Hospes Palacio de San Esteban, Salamanca, a Member of Design Hotels

5.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hospes Palacio de San Esteban, Salamanca, a Member of Design Hotels

Außenbereich
Fassade der Unterkunft
Deluxe-Doppelzimmer | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken
Außenbereich
Blick von der Unterkunft

Bewertungen

9,4 von 10.

Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar
  • Pool
    Pool
  • Bar
    Bar
  • Haustiere erlaubt
    Haustiere erlaubt
  • Parkplätze verfügbar
    Parkplätze verfügbar
  • Zimmerservice
    Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
Arroyo de Santo Domingo, 3, Salamanca, Salamanca, 37008
  • Convento de San Esteban (Kirche & Kloster)
    2 Gehminuten
  • Huerto de Calixto y Melibea
    5 Gehminuten
  • Neue Kathedrale von Salamanca
    5 Gehminuten
  • Salamanca (SLM-Matacán)
    19 Autominuten

Zimmeroptionen

Junior-Suite

  • 55 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Deluxe-Zimmer

  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Zimmer (Dreamer)

  • 25 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Superior-Zimmer

  • 25 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Dreibettzimmer (Dreamer)

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Mehr zu dieser Unterkunft

Hospes Palacio de San Esteban, Salamanca, a Member of Design Hotels

Hotel im luxuriösen Stil, in unmittelbarer Nähe zum Einkaufszentrum in Salamanca und mit Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
Ein Restaurant, Bar/Lounge und Poolbar – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Snackbar, Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Coffeeshop/Café. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Hospes Palacio de San Esteban, Salamanca, a Member of Design Hotels besitzt 51 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Zur Bettausstattung gehören Memory-Foam-Matratzen und Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Flachbildfernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bademäntel, Hausschuhe und Bidets.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, Bügeleisen/Bügelbretter und frische Handtücher erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool (je nach Saison geöffnet).
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hospes Palacio de San Esteban, Salamanca, a Member of Design Hotels zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Einkaufszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Convento de San Esteban (Kirche & Kloster). Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und eine Poolbar. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße spanische Küche mit Blick auf den Garten, wenn du bei El Monje speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Gäste haben über den allgemeinen Zustand der Unterkunft und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Convento de San Esteban (Kirche & Kloster) und Kloster Las Dueñas entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und ein Tagungsraum sind verfügbar.

WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Hospes Palacio de San Esteban, Salamanca, a Member of Design Hotels im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Außenpool (je nach Saison geöffnet), eine Bibliothek und eine Terrasse. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Salamanca mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr und am Wochenende von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
El Monje – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Besonders spanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Japanisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Parkplätze vor Ort (15 EUR pro Nacht)

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 25 EUR pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • El Monje

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Babysitting im Zimmer
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Fahrstuhl
  • Parkettboden im Zimmer

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 100% erneuerbare Energie
  • 4 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Jährliche Kompensationszahlungen für mindestens 10% des CO₂-Fußabdrucks
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Memory-Foam-Matratze

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Bidet
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kompostierung
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schließungen

Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 1. Oktober bis zum 30. Juni geschlossen:
  • Pool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 30 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 15 kg pro Haustier)
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 50.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 25 EUR pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 320 EUR pro Fahrzeug, maximale Personenanzahl: 4
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 320 EUR (1 bis 18 Jahre)
  • Parken ohne Parkservice: 15 EUR pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 30 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 50.0 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten, mobile Zahlungen und Bargeld.
Die mobilen Zahlungsoptionen umfassen: WeChat Pay.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Hospes Palacio de San Esteban, Salamanca, a Member of Design Hotels bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab 03. Juli und schließt am 30. September.
  • Der Pool ist von 10:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Esteban Hotel
Esteban Palacio
Hotel Esteban
Hotel Palacio de San Esteban Salamanca
Hotel Palacio San Esteban
Palacio de San Esteban
Palacio de San Esteban Salamanca
Palacio San Esteban
San Esteban Hotel
Hospes Palacio San Esteban Hotel Salamanca
Hospes Palacio San Esteban Hotel
Hospes Palacio San Esteban Salamanca
Hotel Hospes Palacio San Esteban

Bewertungen von Hospes Palacio de San Esteban, Salamanca, a Member of Design Hotels

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

536 von insgesamt 720 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
139 von insgesamt 720 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
33 von insgesamt 720 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
11 von insgesamt 720 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 720 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,6/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Antje

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Alexander

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

10/10 – Hervorragend

Iwan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Susan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hospes an sehr guter Lage
Wir waren nun bereits das zweite mal in diesem Hospes. Die Lage ist toll! Ruhig und dennoch sehr Zentral. Die Zimmer sind geräumig und ausgestattet mit allem was man braucht für einen angenehmen Aufenthalt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

8/10 – Gut

Hans-Joachim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfekte Lage um die Altstadt zu erkundigen. Sehr ruhig gelegenes Hotel, wo man sich einfach wohlfühlen. Ausgezeichnetes Frühstück und sehr freundliches Personal.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Ladina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Preis-Leistung stimmt!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

rudolf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ausgezeichnete Lage des Hotels. Hätten gerne jeden Tag Wasser auf dem Zimmer .
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019

8/10 – Gut

Edward

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Formell und gut
Empfang und Service sind freundlich, formell und etwas steif. Das Zimmer war gut eingerichtet, jedoch sehr beengt. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig, die Qualität konnte jedoch nicht durchgängig überzeugen. Der Kaffee- und Teeservice lief schleppend und Selbstbedienung war nicht gewünscht. Die Lage empfanden wir als gut.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2017

