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Sonesta ES Suites San Jose Airport

3.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Sonesta ES Suites San Jose Airport

Außenbereich
Tägliches inbegriffenes Frühstücksbuffet
Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Schreibtisch
Duschwanne, Hydromassagedusche, kostenlose Toilettenartikel
Zimmerausstattung

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplätze verfügbar
  • Fitnessbereich
  • Wäschepflegeausstattung

Lerne die Gegend kennen

Map
1602 Crane Ct, San Jose, CA, 95112
  • Casino M8trix
    ‪15 Gehminuten‬
  • Avaya Stadium
    ‪4 Autominuten‬
  • San Jose State University
    ‪7 Autominuten‬
  • San José, CA (SJC-Norman Y. Mineta San José)
    ‪6 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett (One Bedroom) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Schreibtisch

Suite, 1 King-Bett (One Bedroom)

  • 49.6 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 Queen-Bett und Schlafsofa (One Bedroom) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Schreibtisch

Suite, 1 Queen-Bett und Schlafsofa (One Bedroom)

  • 49.6 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Suite, 1 Queen-Bett, barrierefrei (Mobility Tub One Bedroom) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Schreibtisch

Suite, 1 Queen-Bett, barrierefrei (Mobility Tub One Bedroom)

  • 49.6 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 Queen-Bett, barrierefrei (Mobility Roll in Shower One Bedroom) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Schreibtisch

Suite, 1 Queen-Bett, barrierefrei (Mobility Roll in Shower One Bedroom)

  • 49.6 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Suite, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Mobility Tub Two Bedrooms) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Schreibtisch

Suite, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Mobility Tub Two Bedrooms)

  • 69.4 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Suite, Mehrere Betten (Two Bedroom) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Schreibtisch

Suite, Mehrere Betten (Two Bedroom)

  • 69.4 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Suite, Mehrere Betten (Two Bedroom) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Schreibtisch

Suite, Mehrere Betten (Two Bedroom)

  • 69.4 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 2 Doppelbetten

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Zimmer

Sonesta Select San Jose Airport

Pool
Kostenloser Flughafentransfer
Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
4.3 von 5, Hervorragend, (1268)
Der Preis beträgt 160 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
4. Feb.–5. Feb.
Sonesta Select San Jose Airport

Mehr zu dieser Unterkunft

Sonesta ES Suites San Jose Airport

Hotel in San José (Trimble Business Area) mit folgendem Angebot: inbegriffenes Frühstück und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
Außenpool, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Parken ohne Service – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Businesscenter, Wäscherei und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption. Die Reinigung erfolgt wöchentlich.
Sonesta ES Suites San Jose Airport besitzt 114 Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Dieses Hotel mit 3 Sternen bietet Wohneinheiten mit Küchen, zu deren Ausstattung große Kühlschränke/Gefrierfächer, Herdplatte, Mikrowelle und Kochgeschirr/Geschirr/Besteck gehören. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschwannen mit Hydromassagedusche und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in San José bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird wöchentlich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Fitnessbereich. Gästen bis 16 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Sonesta ES Suites San Jose Airport zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Casino M8trix. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein Außenpool sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, ein Businesscenter und Lebensmittelgeschäft
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • 13 Minuten mit dem Auto von Tesla Motors und 6 Minuten von SAP Center in San Jose entfernt
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Sonesta ES Suites San Jose Airport bietet seinen Gästen einen Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Vor Ort steht ein Businesscenter zur Verfügung. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Sonesta ES Suites San Jose Airport für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Kamin in der Lobby, eine Wäscherei und ein kleines Lebensmittelgeschäft. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in San José mit einer Sternebewertung von 3.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 09:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

Sprachen

Chinesisch (Kantonesisch), Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Nicht überdachte Parkplätze vor Ort (10 USD pro Tag)

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 09:00 Uhr

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach im Zimmer
  • Küche im Zimmer
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Separates Schlafzimmer
  • Wäscherei
  • Wohnzimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Zimmerreinigung einmal wöchentlich

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter

Außenbereich

  • Liegen am Pool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hebevorrichtung an der Decke
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 76 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visueller Feueralarm

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hydromassage-Duschkopf
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Eiswürfelbereiter
  • Gefrierschrank
  • Geschirrspüler
  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Küche
  • Küchenrolle
  • Mikrowelle
  • Reinigungsartikel
  • Toaster
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Fliegengitter
  • Heizung
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wohnzimmer

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schließungen

Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 19. Dezember 2024 bis zum 28. Februar 2025 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten):
  • Fitnessbereich

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 150 USD pro Unterkunft (je nach Aufenthaltsdauer unterschiedlich)
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 2 Haustier(e)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 250 USD zu zahlen.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 10 USD pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 150 USD pro Unterkunft (variiert je nach Länge des Aufenthalts)
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Wäschereigebühr: 6 USD pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Partys oder Gruppenveranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft streng verboten.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter Fenstergitter.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Holiday Inn San Jose
Holiday Inn Staybridge Suites
Holiday San Jose
San Jose Holiday
San Jose Holiday Inn
Staybridge Suites San Jose Aparthotel
Staybridge Suites Holiday Inn
Staybridge Suites Holiday Inn San Jose
Staybridge Suites Holiday San Jose
Staybridge Suites by Holiday Inn San Jose
Staybridge Suites Jose
Staybridge Suites San Jose Hotel San Jose
San Jose Staybridge Suites

