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Embassy Suites by Hilton Richmond

3.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Embassy Suites by Hilton Richmond

Lobby
Bar (in der Unterkunft)
Lobby
Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher (Capitol) | Wohnbereich | 49-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang, Fernseher, iPod-Dockingstation
Bar (in der Unterkunft)

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Zimmerservice
  • Bar
  • Haustiere erlaubt
  • Pool
  • Parkplätze verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Map
2925 Emerywood Pkwy, Richmond, VA, 23294
  • Henrico Doctors' Krankenhaus
    ‪4 Autominuten‬
  • Shops at Willow Lawn
    ‪5 Autominuten‬
  • University of Richmond
    ‪6 Autominuten‬
  • Richmond, Virginia (RIC-Richmond Intl.)
    ‪22 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower) anzeigen

Dusche im Bad

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower)

  • 28 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

7,6 von 10
Gut
(4 Bewertungen)
  • 28 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 2 Doppelbetten, barrierefrei, Badewanne anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite, 2 Doppelbetten, barrierefrei, Badewanne

8,0 von 10
Sehr gut
(4 Bewertungen)
  • 28 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Basic-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Basic-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 28 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Basic-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Basic-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

8,4 von 10
Sehr gut
(61 Bewertungen)
  • 28 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Executive-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

49-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang, Fernseher, iPod-Dockingstation

Executive-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

8,0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • 33 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

8,0 von 10
Sehr gut
(30 Bewertungen)
  • 28 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Familien-Suite, Mehrere Betten (3 Rooms) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Familien-Suite, Mehrere Betten (3 Rooms)

8,8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)
  • 56 m²
  • Platz für 7 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher (Capitol) anzeigen

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher (Capitol) | Wohnbereich | 49-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang, Fernseher, iPod-Dockingstation

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher (Capitol)

  • 37 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Eckzimmer (Roll-In Shower) anzeigen

Dusche im Bad

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Eckzimmer (Roll-In Shower)

  • 33 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Außenbereich

Drury Plaza Hotel Richmond

Pool
Whirlpool
Inbegriffenes Frühstück
Haustiere erlaubt
4.8 von 5, Außergewöhnlich, (2573)
Der Preis beträgt 153 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
1. Feb.–2. Feb.
Drury Plaza Hotel Richmond

Mehr zu dieser Unterkunft

Embassy Suites by Hilton Richmond

Dieses Hotel am Stadtrand verfügt über: 2 Restaurants und inbegriffenes Frühstück
2 Restaurants, Innenpool und Fitnessmöglichkeiten – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstück (Montag - Freitag), kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Empfang. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Bar/Lounge, Konferenzzentrum und Parken ohne Service. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Embassy Suites by Hilton Richmond besitzt 225 Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und MP3-Dockingstationen. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Essbereiche. In den Zimmern stehen 49-Zoll LCD-Fernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Im Zimmer kannst du Folgendes benutzen: Kühlschrank, Mikrowelle und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Richmond bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Ventilatoren. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool und Fitnessmöglichkeiten.

Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Whirlpool.

Das inbegriffene Frühstück, das Embassy Suites by Hilton Richmond anbietet, wird von den Gästen gelobt. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Bon Secours Heart Institute at Reynolds Crossing. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung sowie 2 Restaurants.
  • Unter der Woche wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße internationale Küche, wenn du bei E'terie Bar and Grill speist
  • Parkplätze ohne Service und Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: 12 Tagungsräume, ein Konferenzzentrum und ein Souvenirladen
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • 6 Minuten mit dem Auto von Lewis Ginter Botanical Garden und 9 Minuten von Children's Museum of Richmond entfernt
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Embassy Suites by Hilton Richmond bietet seinen Gästen einen Innenpool und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Unter der Woche wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Außerdem können Gäste täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 929 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Embassy Suites by Hilton Richmond für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Verkaufsautomaten, einen Souvenirladen/Kiosk und eine Wäscherei. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel in Richmond ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gäste erhalten unter der Woche von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet. Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
E'terie Bar and Grill – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour.
Atrium – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück im Angebot. Täglich geöffnet
Beim Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) kannst du Betthupferl bestellen.

Sprachen

Bulgarisch, Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Nicht überdachte Parkplätze vor Ort (10 USD pro Nacht)
  • Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort (gegen Gebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: unter der Woche von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Atrium
  • E'terie Bar and Grill

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnessbereich
  • Innenpool
  • Shopping

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Separater Essbereich
  • Wäscherei
  • Wohnzimmer
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 12 Tagungsräume
  • Konferenzzentrum (929 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Möbel für den Außenbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 49-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation
  • MP3-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Bar mit Spülbecken
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Separater Essbereich
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice bis spätabends

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Ventilator
  • Wohnzimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 02:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Gebühr für späten Check-in zwischen 03:00 Uhr und 06:00 Uhr Uhr.
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Gebühr für späten Check-out: 25.00 USD
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Es wird empfohlen, dass Gäste vor dem Check-in die App der Unterkunft (Hilton Honors App) herunterladen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption, Smart Lock

Haustiere

  • Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 17 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 15.0 USD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Es wird eine Tourismusgebühr von 2 Prozent erhoben

