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Holiday Inn Queenstown Frankton Road by IHG

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Holiday Inn Queenstown Frankton Road by IHG

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Tagungsbereich
Sitzecke in der Lobby
Fassade der Unterkunft
Außenbereich

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Whirlpool
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Parkplätze verfügbar
  • Bar
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
594 Frankton Road, Queenstown, 9348
  • Queenstown Mall
    ‪5 Autominuten‬
  • Kiwi and Birdlife Park (Tierpark)
    ‪6 Autominuten‬
  • Skyline Queenstown
    ‪6 Autominuten‬
  • Queenstown (ZQN)
    ‪10 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 2 Doppelbetten, Seeblick anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Premium-Zimmer, 2 Doppelbetten, Seeblick

  • 30 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Queen-Bett anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 1 Queen-Bett

  • 26 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, Mehrere Betten, Seeblick anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, Mehrere Betten, Seeblick

  • 26 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Premium-Zimmer, Mehrere Betten, Seeblick

  • 25 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 2 Einzelbetten

  • 26 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer

  • 26 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Einzelbett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, Seeblick anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 1 King-Bett, Seeblick

  • 26 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

Holiday Inn Queenstown Remarkables Park by IHG

  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
4.6 von 5, Wunderbar, (443)
Der Preis beträgt 135 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
30. Apr.–1. Mai
Holiday Inn Queenstown Remarkables Park by IHG

Mehr zu dieser Unterkunft

Holiday Inn Queenstown Frankton Road by IHG

Dieses Hotel am See verfügt über: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Sauna
Ein Restaurant, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Bar/Lounge – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Snackbar, Sauna und Konferenzzentrum.
Holiday Inn Queenstown Frankton Road by IHG verfügt über 75 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Zimmersafes und kostenlose Zeitungen. Flachbildfernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Im Zimmer befinden sich auch: Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Queenstown bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Bügeleisen/Bügelbretter.

Zum Freizeitangebot wird Folgendes angeboten: Whirlpool, Sauna, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Fahrradverleih (kostenlos).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Holiday Inn Queenstown Frankton Road by IHG zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Lake Wakatipu innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und ein rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße britische Küche, wenn du bei Seasons Restaurant + Bar speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service und Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Sauna und den kostenlosen Fahrradverleih
  • Gerade mal eine 5-minütige Fahrt von Queenstown Arts Centre und nur wenige Minuten von Queenstown Mall entfernt
Holiday Inn Queenstown Frankton Road by IHG bietet seinen Gästen einen Whirlpool, Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und ein Tagungsraum. Holiday Inn Queenstown Frankton Road by IHG für Familien bietet außerdem eine Terrasse, Grillmöglichkeiten und einen Verkaufsautomaten. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Queenstown mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Seasons Restaurant + Bar – ein Restaurant mit Frühstück, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders britische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Ein Kindermenü ist vorhanden. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Qualmark“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Französisch, Deutsch, Hindi, Koreanisch, Portugiesisch, Spanisch, Thailändisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ski-Shuttle in der Nähe
  • Nicht überdachte Parkplätze vor Ort (20 NZD pro Tag)
  • Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort (gegen Gebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 30 NZD pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Seasons Restaurant + Bar

Aktivitäten

  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna
  • Skiraum
  • Spielplatz
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielplatz

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • An einem See gelegen
  • Garten
  • Grill
  • In den Bergen gelegen
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Premiumsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 2%
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Gäste werden gebeten, beim Check-in einen Nachweis über die vollständige Impfung gegen COVID-19 vorzulegen
Der erforderliche Nachweis über die Impfung gegen COVID-19 gilt für alle Gäste ab 12 Jahren. Die vollständige Impfung muss mindestens 1 Tage vor dem Check-in erfolgt sein
Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.
Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste fällt eine Gebühr für das Abendessen an.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 12 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen für 35 NZD pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 30 NZD pro Person
  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 20 NZD pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 35 NZD pro Tag
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 2 Prozent berechnet.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Ein Kind im Alter bis zu 12 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Nationale Bewertung

    Bewertung vergeben von Qualmark®, offizielle Organisation für Sternebewertungen für Unterkünfte in Neuseeland.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Goldridge Queenstown
    Holiday Inn Queenstown Frankton Road Hotel
    Goldridge Resort Queenstown
    Goldridge Hotel Queenstown
    Holiday Inn Frankton Road Hotel
    Holiday Inn Frankton Road

