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UNAWAY Hotel Empire Roma

4.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von UNAWAY Hotel Empire Roma

Rezeption
Innenhof
Suite | Wohnbereich | 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitenempfang, Fernseher
Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Außenbereich

Bewertungen

8,6 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Haustiere erlaubt
  • Frühstück verfügbar
  • Zimmerservice
  • Wäschepflegeausstattung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Lerne die Gegend kennen

Map
Via Aureliana 39, Rome, RM, 187
  • Via Veneto
    7 Gehminuten
  • La Pentolaccia
    1 Gehminute
  • U-Bahn-Station Repubblica – Teatro dell'Opera
    8 Gehminuten
  • Rom (FCO-Fiumicino - Leonardo da Vinci Intl.)
    48 Autominuten
VIP Access
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Executive-Doppelzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Executive-Doppelzimmer

  • 25 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Classic-Zweibettzimmer (With 1 Extrabed) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Zweibettzimmer (With 1 Extrabed)

  • 25 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 Komfort-Einzelbett

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer zur Einzelnutzung anzeigen

32-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitenempfang, Fernseher

Superior-Doppelzimmer zur Einzelnutzung

  • 21 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Executive-Doppelzimmer zur Einzelnutzung anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Executive-Doppelzimmer zur Einzelnutzung

  • 25 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Suite anzeigen

Suite | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite

  • 30 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Classic-Doppelzimmer (2 Adults & 1 Child) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Doppelzimmer (2 Adults & 1 Child)

  • 25 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer, 1 Doppelbett oder 2 Einzelbetten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Doppelzimmer, 1 Doppelbett oder 2 Einzelbetten

  • 25 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Classic-Einzelzimmer, 1 Einzelbett anzeigen

Classic-Einzelzimmer, 1 Einzelbett | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Einzelzimmer, 1 Einzelbett

  • 14 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Einzelbett

Alle Fotos für Classic-Doppelzimmer, 1 Doppelbett oder 2 Einzelbetten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Doppelzimmer, 1 Doppelbett oder 2 Einzelbetten

  • 18 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Classic-Doppelzimmer zur Einzelnutzung anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Doppelzimmer zur Einzelnutzung

  • 17 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Komfort-Einzelbett

Ähnliche Unterkünfte

Zimmer

Augusta Lucilla Palace

Kostenloses WLAN
Klimaanlage
Frühstück verfügbar
Parkplätze verfügbar
4.5 von 5, Wunderbar, (1036)
Der Preis beträgt 158 €
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
1. Jan.–2. Jan.
Augusta Lucilla Palace

Mehr zu dieser Unterkunft

UNAWAY Hotel Empire Roma

Dieses Hotel für Familien in Rom in bester Lage (Stadtzentrum von Rom) bietet: rund um die Uhr besetzter Rezeption
Ein Restaurant, Bar/Lounge und Snackbar – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich, Concierge-Service und Textilreinigungsservice. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
UNAWAY Hotel Empire Roma besitzt 110 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenlose Zeitungen und Haartrockner. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und frische Handtücher erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
UNAWAY Hotel Empire Roma wird von unseren Kunden insbesondere für das Frühstück gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Via Veneto innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Restaurant und eine Bar sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
  • Genieße italienische Küche, wenn du bei La Corte di Aureliano speist
  • Ein kontinentales Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Gäste haben über die Unterkünfte viel Gutes zu berichten, von der Sauberkeit bis hin zu dem allgemeinen Komfort
  • 14 Gehminuten von Museum für zeitgenössische Kunst Rom (MACRO) und 3 Minuten Fahrt von Piazza di Spagna
  • Shuttle zum Einkaufszentrum, Bahnhof-Shuttle und Shuttle zum Kreuzfahrtterminal gegen Gebühr verfügbar
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Shuttle zum Freizeitpark, Transfer zum Bahnhof sowie Shuttle zum Busbahnhof stehen gegen Gebühr zur Verfügung. UNAWAY Hotel Empire Roma für Familien bietet außerdem eine Bibliothek, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Dieses Hotel kann einen Concierge-Service, einen Limousinenservice und einen Hochzeitsservice bereitstellen.