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 10.00 USD pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-in zwischen 03:00 Uhr und 06:00 Uhr Uhr
  • Später Check-out: 25.00 USD
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 15.0 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
    • Die Gäste erhalten Smart-Lock-Informationen. Es wird empfohlen, dass Gäste vor dem Check-in die App der Unterkunft (Hilton Honors App) herunterladen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
    • Kinder im Alter bis zu 17 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Embassy Suites Commerce
    Embassy Suites Commerce Hotel
    Embassy Suites Commerce Hotel Richmond Center
    Embassy Suites Richmond Commerce Center
    Embassy Suites Richmond - The Commerce Hotel Richmond
    Embassy Suites Richmond Commerce Center Hotel
    Embassy Suites Commerce Center Hotel
    Embassy Suites Commerce Center
    Embassy Suites Hilton Richmond Hotel
    Embassy Suites Hilton Richmond
    Embassy Suites Richmond The Commerce Center
    Embassy Suites by Hilton Richmond Hotel
    Embassy Suites by Hilton Richmond Richmond
    Embassy Suites by Hilton Richmond Hotel Richmond

    Bewertungen von Embassy Suites by Hilton Richmond

    Bewertungen

    8,0

    Sehr gut

    480 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    213 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    134 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    89 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    86 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,2/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    7,8/10

    Ausstattung

    7,6/10

    Zustand der Unterkunft

    8,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    4/10 – Schlecht

    Kervin

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Central Air and elevator was out of service
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    Richard

    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    The air conditioning was off the whole time. The elevators were out most of the time. The hot water was boiling from the faucet.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Tynieca

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    John

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    It was super nice but the elevators need some updating…they were scary and slow. I did love the room and the sitting area!
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Tykeera

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Natasha was so nice & kind .. & made me stay terrific !!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    LaShaughnessy

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    It was rather warm in Virginia, the staff cut off the AC units. We were told something about a "Indian summer" and they will not turn the units back on. We were told that we could open the windows and we could get a fan from customer service. The rooms were very uncomfortable!!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    stephanie

    Gut: Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    Georgia

    Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service und Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Unfortunately the AC was out, so although it worked at night being cool during the day or morning it was extremely warm in the room. Some people received box fans, I was unaware about. We stayed on the 8th floor. One night only two of the four elevators worked and then the second night only one of the four elevators worked so taking the steps was the only option at times. The manager processed a refund for one night but it was brutal. Came in town for a wedding so had no time to change to a different one.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Lori

    Gut: Sauberkeit
    Hotel had no AC. The front desk informed me at check in that it was turned off for the season, in October in Virginia? It’s going to be in the upper 70s next week! Seems unrealistic that AC cannot be accessed if temps necessitate.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Jose

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Breakfast
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Caleb

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    JOSE RAMON

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    No recomendable.
    El peor hotel en el que me he quedado. No tenían aire acondicionado, habitación sucia con latas debajo del sofá, baño es muy mal estado, máquina de hielo del tercer piso sin servir, un elevador estropeado y para utilizar el que sirve más de 10 minutos. Hotel en muy malas condiciones de mantenimiento.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Charles, Blaine

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Breakfasts were well organized, plentiful and great variety, well-serviced. Dining area was clean and well-monitored for keeping cleanliness standards high. Suite was well maintained and stocked. Front desk staff were polite, efficient, and friendly. I particularly commend Annette for her superb attention to assist us in finding destinations that we were able to find in and around Richmond, VA. Hats off to Annette!! Thank You for an enoyable stay! C C CALLOW
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    heather

    Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    I had to sleep with the balcony door open as there was no air conditioning. Totally unsafe & health concern.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Paul

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Ashleigh

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    There were a few areas in the public spaces that look like they need a little TLC such as handrails. The reception was substantially less than I have experienced in past stays at other embassy suites properties
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Michael, Laurel

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Personal & Service
    Hotel was okay. Heat was on in the property and the air could not be cut on. Left rooms really hot. We were told to open our windows to cool our rooms.

    2/10 – Ungenügend

    Wylisha

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Unprofessional
    We drove 13 hours to the hotel only to be told we don’t have a room and we paid for the room. Very upsetting that we couldn’t be placed in a sister hotel it was just like oh well next in line.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Shanika

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I was very disappointed with the quality of my stay this property air conditioner was not working and the temperature in the room was unbearable to withstand.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Kay

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    There was no air conditioning in the entire hotel. We were told Expedia could call and they would authorize a refund. I have been trying for 3 days to get a refund from Expedia. We had to check in to another hotel. Beware of Expedia and Embassy Suites
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    Donna

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Natasha

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Great experience
    Great experience! All of their staff were friendly and the bar experience was nice!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Marquisha

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nasty bugs in the bathroom and got in my food
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Ashleigh

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    Ryleigh

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The staff here was lovely. I have no qualms there. However. When we arrived to check in, we were informed that our pre-booked room was not actually available. This meant that my partner and 10 year old foster child had to spend the next hour looking for a solution with staff that would meet our legal needs (we have to have a door between her room and ours). When we accessed a new room (at 10:30 PM), there was only one blanket, so my partner had to sleep with only a sheet. This turned out fine because the A/C was off in the whole hotel, despite highs of 78 degrees. The hotel was hot and muggy. 1/4 of the elevators was actually working (and seemed to be on its last legs). Breakfast was cold and undercooked. AND there was a ginormous cockroach in my room (2 inches long WITH WINGS) that flew at my face. I was charged a no show fee of $305 for the room that was never available for us (the front desk staff remedied this quickly!) on top of our actual stay rate and the $100 incidentals fee. We will be finding another hotel! This one did not feel sanitary or comfortable at all.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024