Hotel Alpine Palace, Saalbach-Hinterglemm - Empfehlungen, Fotos & Angebote

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Daten

Dezember 2024

Januar 2025

Behandlungsräume für Paare, Sauna, Whirlpool, Dampfbad

Junior-Suite, Balkon | Ausblick vom Zimmer

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

Inbegriffenes Frühstück

Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Bar

Parkplätze verfügbar

Whirlpool

Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Reiterkogelweg 169, Saalbach-Hinterglemm, Salzburg, 5753

Wintersportort Saalbach-Hinterglemm
1 Gehminute
Reiterkogel Cable Car
1 Gehminute
Liemers
1 Gehminute
Bahnhof Hochfilzen
42 Autominuten

Zimmeroptionen

Signature-Studio, 1 Doppelbett, Blick auf den Innenhof

55 m²
Platz für 2 Gäste
1 Doppelbett

Luxury-Suite, 2 Schlafzimmer, Bergblick

120 m²
Blick auf die Berge
Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten

Familien-Suite

100 m²
Blick auf die Berge
Platz für 6 Gäste
2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa

Signature-Studio, 1 Doppelbett, Blick auf den Innenhof

Platz für 2 Gäste
1 Doppelbett

Studio

80 m²
Platz für 4 Gäste
1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

Signature-Studio, 1 Doppelbett, Blick auf den Innenhof (Schwarz/Weiss)

55 m²
Platz für 2 Gäste
1 Doppelbett

Junior-Suite, Balkon

50 m²
Platz für 4 Gäste
1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

Junior-Suite (Deluxe)

Platz für 4 Gäste
1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

Deluxe-Doppelzimmer, Balkon

40 m²
Platz für 3 Gäste
1 Doppelbett und 1 Einzel-Schlafsofa

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Alpine Palace

Luxus-Ski-Hotel mit direktem Pistenzugang

Hotel Alpine Palace hat eine Bar/Lounge, in der du bei einem Drink entspannen und den Abend ausklingen lassen kannst. Zur Verfügung steht dir außerdem ein Innenpool und ein Wellnessbereich.

Hotel Alpine Palace besitzt 82 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Unterkünfte bieten separate Sitzecken. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen Fernseher mit Pay-TV zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und Bidets.

Dieses Hotel in Saalbach-Hinterglemm bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Allergikerbettwaren.

Dieses Hotel hat einen Tennisplatz im Freien und eine Tennishalle. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Innenpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Pistenzugang direkt vor der Unterkunft, ein Whirlpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Alpine Palace besitzt 5 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Sportmassagen, Thai-Massagen, Gesichtsbehandlungen und Ganzkörperwickelbehandlung. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet. Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Hotel Alpine Palace ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Wintersportort Saalbach-Hinterglemm. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und 2 Außenpools sind verfügbar. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.

Täglich wird ein kostenloses einheimisches Frühstück serviert
Kostenloses WLAN
Genieße einen Snack in einem der 7 Restaurants
Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und 2 Außenpools – oder entspann dich in einem Whirlpool
Gönn dir im Wellnessbereich Alpine Palace Körperanwendungen, Thai-Massagen oder Körperpeelings
Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
Nur wenige Schritte von Wintersportort Saalbach-Hinterglemm und Pinzgauer Saalachtal entfernt
Flughafentransfer, Bahnhof-Shuttle und Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar
Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Folgende Winteraktivitäten stehen dir vor Ort zur Auswahl: Abfahrtslauf, Skilanglauf sowie Snowboarden. Bogenschießen sowie Volleyball begeistern den Aktiv-Urlauber in der warmen Jahreszeit. Genieße einzigartige Behandlungen voller Pflege, Ruhe und Genuss im Wellnesscenter, entspanne deine müden Muskeln nach einem langen Tag auf der Piste im Whirlpool oder tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools. Für einen perfekten Winterurlaub wird dir hier Folgendes angeboten: Skiraum, Skiunterricht sowie Skiverleih. Dieses Hotel verfügt über eine Bar. Hier kannst du bei einem gepflegten Drink den Abend in geselliger Runde ausklingen lassen.