6/10 – Okay

Andrea, München

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Außergewöhnliches Hotel in zentraler Lage
Das Hotel ist sehr außergewöhnlich und sehr schön, Dich haben wir für den Preis größere Zimmer erwartet. Man sollte unbedingt darauf achten, Zimmer zu bekommen, die nicht zum Innenhof liegen, da es dort wegen der Bar und dem Restaurant sehr laut wird und man nachts schlecht Ruhe findet. Ein Pool wird gerade gebaut und der sollte für das doch hohe Preissegment auch vorhanden sein! Frühstück mit 20€ pro Person exorbitant teuer, genauso wie der Parkplatz für 18€. Das Preis/ Leistungs- Verhältnis hinkt etwas, doch insgesamt war es ok!!!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2017

10/10 – Hervorragend

Dani, München

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Im Zentrum Salamancas
Hervorragende Lage, historisches Gemäuer, Guter Service tolles Frühstücksbüffet

10/10 – Hervorragend

raul, Heidelberg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel mit Geschichte
Sind unterwegs auf der Via de la Plata und haben uns zwei Tage in dem Hotel wunderbar erholt und Kraft für die nächsten Etappen getankt

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
stay in Salamanca
Very nice hotel with friendly staff. Fitness room is not welcoming at all and steam bath could not be used due to ongoing (anx necessary) refurbishment. Breakfast buffet is good, but had a lot better egg dishes for breakfast

10/10 – Hervorragend

Ulrich, Malente, S-H

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderschönes Fünf Sterne Hotel
Sehr freundlicher und kompetenter Check-in Service, wie man sich um das Gepäck kümmert ist beispielhaft, Sauberkeit, Ausstattung und Zimmerservice sind so hervorragend, dass sich andere Häuser daran ein Beispiel nehmen könnten,die Stilsicherheit bei der Integration des Hotels in den alten Palacio istmehr als beeindruckend, Die Qualität der Speisen im Pestaurant liegen dicht am "ein Sterne Niveau", das Preis-Leistungsverhältnis ist einschließlich der wundbaren Weine, nach meiner Ansicht unschlagbar, Der Service and der Bar ist sehr gut, die angebotenen Cocktails und Weine haben ein hohes Niveau, die Preise für deutsche Verhältnisse "lachhaft" Ich komme ganz sicher als Privatperson wieder,Kompetenz und Freundlichkeit de

8/10 – Gut

Karen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein Hauch von Luxus in guter Lage
Die Zimmer sind großzügig und in dunklem Holz gehalten; es gibt sogar richtige Bettdecken statt der in Spanien üblichen Laken. Der Service ist sehr freundlich, nur manchmal etwas unorganisiert. Für ein 5-Sterne-Hotel war mir persönlich die Auswahl an alkoholischen Getränken etwas zu mager. Die gemütliche LOUNGE mit Chillout-Musik auf der Terrasse lädt zum Verweilen unter dem Sternenhimmel ein.

10/10 – Hervorragend

InEd, Frankfurt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
freundlicher Empfang. Zimmer perfekt, Lage gut
Das Personal war freundlich und hilfsbereit; die Zimmer einwandfrei, sauber und komfortabel. Die Lage ist exzellent, um Salamanca zu erkunden.Angenehm ruhig.Gutes Frühstück. Wir haben uns wohl gefühlt

6/10 – Okay

pj., Berlin

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Sehr zentral gelegen in der historischen Innenstad
Salamanca ist eine etwa 700 Meter hoch gelegene historische Stadt mit der ältesten Universität in Deutschland mit unzähligen Restaurants und Cafés. Im Frühjahr zeichnet Salamanca das "Geklappere" der Störche aus. Eine Besichtigung der Altstadt ist sehr empfehlenswert, uns hat es sehr gefallen.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

4/10 – Schlecht

Schuster

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wo merkt man die fünf Sterne?
Das Gebäude ist von außen wirklich schön, auch Eingangsbereich, Restaurant und Bibliothek sind hübsch gestaltet. Die Lage ist stadtnah, alles ist gut zu Fuß zu erreichen. Unser Zimmer war sehr klein, unvorteilhaft möbiliert - mit nur einem Sessel aber einem riesigen Couchtisch mitten im Raum -, so dunkel, dass man zu jeder Tageszeit das Licht einschaltenmußte und extrem hellhörig. Man hat im Zimmer vom Flur Schritte, Kofferrollen, Türklopfen, Gespräche und das Piepen des Aufzugs gehört. Das Bad war geschmackvoll und neuwertig. Die Klimaanlage hat so laute Geräusche gemacht, dass wir sie nachts abgestellt haben. Das Personal war nicht unfreundlich, aber auch nicht herzlich und zuvorkommend. Ansich war das Zimmer sauber, aber Ablageflächen und Tiachplatte waren staubig und in der Badewanne war ein langes dunkles Haar. All das wäre für uns in einem 3-Sterne-Hotel durchaus akzeptabel, aber entspanntes Wohnen und Schlafen im 5-Sterne-Hotel haben wir schon anders erlebt. Schade!

10/10 – Hervorragend

Gerhard, Zürich, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kritik
Sehr gut, aber: 1) Das WiFi muss heute in jedem Zimmer funktionieren. Es ist unzumutbar, irgendwo in der Lobby arbeiten zu müssen. 2) Das Frühstück sollte grundsätzlich inkludiert sein, auch im gegenständlichen Preis. G.B.

8/10 – Gut

raoul, germany

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
the hotel is very well located, good standarts in all categorys ,but not a 5 star.still for the prize very good.