The Westin Riverwalk, San Antonio

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate February 2025 und March 2025 angezeigt.
Februar 2025
März 2025

Fotogalerie von The Westin Riverwalk, San Antonio

Außenbereich
Außenpool
Außenbereich
Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe
Tägliches nach Wunsch zubereitetes Frühstück gegen Gebühr

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Haustiere erlaubt
  • Bar
  • Pool
  • Frühstück verfügbar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Map
420 W Market St, San Antonio, TX, 78205
  • Aztec Theater
    ‪2 Gehminuten‬
  • San Antonio River
    ‪3 Gehminuten‬
  • La Villita
    ‪4 Gehminuten‬
  • San Antonio, Texas (SAT-San Antonio Intl.)
    ‪11 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Zimmer, 2 Queen-Betten, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Luxury-Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon

  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Suite, 1 Schlafzimmer

  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 großes Schlafsofa

Zimmer, 2 Doppelbetten

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon, Eckzimmer

  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Terrasse

  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Studiosuite, 1 Schlafzimmer, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett

Premium-Zimmer, 2 Doppelbetten, Balkon, Flussblick

  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Flussblick

  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Doppelbetten, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Studiosuite, 1 Schlafzimmer

  • 55 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Studiosuite, 1 Schlafzimmer, Stadtblick

  • 55 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Zimmer, 2 Doppelbetten, Balkon

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Zimmer, 1 King-Bett, Balkon

  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

The Westin Riverwalk, San Antonio

Dieses Hotel am Fluss in San Antonio in bester Lage (Downtown San Antonio) bietet: Bars/Lounges
Außenpool, ein Restaurant und 2 Bars/Lounges – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Snackbar und Coffeeshop/Café. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
The Westin Riverwalk, San Antonio besitzt 474 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Zimmersafes und Bademäntel. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. Neben 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Designer-Toilettenartikel und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in San Antonio bietet dir einen Internetzugang (WLAN und LAN) gegen Gebühr an. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die The Westin Riverwalk, San Antonio zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du San Antonio River innerhalb weniger Gehminuten erreichen. 2 Bars, ein Außenpool und ein Restaurant sind verfügbar.
  • Genieße italienische Küche, wenn du bei Zocca Cuisine D'Italia speist
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • WLAN (gegen Gebühr)
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, ein Businesscenter und Konferenzfläche
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste haben über die Lage und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Nur einen 3-minütigen Spaziergang von San Antonio River und 4 Gehminuten von River Walk entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
The Westin Riverwalk, San Antonio bietet seinen Gästen einen Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst bei einem Drink in einer der 2 Bars/Lounges entspannen. In den öffentlichen Bereichen steht WLAN gegen Gebühr zur Verfügung.

Vor Ort steht ein Businesscenter zur Verfügung. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 2415 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. The Westin Riverwalk, San Antonio für Geschäftsreisende wartet außerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: Terrasse, Garten und Concierge-Service. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in San Antonio mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 13:00 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
Zocca Cuisine D'Italia – ein Restaurant mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour.
Cafecito – ein Coffeeshop. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Pool Bar – Bar mit Mittagessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang per WLAN (16 USD pro Nacht); Internetzugang per Kabel (gegen Aufpreis)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: WLAN (16,25 USD pro pro Nacht)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (64,88 USD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 13:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 10 bis 40 USD pro Person
  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Cafecito
  • Pool Bar
  • Zocca Cuisine D'Italia

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2.415 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter

Außenbereich

  • Am Flussufer gelegen
  • Garten
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Hörassistenzsysteme
  • Hörassistenzsysteme in Konferenzräumen
  • Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 50.00 USD pro Unterkunft, pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 18 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Eine lokale Gebühr in Höhe von 0.750 Prozent wird erhoben.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 10 USD bis 40 USD pro Person
  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 16 USD pro Nacht (Preise können variieren)
  • Gebühr für Internetzugang per Kabel im Zimmer: 16 USD pro Nacht (Preise können variieren)
  • Gebühr für WLAN in den öffentlichen Bereichen: 16.25 USD pro Nacht (Preise können variieren)
  • Parken mit Parkservice: 64.88 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 50.00 USD pro Unterkunft, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    San Antonio Riverwalk Westin
    Westin Hotel San Antonio Riverwalk
    Westin Riverwalk San Antonio
    Westin San Antonio Riverwalk
    Westin Riverwalk San Antonio Hotel
    Westin Riverwalk Hotel
    Westin Riverwalk
    Westin Hotel San Antonio
    The Westin Riverwalk Hotel San Antonio
    San Antonio Westin
    Westin San Antonio

    Bewertungen von The Westin Riverwalk, San Antonio

    Bewertungen

    8,8

    Hervorragend

    705 von insgesamt 1067 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    155 von insgesamt 1067 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    100 von insgesamt 1067 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    55 von insgesamt 1067 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    52 von insgesamt 1067 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    9,0/10