Es gibt 7 Restaurants auf dem Gelände. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem: Innenpool, Kinderclub (kostenlos) und Tennishalle. In einer Partnerunterkunft stehen dir ein Innenpool, Außenpool und Fitnesscenter zur Verfügung. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel in Saalbach-Hinterglemm mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses einheimisches Frühstück.

Bürgerstube – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot.

Red Oyster – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders lokale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Rauchkuchl – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders lokale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Arte Vinum – ein Diner mit Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Skimuseum – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Englisch, Deutsch, Italienisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
Shuttle vom/zum Bahnhof (gegen Aufpreis)
Limousinenservice
Parkplätze mit Parkservice vor Ort (25 EUR pro Tag)

Speisen und Getränke

Inbegriffenes regionales Frühstück verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr
7 Restaurants
Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

Arte Vinum
Bürgerstube
Rauchkuchl
Red Oyster
Skimuseum

Aktivitäten

2 Außenpools
Abfahrtski
Außenpool (Gästezugang)
Beachvolleyball
Bibliothek
Billardtisch
Bogenschießen
Dampfbad
Fitnessbereich
Full-Service-Wellnesscenter
Innenpool
Innenpool (Gästezugang)
Kostenloser Kinderclub
Minigolf
Pistenzugang direkt vor der Unterkunft
Rundflüge im Hubschrauber/Flugzeug
Sauna
Shopping
Skilanglauf
Skipässe
Skiraum
Skiunterricht
Skiverleih
Snowboarding
Spielhalle
Spielplatz
Sportkurse
Tennishalle
Tennisplatz im Freien
Whirlpool

Familienfreundlich

2 Außenpools
Babysitting im Zimmer
Innenpool
Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
Kostenloser Kinderclub
Minigolf
Spielhalle
Spielplatz
Wäscherei

Annehmlichkeiten

Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Businesscenter
Computerarbeitsplatz
Konferenzzentrum (470 Quadratmeter Fläche)
Tagungsräume

Außenbereich

Grill
In den Bergen gelegen
Liegen am Pool
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

5 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Sauna
Schwangerschaftsmassagen
Sportmassagen
Thai-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Barrierearmer Flughafentransfer
Fahrstuhl
Handläufe an den Treppen

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Badewanne oder Dusche
Bidet
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kinderhausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

Fernseher
Pay-TV

Speisen und Getränke

Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Heizung
Individuelle Einrichtung
Individuelles Mobiliar
Safe
Schreibtisch
Separate Sitzecke
Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es werden Transfers vom Flughafen und Bahnhof angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Gäste erhalten 72 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft

Gäste werden gebeten, beim Check-in einen Nachweis über die vollständige Impfung gegen COVID-19 vorzulegen

Der erforderliche Nachweis über die Impfung gegen COVID-19 gilt für alle Gäste ab 12 Jahren. Die vollständige Impfung muss mindestens 1 Tage vor dem Check-in erfolgt sein

Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Renovierungen und Schließungen

Die Unterkunft ist vom 1. April bis zum 20. Juni geschlossen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere: 35 EUR pro Unterkunft (je nach Aufenthaltsdauer unterschiedlich)
Nur Hunde sind erlaubt
Maximal 1 Haustier(e)
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
Nur bestimmte Zimmer
Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen für 65 EUR pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.50 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 15 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Gebühr für den Flughafentransfer: 500 EUR pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 6
Gebühr für den Parkservice: 25 EUR pro Tag
Gebühr für Haustiere: 35 EUR pro Unterkunft (variiert je nach Länge des Aufenthalts)
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 65 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten, mobile Zahlungen und Bargeld.

Die mobilen Zahlungsoptionen umfassen: Apple Pay.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden

Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.

