Grand Sierra Resort and Casino

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate February 2025 und March 2025 angezeigt.
Februar 2025
März 2025

Fotogalerie von Grand Sierra Resort and Casino

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren
Außenbereich
9 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, amerikanische Küche
Blick auf die Berge
Außenpool, beheizter Pool, Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Whirlpool
  • Bar
  • Wellness
  • Pool
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Kostenloser Flughafentransfer

Lerne die Gegend kennen

Map
2500 E 2nd St, Reno, NV, 89595
  • Grand Sierra Resort Casino
    ‪6 Gehminuten‬
  • Truckee River
    ‪9 Gehminuten‬
  • Greater Nevada Field
    ‪5 Autominuten‬
  • Reno, Nevada (RNO-Reno-Tahoe Intl.)
    ‪4 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Basic-Doppelzimmer zur Einzelnutzung

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

The A Queen

  • 42 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Concierge Queen (Adults 18+ Only)

  • 42.0 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Basic-Zimmer, 1 King-Bett

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Summit Queen

  • 42 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Basic-Zimmer

  • 42 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett

  • 42.0 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett

  • 42.0 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Basic-Zimmer, 1 King-Bett

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett

  • 42.0 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Sierra Resort and Casino

Dieses Resort für Familien verfügt über: 9 Restaurants und 4 Whirlpools
9 Restaurants, Wellnessbereich und Casino – all das bietet dieses Resort. Zum Angebot gehören ein kostenloser Parkservice, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Flughafentransfer. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Außenpool, Nachtclub und 3 Bars/Lounges. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Grand Sierra Resort and Casino besitzt 1990 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. Neben 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Digitalempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Resort in Reno bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 4 Whirlpools und Außenpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Kindern, die jünger als 14 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool, Fitnessbereich oder Whirlpool. Gästen bis 14 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Spa at Grand Sierra besitzt 8 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 14 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie Grand Sierra Resort and Casino vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Grand Sierra Resort Casino innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Besonderheiten wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parkservice (kostenlos) und Flughafentransfer (kostenlos).
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße amerikanische Küche bei Grand Café, einem der 9 Restaurants und 3 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in 4 Whirlpools
  • Spa at Grand Sierra verwöhnt dich mit Körperpeelings, Körperwickeln oder Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Rettungsschwimmer vor Ort, Trockenreinigung/Wäscherei und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Dampfbad und Sauna
  • Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen den bequemen Betten, des niedrigen Geräuschpegels und der Sauberkeit
  • Gerade mal eine 1-minütige Fahrt von Grand Sierra Resort Casino und 6 Minuten von Atlantis Casino entfernt
  • Kostenloser Flughafentransfer
Grand Sierra Resort and Casino bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 4 Whirlpools, einen Außenpool sowie Sauna. Es gibt 9 Restaurants und 8 Coffeeshops/Cafés sowie eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 3 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter, Tagungsräume und ein Limousinenservice. Dieses Resort bietet eine Veranstaltungsfläche von 18580 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Grand Sierra Resort and Casino für Familien bietet außerdem ein Casino, einen Nachtclub und einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Der Flughafentransfer (nach Fahrplan) ist kostenfrei. Parkplätze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur Verfügung.

Dieses Resort in Reno mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Grand Café – ein Coffeeshop mit Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Rund um die Uhr geöffnet.
The Grand Buffet – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Charlie Palmer Steak – ein Steakhaus mit Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Chickie's & Pete's – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Uno Mas Cantina – ein Restaurant mit Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen. Täglich geöffnet

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Filipino, Französisch, Deutsch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Russisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) zwischen 16:30 Uhr und 00:00 Uhr zu festgelegten Zeiten
  • Ski-Shuttle in der Nähe
  • Limousinenservice
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • 3 Bars/Lounges
  • 8 Coffeeshops/Cafés
  • 9 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Charlie Palmer Steak
  • Chickie's & Pete's
  • Grand Café
  • The Grand Buffet
  • Uno Mas Cantina

Aktivitäten

  • 1.400 Spielautomaten
  • 4 Whirlpools
  • 54 Spieltische
  • Air-Hockey
  • Außenpool
  • Beachvolleyball
  • Beheizter Pool
  • Bowlingbahn
  • Casino (21.368 Quadratmeter Fläche)
  • Dampfbad
  • Driving Range
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Konzerte/Liveshows
  • Nachtclub
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna
  • Shopping
  • Spiele
  • Spielhalle
  • Sportwettbüro

