The Royal Sonesta San Juan

4.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von The Royal Sonesta San Juan

Außenpool, Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme
Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme
Ausblick vom Zimmer
2 Bars/Lounges, 2 Strandbars, Bar im Pool, Poolbar
Allergikerbettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Haustiere erlaubt
  • Bar
  • Frühstück verfügbar
  • Zimmerservice
  • Parkplätze verfügbar
  • Pool

Lerne die Gegend kennen

Map
5961 Isla Verde Avenue, Carolina, 00979
  • Strand Isla Verde
    ‪3 Gehminuten‬
  • Carolina Beach (Strand)
    ‪6 Gehminuten‬
  • Balneario de Carolina
    ‪6 Autominuten‬
  • San Juan (SJU-Luis Munoz Marin Intl.)
    ‪15 Gehminuten‬

Zimmeroptionen

Club-Zimmer, 1 King-Bett, Terrasse, Poolblick (Mobility Accessible - Roll-In Shower)

  • 33 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett

  • 40 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Club-Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Balkon (Roll-In Shower)

  • 65 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Club-Suite, 1 King-Bett, Balkon

  • 33 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, rollstuhlgeeignete Dusche, Meerblick (Mobility Accesible)

  • 33 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Stadtblick (Mobility, Roll-In Shower)

  • 33 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett, Gartenblick

  • 32 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

  • 32 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, Gartenblick

  • 32 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Club-Zimmer, 1 King-Bett, Terrasse, Poolblick

  • 32 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Balkon (Club)

  • 33 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, Balkon (Club)

  • 33 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Meerblick (Mobility, Bathtub)

  • 32 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, Stadtblick

  • 32 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Junior-Zimmer, 1 Queen-Bett, Stadtblick

  • 40 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Executive-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Meerblick

  • 40 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick (Mobility, Roll-In Shower)

  • 33 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Executive-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Stadtblick (Junior)

  • 40 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

  • 32 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Meerblick

  • 33 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Presidential-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Meerblick

  • 99 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Executive-Suite, 2 Doppelbetten, Stadtblick (Junior)

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Ähnliche Unterkünfte

Mehr zu dieser Unterkunft

The Royal Sonesta San Juan

In direkter Strandlage und mit Außenpool – Strand Isla Verde in der Nähe
Dieses Resort verfügt über 4 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir The Royal Sonesta San Juan vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
The Royal Sonesta San Juan besitzt 398 Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Unterkünfte bieten separate Sitzecken. In den Zimmern stehen 42-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Gäste können in den Zimmern das WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s gegen Gebühr nutzen. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Arbeitsbereiche, Schreibtische und Schreibtischstühle. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich.

Dieses Resort verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich mit 4 Behandlungsräumen bietet dir Entspannung und Erholung. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad. Dieses Spa ist nur an bestimmten Tagen geöffnet.
The Royal Sonesta San Juan wird von unseren Kunden inbesondere wegen der tollen Lage in Strandnähe gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Strand Isla Verde innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: 4 Restaurants, 2 Strandbars und ein Full-Service-Wellnessbereich.
  • Wenn du mit Blick auf den Pool speisen möchtest, kehr bei Aleli Restaurant ein, einem der 4 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • WLAN (gegen Gebühr)
  • Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und den Pool viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal einen 3-minütigen Spaziergang von Strand Isla Verde und 6 Minuten zu Fuß von Carolina Beach (Strand)
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Am Strand stehen dir Sonnenschirme sowie Liegestühle zur Verfügung. The Royal Sonesta San Juan sorgt für eine perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße Folgendes: Außenpool und Fitnessmöglichkeiten.

Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Strandbars und 2 Bars/Lounges. WLAN steht in den öffentlichen Bereichen gegen Gebühr zur Verfügung. Dieses Resort in Strandnähe bietet außerdem: Garten und Terrasse. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Die Unterkunft bietet verlängerte Parkmöglichkeiten an.

Dieses Resort ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Carolina mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:00 Uhr bis 11:00 Uhr und am Wochenende von 06:00 Uhr bis 12:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Aleli Restaurant – ein Restaurant mit Blick auf den Pool. Angeboten werden Frühstück und Mittagessen.
Ruth’s Chris Steak House – ein Steakhaus mit Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Karaya – Bar mit Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
La Bodeguita – ein Coffeeshop mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und leichte Mahlzeiten. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Akua Bar – Bar am Pool mit Mittagessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN (gegen Gebühr)
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: WLAN (gegen Gebühr)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Parkplätze vor Ort (27 USD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (33 USD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Langzeitparkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 11:00 Uhr unter der Woche und von 06:00 Uhr bis 12:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 33 USD für Erwachsene und 19,99 USD für Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Strandbars
  • 4 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Akua Bar
  • Aleli Restaurant
  • Karaya
  • La Bodeguita
  • Ruth’s Chris Steak House

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 16 Tagungsräume
  • 2.230 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Feuerstelle
  • Garten
  • In einem Naturschutzgebiet gelegen
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Außenbereich
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Dampfbad
  • Massage
  • Sauna
  • Wellnesscenter an bestimmten Tagen geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 91 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hochflorteppichboden im Zimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 76 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Arbeitszimmer
  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Separate Sitzecke
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schließungen

