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Impressive Punta Cana - All inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Impressive Punta Cana - All inclusive

Ansicht von oben
Garten
Außenbereich
Außenbereich für Hochzeiten
Restaurant

Bewertungen

7,6 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • All-inclusive
  • Bar
  • Pool
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerreinigung
  • Fitnessbereich

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Map
Av. Alemania A-B 108, Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Playa Los Corales
    12 Gehminuten
  • Playa del Cortecito
    14 Gehminuten
  • Cocotal Golf & Country Club
    4 Autominuten
  • Punta Cana (PUJ)
    27 Autominuten

Zimmeroptionen

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Tropical View (2 Adults+1 Child )

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Ocean View (2 Adults+1 Child )

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Pool View (2 Adults+1 Child )

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Tropical View (2 Adults+2 Child )

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Ocean View (2 Adults+2 Child )

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Pool View (2 Adults+2 Child )

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Tropical View (3 Adults)

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Ocean View (3 Adults)

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Tropical View (1 Adult)

  • Platz für 1 Gast
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Ocean View 1 Adult

  • Platz für 1 Gast
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Pool View 1 Adult

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 1 Gast
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Tropical View (2 Adults)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Ocean View (2 Adults)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Pool View (2 Adults)

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Pool View (3 Adults + 1 Child)

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Ocean View (3 Adults + 1 Child)

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Tropical View (3 Adults + 1 Child)

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

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Room Standard With Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Room Standard With Pool View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Room Luxury With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Mehr zu dieser Unterkunft

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Impressive Punta Cana - All inclusive besitzt 652 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Minibars mit kostenlosen Artikeln. LCD-Fernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen und Haartrockner. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Wasserrutsche, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Diese Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Impressive Punta Cana - All inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Aromas Museum innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung.
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 7 Restaurants, Coffeeshop/Café, 5 Strandbars und 2 Bars im Pool
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie 3 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Gönn dir im Wellnessbereich Gesichtsbehandlungen, Körperwickeln oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • 12 Minuten zu Fuß von Playa Los Corales und 4 Minuten Fahrt von Cocotal Golf & Country Club entfernt
  • Kostenloser Shuttle zum Strand
Impressive Punta Cana - All inclusive bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Diese Unterkunft bietet einen Shuttle zum Strand, den du kostenlos nutzen kannst. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Impressive Punta Cana - All inclusive zu bieten hat.

Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird täglich angeboten. Es gibt 7 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 5 Strandbars, 2 Bars im Pool und 7 Bars/Lounges zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Diese Unterkunft in Strandnähe bietet außerdem Folgendes: Kinderbecken, Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft in Punta Cana mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Diese Unterkunft bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Impressive Punta Cana - All inclusive hat 7 Restaurants.

All-inclusive-Details

Impressive Punta Cana - All inclusive bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Speisen und Getränke

Alle À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten)

Wasseraktivitäten

Surfen/Bodyboarden

Aktivitäten an Land

Volleyball

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Shuttle zum Strand
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • 2 Bars im Pool
  • 5 Strandbars
  • 7 Bars/Lounges
  • 7 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Private Picknicke
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Casino
  • Dampfbad
  • Einkaufszentrum
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kunstgalerie
  • Minigolf
  • Sauna
  • Spielautomat
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Spieltisch
  • Sportkurse
  • Wasserrutsche
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Lebensmittelgeschäft
  • Minigolf
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 284 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • iPod-Dockingstation
  • LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Impressive Punta Cana - All inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 2 Jahren übernachtet umsonst (pro registrierten Erwachsenen), wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Ein Kind im Alter bis zu 2 Jahren pro registrierten Erwachsenen übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Impressive Resort Spa Punta Cana – All Inclusive
Impressive Resort Punta Cana All Inclusive
Impressive Resort Spa Punta Cana – All Inclusive
Impressive Resort All Inclusive
Impressive Punta Cana All Inclusive
Impressive All Inclusive
Impressive Resort & Spa Punta Cana – All Inclusive Punta Cana
Impressive All Inclusive
Impressive Punta Cana
Impressive Resorts Spas
Impressive Punta Cana All inclusive
Impressive Punta Cana - All inclusive Punta Cana
Impressive Resort Spa Punta Cana – All Inclusive
Impressive Punta Cana - All inclusive All-inclusive property

