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Alta Las Palomas Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Alta Las Palomas Hotel

Außenpool, geöffnet von 06:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Cabañas (kostenlos)
Innenbereich
Rezeption
Fassade der Unterkunft
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Bewertungen

9,0 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Bar
  • Wellness
  • Pool
  • Parkplätze verfügbar
  • Parkplatz inbegriffen

Lerne die Gegend kennen

Map
Alto de las Palomas, Santa Ana, San Jose, 10901
  • Refugio Herpetológico de Costa Rica
    1 Gehminute
  • Multiplaza Escazú (Einkaufszentrum)
    5 Autominuten
  • Krankenhaus Cima San Jose
    7 Autominuten
  • San José (SYQ-Tobías Bolaños Intl.)
    24 Autominuten
VIP Access
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Grand-Suite, Mehrere Betten, Balkon, Gartenblick anzeigen

Grand-Suite, Mehrere Betten, Balkon, Gartenblick | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Grand-Suite, Mehrere Betten, Balkon, Gartenblick

  • 55 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Granada Suite, 1 King Bed, Valley View anzeigen

Granada Suite, 1 King Bed, Valley View | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Granada Suite, 1 King Bed, Valley View

  • 46 m²
  • Blick aufs Tal
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Grand-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Balkon, Gartenblick anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Grand-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Balkon, Gartenblick

  • 55 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Deluxe-Zimmer, Nichtraucher | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Deluxe-Zimmer, Nichtraucher

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Suite | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Suite

  • 45 m²
  • Blick aufs Tal
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, Balkon anzeigen

Businesscenter im Zimmer

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, Balkon

  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Gartenblick, Erdgeschoss anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Gartenblick, Erdgeschoss

  • 35 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Talblick anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Talblick

  • 35 m²
  • Blick aufs Tal
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Pool

Studio Hotel Boutique

Pool
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
Restaurant
4.7 von 5, Außergewöhnlich, (1005)
Der Preis beträgt 140 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
2. Jan.–3. Jan.
Studio Hotel Boutique

Mehr zu dieser Unterkunft

Alta Las Palomas Hotel

Dieses Hotel im Art-déco-Stil verfügt über: Parkservice (kostenlos) und Sauna
Außenpool, ein Restaurant und Bar/Lounge – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Zum Angebot gehören ein kostenloser Parkservice und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Sauna, Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich und Wellnessangebote.
Alta Las Palomas Hotel verfügt über 23 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle sowie hochwertige Bettwaren. Neben 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang verfügen die Zimmer über: Netflix. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Designer-Toilettenartikel und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Die Ausstattung für Geschäftsreisende beinhaltet Telefone sowie kostenlose Ortsgespräche (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und Verdunkelungsvorhänge. Auf Wunsch sind Massagen im Zimmer, Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Sauna.

Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Tiefengewebe-Massagen und Massagen.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Alta Las Palomas Hotel zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Refugio Herpetológico de Costa Rica innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parkservice (kostenlos) und ein Außenpool sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße mediterrane Küche bei La Luz + Bar – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf den Garten
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Langzeitparkplätze gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Sauna
  • 6 Minuten mit dem Auto von Geschäftszentrum Forum 1 und 7 Minuten von Krankenhaus Cima San Jose entfernt
  • Flughafentransfer, Shuttle zum Kreuzfahrtterminal und Shuttle zum Fährterminal gegen Gebühr verfügbar
Alta Las Palomas Hotel bietet seinen Gästen einen Außenpool und Sauna. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Es stehen 3 Tagungsräume zur Verfügung. Alta Las Palomas Hotel bietet außerdem Wellnessangebote, eine Bibliothek und eine Terrasse. Flughafentransfer (rund um die Uhr), Shuttle zum Kreuzfahrtterminal sowie Shuttle zum Busbahnhof stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Santa Ana mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein großes Frühstück genießen.
La Luz + Bar – ein Gourmetrestaurant am Pool mit Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig).
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle zur Bushaltestelle (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum Kreuzfahrtterminal (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum Fährterminal (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Langzeitparkplätze vor Ort (4.000 CRC pro Nacht)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 8.500 CRC pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • La Luz + Bar

Familienfreundlich

  • Außenpool

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • In den Bergen gelegen
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Massagen im Zimmer
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 3 Behindertenparkplätze
  • 4 Stufen zum Eingang
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 80 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen (Höhe: 105 cm)
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlbreite Türen (Breite: 130 cm)
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 120 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 5 Stockwerke
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern
  • Netflix
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 35000 CRC.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Kreuzfahrtterminal, Fährterminal und Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Gäste erhalten 24 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Alta Las Palomas Hotel gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 8500 CRC pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 32000 CRC pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • Gebühr für Langzeitparkplätze: 4000 CRC pro Nacht
  • Gebühr für frühen Check-in: 35000 CRC (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Alta Las Palomas Hotel bietet Transfers vom Kreuzfahrtterminal, Fährterminal und Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Du erhältst 24 Stunden vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Alta Escazu
Alta Hotel
Alta Hotel Escazu
Hotel Alta
Hotel Alta Las Palomas Escazu
Hotel Alta Las Palomas
Alta Las Palomas Escazu
Alta Las Palomas
Hotel Alta Las Palomas Costa Rica/Escazu
Hotel Alta Las Palomas Santa Ana
Alta Las Palomas Santa Ana
Alta Las Palomas Hotel
Hotel Alta Las Palomas
Alta Las Palomas Hotel Hotel
Alta Las Palomas Hotel Santa Ana
Alta Las Palomas Hotel Hotel Santa Ana

Bewertungen von Alta Las Palomas Hotel

Bewertungen

9,0

Wunderbar

291 von insgesamt 441 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
93 von insgesamt 441 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
32 von insgesamt 441 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
16 von insgesamt 441 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
9 von insgesamt 441 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Manfred

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Nicole

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Small and very nice Hotel. We had a room on Grund floor, which was very nice. Unfortunately early mornings were a bit noisy as you can hear almost everthing . But taken the limited numbers of Rooms and guests it was okay. So we can recommend
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2017

6/10 – Okay

Rosa D.