Dieses Hotel im Beaux-Arts-Stil in Rom ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kontinentales Frühstück genießen.
La Corte di Aureliano – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour.
La Corte di Aureliano Bar – Bar mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Bulgarisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Russisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze in der Nähe der Unterkunft verfügbar (35 EUR pro Tag)
  • Shuttle vom/zum Bahnhof rund um die Uhr (gegen Aufpreis)
  • Shuttle vom/zum Bahnhof auf Anfrage
  • Shuttle zur Bushaltestelle (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum Kreuzfahrtterminal (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum Fährterminal (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum Einkaufszentrum (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum Freizeitpark (gegen Aufpreis)
  • Limousinenservice

Speisen und Getränke

  • Kontinentales Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 15 EUR für Erwachsene und 15 EUR für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • La Corte di Aureliano
  • La Corte di Aureliano Bar

Familienfreundlich

  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • Garten

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 100% erneuerbare Energie
  • 1887 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Architektur im Beaux-Arts-Stil
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Kreuzfahrtterminal, Fährterminal und Bahnhof an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 15 EUR pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 20 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 2 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 7.50 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 10 Übernachtungen. Kinder unter 10 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 15 EUR für Erwachsene und ca. 15 EUR für Kinder
  • Gebühr für Haustiere: 15 EUR pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Sicherheitssystem.
UNAWAY Hotel Empire Roma bietet Transfers vom Kreuzfahrtterminal, Fährterminal und Bahnhof (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Alle Gäste (auch Kinder) werden gebeten, beim Check-in anwesend zu sein und ihren Lichtbildausweis oder Reisepass vorzulegen.
  • Bargeldtransaktionen dürfen 5000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 2 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Empire Palace
Empire Palace Hotel
Empire Palace Hotel Rome
Empire Palace Rome
Hotel Empire Palace

Bewertungen von UNAWAY Hotel Empire Roma

Bewertungen

8,6

Hervorragend

532 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
320 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
90 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
33 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
27 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Jessica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Andreas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nahe Terminus Roma ~15-20 Gehminuten für Metro/Züge, ~5 Gehminuten zur nächsen Bushaltestelle. Restaurants vor der Tür, Einkaufsmöglichkeit z.B. bei PAM. Sehr gutes Frühstück für den Preis.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Filadelfio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very nice place and helpful Personal.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Mike

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
We thoroughly enjoyed our stay in this hotel. The hotel is located close to Roma termini station (10-15 walk) but in a very quiet district with multiple dining options nearby. As such it is a very convenient location to explore the city. The hotel itself is old and one does notice that in the infrastructure (e.g. room furniture appears old and used etc.). BUT: the biggest surprise was the fantastic breakfast and restaurant/bar in the hotel which provided one of the best meals we had in Rome - and it is not more costly than other restaurants in the city. Staff is very friendly and did an excellent job. We would definitively stay there again!
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Peter

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is very beautiful
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Steven

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Das Personal des Hotels ist super freundlich und sehr hilfsbereit. Das Restaurantessen ist schmackhaft, das Frühstücksbuffett ist reichhaltig, wenn auch über die Tage etwas eintönig. In der Umgebung gibt es mehrere gute Restaurants, gleich um die Ecke Locanda di Bacco sehr zu empfehlen. Allerdings sollte das Hotel dringend renoviert werden, es ist doch in die Jahre gekommen und hätte es verdient.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

Kai

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Naja, ich wusste, dass es ein altes Hotel ist. Deswegen muss es aber nicht nach Mode riechen im Bad, auch 30 Minuten Wartezeit am Check in finde ich ziemlich lang das Personal war freundlich. Die Lage ist gut und zentral.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Emil

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Fabrizio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

6/10 – Okay

Jenskumar

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Saleh

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Sauberes Hotel mit gutem Frühstücksbuffet und freiem WLAN. In der Umgebung des Hotels sind einige gute Restaurants und viele Sehenswürdigkeiten sind in 10-20 Minuten zu Fuß erreichbar.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Tina

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gerne wieder.
Es ist ein sehr schönes Hotel mit sehr freundlichen Angestellten. Es liegt sehr gut, um alle Sehenswürdigkeiten besichtigen zu können.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