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Bowlingbahn
  • Eingezäunter Pool
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (18.580 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Flussufer gelegen
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 8 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 20 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 122 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hörassistenzsysteme
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Tragbarer Duschstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Daunenbettdecke
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Digitalsendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 02:30 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten. Bitte teile der Unterkunft hierfür vor der Anreise deine voraussichtliche Ankunftszeit mit. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 18 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 25.0 USD pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 20.0 USD pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 50 USD pro Nacht
  • Hotelgebühr: 45.14 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Concierge-Service
  • Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
  • Mineralwasser im Zimmer
  • Benutzung des Zimmersafes
  • Telefongespräche
  • Benutzung des Pools
  • Shuttle-Service

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 20.0 USD pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 25.0 USD pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Sicherheitssystem und Fenstergitter.
Grand Sierra Resort and Casino bietet Transfers vom Flughafen. Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Kinder im Alter bis zu 18 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Grand Sierra Casino Featuring Summit Tower
Grand Sierra Casino Featuring Summit Tower Reno
Grand Sierra Resort & Casino Featuring Summit Tower
Grand Sierra Resort & Casino Featuring Summit Tower Reno
Grand Sierra Resort Reno
Grand Sierra Resort Casino Reno
Grand Sierra Reno
Grand Sierra
Grand Sierra Hotel Reno
Summit At Grand Sierra Hotel
Grand Sierra Resort Casino
Grand Sierra Casino Reno
Grand Sierra Casino
Grand Sierra Resort
Grand Sierra Resort Casino Featuring The Summit Tower
Grand Sierra Resort Casino
Grand Sierra And Casino Reno
Grand Sierra Resort and Casino Reno
Grand Sierra Resort and Casino Resort
Grand Sierra Resort and Casino Resort Reno

Bewertungen von Grand Sierra Resort and Casino

Bewertungen

8,2

Sehr gut

3930 von insgesamt 7475 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
1543 von insgesamt 7475 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
859 von insgesamt 7475 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
561 von insgesamt 7475 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
582 von insgesamt 7475 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Sabrina

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Babak

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Clean Casino and rooms
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Stefan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

10/10 – Hervorragend

Bertha

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

8/10 – Gut

robert

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Maria E.

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Simplemente hermoso ♥️
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Dustin

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

8/10 – Gut

Jye Chuen

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Richard

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
great hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Raynald

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Always enjoyable when staying here.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Robin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Blanca

Gut: Zustand der Unterkunft
Burger delicious. Great customer service. Love the environment.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

2/10 – Ungenügend

Kambiz

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Heater didnt work, froze till morning, woke me up 7am to check out. Wont recommend you or your hotels to anyone.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Tari

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Michelle

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent choice for my grandson birthday get away.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

8/10 – Gut

Alan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Check in took a long time
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Richard

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Juan

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
The room was very clean.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Stephanie

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Did not get view I reserved online which clearly stated "mountain view", and I showed desk clerk. Get to room without a Mountain view, the fire alarm is chirping. Takes over hour to get fixed. Go to dinner (horrible, smoke filled restaurant in lobby and food is atrocious). Come back to room and temp is 64 degrees. Heater broken blowing cold air. Hour later technician comes. Someone had already tried to service that heater because he said the valves were already off. He could not fix. Had to change rooms. They think they are doing us a favor by upgrading us to a suite. Go to suite, lower floor. Hair in shower. Hot water non existent for 40 mins!!!! After continually running. Both sinks sputter with air, go to use toilet and it literally explodes with toilet water! Water everywhere. We conclude that no one has used that room in a while and pipes have been resting? Air locked? Who knows. It's now 10:30 PM. Night of parental aloness ruined. Go to bed. Middle of night ..Loud humming coming from kitchen every 45 secs. After investigation turns out it's the ice box drawer thing. 3am loud banging every 30 mins or so until we have to get up at 7. The room must be by elevator shaft and housekeeping or something. Needless to say our one night (that never happens) get away from kids that we drove 3 hours to enjoy and arrived at 6pm was ruined. When you get to a hotel room you want to relax. Not have to maintain the room.

10/10 – Hervorragend

john

Stay was great
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Aura, san pablo

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The rooms were immaculate and very comfortable.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Paula

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Melissa

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Clean, quiet, comfortable, convenient!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

6/10 – Okay

Alexander, Paradise

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Didn’t receive my security deposit back
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024