Bewertungen von Sonesta ES Suites San Jose Airport

Bewertungen

8,4

Sehr gut

470 von insgesamt 859 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
190 von insgesamt 859 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
93 von insgesamt 859 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
56 von insgesamt 859 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
50 von insgesamt 859 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top Hotel nahe dem Airport
Sehr grosses Zimmer, äusserst sauber, schnelles WLAN umd gutes Morgenessen.

10/10 – Hervorragend

Ken

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Cynthia

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Ken

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Andreia

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

JUNJIE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

6/10 – Okay

Austin

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Worst Stay Ever
Absolutely worst management experience I’ve ever had. I reported on Tuesday that the renovation noises were extremely loud and were buzzing our entire walls. I also called on Friday and reported loud sawing at 1am. Management didn’t seem to care and only offered to move us rooms 15 hours prior to us checking out, which I wasn’t going to have me and my family pack all of our stuff just to unpack then repack again to leave on Saturday. In my opinion the manager came off rude when talking to me. He told my wife and was very adamant that he wasn’t rude and kept saying that all they could offer was a room change. When I went through Hotels.com and attempted to have the hotel offer some compensation from them, they still refused. Luckily hotels.com gave us some credit for next time but it doesn’t fix the issue that management had no professionalism and was argumentative. I included a few photos as well for some smaller issues with the room. We had two bedrooms and between the two we had 3 total hangers. We also found a dead roach yesterday in one of the beds and the bathroom was molding/cracking in the corner.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Gerard

Geschäftlich gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Quick and easy check in, friendly and helpful staff. I stayed in a newly renovated room and I loved it!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Fernanda

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was really nice at check in, excellent customer service and my room was very clean con comfy. It felt like home!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

2/10 – Ungenügend

Lee Corie

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Andria

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly staff
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Jayasudha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I prefer to stay in a calm, quiet place than a luxurious 5 star hotel. This place is very quiet and very clean. Suite was well equipped, the dishwasher wasn't working so I called an informed and they sent a service guy, he immediately came and looked into it. I had to wash dishes manually, other than that I liked everything about this place. There is a gym and swimming pool, everything was just right for my needs. My stay was very comfortable.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Mike

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel rooms are large and well appointed. I arrived late and the staff was friendly and welcoming. They provided me with great food recommendations. I will return again!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

4/10 – Schlecht

Kritsada

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Viviana

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Mahmud

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

6/10 – Okay

Kenta, San Jose

Aufenthalt von 9 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Extended trip
This was a last minute booking and overall was a good experience once we got to the room. One not so good experience was they told us we can check in early and the room would be ready but instead made us wait 3hours until finally checking in because “they only had 1 maid and she wasn’t done with all the rooms”. The other was the $250 security deposit which was inconvenient for the rest of the trip. The location and room was very nice and spacious. They also had very good complementary breakfast.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Maria

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Grant

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Amber

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel was located very close to the airport and there were lots of shopping and dining options nearby. The continental breakfast was also good. I didn’t like that there wasn’t a room option for the two bedroom that had two queens or doubles in each bedroom as I was traveling as a party of 5. Front desk staff was also very helpful with helping me find a specific stores I was searching for in the area.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Richard

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Construction and cleanliness woes
We’ve stayed at this location before and have loved it. This time was different and we will likely not stay there again. They are remodeling the rooms, so there is construction going on. It looks like it will be very nice with fresh colors and new fixtures. We checked in and the first room had black mold in the bathroom. The lovely staff Reina upgraded us to another room. She was very welcoming and solved our issue quickly. Unfortunately, that upgraded room had a rat. When we told the staff, they said it as due to the construction. The maintenance worker put in rat traps and was checking periodically. Before the rat encounter, I was walking around like normal and my feet were black from the carpet.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Richard

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Construction and cleanliness woes
We’ve stayed at this location before and have loved it; the room layout, the kitchen, the BBQ and pool! This time was different and we will likely not stay there again. They are remodeling the rooms, so there is construction going on. It looks like it will be very nice with fresh colors and new fixtures. We checked in and the first room had black mold in the bathroom. The lovely staff Reina upgraded us to another room. She was very welcoming and solved our issue quickly. Unfortunately, that upgraded room had a rat it in. When we told the staff, they said it as due to the constructions and they ar run the walls. They get into rooms from the bathroom sliding door frame. The maintenance worker put in rat traps and was checking periodically. They could not move us to another room. I felt nasty staying in the same room as a rat. Before the rat encounter, I was walking around like normal and my feet were black from the carpet.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Paulina, San Jose

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great experience
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Daniel

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024