Alle Unterkünfte anzeigen

Hotel Novotel Santiago Vitacura

4.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hotel Novotel Santiago Vitacura

Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe
Innenpool
Außenbereich
Außenbereich

Bewertungen

8,4 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
    Pool
  • Bar
    Bar
  • Haustiere erlaubt
    Haustiere erlaubt
  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Map
Av Americo Vespucio Norte 1630, Vitacura, Santiago, Region Metropolitana, 7630340
  • Casacostanera
    14 Gehminuten
  • Parque Araucano
    15 Gehminuten
  • Einkaufszentrum Parque Arauco
    15 Gehminuten
  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez)
    38 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett anzeigen

Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett

  • 27 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Standard-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Standard-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Standard-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

  • 27 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Executive-Zimmer, 1 Queen-Bett anzeigen

Executive-Zimmer, 1 Queen-Bett | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Executive-Zimmer, 1 Queen-Bett

  • 27 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa anzeigen

Standardzimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Standardzimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa

  • 27 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

Ähnliche Unterkünfte

Fassade der Unterkunft
Hyatt Place Santiago/Vitacura
Pool
Inbegriffenes Frühstück
Haustiere erlaubt
Parkplatz inbegriffen
4.5 von 5, Wunderbar, (1004)
Der Preis beträgt 129 €
für 1 Nacht
6. Dez.–7. Dez.
Hyatt Place Santiago/Vitacura

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Novotel Santiago Vitacura

Dieses Hotel für Familien in Santiago in bester Lage (Vitacura) bietet: Fitnessbereich
Innenpool, ein Restaurant und Fitnessmöglichkeiten – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Snackbar und Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet). Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Hotel Novotel Santiago Vitacura besitzt 144 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Unterkünfte bieten separate Sitzecken sowie Schlafsofas. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Santiago bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, Bügeleisen/Bügelbretter und frische Handtücher erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool und Fitnessmöglichkeiten.

Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Fitnessbereich.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hotel Novotel Santiago Vitacura zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Museo Ralli (Museum) innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Innenpool und ein Restaurant sind verfügbar. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Genieße internationale Küche mit Blick auf den Garten, wenn du bei 365 speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Spielplatz und Fahrradverleih
  • 9 Gehminuten von Museo Ralli (Museum) und 4 Minuten Fahrt von KidZania Santiago (Freizeitzentrum für Kinder)
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Hotel Novotel Santiago Vitacura bietet seinen Gästen einen Innenpool und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 233 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Hotel Novotel Santiago Vitacura für Familien bietet außerdem eine Terrasse, einen kostenlosen Kinderclub und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Santiago mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
365 – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Sprachen

Englisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten auf dem Gelände gehört ein Carport

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 14.200 CLP pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • 365
  • 365

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kostenloser Kinderclub
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schlafsofa im Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzzentrum (233 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 8 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Empfangssaal
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Pillowtop-Matratze
  • Schlafsofa
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schließungen

Vom 30. Januar 2024 bis zum 31. Oktober 2024 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgeführt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:
  • Restaurant(s)
  • Einige Zimmer

Während der Renovierungsarbeiten stehen dir folgende Einrichtungen zur Verfügung:

  • Serviceangebote für Geschäftsleute

Renovierungsarbeiten werden nur während der Geschäftszeiten in der Woche durchgeführt. Beeinträchtigungen jeglicher Art werden dabei so gering wie möglich gehalten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 10000 CLP pro Haustier (je nach Aufenthaltsdauer unterschiedlich)
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 15 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 16 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 30000.0 CLP pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft die folgenden Gebühren zahlen: chilenische Mehrwertsteuer (19%). Nicht ansässige Reisende, die mit einer ausländischen Karte oder per Banküberweisung zahlen und einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, können von der Mehrwertsteuer (19%) befreit werden.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 14200 CLP pro Person
  • Gebühr für Haustiere: 10000 CLP pro Haustier (variiert je nach Länge des Aufenthalts)
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 30000.0 CLP pro Nacht
  • Für die Nutzung folgender Einrichtungen wird eine Gebühr erhoben: Sauna und Fitnessbereich

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Kinder im Alter bis zu 16 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Hotel Novotel Santiago Vitacura
    Novotel Santiago Vitacura
    Novotel Santiago Vitacura Hotel Santiago
    Santiago Novotel
    Novotel Santiago Vitacura
    Hotel Novotel Santiago Vitacura Hotel
    Hotel Novotel Santiago Vitacura Santiago
    Hotel Novotel Santiago Vitacura Hotel Santiago

    Bewertungen von Hotel Novotel Santiago Vitacura

    Bewertungen

    8,4

    Sehr gut

    244 von insgesamt 551 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    204 von insgesamt 551 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    60 von insgesamt 551 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    29 von insgesamt 551 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    14 von insgesamt 551 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,6/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    7,8/10

    Ausstattung

    8,4/10

    Zustand der Unterkunft

    8,2/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Robert, Speyer, Rheinland - Pfalz

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Sehr gut geführtes Hotel in guter zu erreichender Lage zu Flugplatz, Stadtmitte, Shopping Center. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Reichhaltiges Frühstücksbuffet.

    10/10 – Hervorragend

    Hans, Hannover

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Preiswertes Hotel mit günstiger Lage in Santiago !
    Ich komme berets zu 5.ten Mal in as Novotel in Santiago und bin jedes Mal zufrieden. Sehr gute Lage, freundliches und effizientes Hotelpersonal sind hier kombiniert mit einem sehr attaktiven Zimmerpreis.

