8/10 – Gut
Elisa
22. Dez. 2024
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Das Hotel Berghof hat einen sehr schönen rundum gelungenen Wellnessbereich mit Panoramabergblick und Outdoorpool. Der Check-in war früher möglich und nach Nachfrage war sogar ein Umzug in das Haupthaus möglich, da ich die Zimmer im anderen Haus nicht so modern und sehr dunkel fande. Die Lage des Hotels war sehr ruhig und mit schöner Bergkulisse. Das Abendessen war geschmacklich für mich leider nicht gelungen und durch meinen sehr unhöflichen Kellner mit kurzen schwarzen Haaren (leider nicht nach dem Namen gefragt) ein absoluter Reinfall - es fing an mit meiner Bestellung, die genervt und ungeduldig entgegen genommen wurde, das Hotel bietet verschiedene Menüs an wo man auswählen darf. Dann ging es weiter mit einem gestressten beim schnellen Vorbeigehen „schmeckts denn“ (da war das Salatbufett auf dem Teller). Das I-Tüpfelchen war als alle Gänge am Tisch serviert wurden, mein Kellner sagte „dann kann ich jetzt die Rechnung fertig machen“ gerade so dass ich das Wasser noch austrinken konnte wurde ich fast vom Tisch verwiesen. So eine derart aggressive fast beleidigende Art ist mir in meinem Leben noch nicht passiert. Sehr schade für so ein tollen Hotel, dennoch hatte ich den Eindruck das alle anderen Kellner und vor allem die Rezeption ein sehr gut geschultes und sehr aufmerksames Personal war.
Elisa
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024