Vom 12. August 2024 bis zum 28. Februar 2025 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgeführt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:
  • 1 Restaurant

Während der Renovierungsarbeiten stehen dir folgende Einrichtungen zur Verfügung:

  • Serviceangebote für Geschäftsleute
  • Fitnesscenter
  • Außenpool
  • Innenpool
  • Freizeitangebote

Dieses Resort ist bemüht, Beeinträchtigungen jeglicher Art während der Renovierungsarbeiten so gering wie möglich zu halten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 100 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 2 Haustier(e)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 17 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 100 USD pro Unterkunft/pro Nacht
  • Hotelgebühr: 22 Prozent des Zimmerpreises
Die Hotelgebühr enthält:
  • Weitere Leistungen
  • Benutzung des Businesscenters/Computers
  • Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
  • Mineralwasser im Zimmer
  • Kaffee im Zimmer
  • Benutzung des Zimmersafes

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 33.00 USD für Erwachsene und ca. 19.99 USD für Kinder
  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 0 USD pro Aufenthalt (Preise können variieren)
  • Gebühr für WLAN in den öffentlichen Bereichen: 0 USD pro Aufenthalt (Preise können variieren)
  • Parken ohne Parkservice: 27 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Parken mit Parkservice: 33 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 100 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Kinder im Alter bis zu 17 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

InterContinental Hotel San Juan
InterContinental San Juan
San Juan InterContinental
Intercontinental San Juan Hotel Isla Verde
InterContinental San Juan Puerto Rico/Isla Verde
Intercontinental San Juan Resort And Casino
InterContinental San Juan Hotel
InterContinental San Juan Resort Carolina
InterContinental San Juan Resort
InterContinental San Juan Carolina
InterContinental Juan Carolin

Bewertungen von The Royal Sonesta San Juan

Bewertungen

9,0

Wunderbar

1147 von insgesamt 1686 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
296 von insgesamt 1686 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
128 von insgesamt 1686 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
59 von insgesamt 1686 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
56 von insgesamt 1686 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Stephen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall we had a wonderful time....the food although expensive was really delicious and service was impeccable...a few small thing to watch out for .... low water pressure in the shower and really thin pillows.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Marc

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice vacation; has security at night friendly warm staff. Have cash for tips the back of house staff greatly appreciated it
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Derrell

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Best service
We received some of the best service from any resort hotel that we have stayed in, which we have experienced a countless amount of hotel and resort services. The entire state was so relaxing and the amenities were top-notch and very convenient! We will be back!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Tess

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Upon arrival the hotel seemed to be perfect however a few things went wrong we were overcharged for our breakfast for our children the pool hours were limited they closed every night at 9:00 p.m. and we were harassed by the security to get out even though it wasn't 9:00 p.m. yet my children were quiet and just wanted to hang out in the pool the hot tub was broken from the moment we got there until the very last day. We got stuck in the elevator for a moment our fridge in the hotel room Froze all of the food and drinks that we had so everything we had in there was frozen we couldn't eat it or drink it there for wasting. I will say the staff was excellent everyone seemed very accommodating hotel room was very clean and the maid service was very attentive bed and linens very very comfortable very easy to fall asleep at night I will say that the walls are thin not enough insulation definitely not sound proof not sure that we would choose this place again with our children.

10/10 – Hervorragend

JULIO C

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Rosa

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was my 1st time in Puerto Rico and staying at this resort. It was beautifully decorated clean and packed with amenities ... I will definitely be staying here again SOON!
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

James

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Horrible music playing by the pool
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Aldontae

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Jose, Gurabo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The rooms are beautiful. The pool, food and beach are amazing
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Tiana

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It was ok
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

richard

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
the hotel was very nice. for the money a continental breakfast would have been nice rather than the $33.00 per person breakfast buffet. We ate dinner and lunch and both were pricey and the food wasn’t hot. Ruth’s Chris steakhouse however is very good and is attached to the hotel. Entrevinos across the street was also a nicer restaurant. we were charged 86 dollars a day resort fees that i was not aware of. perhaps i missed it when booking on expedia. i would stay again, the staff were great, but wouldn’t eat there.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Mario

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was beautiful. Only went for the weekend but wish i could have stayed for a week .
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Jayson

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The original room had a smell embedd d in the carpet and was dated except for the bathroom. Changed to a suite at additional costs that was more suitable.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Charla

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love it
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Milana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Estelle

Mit dem Partner gereist
Once we got there we all the sudden had to pay 600$ in taxes and fees and we were unaware of all those charges! Also nothing came with the stay, we were unaware that we had to pay for breakfast and all those types of things. We were under the impression it was an all inclusive resort.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Cassie Marie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
there staff members were fablous
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Joe

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
the only thing i’d have to was the hot tub heater wasn’t working at all the whole stay, beside that the resort was excellent.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

joseph

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Phiilp

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ive been there before.....service staff clean Everything excellent
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

John

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Sandy, Hialeah

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful place great staff
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Ludny

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was excellent. I will go back there in a heartbeat.

10/10 – Hervorragend

Sandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Would definitely stay here again! Rooms were comfortable and updated. Great gym facility overlooking the beach.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

JOY A, East Hartford

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
We had a great stay. I would definitely stay here again.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024