    8/10 – Gut

    Lars, Hamburg

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Santiago, Vitacura
    Gutes Hotel in einer tollen Stadt

    10/10 – Hervorragend

    Regiane Celeste

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    REGINA

    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Daniely

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Hotel brm localizado e limpo
    Hotel bdm completo. A piscina e a jacuzi são muito boas. O quarto é smplo e o restaurante é muiyo bom. O café da manhã é bem completo. O único inconveniente foi o barulho da reforma que estão fazendo no hotel.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Viviane

    Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Hotel muito bom, confortável e bem localizado.
    O hotel é muito bom, confortável e bem localizado. A comida muito boa e os atendentes mega educados. O Hotel está passando por uma reforma e a limpeza não estava em dia.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Dadianne

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Isabele

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Ótimo hotel e ecofriendly!
    Hotel bem equipado, localização tranquila mas perto de vários restaurantes e mercados grandes. Quarto espaçoso, limpo e bem moderno. Ficamos num andar renovado e por mais que o hotel esteja passando por reformas, nao atrapalharam nossa estadia. Um ponto super positivo e de grande diferencial é filtro de água para reabastecimento grátis em cada corredor e na recepção, com opção de água gelada, com gás e água quente! Adoramos! O único ponto ruim era o Wi-Fi que perdia muito sinal no andar que ficamos - 6o andar. Recomendo o hotel e ficaria novamente!
    Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2024

    2/10 – Ungenügend

    Nicolas

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Horrible experiencia! Hotel en decadencia
    Horrible experiencia. El hotel se encuentra en remodelación y hacían ruidos a las a las 7 am y a las 12 de la noche, imposible descansar. Durante el día todo el día ruido y no podías tomar llamadas de trabajo, literalmente tuve que ir al starbucks a trabajar porque era más tranquilo que mi habitación. Mi habitación tenía la luz mala, y después de 4 días de avisarlo, vinieron a las 7 am a arreglarla sin previo aviso tocando a golpes mi puerta. La comida del desayuno era malísima, sin reposición. A las 9 am solo había pan y mantequilla. Nos dijeron que como era temporada alta había que llegar más temprano. Cuando almorzamos, no nos trajeron cubiertos, nuestras bebidas no llegaron y no tenían sistema para pagar, así que debía esperar 30 minutos para poder pagar. Al momento del check out, pido comprobante de factura, y además de todos los problemas que tuve, me dicen que me habían cobrado mal y que debía pagar más. Luego de no poder descansar, de tener un equipo mal educado, comida pésima y servicio deplorable y habitaciones sin luz, tienen el descaro de cobrarte propina? Una real vergüenza para esta cadena y me encargaré de aconsejar a todos que no se hospeden en este lugar, que no es económico además…. Horrible experiencia Novohotel Vitacura.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Rodrigo

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Hotel está com restaurante em reforma (julho de 2024) e isso não constou em nenhum aviso. Durante o dia, há barulho de obra em todo o prédio, o que prejudica quem quer descansar. Hotel bem localizado em Vitacura, com fácil acesso por carro a outros pontos de Santiago e com vários restaurantes, bancos, mercados e outros serviços próximos e acessíveis à pé, além de transporte público. Limpeza foi regularmente feita (exceto em uma oportunidade). Materiais novos e limpos. Água é servida por uma máquina automática e há garrafa disponível nos quartos para preencher. É uma boa opção em Vitacura pois o local é silencioso (exceto durante a obra).
    Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2024

    6/10 – Okay

    Alfonso

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Desafortunadamente me tocó el hotel en medio de remodelación y pues había ruido todo el día. Martillazos, taladros... La recepción al momento del Check In, fue muy lenta. No encontraban la reserva. No me explicaron el funcionamiento de alberca y gym... El lunes bajé a la alberca y no había nadie, si no me comunico yo a recepción para pedir una toalla ni me enter que ese día estaba "cerrada". El desayuno y la atención en el restaurante muy buena.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    MANOJ

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    6/10 – Okay

    Sandra

    Geschäftlich gereist
    Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aceptable
    En general estuvo bien pero debe mejorar. Un día la habitación quedó sin ningún tipo de arreglo y otro día pedí un room service que nunca llegó
    Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Juan

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Natalia

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Super
    Súper opción oara alojarse en Santiago
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    6/10 – Okay

    Dorotéia

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2024

    6/10 – Okay

    Dorotéia

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024

    4/10 – Schlecht

    Carlos

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Era mejor hace algunos años
    Falta de mantenimiento en general del hotel, tanto en habitaciones como zonas comunes,
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

    8/10 – Gut

    Constanza

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Grata estadía
    Bien en general, el personal muy amable y atento a resolver inconvenientes que se presentarán. Estaban haciendo reparaciones por lo que nos costó que calentara el agua de la ducha, había que dejarla corriendo app 10 min , la tele no era smart por lo que no pudimos usar Netflix. El resto todo bien.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    2/10 – Ungenügend

    CARLOS

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Murillo

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Seiji

    Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Gut: Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Cayó mucho la calidad en comparación al pasado
    La limpieza de la habitación dejó mucho por desear... la ropa de baño a veces tenía buena calidad y otras pésima. Además, el último día tuve un problema con el WC y tuve que cambiarme de habitación.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024

    4/10 – Schlecht

    VANESSA

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Estadia ruim
    Ruim, o hotel estava em manutenção, sem ar condicionado em dias de muito frio. Quartos bem antigos pelo preço que cobram. Pontos positivos: restaurante e localização
    Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024