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Millbrook Resort

5.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Millbrook Resort

Unterkunftsgelände
Fernseher
4 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, japanische Küche
Golf
Vichy-Dusche

Bewertungen

9,8 von 10.

Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Fitnessbereich
  • Bar
  • Whirlpool
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wellness

Lerne die Gegend kennen

Map
1124 Malaghans Road, Arrowtown, 9371
  • Golfplatz Millbrook Resort
    1 Gehminute
  • Lakes Hayes Walkway
    19 Gehminuten
  • Off The Wall Gallery
    3 Autominuten
  • Queenstown (ZQN)
    16 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Suite, 2 Schlafzimmer anzeigen

Fernseher

Suite, 2 Schlafzimmer

  • 160 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Studio anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Schreibtisch

Deluxe-Studio

  • 50 m²
  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Schreibtisch

Suite, 1 Schlafzimmer

  • 80 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

Hilton Queenstown Resort & Spa

Pool
Whirlpool
Wellness
Kostenloses WLAN
4.3 von 5, Hervorragend, (1002)
Der Preis beträgt 648 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
1. Jan.–2. Jan.
Hilton Queenstown Resort & Spa

Mehr zu dieser Unterkunft

Millbrook Resort

Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: 4 Restaurants und 3 Whirlpools
4 Restaurants, Wellnessbereich und Golfplatz – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Shuttle in die Umgebung. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Innenpool, Fitnesscenter und Bar/Lounge. Die Reinigung erfolgt einmal pro Aufenthalt.
Millbrook Resort besitzt 160 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibars und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Satellitenempfang ist verfügbar.

Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Arrowtown bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Der Reinigungsservice wird einmal pro Aufenthalt angeboten. Auf Anfrage bekommst du frische Handtücher. Der Reinigungsservice wird nur an bestimmten Tagen angeboten.

Du kannst ein paar Runden Golf auf dem 36-Loch-Golfplatz spielen und folgende Freizeitaktivitäten genießen: 2 Tennisplätze im Freien und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Whirlpools und Innenpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Das Wellnesscenter verfügt über 10 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Millbrook Resort ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Golfplatz Millbrook Resort. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und Shuttle in die Umgebung (kostenlos).
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Wenn du mit Blick auf den Golfplatz speisen möchtest, kehr bei Millhouse Restaurant ein, einem der 4 Restaurants der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in 3 Whirlpools
  • Gönn dir im Wellnessbereich Hydrotherapie, Körperwickeln oder Aromatherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Golfplatz, 2 Tennisplätze im Freien und Fitnessbereich
  • Nur wenige Schritte von Golfplatz Millbrook Resort und eine 3-minütige Fahrt von Lakes Hayes Walkway entfernt
  • Kostenloser Shuttle in die Umgebung
Millbrook Resort bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, einen Golfplatz sowie 3 Whirlpools. Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter, Tagungsräume und ein Limousinenservice. Millbrook Resort im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Innenpool, ein Fitnesscenter und eine Sauna. Ein Flughafentransfer (auf Anfrage) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Arrowtown mit einer Sternebewertung von 5.

Millhouse Restaurant – ein Restaurant mit Blick auf den Golfplatz. Angeboten wird nur Abendessen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Ein Kindermenü ist vorhanden. Reservierungen sind erforderlich.
The Hole In One Cafe – ein Café mit Blick auf den Golfplatz. Angeboten werden Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet
Kobe Cuisine – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du hast die Möglichkeit, dein Essen im Freien zu genießen (witterungsabhängig). Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Clubhouse – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück im Angebot. Täglich geöffnet
Smithy's Smoke House – Bar vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Qualmark“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis) zwischen 07:00 Uhr und 18:00 Uhr auf Anfrage
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Shuttle in die nähere Umgebung
  • Ski-Shuttle in der Nähe
  • Limousinenservice
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 4 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Clubhouse
  • Kobe Cuisine
  • Millhouse Restaurant
  • Smithy's Smoke House
  • The Hole In One Cafe

Familienfreundlich

  • Babysitting im Zimmer
  • Innenpool
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Schallisolierte Zimmer
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung einmal pro Aufenthalt

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Grill
  • In den Bergen gelegen
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 10 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 4 Behindertenparkplätze
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • Bankettsaal
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Kamin in der Lobby
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Fußbodenheizung im Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Heizung
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 55.0 NZD pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 40 NZD pro Person (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 40 NZD für eine Einzelfahrkarte, (4 bis 12 Jahre)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 55.0 NZD pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Feuerlöscher.
Millbrook Resort bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Nationale Bewertung

Bewertung vergeben von Qualmark®, offizielle Organisation für Sternebewertungen für Unterkünfte in Neuseeland.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Millbrook Arrowtown
Millbrook Resort
Millbrook Resort Arrowtown
Millbrook Hotel Arrowtown
Millbrook Resort Hotel
Millbrook Resort Arrowtown
Millbrook Resort Hotel Arrowtown

Bewertungen von Millbrook Resort

Bewertungen

9,8

Außergewöhnlich

610 von insgesamt 703 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
78 von insgesamt 703 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
9 von insgesamt 703 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
4 von insgesamt 703 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 703 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,8/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,8/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Micha&Christina, Straubing, Bayern

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolle Unterkunft - wunderschöne Aussicht/Umgebung
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Rebecca

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderschöne Park-/Golfanlage
Wunderschöne, gepflegte Park-/Golfanlage, sehr grosse, saubere und komfortable Zimmer, die keine Wünsche offen lassen. Essen im Hole in One überteuert und 2/6 Punkten. Mussten 45‘ auf einen wenig appetitlichen grünen Salat warten, den man Cesar Salad nannte
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Norbert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Absolute Spitze
Luxus zum fairen Preis, sollte man sich gönnen
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Golf und Skifahren am selben Tag!
Mir hat der Aufenthalt sehr gefallen, das ganze Resort ist landschaftlich wunderbar in die Umgebung eingebettet. Die Aussichten von jedem Zimmer, jeder Facility einfach großartig.