Hotel Alpine Palace bietet Transfers vom Flughafen und Bahnhof (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Du erhältst 72 Stunden vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Registrierungsnummer der Unterkunft: 50618-000169-2020

Was wir noch erwähnen sollten

Für Aufenthalte über den 24. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Heiligabend.
Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen, die auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden können. Kontaktiere dafür bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Österreich. Diese Unterkunft erhielt 5 stars.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Alpine Palace Hotel Saalbach-Hinterglemm

Alpine Palace Hotel

Alpine Palace New Balance Luxus Resort Saalbach-Hinterglemm

Alpine Palace New Balance Luxus Saalbach-Hinterglemm

Alpine Palace Saalbach-Hinterglemm

Alpine Palace

The Alpine Palace

Hotel Alpine Palace Hotel

Hotel Alpine Palace Saalbach-Hinterglemm

Hotel Alpine Palace Hotel Saalbach-Hinterglemm

Bewertungen von Hotel Alpine Palace

9,0

Wunderbar

9,4/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

10/10 – Hervorragend

Johanna

3. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Das Hotel, das Restaurant und der Wellnessbereich sind top! Das Personal ist überaus freundlich, sehr gut geschult und flink! Lediglich einen Punktabzug gebe ich für die nicht vorhandene Klimaanlage im Zimmer. Im Winter sicherlich nicht störend, im Sommer bei den heißen Temperaturen in der Nacht, leider schon.

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Eva

9. Feb. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Samet

22. Aug. 2022

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

10/10 – Hervorragend

Gerald

16. Aug. 2022

Aufenthalt von 7 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Andreas

2. Okt. 2020

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Schöner Kurzurlaub!

Ich bin beruflich viel in verschiedensten Hotels unterwegs. Aber dieser Aufenthalt war in jeder Hinsicht fantastisch! Kann ich nur bestens weiterempfehlen.

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

18. Sept. 2020

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist

28. Juli 2020

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020

8/10 – Gut

thorsten

6. Jan. 2019

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Ein tolles hotel, mit schwachem service. es fehlen die kleinigkeiten, die man in einem so exclusiven hotel erwartet. das hotel befindet sich in privatbesitz, doch man weiß nicht, wer sie sind und erkundigen sich nicht. das hotel ist geschmackvoll eingerichtet und das essen ist sehr gut!

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

Sandra, Erlangen, Bayern

17. Juni 2018

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Traumhotel

Meine Cousine und ich haben unseren Wellness Urlaub sehr genossen! Wir waren rundum zufrieden, es war wirklich ein perfekter Aufenthalt

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

2. Nov. 2016

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Keine 5 sterne

Wellnessbereich ist viel zu klein, eng und stickig. Viel zu wenig Liegen im ganzen Bereich. Es war (fast) kein Platz zu finden. Handtücher gibt's nur auf Nachfrage. Rest des Hotels ist schön und in Ordnung. Service mittelmäßig da zu wenig Personal und überfordert.

10/10 – Hervorragend

Liselotte

20. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Fantastisk

Skønt hotel med et meget højt serviceniveau og smilende, søde og hjælpsomme medarbejdere overalt. Fine store værelser, hvor man kun mangler aircondition. Fint pool- og saunaområde, både udendørs og indendørs. Dejligt med Joker Card, der giver fri adgang til alle lifter i området og meget mere. Super smukt område, der er velegnet til vandring og mountainbiking.

Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist

27. Juli 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Godt hotel med fin beliggenhed.

Fint hotel, god beliggenhed, fin morgenmad. God dobbeltseng, mindre god sofa seng. Fin rengøring, men havde glemt at tømme en skraldespand. Varm dag=varmt værelse. God plads.

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Bjarke, Virum

Mit der Familie gereist

15. Juli 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We stayed with our 3 children. Room, spa and restaurant was really good. Highly recommend this hotel. Also for mountainbikers who want to experience rhe bike area

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist

8. Aug. 2021

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Poor service.