    Bewertungen von Holiday Inn Queenstown Frankton Road by IHG

    Bewertungen

    8,4

    Sehr gut

    414 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    389 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    134 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    45 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    18 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,6/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    8,4/10

    Ausstattung

    8,0/10

    Zustand der Unterkunft

    8,4/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    6/10 – Okay

    Simone

    Gut: Sauberkeit
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Harald

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Absolut empfehlenswert ohne Abzügr
    Super mit toller Aussicht
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2017

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Gutes Preis Leistungsverhältnis
    Internet Voucher etwas mühsam, da Datenmenge zu klein. Shuttlebus in die Stadt super

    8/10 – Gut

    SeongJae

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    낡은 시설을 서비스로 커버
    오래 돼서 온도가 잘 안 올라가고 시끄러운에어 히터, 물이 옆으로 흐르는 세면대 등 시설은 좀 오래된 느낌. 그런데, 그걸 얘기하니 친절하게 그걸 극복하는 방법을 일러주고 임시 조치를 해준다. 서비스에 높은 점수를 주고 싶다.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Vijay

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Parking was a night mare. It is additional $20/night..all internal roads are narrow and sloped and curvy. Breakfast options were plenty and they changed the some items the next day. Rooms are near but small. My main issue was power outlets was only available on one side of the beds. No way to connect to a power outlet if you are on the other queen bed. It have been better if the outlets are in the middle.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    6/10 – Okay

    Jawad

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Its was expensive for small place.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Douglas

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This hotel is a bit expensive. You pay for the great views from most rooms and from the hotel restaurant. Good breakfast or dinner if you choose to pay extra. Location is on the road out of town, so you may need to take bus or taxi to visit downtown where all the restaurants are. I walked downtown from the hotel a few times, which is a lovely stroll on a path beside the lake, but takes about 50 minutes or longer. Bus tours will pick you up at the nearby bus stop on their way, but you need to arrange ahead of time.

    4/10 – Schlecht

    Jael

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    No free parking for customers. It's expensive
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

    2/10 – Ungenügend

    Gabby

    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    2/10 – Ungenügend

    Dawson

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very disappointed in our stay here. Our room had clear signs of damage with damaged wall linings, the bathroom ceiling was covered in mould as the fan did not work and it did not have opening windows. This meant hot warm air from the shower had nowhere else to go except for the room we were staying in. Aside from the mouldy ceiling and health risk. The shower head was also damaged and had leaked - the hotels fix was a bit of tape which did not work. Be careful as they charge a $200 security deposit upon checking in so if you’re worried - take photos!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Good hotel, but rooms a bit old
    Good hotel, but rooms a bit old
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    6/10 – Okay

    Boris, san francisco

    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    IAN

    Mit der Familie gereist
    Lakeland views ,smart modern accomodation ,onsite parking and top notch service
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Robert

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Only stayed one night so worked well for us
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Christine

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Good lake view room
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

    2/10 – Ungenügend

    Bruce

    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    8/10 – Gut

    Eric Ross

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jørgen

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    4/10 – Schlecht

    Anupam

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    This is a decent and quiet property. The overall property conditions and facilities are quite good, although our stay was clouded by some poor service/communication which we faced during our two nights stay at the Holiday Inn - Frankton Road Queenstown. We were advised by the receptionist / duty manager (around 3 pm) that the restaurant would be open for dinner up until 9 pm. Considering our lunch was quite decent, we opted to have our dinner as well as other meals at the hotel (restaurant). However when we arrived for dinner at approx 8 pm and were asked to take a seat, another member of the staff advised us that the last dinner service ended at 8pm and they could not serve us anymore as they were too busy serving a group. While we understand and appreciate a hotel should look after its bigger clienteles. we did not expect such poor communication from a chain hotel. At the very least, one of the staff could have informed us, given we were advised only couple hours earlier that dinner would be served until 9 pm. A clear example of the right not knowing what the left hand is doing! My partner and I left the restaurant with a bad taste, given we were initially allowed to enter and sit at the restaurant. As a newly wedded couple from Australia, I will not be returning or recommending this hotel to anyone.

    10/10 – Hervorragend

    HAIMING

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Good view
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    warwick

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great service from The front desk
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jaycil

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The views are excellent and so are the staff.
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    Sean

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The resturaunt was excellent. Amazing Italian food Best ive had
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024