2/10 – Ungenügend

Ina

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Due to the flood in certain areas me and my mother we're not able to attend our stay at Unaway hotel in Rome. We were stuck in an area called Cesena, where the flood was the worst. No trains or cars could go out of the area. We called the hotel and they were not understanding at all. We asked for a refund or maybe a voucher, but they offered nothing. We lost our vacation and all the money we spent on the hotel room (around 600 Euro) and didnt get anything back. I will never book this hotel or with Expedia ever again. We are shocked about this customer service and about this whole experience.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

2/10 – Ungenügend

Jean

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2022

8/10 – Gut

Jutima

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel ist soweit ganz gut. Liegt nicht weit von Sehenswürdigkeiten. Frühstück istauch ganz ok.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2022

10/10 – Hervorragend

Ayse

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel👍👍👍
Das Hotel ist einfach empfehlenswert . Sehr gut gelegen für Städtetrip. Die Mitarbeiter an der Rezeption oder beim Frühstücksaal sehr nett und hilfsbereit . Das Zimmer war ausreichend groß und die Betten sind gemütlich.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

8/10 – Gut

Stefanie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2022

6/10 – Okay

Edgar

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022

8/10 – Gut

Jörg

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Gute Lage zwischen M Termini und Barberini. Das Hotel ist aber in die Jahre gekommen. Auf der Schlafcouch (Zustellbett) kann man eigentlich nicht schlafen. Ansonsten ordentlicher und sauberer italienischer Standard.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2022

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Karl Heinz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Geht so....
Das Empire Palace liegt sehr günstig im Zentrum Roms . Wenn man gut zu Fuß ist , lassen sich z.B. Spanische Treppe oder Trevi Brunnen in ca 15 Minuten erreichen . Das Hotel macht einen guten Gesamteindruck . Die Lobby und die Bar sind sehr großzügig , leider sind dies die Zimmer nicht . 15 Qm sind doch ein bisschen wenig . Auch die Bäder sind sehr beengt . Der Wandschrank mit ca 60 Cm Breite ist sehr knapp bemessen , wenn man zu Zweit in der kalten Jahreszeit hier ist und entsprechende Kleidung dabei hat . Das Personal ist sehr hilfsbereit , ein Mitarbeiter der Rezeption spricht seht gut Deutsch , alle anderen gutes Englisch . Das Frühstück ist OK , normaler Standard .
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2017

2/10 – Ungenügend

Frank

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Enttäuschend
Enttäuschend, abgewohnt, völlig überteuert, wegen kleinem Doppelbett mit durchgehender wippender Matratze (Suite) Zimmer gewechselt mit Dusche die nicht zu ging und kaum nutzbar da zu klein! Maße ca.70x70cm als Runddusche - allenfalls für kleine Kinder !Mobiliar abgestoßen... Personal z.T. I'm Arbeitsverweigerungsmodus ..möchte hier nicht alles berichten.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ruhiges Hotel in Gehreichweite zu Metro
Für einen Sightseeing-Trip in Rom sehr geeignet, da viele Sehenswürdigkeiten auch zu Fuß erreicht werden können, das Hotel in einer Nebenstraße aber dennoch vergleichsweise ruhig liegt. Die Zimmer sind klein, aber sauber und funktional. Das Team am Empfang war immer freundlich und bemüht - es war z.B. schon ein Early Checkin vor 10:00 ohne Aufpreis möglich. Das Frühstücks-Buffet ist ausreichend und auf spezielle Diätwünsche wird eingegangen.

8/10 – Gut

Fabian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel für Städteurlauber
Das Hotel liegt in einer ruhigen Seitenstraße. Zu Fuß lassen sich alle Sehenswürdigkeiten gut erreichen. Die Hotelzimmer sind klein aber für die Übernachtung vollkommen ausreichend. Zimmer war sauber und Frühstücksbuffet für italienische Verhältnisse ausgiebig. Personal war sehr freundlich. Ein paar Kleinigkeiten, wie zum Beispiel die Badtür, waren nicht mehr im allerbesten Zustand und bedürfen einer Reparatur.