Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.
Hotel Portofino bietet außerdem Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, einen Concierge-Service und ein Tresorfach an der Rezeption.
Dieses Hotel in San Andrés mit einer Sternebewertung von 3 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.