10/10 – Hervorragend

warren

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Really nice place helpful stuff friendly and beautiful surroundings definitely staying again!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Paula

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolutely beautiful property. Very quiet .
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

4/10 – Schlecht

Natasha

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Borderline fraud situation between Expedia and Millbrook where my confirmed reservation was downgraded to a studio despite a confirmed reservation in a one-bedroom suite owing to Expedia apparently only booking a studio. I was charged an additional fee in order to “upgrade” to the room I had booked and paid for. Appalling Despite this - Millbrook was an amazing stay. Either accept 3rd party bookings or don’t but to disadvantage an innocent customer is rubbish.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Mike

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
#1 Location
Beautiful location and amazing service. Great place to stay to enjoy Arrowtown and surrounds. You don’t need to be a golfer!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

christopher

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Autumn leaves
beautiful as always. the reduced cleaning green eco-discount (aka Milbrook employing fewer staff) wasn't too much of a big deal but it was a bit of a surprise because we weren't told about it...
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Lisa

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfect place to say outside of Queenstown
such a gorgeous spot in the South Island. We aren't golfers but were still thrilled to stay here. The grounds are gorgeous and the leaves changing color this time of year (early April) were just stunning. Handy location to Arrowtown and Lake Hayes. We walked but you could get a ride if you asked at reception. You can also call reception and get a golf cart to pick you up and take you anywhere on the property. Dinner at Kobe was great. The fitness center was really well equipped and there are even classes most mornings if you want to do Yoga or Barre or Pilates etc.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Cheryle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A little piece of heaven
From collection by shuttle in Queenstown to return journey the service we encountered was exemplary. All the staff were friendly, welcoming, accommodating and all the other superlatives. Our studio was very spacious, with separate walk-in large robe, bathroom with bath and separate shower, separate toilet room, living space with desk, comfy chairs and king size bed, there was an entry hall for hanging coats, etc. Loved that every area had opening windows and shutters or curtains to keep out the cold night air. We liked the heating system, it was quiet and effective. Surrounded by beautiful gardens, stone walls and structures, walkways and tranquility. A number of dining options available, we tried three. The Japanese restaurant was exceptional. Good choice at breakfast buffet and enjoyed chicken korma at the Hole in One cafe. Golf buggy pick up and drop off with bags, free shuttle to and from Arrowtown.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Our favorite Spot
We love Millbrook and had a wonderful stay in a large room, generous bed and lovely staff care.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Shane

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Brian

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff and rooms. Beautiful property. Golf course was in perfect shape.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Geoffrey

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Bartholomew

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The content on the listing is untrue. Do not expect a king bed or panoramic views. We had two singles pushed together and a view of a hedge and a staircase. Simply not worth the price. Furthermore our bedding had a decent amount of old dried blood in it and was not cleaned off from a previous guest. Very gross and off putting. I would not recommend.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Luke

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Quiet
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

4/10 – Schlecht

Eric

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
2 star staff and conditions for five star price
Hotel lacks trained staff. Could not answer basic questions including: how to turn off heated floor in the summer, room service hours… Plumbing stopped working for several hours as pipe burst on property. While resolved in several hours, there was no communications that issue had occurred… Keys stopped working and staff criticized us… No air conditioning in rooms and the fans provided on request were delivered by staff who confirmed most of the fans do not work. Rooms need refurb which is scheduled for sometime in the future… Food was good on property. First day of stay was a writeoff due to problems and we had two rooms… management was approached on a make good … offer was extremely low for the issues but accepted to resolve and move on… The property is nice for layout and landscaping… but recommend avoiding this property until they finish refurbishment and have better trained staff that they no longer need to make excuses for…
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Sunil

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Allan

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The check in was muddled. Stay pleasant and comfortable.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Scarlett, Wailuku

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Millbrook is golfers' heaven, but also a romantic or weekend getaway. The property is owned by a Japanese family, exceptionally clean and incredibly kept. The staff is friendly and very service oriented. The Spa facilities are top notch. The F&B is the only department with some room for an improvement. The breakfast is only a buffet, no option for a-la-cart. The other place opens at 8am and has very little healthy options. Their fine dining is okay, but it was so cold that majority of the guests ate in outdoor jackets. It was a rainy day in December.

10/10 – Hervorragend

Shakir, Sugar Land

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Really good resort with spectacular views and a brilliant staff. One small complaint: my room was facing ongoing construction and I wish I was informed about the same. Seems a little unfair to my wife and me.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Chunhong

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023