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2021

4/10 – Schlecht

Otto

Mit einer Gruppe gereist

7. März 2020

Gut: Ausstattung

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service

The deluxe hotel room was not clean and the furniture worn out. After having dinner at the restaurant I got stomack infection. The spa was nice but the hot tub was out of order. Staff very unfriendly. Can not recommend.

Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Morten

Mit einer Gruppe gereist

29. Jan. 2020

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist

31. Juli 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Excellent hotel and nice views but there are no air conditioning in the hotel

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

David

24. Feb. 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Wonderful hotel

Great hotel and wonderful food. Our waiter Fabian was a star

Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2019

8/10 – Gut

TAIICHIRO

19. Aug. 2018

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

19. Feb. 2018

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Alpine Palace stay February 2018

Beautiful hotel next door to one of the main ski lifts. Food was excellent and room was nice too. Would recommend.

Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2018

8/10 – Gut

SP, England

5. Feb. 2018

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Verbesserungswürdig: Personal & Service

5* facilities but 1* experience

Lovely hotel, well located in Hinterglemm. Staff not interested in providing any sort of customer service. The worst is the reception team who all seem extremely unhappy that customers are approaching them for information. We were provided with no information when we checked in and so expected information about meal times (we were half board) ski room location (we were on a skiing holiday), spa etc to be in the room. There was no information except a printed sales brochure from the website. The staff serving in the restaurant had to be prompted to provide their service. Even though they saw you coming in, they ignored you. The restaurant is huge, extremely noisy and you feel as though you are sitting in a work canteen. A singer performing at the hotel one evening during our stay described it as the most informal 5* he had ever worked in and praised the staff. He obviously hadn't stayed there. The staff at Woods bar are openly serving the wrong drinks to customers and then passing the drink to other members of staff for them to take into the back - we expected to drink them. Our room was superb, we had a junior suite and the views were stunning. This was the only thing that prevented us from checking out. This hotel has all the trappings of a 5* hotel but it is huge and so for those expecting a more personalised 5* experience this is not for you. It needs a serious change to the way it is managed and its customer service regime in our experience.

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2018

10/10 – Hervorragend

Børge

16. März 2017

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

7. Jan. 2017

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great hotel.

Everything was great but WiFi could be a lot better. Definitely would recommend this hotel and would come back in the future.

10/10 – Hervorragend

Abdul Aziz, Saalbach Hinterglem

25. Sept. 2016

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

amazing stay

wonderful hotel with a nice surroundings and a lot of activities

10/10 – Hervorragend

Abdul Aziz

23. Sept. 2016

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Convenient and clean hotel

It was a very good experience to stay in this hotel and try the activities in the surrounding area, and we really enjoyed the romantic room

Hotels

Hotel Sprenz

Panorama Berghotel Wettiner Höhe

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Post Hotel Mittenwald

Circus Circus Hotel, Casino & Theme Park

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Pharaoh Azur Resort

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Hotel Alpine Palace

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Bewertungen

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

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Zimmeroptionen

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Signature-Studio, 1 Doppelbett, Blick auf den Innenhof

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Luxury-Suite, 2 Schlafzimmer, Bergblick

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Familien-Suite

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Signature-Studio, 1 Doppelbett, Blick auf den Innenhof

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Studio

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Signature-Studio, 1 Doppelbett, Blick auf den Innenhof (Schwarz/Weiss)

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Deluxe-Doppelzimmer, Balkon

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Hotel Alpine Palace

Sprachen

Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Außenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Renovierungen und Schließungen

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Optionale Extras

Wissenswertes

Was wir noch erwähnen sollten

Nationale Bewertung

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Bewertungen von Hotel Alpine Palace

Bewertungen

Wunderbar

9,4/10

8,8/10

9,0/10

9,0/10

8,0/10

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Johanna

Johanna

10/10 – Hervorragend