    Sauberkeit

    9,0/10

    Personal & Service

    8,4/10

    Ausstattung

    8,8/10

    Zustand der Unterkunft

    9,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    DIANA

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Brian

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    Roger

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
    I'm sad to have to give this lovely property a negative review.There's so much about this hotel that is really quite nice: the location, the front desk staff, the lobby and main floor are beautiful, the food at the downstairs restaurant was delicious.However, we were more than disappointed with the cleaning staff.Our room was not cleaned or serviced the entire stay.We were celebrating our anniversary and I had to make my own bed. We called the front desk for towels, and when I asked about housekeeping they brought me sheets to make up my own bed - on my anniversary! There was a used highball glass with a dried out lime sitting on the table by the elevator our entire stay. Nobody wants to stay in a hotel that has housekeeping issues, sorry, but that's just a simple fact.I spoke to the front desk about this several times, and when we checked out I asked to speak to the manager so that I could give him my negative feedback privately and not online.He apologised and gave us one night free, which we accepted and believed was a generous way to rectify the situation.That would be the end of the story, but about two weeks later they re-charged our credit card for the full amount. I called and spoke to Ruby, who was going to speak to a manager and get back to us, but we did not hear back from her. I am not interested in "working" to get the charges removed, but I thought I'd let others know that not only is housekeeping quite below par, but they don't seem to care about their guests.

    10/10 – Hervorragend

    Brandi

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Lorena

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Ausstattung
    Everyone was very nice.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Sally

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Zulma

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Jason

    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Debra

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great property on the riverwalk. Room was spacious and beds were comfortable. Very clean room and the view of the city was nice. Convenient to restaurants and bars and walkable distance to mall. Nice safe area and hotel was very quiet. Easy access to riverwalk. Staff was very courteous.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jesus

    Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Excellent
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Melissa

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    By the Riverwalk
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Paige

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The room was nice, comfortable and clean but the staff outside was rude and not helpful.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    earl matthew

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very nice location, easy to walk everywhere. Very Comfortable room, although our tub didn't drain very well when taking a shower. Needs a little updating in the rooms but I would definitely stay here again for the location. The river walk is easily accessable from here.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Roger, Rosemount

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    A little tired. On Riverwalk but too far down. Expensive valet and no good alternatives. Tv did not. Took a full day to move us. Asked to have room. Did not happen promptly. Restaurant menu was not Ppealing.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Alice, Lemont

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Nice location off the Riverwalk. Not enough breakfast options in the area. Service was slow in the restaurant connected to the hotel. I did not like the handicap bathroom. No tub. The shower water got all over the floor. Made it slippery. I had to wipe it up with a towel after every shower. We are not handicapped so I don't know why they gave us that room? Overall it is an okay hotel. Charges for WiFi and Parking were high.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Aimee

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Like many others have said, the property could use a little refresh. It probably used to be a luxury hotel, but now it's a good hotel with luxury prices. My sister was checked into a room that hadn't yet been cleaned - and we checked in hours past check in time. The street facing rooms are very loud at night from the weekend night cruising on the nearby streets. The hotel was convenient to food and attractions, so that was nice. Every time I took a shower the water pipes rattled. The pool is small and ran out of towels that were never refreshed. All the staff was very nice but the hotel is dated and could be run a little better. I don't think I'd stay here again.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Gary

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    Alejandro

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Pillows were terrible, old and bumpy. Facilities are old and worn.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Michael

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    Johnny

    Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    THERE WAS AN ODOR IN THE HALLWAY AS I WAS WALKING TO MY ROOM - MAYBE THEY NEED TO CHANGE CARPET DEODARANT. SAME AS MY ROOM. TOILET LOOK LIKE IT COULD USE BETTER SCRUBBING AS BLACK SCUM WAS UNDER THE RIM.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Luis

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The location was perfect. Walk right out to the riverwalk. Pool should stay open a little longer though and bar was under construction. But very clean.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Mark

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    The bar was not operational and we were not notified prior to arriving. I had business meetings and we typically retire to a nice hotel bar afterwards. We did not have that opportunity which was annoying...
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    hainny

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    Chandler

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    4/10 – Schlecht

    Rodrigo

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    My wife and I visited San Antonio this past weekend to have a quick getaway for our 25th anniversary. I made the reservation through price line. We arrived later Friday night 13th of Sept. As I checked in the lady who helped me was very kind. Handed me my keys and and we went up the room. We had a pretty long road trip as we hit some crazy traffic due to construction on I-35. I went in used the restroom and turned on the water and the handle of the hot water flies off. Made enough noise for my wife to ask if everything was ok. I tried to put the handle back on and had to use quite enough force for the screw to catch. As I finish walking into the room I notice that the wall has some water damage and it wasn’t what I was expecting. I checked to see if the wall was wet but I wasn’t. I let my wife know that I forgot something in the car and went to the front desk to see if there was another room available didn’t matter if it wasn’t with a balcony but there weren’t any rooms available. I didn’t point this out to my wife but I noticed it every time I would walk into the room. Quality is what the Westin is know for and I still see your hospitality and your hotels as quality. As I drove up to the entrance of the hotel parking Vallet asked me if I was going to have my vehicle checked in. I let the gentleman know that I would like to have my vehicle vallet only for one night. I see on my bill 2 charges for vallet which is $56.00 and another charge for $4.62. I have images if needed.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024