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Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino

3.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino

Ansicht von oben
Außenbereich
Lobby
Lobby
In Strandnähe, Liegestühle, Sonnenschirme, Strandtücher

Bewertungen

9,0 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Bar
  • Zimmerreinigung
  • Zimmerservice
  • Whirlpool
  • Wellness

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Map
8000 Tartak Street, Carolina, 00979
  • Strand Isla Verde
    6 Gehminuten
  • Carolina Beach (Strand)
    8 Gehminuten
  • Pine Grove Beach
    16 Gehminuten
  • San Juan (SJU-Luis Munoz Marin Intl.)
    16 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Suite, 2 Schlafzimmer, 2 Bäder anzeigen

Suite, 2 Schlafzimmer, 2 Bäder | Wohnbereich | 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang, Fernseher

Suite, 2 Schlafzimmer, 2 Bäder

  • 42 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Studio, 1 King-Bett, Nichtraucher (Nonsuite) anzeigen

Studio, 1 King-Bett, Nichtraucher (Nonsuite) | Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Studio, 1 King-Bett, Nichtraucher (Nonsuite)

  • 42 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 2 Doppelbetten (Top Floor) anzeigen

Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Suite, 2 Doppelbetten (Top Floor)

  • 42 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Ausblick vom Zimmer

Suite, 1 King-Bett

  • 42 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett anzeigen

Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Suite, 1 King-Bett

  • 42 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Studio, 2 Doppelbetten, Nichtraucher (Nonsuite) anzeigen

Studio, 2 Doppelbetten, Nichtraucher (Nonsuite) | Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Studio, 2 Doppelbetten, Nichtraucher (Nonsuite)

  • 33 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite, 2 Doppelbetten anzeigen

Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Suite, 2 Doppelbetten

  • 42 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, Poolblick anzeigen

Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Suite, 1 King-Bett, Poolblick

  • 42 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne anzeigen

55-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang, Fernseher

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

  • 42 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 2 Doppelbetten, Poolblick anzeigen

Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Suite, 2 Doppelbetten, Poolblick

  • 42 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Presidential-Suite, 1 King-Bett | Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Presidential-Suite, 1 King-Bett

  • 99 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne (Mobility & Hearing) anzeigen

55-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang, Fernseher

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne (Mobility & Hearing)

  • 42 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility & Hearing, Roll-in Shower) anzeigen

55-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang, Fernseher

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

  • 42 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-in Shower) anzeigen

55-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang, Fernseher

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-in Shower)

  • 42 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett (Top Floor) anzeigen

Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Suite, 1 King-Bett (Top Floor)

  • 42 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Außenbereich

Hampton Inn & Suites San Juan

Pool
Whirlpool
Inbegriffenes Frühstück
Kostenloses WLAN
4.6 von 5, Wunderbar, (1484)
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für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
4. Jan.–5. Jan.
Hampton Inn & Suites San Juan

Mehr zu dieser Unterkunft

Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino

Dieses Resort für Familien in Carolina in bester Lage (Isla Verde) bietet: Casino
Casino, Außenpool und ein Restaurant – mit all dem kann dieses Resort (Rauchen nicht erlaubt) aufwarten. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes nach Wunsch zubereitetes Frühstück und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Bar/Lounge und Poolbar.
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino besitzt 313 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. In den Zimmern stehen 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Im Zimmer befinden sich auch: Kühlschrank und Mikrowelle. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: kostenlose Zeitungen (an Wochentagen) und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Massagen im Zimmer.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool, Kinderbecken und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen und Körperbehandlungen.
Unsere Kunden berichten, dass sie Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino mit dem inbegriffenen Frühstück angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Strand Isla Verde innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Außenpool und ein Restaurant.
  • Täglich wird ein kostenloses nach Wunsch zubereitetes Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte))
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen Coffeeshop/Café, ein Restaurant, eine Poolbar und eine Bar/Lounge
  • Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Spielplatz
  • Gäste lieben geradezu das Frühstück und das Restaurant
  • Gerade mal 1-minütige Fahrt von Strand Isla Verde und 7 Minuten von Condado-Strand entfernt
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino bietet seinen Gästen ein Kinderbecken, einen Außenpool, einen Whirlpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Resort bietet eine Veranstaltungsfläche von 1115 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino für Familien bietet außerdem ein Casino, Wellnessangebote und eine Terrasse. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Resort ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Carolina mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gäste erhalten an Wochentagen von 06:30 Uhr bis 09:00 Uhr sowie am Wochenende von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses nach Wunsch zubereitetes Frühstück.
El Patio – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Eterie – ein Coffeeshop vor Ort. Täglich geöffnet
Coqui Pool Bar – Bar am Pool mit Mittagessen im Angebot. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice angeboten.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Überdachte Parkplätze vor Ort (21,19 USD pro Nacht)
  • Überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort (26,76 USD pro Nacht)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes nach Wunsch zubereitetes Frühstück verfügbar: von 06:30 Uhr bis 09:00 Uhr unter der Woche und von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr an Wochenenden
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Coqui Pool Bar
  • El Patio
  • Eterie

