Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive

Innenpool, 2 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Ansicht von oben
Terrasse/Patio
Ansicht von oben
Junior Suite Deluxe Oceanfront King | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Bewertungen

8,8 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
    Am Privatstrand
  • Restaurant
    Restaurant
  • Pool
    Pool
  • Haustiere erlaubt
    Haustiere erlaubt
  • Whirlpool
    Whirlpool
  • Bar
    Bar

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Map
Uvero Alto, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Wasserpark Sirenis Aquagames
    11 Autominuten
  • Playa Macao
    27 Autominuten
  • Golfclub Cana Bay
    31 Autominuten
  • Punta Cana (PUJ)
    51 Autominuten
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

3-Bedroom Villa Dominicana Garden View

  • 279 m²
  • Platz für 7 Gäste
  • 2 King-Betten und 2 Queen-Betten

Penthouse Suite Ocean View King

  • 144 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

2-Bedroom Villa Caribe Garden View

  • 186 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Junior-Suite (Double)

  • 72 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Junior Suite King

  • 72 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior Suite Deluxe Oceanfront King

  • 72 m²
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

3-Bedroom Villa Caney Garden View

  • 381 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett und 4 Queen-Betten

Junior Suite Pool View Double

  • 72 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Junior Suite Oceanfront King

  • 72 m²
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Run of the House

  • 72 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Romantic Junior Suite Garden View King

  • 72 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Romantic Junior Suite Pool View King

  • 72 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior Suite Agua Swim Up Double

  • 72 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Romantic Junior Suite Agua Swim Up King

  • 72 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior Suite Garden View Double

  • 72 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Mehr zu dieser Unterkunft

Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive

Unterkunft am Strand mit 2 Außenpools
Diese Unterkunft besitzt 4 Restaurants. Darüber hinaus bietet Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege und Ruhe genießen kannst. Ein privater weißer Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.
Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive besitzt 96 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: private Tauchbecken und Tablet-PCs. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 43-Zoll-Smart-TVs mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen und Duschen (separat), Bademäntel, Bidets und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Dir stehen Schreibtische und Zimmersafes zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Deckenventilatoren. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat einen Privatstrand und Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet). Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Innenpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Whirlpool, Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Zoetry Spa by Natura Bisse besitzt 7 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Wasserpark Sirenis Aquagames. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parkservice (kostenlos) und 2 Außenpools sind verfügbar. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße italienische Küche bei Olena, einem der 4 Restaurants und 3 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und 2 Außenpools – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zoetry Spa by Natura Bisse verwöhnt dich mit Hydrotherapie, Reflexzonenmassagen oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Dampfbad
  • 14,8 km von Playa Macao und 35,4 km von Downtown Punta Cana
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Weißer Sandstrand ist der ideale Ort, um sich in der wärmenden Sonne zu entspannen und die Füße tief im warmen Sand zu vergraben. Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, spenden kostenlose Cabañas und Sonnenschirme den nötigen Schatten zum Entspannen. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive zu bieten hat.

Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Poolbars und 3 Bars/Lounges. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet), Whirlpool und Dampfbad. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft in Punta Cana mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Olena – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Indigo – ein Gourmetrestaurant am Strand mit Frühstück, Mittagessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Amaya – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du hast die Möglichkeit, dein Essen im Freien zu genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Piragua – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders lateinamerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Caicu – Cocktailbar vor Ort. Täglich geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Kurse/Unterricht

Aerobic
Barkeeping
Kochen
Tanzen
Sprachen
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Live-Aufführungen vor Ort

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 2 Poolbars
  • 3 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Amaya
  • Caicu
  • Indigo
  • Olena
  • Piragua

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Lebensmittelgeschäft
  • Privates Tauchbecken
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 158 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Grill
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Außenbereich
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 7 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 10 Behindertenparkplätze
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze

Weiteres

  • 2 Stockwerke
  • 2008 gebaut
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Pillowtop-Matratze

