6/10 – Okay
Roman
5. Dez. 2022
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
schreckliche Übernachtung!
Positiv:
Das Hotel ist sehr gut gelegen, hat einige Restaurants in der Umgebung und die Altstadt ist schnell zu Fuss erreichbar. Das Zimmer war sauber und das Personal war freundlich.
Neutral:
Über das Frühstück kann ich nichts sagen.
Negativ:
Ich habe das Hotel gebucht, weil die Zimmer auf den Fotos sehr schön und schick aussehen, ausser das auf Foto 4.
Natürlich hatte ich das Pech und habe genau dieses Zimmer bekommen. Als ich in das Zimmer eintrat wurde ich herbe enttäuscht. Es war extrem klein (ca. 6 m2) und das Gegenteil von den Fotos! Das Badezimmer entspricht nicht dem auf Foto 7 und 8. Kleiner geht wirklich nicht, ausser das WC wäre in der Dusche. Die Tür kann man aus Platzmangel nicht mehr schliessen, wenn man die Toilette benutzt. Und gleich neben dem Bett hat es ein Waschbecken. Die Dusche war sauber aber man muss eine Ewigkeit warten bis warmes Wasser kommt.
Das schlimmste war aber das Bett. Die Matratze war völlig durchgelegen und in sehr schlechtem Zustand. Durch die Rückenschmerzen bin ich mehrere Male aufgewacht.
Check in ist nur bis 21 Uhr. Da ich aber erst gegen 23 Uhr vor Ort war konnte ich leider nicht reklamieren was das Zimmer anbelangt. Auch fragte ich über das Kontaktformular nach wie es abläuft. Leider kam nie eine Antwort. Erst als ich nochmals über E-Mail nachfragte funktionierte es, dafür dann ohne Probleme.
Fazit:
Ich gehe bestimmt nicht nochmal in dieses Hotel sollte ich wieder in Rennes sein!
Roman
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022