

El Embajador
Embajador
RENOVATED El Embajador Royal Hideaway Hotel Santo Domingo
Occidental El Embajador Hotel
Occidental El Embajador Hotel Santo Domingo
Occidental El Embajador Santo Domingo
Occidental Embajador
El Embajador Royal Hideaway Hotel Santo Domingo
El Embajador Royal Hideaway Hotel
El Embajador Royal Hideaway Santo Domingo
El Embajador Royal Hideaway
RENOVATED El Embajador Royal Hideaway Hotel
RENOVATED El Embajador Royal Hideaway Santo Domingo
RENOVATED El Embajador Royal Hideaway
RENOVATED El Embajador a Royal Hideaway Hotel
El Embajador a Royal Hideaway Hotel
Occidental El Embajador
Occidental El Embajador Santo Domingo
El Embajador, A Royal Hideaway
El Embajador, a Royal Hideaway Hotel Resort
El Embajador, a Royal Hideaway Hotel Santo Domingo
El Embajador, a Royal Hideaway Hotel Resort Santo Domingo

Bewertungen von El Embajador, a Royal Hideaway Hotel

Bewertungen

9,2

Wunderbar

1048 von insgesamt 1412 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
202 von insgesamt 1412 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
67 von insgesamt 1412 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
40 von insgesamt 1412 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
55 von insgesamt 1412 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,6/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Patrick

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

2/10 – Ungenügend

Christian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Wir waren sehr enttäuscht über den unfreundlichen Umgang mit uns. Mitarbeiter an der Rezeption sind sehr arrogant, unfreundlich und gelangweilt. Mitarbeiter beim Frühstück waren jedoch freundlich sowie die Mitarbeiter am Pool. Aufgrund der Mitarbeiter an der Rezeption würden wir das Hotel nicht mehr buchen ( das Problem ist leider das die Mitarbeiter an der Rezeption gar nicht kommunizieren und somit der Gäste im leeren steht.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
super, wenn hotel nicht ausgebucht ist
eigentlich alles gut, wenn man nichts brauch oder fragt. der letzte tag (checkout) war eher mühsam. kaum hat es etwas mehr gäste iat das personal komplett überfordert. ausserdem haben wir 2x angefragt für einen late-checkout, da unser flug erst sehr spät war. und beim ersten mal schien es einfach ein “nein” zu sein, ohne grosse überprüfung - als mein mann dann nochmals nachgefragt hat, wurden wir ignoriert und mussten nochmals nachfassen, bis es zu spät war. schade, denn das Embajador hotel ist eines der schönsten in Santo Domingo. empfehlenswert, wenn das hotel nicht voll ausgebucht ist.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Malies

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
die Natur, Ausstattung der Zimmer, Poolanlage, Frühstück
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2023

8/10 – Gut

Jacqueline, DAVIE

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The hotel was very comfortable and the room was spacious. My only complaint is the shower. The water did not drain so taking long showers was definitely out of the question.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

James

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Carlos

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel in the heart of the city
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Oscar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

WOO YOUNG

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy comdo muy bueno tranquilo
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Ailime

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Service
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Ninoshka, Santo Domingo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Cómodo, familiar, amplio, personal cortes, buena comida y una ubicación estarategica.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Leandro

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente como siempre.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Oliver

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely Stay
The classic Santo Domingo hotel. It is elegant, clean, and has a lovely garden with a pool. I stayed with my fiance and we had a lovely time. Enjoyed the strawberry smoothie!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Jorge

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
ok
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Jose Joaquin

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Edwin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Su jardín es espectácular. El servicio es muy bueno, amable y con atención a los detalles.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Ninoshka, Santo Domingo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buen ambiente familiar.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

ALEX

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It was good
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Anibal

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Herman

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

2/10 – Ungenügend

Harlen

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
I am sending this extremely important complaint hoping that the corresponding and disciplinary measures will be taken for the people involved. I stayed December 8 – 12 El Embajador . On Tuesday the 10th I called reception at 7:20pm to ask for an iron. I waited until 7:34pm and it didn't arrive. I called information again to see if they would expedite my requests for the iron. I called again at 7:43pm, and nobody was picking up the phone. I called again at 7:57pm and my calls were constantly hung up on me not once, not twice; but three times. I called again at 8:03pm my calls were hanged up several times. I called at 8:10 pm and another person picked up the phone. It seems that the information department took my information wrong, and the iron was sent to a different room. The Iron arrived at 8:21pm; an hour after my first call to order the iron. The iron was very dirty as it seemed it was not clean in a while as there was dirt coming out as I stared to iron my clothes. I’m sending a picture attesting the complaint of the iron being dirty. I ended up ruining my clothes, and therefore decided to buy a portable travel iron the next day.Customer service is the fundamental pillar of any excellent hotel. Guests should feel welcome and valued from the moment they walk through the door. Hotel staff must be friendly, attentive and willing to satisfy all guests’ needs. It is unfortunate “EL Embajador” hasn’t stepped up in its excellence.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Ronald

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

8/10 – Gut

TAEHOON

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
깔끔하고 만족했습니다. 하지만 에어컨에서 냄새가 나는 것 같았습니다.
Aufenthalt von 11 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Eddy, Santiago

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Favorite Hotel in Santo Domingo. Recommend to take the Ambassador Suites. Great staff and food. Amazing property
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Hassan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024