Ocean El Faro Resort - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Ocean El Faro Resort - All Inclusive

Außenbereich
Sitzecke in der Lobby
Privilege Royal Master Suite | Badezimmer | Badewanne und Dusche (separat), Whirlpool, Hydromassagedusche
10 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche
Privilege Junior Suite Vista Piscina Roof Top | Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • Am Privatstrand
  • All-inclusive
  • Bar
  • Inbegriffenes Frühstück

Lerne die Gegend kennen

Map
Carretera Uvero Alto, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Wasserpark Sirenis Aquagames
    ‪13 Autominuten‬
  • Playa Macao
    ‪18 Autominuten‬
  • Golfclub Cana Bay
    ‪20 Autominuten‬
  • Punta Cana (PUJ)
    ‪45 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Junior Suite Garden View

  • 53 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Junior Suite Vista Piscina

  • 53 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Junior Suite Swim Up

  • 53 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Privilege Master Suite Swim Up - Adults Only

  • 111 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Privilege Royal Master Suite

  • 101 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Junior Suite Roof Top

  • 127 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Privilege Junior Suite vista Jardín

  • 58 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Privilege Junior Suite Pool View

  • 58 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Privilege Junior Suite Vista Piscina Roof Top

  • 137 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Suite Standard With Pool View

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Einzel-Schlafsofa und 1 Queen-Bett

Suite Luxury With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Room Superior With Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Suite Superior With Pool View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Suite Premium With Pool View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Suite Superior With Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Mehr zu dieser Unterkunft

Ocean El Faro Resort - All Inclusive

Luxus am Strand: Unterkunft mit 2 Außenpools
Diese Unterkunft besitzt 10 Restaurants. Darüber hinaus bietet Ocean El Faro Resort - All Inclusive einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege und Ruhe genießen kannst. Ein privater Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.
Ocean El Faro Resort - All Inclusive besitzt 911 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: eigene Whirlpools und Minibars mit kostenlosen Artikeln. Die Zimmer verfügen über Balkone. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 49-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Whirlpools, Regenduschen und Hydromassagedusche. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Haartrockner.

Diese Unterkunft in Punta Cana bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Espressomaschine und Deckenventilatoren. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat einen Privatstrand sowie einen Wasserpark (kostenlos) mit einen Strömungskanal und Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Diese Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Hydrotherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Ocean El Faro Resort - All Inclusive wird von unseren Kunden inbesondere wegen der tollen Lage in Strandnähe gelobt. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Playa Macao. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche bei El Mercado, einem der 10 Restaurants und 13 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Strömungskanal, ebenso wie 2 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Körperanwendungen, Hydrotherapie oder Maniküren und Pediküren
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Volleyball
  • Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen des großzügigen Schnitts und der Sauberkeit
  • 8,4 km von Playa Macao und 18 km von Playa de Arena Gorda
Ocean El Faro Resort - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Sandstrand lädt zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, spenden kostenlose Cabañas und Sonnenschirme den nötigen Schatten zum Entspannen. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Ocean El Faro Resort - All Inclusive zu bieten hat.

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt 10 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 3 Bars im Pool und 13 Bars/Lounges. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Diese Unterkunft im Kolonialstil bietet außerdem Folgendes: Wasserpark (kostenlos), Kinderclub (kostenlos) und Kinderbecken. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft in Punta Cana mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
El Mercado – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Blue Moon – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders französische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Sakura – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Route 66 – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Dolce Vita – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Biosphere“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr
  • 10 Restaurants
  • 13 Bars/Lounges
  • 3 Bars im Pool
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Blue Moon
  • Dolce Vita
  • El Mercado
  • Route 66
  • Sakura

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Bogenschießen
  • Bowlingbahn
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Nachtclub
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Strömungskanal
  • Wasserrutsche

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Bowlingbahn
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Kostenloses Zustellbett
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Strömungskanal
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 4 Tagungsräume
  • 560 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Zustellbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hydromassage-Duschkopf
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • 49-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Lieferservice für Essen
  • Restaurantführer
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Safety Program (H10 Hotels).
  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Gäste müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um Zutritt zum Nachtclub zu erhalten.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Ocean El Faro Resort All Inclusive Punta Cana
    Ocean El Faro Resort All Inclusive
    Ocean El Faro All Inclusive Punta Cana
    Ocean El Faro Resort All Inclusive Punta Cana
    Ocean El Faro Resort All Inclusive
    Ocean El Faro All Inclusive Punta Cana
    Ocean El Faro All Inclusive
    Ocean Faro Inclusive Inclusive
    Ocean El Faro Resort - All Inclusive Punta Cana
    All-inclusive property Ocean El Faro Resort - All Inclusive
    Ocean El Faro Resort - All Inclusive Punta Cana
    Ocean El Faro All Inclusive
    Ocean El Faro Resort - All Inclusive All-inclusive property

    Bewertungen von Ocean El Faro Resort - All Inclusive

    Bewertungen

    8,0

    Sehr gut

    1173 von insgesamt 2443 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    579 von insgesamt 2443 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    311 von insgesamt 2443 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    194 von insgesamt 2443 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    186 von insgesamt 2443 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,6/10

    Sauberkeit

    8,0/10

    Personal & Service

    8,4/10

    Ausstattung

    8,4/10

    Zustand der Unterkunft

    8,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    2/10 – Ungenügend

    Ulrich

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

    6/10 – Okay

    nadin

    Mit der Familie gereist
    Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Die Reise nicht wert
    Shuttle Service gab es keinen. Aktivitäten waren nicht vergleichbar mit sonstigen Angeboten. Von 13 Restaurants konnte man in 3 akzeptabel essen. Freundlichkeit selten anzutreffen. An den Wochenenden völlig überrannt mit Einheimischen, die überall ihre Plastikbecher und Teller herumstehen lassen. 2m vom Hotel Abfall überall.
    Aufenthalt von 14 Nächten im September 2022

