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347 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
10 – Hervorragend
347
202 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
8 – Gut
202
161 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 – Okay
161
113 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 – Schlecht
113
178 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "
2 – Ungenügend
178
7,4/10
Sauberkeit
7,2/10
Personal & Service
6,2/10
Ausstattung
7,0/10
Zustand der Unterkunft
7,0/10
Umweltfreundlichkeit
Bewertungen
8/10 – Gut
Nicole
19. Jan. 2024
Nicole
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
10/10 – Hervorragend
Angel
23. Okt. 2024
Angel
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024
2/10 – Ungenügend
Shane
Mit dem Partner gereist
23. Okt. 2024
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
All i can sa is SUPER small rooms. The person checking in was no where to be found. ANOTHER guest had to let me in the hotel. Waited forever for them to come check us in.
The parking....what parking. There is no designated parking for guest. We searched 8 blocks looking for parking. Did i mention they didn't tell is until we had already checked in...... we asked for a refund and was told to go through how we booked with. We did that and this place never responded to the request from Expedia. And they jut said oh well we can't get them to respond so you are just out of luck.
ADO NOT STAY HERE PERIOD
Oh and then the hotel tried to take money from our bank even though we didn't book directly through them. I called them out on it and the pending charge went away.
Do not stay here.....
Shane
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024
10/10 – Hervorragend
Kwesi
22. Okt. 2024
Kwesi
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024
10/10 – Hervorragend
Italia
19. Okt. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Italia
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024
8/10 – Gut
Julie
Mit dem Partner gereist
16. Okt. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Jacuzzi and the architecture! Its so beautiful. And the fact that the beach was right nearby
Julie
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024
10/10 – Hervorragend
Amanda
16. Okt. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was super helpful and super friendly; even did our laundry for us for FREE. The place is gorgeous; it almost feels unreal with the winding stairs and the old timey vibe. We ate at the restaurant for breakfast and it was worth every penny. The food was DELICIOUS.
Amanda
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024
10/10 – Hervorragend
Giodalys
14. Okt. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Tranquilo, limpio con una hermosa estructura histórica
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful Old San Juan Hotel. Family run, very friendly and accommodating. Enjoyable walk to restaurants and beach
Melissa
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024
10/10 – Hervorragend
Victoria
3. Okt. 2024
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Victoria
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024
10/10 – Hervorragend
Haydee
Geschäftlich gereist
2. Okt. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I like this property for the location and the service, one of my favorites
Haydee
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024
10/10 – Hervorragend
Kerly
Mit einer Gruppe gereist
1. Okt. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing
Kerly
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024
8/10 – Gut
Celia
27. Sept. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La propiedad es buena queda cerca de la playa y de tiendas. Lo único que no me gusto es que no tiene parquin y que la picina el agua es caliente y no pude utilizarla.
Celia
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024
10/10 – Hervorragend
Pedro
27. Sept. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Pedro
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024
6/10 – Okay
Jessica
25. Sept. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was excellently located the dood is delicious in the onsite restaurant. However the last day and a half the lughts were off so it was hot nuggy and uncomfortable with no accommodations not even water they had. Kind of ruined the trip.
Jessica
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024
10/10 – Hervorragend
raekwon
Geschäftlich gereist
18. Sept. 2024
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The safe didn't work in my room 305 it needs to be fixed however everything else was fine
raekwon
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024
10/10 – Hervorragend
Rada
18. Sept. 2024
Rada
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024
6/10 – Okay
Amy
9. Sept. 2024
Amy
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024
6/10 – Okay
Gaby
Mit dem Partner gereist
9. Sept. 2024
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Loved the heated pool. But furniture at room were worn out.
Gaby
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024
8/10 – Gut
Marcus westley
Mit dem Partner gereist
4. Sept. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property has a restaurant the niche , very good vibes and pool , hot tub and cold pool next door at there sister hotel .. easy way out of the city ! We left everyday and came back , car is a must from here or $$$ for Uber .. will be back to Puerto Rico again !
Marcus westley
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024
10/10 – Hervorragend
Jose
3. Sept. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great place
Front desk guys amazong and welcoming as always goind above an beyond
Jose
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024
6/10 – Okay
Orquidea
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
3. Sept. 2024
Gut: Personal & Service und Ausstattung
The hotel i cute very cozy, But for my taste it smelled really unpleasant it smelled like everything wasnt fully dried like wet, humid with a mixture of cleaning supplies... bathroom shower had a leak it dripped all night. I am unsure but i feel like the bed aheeta werent clean my kids said they felt like they're was bed bugs they were itchy. Includint myself... the location is convenient and close to the SJU airport.
Orquidea
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024
2/10 – Ungenügend
Betzaida
2. Sept. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The Full Standard room is not the same as the one illustrated in the photos on the Expedia platform (misleading advertisement). It is much smaller, like for a single person. The bed was stained and had hair on it. The floor was full of dust, you couldn't walk barefoot. They were never cleaning, much less changing the sheets and towels. When I went to notify the front desk, the person in charge gave me sheets and towels so I could change them. The sheets he gave me were also stained and when I went to notify him he was not at his workplace. So another guest told me where the sheets were and I went to look for clean sheets since there was no one to take care of me. The air conditioning turns off for a couple of hours and then comes back on. The fan can't hold any more dust. The place has no parking and it is impossible to get a nearby parking space.