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Bidet
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 43-Zoll-Smart-TV mit Kabelsendern
  • Privates Tauchbecken
  • Tablet-PC

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 75 USD pro Haustier, pro Tag
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 10 kg pro Haustier)
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Agua Punta Cana
Agua Zoetry Punta Cana
Punta Cana Zoetry
Punta Cana Zoetry Agua
Zoetry Agua
Zoetry Agua All Inclusive
Zoetry Agua Punta Cana
Zoetry Agua Punta Cana All Inclusive
Zoetry All Inclusive Punta Cana
Zoetry Punta Cana
Zoetry Agua Punta Cana All Inclusive All-inclusive property
Zoetry Agua All Inclusive All-inclusive property
Zoetry Agua Punta Cana Hotel
Zoetry Agua Hotel
Zoetry Agua
Hotel Zoetry Agua Punta Cana Punta Cana
Punta Cana Zoetry Agua Punta Cana Hotel
Hotel Zoetry Agua Punta Cana
Zoetry Agua Punta Cana Punta Cana
Agua Punta Cana
Agua Hotel Punta Cana
Zoetry Agua Punta Cana Punta Cana
Zoetry Agua Punta Cana All Inclusive
Zoetry Agua Punta Cana Hotel Punta Cana
Zoetry Agua Punta Cana All-inclusive property
Zoetry Agua Punta Cana All-inclusive property Punta Cana

Bewertungen von Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive

Bewertungen

8,8

Hervorragend

302 von insgesamt 457 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
82 von insgesamt 457 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
37 von insgesamt 457 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
19 von insgesamt 457 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
17 von insgesamt 457 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Stefan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolut topp !
Aufenthalt von 16 Nächten im August 2021

4/10 – Schlecht

Robert

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Inakzeptabel schmutziger Strand und Meer
Der Strand und Meerzugang war völlig inakzeptable. Der Strand war extrem verschmutzt. Die großen Mengen von angeschwemmten Algen werden einmal am Tag in den Sand "geackert" und rotten vor sich hin. Entsprechend sieht der Strand aus und riecht danach. Das Wasser war ebenfalls völlig inakzeptabel. Ich habe in drei Tagen nicht eine Person im Wasser oder am Strand gesehen. Auch die Pools sind alt und nicht sauber.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2021

10/10 – Hervorragend

Blue

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Jeffrey

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The most fun and perfect vacation our family has ever had. The resort was beautiful, the service was unmatched, and the staff was incredible. Our concierge became like family to us during our stay- if anyone has worked with Jose Simeon, you will never be in better hands. He, and the rest of the staff were there for us with any request, any recommendation, and anything to make our stay more fun and relaxing. The wellness aspect of the resort is what resonated the most with the 5 of us- we brought our 3 teenagers with us, and they loved every second of it. the food was incredible, mixing various fare from around the world each night in beautiful restaurants. Our food servers and staff (Maria (manager), Millennia, Johanna, Elvis, and Manuel served with care and excellence, and always with a smile (and well placed jokes) that made us feel so comfortable and cared for. The villa we had was out of this world- and if a minor issue popped up, someone was there in minutes to take care of it. We will be returning to Zoetry properties around the world, and Zoetry Punta Cana will definitely be a return visit. This vacation brought our family together, and we will never forget all of the days on the beach in the ocean, in the pools (especially the swim-up bar), the many activities and fun adventures that were offered every day. We did not participate in the many excursions, as they were expensive, and honestly, we didn't need to leave the property with everything they offer. 5-star!!!
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Ernest