    6/10 – Okay

    Jose Yamil Toro

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    La Propiedad Es Muy Buena, Lo Que No Sirve Es El Servicio A Los Huéspedes Privilege.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Clifford

    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    pavlo, Brooklyn

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    nelson Francisco

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The beach area needs more attention, too many rocks in the beach area, needs improvement.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Katharine Mary louisa

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Great place to stay, restaurants were amazing, the buffet wasn't great, good selection but food wasn't hot!! Staff were amazing!!!
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

    6/10 – Okay

    Stephanie

    Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
    The property was generally adequate for our stay, though it didn’t meet the expectations of a 5-star experience. One issue we encountered was our suite bathroom—it lacked a fan or any form of ventilation, which caused the room to feel damp and led to an unpleasant smell. Additionally, the beach itself has a rocky entry, which can make it difficult and painful to find your footing when hit by waves. In terms of staff and service, it was a mixed experience. We encountered some team members who were incredibly friendly and helpful, but others were not, which affected the consistency of our stay. If you’re planning to enjoy the lazy river, be aware that the resort has a limited number of tubes available. Considering bringing your own or you will likely need to purchase one at the gift shop for $15 USD, as the few available tubes are often in high demand and can be monopolized by guests for extended periods. We didn’t have high expectations for the food, but unfortunately, it didn’t meet our basic standards. The quality left much to be desired, and we were disappointed by the lack of flavor. We wish there were more snack takeaway options, particularly for enjoying snacks on the beach. While there were some positives during our visit, there were several aspects of the property and service that could be improved for a more consistent, enjoyable experience and why we are rating this average.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Natalia R

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    We had a great time during our November stay at Ocean El Faro! The property is well maintained, there are several pools at the hotel offering guests to an option to choose between entertainment and quiet pool time. Service was great, everyone made sure we had a pleasant time. A big thank you to Johanser for helping us with dinner reservations throughout our stay - he’s been very quick to respond and made our stay even more convenient. The rooms were very clean and spacious. They were a little musty, which is the only constructive feedback we have. Overall a great trip!
    Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

    8/10 – Gut

    Trisha Ann

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Our stay was nice! The rooms aren’t like the pictures. They look pretty tired, but other than that the resort is beautiful!!
    Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

    6/10 – Okay

    Antonina

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
    Resort was average. The property spelt like mold in the common areas and rooms. Food was very low Quality, no snacks or food in pool area resulting in having to take long walks to buffet or one burger stand. Bars don’t open until 10am. Towel service and pool didn’t open until 9am and would close at 6pm, very limited. Beach is very rocky, you could barely take a swim without hitting rocks.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

    4/10 – Schlecht

    Dean

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Check-in slow, and we were not greeted with a welcome drink. The rooms are dated and had a strong mold smell. There was no cable working in both of my rooms throughout our 9-day stay, despite calling guest services at least 4 times. There isn’t an ice machine, so you have to call room service to get a bucket of ice. Maid service: If you want coffee and toiletries restocked, you have to ask. Do not put anything in the wardrobes, or they will end up smelling like mold! On the weekends the buffet is extra busy and food is scarce. There is no AC in the regular buffet seating area. Bars and restrooms are scarce. The arcade and pool tables are pay-to-use. Food in the restaurant wasn’t the greatest. Would only recommend the Japanese and Steakhouse. Don’t use the spa services! They quoted me $75 for a facial and 30 min massage; at checkout they charged us $350. We were unable to address the overcharge at check out because the bellboy never showed up to pick up our luggage and WE had to literally run our bags from our rooms to catch the shuttle driver to the airport. I was a huge fan of this resort chain, but I now realize there is a huge difference between being a regular guest and paying an extra $1,500 for privileged services. Will not be staying at an H10 resort ever again
    Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ching chi Andrew

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Property and dining are great, but there is some improvement needs to be concerned as follow, 1. Need more watering or shower at the beach, so u can clear up all the sand before going back to the property 2. The coffee shop is excellent both in quality and variety but this is the one and only one in this beautiful resort, should consider to set up more for all of us.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Elizabeth

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Amazing experience
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kimberly

    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

    4/10 – Schlecht

    Natisha

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Would not recommend this resort to anyone, the property is very under-staff and the little staff that they do have need to take lessons in customer service. During the day you can only get burgers and fries to eat. The property has one buffet that is always over crowded and the tables are always dirty with filthy silverwares. When ordering drinks, be prepared to wait over 25mins for one drink at the pool and the sports bar. The rooms were also not sanitary, the bathroom was filled with roaches.
    Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kasandra

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    .
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

    4/10 – Schlecht

    ROBERT

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Anna

    Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

    2/10 – Ungenügend

    Christian Lee Murillo

    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jerry L Quiles

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

    2/10 – Ungenügend

    leslie

    Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

    2/10 – Ungenügend

    Anjuli

    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The keys didn’t work. The app is set to the wrong reservations. As a result, can’t use the app. There were no towels at the beach yesterday. No one is helping. Can’t really use the butler. Can’t make reservations as app is set for wrong room. We have 2 privilege rooms and are here for 2 weeks so this will be a nightmare. DO BETTER! And pls fix all the issues.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Matthew

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Group of 11 just came home from here, we all loved it would go back in a heartbeat. Super friendly staff and the food was also amazing. The staff work so hard, always smiling and always willing to help you. Can’t wait to come back to Ocean El faro. Thanks to all the staff for an amazing stay.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Marcin

    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024