Aktivitäten

  • 114 Spielautomaten
  • 6 Spieltische
  • Außenpool
  • Bingo
  • Casino (60 Quadratmeter Fläche)
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Kinderbecken
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Spielplatz
  • Wassersportausrüstung
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 1.115 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Außenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 6 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 107 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen (Höhe: 84 cm)
  • Handläufe auf den Fluren (Höhe: 74 cm)
  • Hörassistenzsysteme
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 64 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (wochentags)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 17 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Hotelgebühr: 45 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Weitere Leistungen
  • Liegestühle
  • Strandtücher
  • Mineralwasser im Zimmer
  • Telefongespräche

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 21.19 USD pro Nacht
  • Gebühr für den Parkservice: 26.76 USD pro Nacht
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Kinder im Alter bis zu 17 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Embassy Suites Hotel & Casino
    Embassy Suites Hotel & Casino San Juan
    Embassy Suites San Juan
    Embassy Suites Hilton San Juan Hotel & Casino Carolina
    Embassy Suites Casino San Juan
    Embassy Suites Hilton San Juan Hotel Casino
    Embassy Suites Hilton Hotel Casino
    Embassy Suites Hilton San Juan Casino
    Embassy Suites Hilton Casino
    Embassy Suites San Juan Hotel And Casino
    Embassy Suite San Juan Puerto Rico
    Embassy San Juan
    Embassy Suites San Juan Hotel Isla Verde
    Embassy Suites Carolina
    Embassy Suites Hilton San Juan Hotel & Casino
    Embassy Suites Hilton San Juan Carolina
    Embassy Suites Hilton San Juan
    Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel Casino
    Embassy Suites Hilton Juan Ca
    Embassy Suites By Hilton Juan
    Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino Resort
    Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino Carolina
    Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino Resort Carolina

    Bewertungen von Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino

    Bewertungen

    9,0

    Wunderbar

    1933 von insgesamt 2825 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    576 von insgesamt 2825 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    177 von insgesamt 2825 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    66 von insgesamt 2825 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    73 von insgesamt 2825 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    9,2/10

    Sauberkeit

    9,2/10

    Personal & Service

    9,0/10

    Ausstattung

    9,0/10

    Zustand der Unterkunft

    9,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Daisy

    Gut: Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Daisy

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I recommend the Embassy Hotel and Casino the place is beautiful, clean food was really good friendly staff the pool area and hot tub really nice. Everything is closed by beach within walking distance shopping are and fast food restaurants and restaurants front desk staff very welcoming and friendly. I will definitely return again. Do not hesitate and book at the Embassy Hotel and casino. Daisy
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Isheena

    Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice room Friendly staff Nice casino and pool and dinning options
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    4/10 – Schlecht

    Sharmaine

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    From the beginning not the best experience. No shuttle offered even though the property is less than 10 minutes away from hotel. So on top of what we already spent money for the hotel, and resort fee, we had to pay for Uber to and from the airport. The staffing is limited so checking in took about 20 minutes. The first room they gave us had mold on the carpet, you could smell it as soon as you walk in. Bathroom was still dirty and tub was in terrible condition. Carpets were worn out and dingy, cabinets and microwave were from the 90s. Requesting a different room took another 20 minute wait. The agent looked as if moving to a different was a problem, but putting guests with children in a room with mold is unexceptable. The next room was not much better, no mold that could be detected. However, you could smell seafood coming through the vents, since we were placed in a room above the restaurant. The pool area didn't appear to have much upkeep. The playground they claimed to have on the website is nonexistent, the kiddie pool is exactly the size of an inflatable kids pool. The breakfast was pretty much the same everyday, not much variation and not hot as expected. Renovation is ongoing, two floors of rooms closed off. Construction started each day around 7am, could hear banging above your head or right next door. So much for sleeping in and relaxing. Then the power went out four times in one day, no elevators and no A/C for extended periods. Needless to say we left a day early.
    Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Joan Lee

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Excelente hotel y el personal muy amable. 10/10
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Myrna

    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jillian

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Beautiful propert
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Marie

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    10/10 😍
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kolawole

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Deborah

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    Mandisa

    Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I enjoyed my stay. I definitely would recommend this hotel to others. I will stay here again.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    nancy, Southampton

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    Milagros

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Easy check in. On check out there was a charge for 2days valet parking which our car was not parkef in the property. Beware, request a receipt. Is easier to fix before you leave. Also, still working on the property.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kimberly

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Although there was construction during the stay, everything was clean, the staff went above and beyond what was asked and the price was affordable. Would recommend.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jose, Doral

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excellent place to stay fully recomended the staff is amazing
    Aufenthalt von 8 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Mai-Lin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Alfredo Ruben

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great breakfast, professional and courteous staff, clean rooms.
    Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jose

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    As expected
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    elvys

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Edts bueno
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Sammy

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This place was amazing staff were friendly and the facilities were super clean
    Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Nancy

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I have stayed here before. Love everything about it.
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Rickey

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Nitza

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excelente servicio
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    Efraín

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Fast check in, great welcoming staff. Every staff member we met was friendly. The property structure, like pool area, outside patio, the kids pool… need attention and caring.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024