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Jaret, Denton

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Dexter

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

zeki

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
FIVE STARS FOR STAFF AND SERVICE, BUT NOT FOR THE BUG BITES Zoetry Agua, I don't usually write reviews. The five-star review goes to your staff. My husband has been talking about this resort for the last five years, and he wanted me to experience what he enjoyed five years ago with his family. The hotel looks like paradise, not a commercial apartment complex, which I liked. It is serene and quiet, super relaxing. The staff hustles; Luis, Rodrigus, and all the service staff are fantastic. We treated them right, and they treated us right back. We enjoyed everything except the excruciating bites that ate us alive. I am angry at how the establishment handles bug infestations: from the rooms to dead seaweed on the beach. The waves dump the seaweed on shore, creating a breeding ground for gnats and mosquitoes. They need to come up with a better solution than two people cleaning it by hand. I called Expedia for $248.00 reimbursement which should have been hotels responsibility to care for medical fees and addressed the bug bites. Instead of taking our concern as genuine positive criticism, the hotel management went into defensive mode. They said they upgraded our room because of the fly issue, but the upgrade was offered generously at check-in (the hotel had very few guests). I will not go back until there is a sign stating that the issues are being addressed. Hyatt doubled down.
Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Gregory

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Best property I have ever visited in my life hands down
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Armando

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Altamente recomendable, servicio de lujo, lugar espectacular
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

justin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Overall a great experience with a beach theme resort.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

HELLEN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muito boa
Muito bom! José Simeon melhor Concierge .
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Basir

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

4/10 – Schlecht

Jennifer

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Cons: There were bedbugs and the staff was unconcerned. They acted as if we were crazy for being concerned luckily we had brought our own sheet protectors so we were able to endure the 3 nights. They did not keep up with the pool inflatables. There was very limited dining options. The WiFi was only good in the master room of our villa so that was frustrating. They also use WhatsApp to communicate with you. I also contracted food poisoning on 2nd night so for our final day I lay in bed in pain. My daughter also contracted it. The rest of the family was good so we assume it was the chicken. The area is isolated so be prepared. Pros: our concierge did have a cake made to celebrate my daughter’s graduations so that was nice. The pool was well maintained. The beach was nice but not as pretty as Aruba. The area is quiet when the workers are not out
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Marshall

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
If you're looking for a relaxing, fun place to get away, it would be hard to find a better resort. The staff were all incredibly kind and helpful, and the property was beautiful.
Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Jeankarly

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

yiwen

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
We had a generally positive experience during our four-night stay at the hotel. However, there was an unfortunate incident that we initially overlooked but has been distressing for my husband. He was bitten by bedbugs or another pest, resulting in red spots appearing all over his body during our stay, which continued to appear after we returned home.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

theresa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Jen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Peter

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

kimberly

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
The property is beautiful the swimup room was gorgeous. I arrived the reservation wasn't in the system correctly. I booked an ATV excursion it took the entire day. I was told to leave at 10 am and return by 3:30 that was incorrect I sat at the Bavaro excursion park 2 hours before the ATV ride and we couldn't drive fast because the buggies was mixed with the Polaris drivers which the Polaris is a faster ATV it was awful. The food was cold no customer service at all. I booked a Romantic dinner for my Fiancé for $250 I was sat at a high top table in the wine cellar. My transportation wasn't what I paid for or booked. This was a waste of my money. This was a special occasion ruined. I trusted Expedia website.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Skander van den

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent service, beautiful hotel with a quiet vibe.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Dreinie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The property is very well maintained, restaurants are beautiful, rooms are gorgeous, luxurious feel to it. We disliked the beach at the resort, not good for swimming (big waves, cold water) and limited activities. If you want to go relax it’s a great option, but for the more adventurous travelers, I would not recommend this resort. Staff is friendly and wonderful, hardworking. Amada was an exception hostess she checked in daily to make sure we enjoyed our stay. I would absolutely NOT recommend the Marinarium Snorkeling Cruise they provide through a third party, it’s like an aqua zoo, not a fun experience at all. Good experience all together but will not necessarily come back or recommend to friends.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Awesome as usual
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zoetry is awesome. It’s quiet, relaxed, high end, and very accommodating. One of my favorites in the island.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024