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Leider enttäuscht
Wir waren zum vierten Mal in diesem Hotel und wollten dort den Geburtstag meiner Schwester feiern. Das Personal an der Rezeption hat uns kurz mitgeteilt, dass das Restaurant wegen einer Privatveranstaltung gesperrt ist. Er bot uns Roomservice an. Das Badezimmer ist mittlerweile auch nicht im besten Zustand. Die Poolarea sieht sehr heruntergekommen aus. Wir waren diesmal leider sehr enttäuscht von diesem Hotel.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente Hotel
Hotel precioso con muy buenas amenidades y atención
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Marc, New York

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Really luxury property. So quiet. We had dinner and breakfast there and enjoyed the pool in the morning. Definitely worth it !
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Zbigniew

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very interesting Hotel, with large balconies and always cool breeze blowing in to the room through screen door / no a/c needed
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Aaliyah

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Juan David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente opción en San José
Un lugar muy lindo y cómodo
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Jay

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Christine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alta is a top favorite
This beautiful place has a calm and peaceful energy. A getaway in the city. We love it here.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Lucinda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Alta Las Palomas, a quiet retreat in the city.
Alta Las Palomas is a unique hotel with great service. The breakfast was the highlight of our stay. The only small drawback is the AC is currently out of service. However, we were comfortable in our room with the mountain breeze.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Carla

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Frank

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Wesley

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Carla

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

Doug

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Won’t stay there again!
Air conditioning was broken, they never did nothing to fix it or offer another option to make my stay more comfortable, it is Costa Rica it was HOT, I could not sleep at night due how hot it was. Food was good one day and next day was awful, and then again good. Never consistent.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Taylor

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great property. Great location with a view. Close enough to airport and Antonio is fantastic. Ask for him and you’re all set!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Marcel

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
All was great, staff was nice, property is beautiful, the AC was not working and that really makes the experience uncomfortable. Also the rooms are a bit outdated.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Brian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The design of the interior is beautiful and unique
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Almut

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Arriving in this gorgeous sanctuary of a hotel after a long day on the road was most refreshing, nourishing and exceeded my expectations. The warm welcome with juice and face towel, the service, the staff, the beautiful facility, everything was amazing and like a rejuvenating oasis after the dust of the road. Would definitely book again.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Eleanor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Truly a gem of a hotel. Incomparable views and wonderful staff that went out of their way to make sure we enjoyed our stay. A little off the beaten path but very relaxing. Restaurant was delightful and staff was very helpful in arranging tours of the area.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Noemie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were super kind and helpful. Quiet and seemed in nature even though we were in the city. Nice breeze coming in the rooms. Delicious food always accessible. Gracias ☺️
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Rachel

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
The air conditioning was broken for our 5 night stay and we weren’t informed until after check in. It was very warm during our stay and we had a wedding to attend off site. Getting ready in the hot afternoon was unpleasant and the nights were uncomfortable. They did not offer us any type of refund and we were not able to switch hotels. You just expect more from a luxury hotel. I’m giving three stars because the restaurant staff were lovely.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024

4/10 – Schlecht

Abigail

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Myself, my wife, and another couple booked the Alta Hotel for a recent stay. We were traveling to Costa Rica for a friends wedding, and we chose the Alta Hotel based on the good reviews, beautiful photos, and its location. There were other more affordable options in the area, but I didn't mind paying more for a really nice hotel. After we checked in and signed everything, we were told that the air conditioning in the entire hotel was broken, and could not be fixed. I totally understand that things happen, however I feel like the hotel should have warned us of this issue before arriving in Costa Rica. We would have not stayed here if we had known ahead of time. I do feel like the fair thing to do would have to given us a partial refund as we did pay a lot of money to stay here. They had a fan in the room, but that did not do much. The entire stay the room was hot and humid. We had a balcony which was nice, but if left open during the day made the room even hotter. The hotel would not give us a refund. They did give us free breakfast for our stay which was nice, but I do still feel like we should have not had to pay as much for our stay due to this problem. It made getting ready for the wedding and sleeping every night very uncomfortable. The room was also not very clean upon check in, however the housekeeping team did do a great job everyday touching it up. The best part of the hotel is the restaurant and staff there. I will leave a separate good review for them.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Isabelle, Tamarindo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I go to this hotel often, it is beautiful with awesome views, peaceful and quiet. Recently they have problem with the AC system, it has not been working for a few weeks in the entire hotel. I hope they can fix it soon because it gets pretty hot in the day - however, it is cooler at night so we can sleep well with doors open (with screens).
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024