Bewertungen von Impressive Punta Cana - All inclusive

Bewertungen

7,6

Gut

194 von insgesamt 462 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
104 von insgesamt 462 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
73 von insgesamt 462 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
39 von insgesamt 462 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
52 von insgesamt 462 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,0/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Silvio

Aufenthalt von 11 Nächten im Dezember 2022

8/10 – Gut

Sabine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Toller Aufenthalt
Gutes Hotel , sehr sauber , toller Pool mit Musik und Animation. Sehr freundliches Personal.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2022

8/10 – Gut

Felix

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 9 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Francisco, harrison

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
it was amazing
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Kesia

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Paola S Reyes de

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent hospitality and empathy love the people the food the activities Everything is just wonderful
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

Wilmari

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nunca se pudo reservar para los rest todos estaban llenos pero cuando pasábamos estaban vacíos la luz se fue no teníamos agua en la nevera el agua se fue tuvimos q pedir toallas por q no nos dieron la habitación sucia todo un desastre
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Julimar

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me encanto mucho y sobre todo el personal bares y David en el desayuno.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Mateo

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
It might be called Impressive Punta Cana but we were NOT impressed. There were a few really nice workers but for the most part the service was awful - especially at the bars. It would take 15 minutes for a drink. The rooms are not clean and the food is mid. I cannot speak more on what happened but … trust me. If you are going to this resort please upgrade to Premium. We did this halfway through our stay and it was WAY better. But the regular Impressive Punta Cana is not worth it.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Shirley

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We like everything about the property except the buffet, no food variety and it was extremely hot in there.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Karen

Mit dem Partner gereist
Overall it was a ok stay. Lack consistency in all areas. Housekeeping, food, staff, but it was good for what it was. Good for the budget traveller.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

William, Orlando

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Average All Inclusive. Definitely not a 5 stars hotel. Check in and out terrible Be prepared to be solicited for a vacation club at all time. Pool, bars, and reserved restaurants, menus and staff 5 stars. Main buffet need a lot o work.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

Alexis

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food was terrible and not too many food options.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

Charles

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was the worst resort I’ve stayed at. From day one issues . Check in says 3pm they did not have my room available until 4pm. To boot we finally got to our room and no water. The place gave us a run around of when it will be on. To make matters worse we let staff know the room had a stench to it they chalked it up bec there was no running water. After the water coming on at6:30pm the smell persisted throughout our whole stay. All they did was bounce us around from person to person with no one truly helping us. No free credit night upgrade nothing. They were late checking us In, no water and we missed our dinner reservation because we were not able to shower. So disappointed and saddened. Not even Expedia customer service could get them to help us because their service is horrible yet they are down your throat to upgrade or buy time shares . We asked to speak to higher ups and they made us write a lame letter which I’m sure no one would ever get back to us . I want To actually dispute my stay with my bank because the service we payed for was sup par if at that . I truly Think we should have been refunded a night or atleast upgraded which they never did . Please don’t stay here save yourselves the addiction. P.s go on tik tok there plenty of videos recounting their horrible experience on Impressive . The name impressive doesn’t match the resort because it was nothing but impressive especially the customer service.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Lisa

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Todo estaba muy bien
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Didier Alexis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Estuvo excelente me encanto , lo unico que deberian mejorar es la señal del wifi
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Sirhan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El hotel es apto para poder disfrutar de una vacaciones con todas las comodidades que uno puede tener ya que este hotel supera tus expectativas en todos los aspectos lo recomiendo
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Anthony

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El aire condicionando en la habitacines no servia teniamos varias habitaciones porque viajamos en familia y todas estaba igual por la noches apagaban los aire acondicionado y tenia uno que domir con calor realmente no descase nigun dia no lo recomiendo porque el hotel solo da excusa no tire sus dinero
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Olvin

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
No tiene aire acondicionado andaba en familia con vario habitaciones y todas tenia problema de aire acondicionado y por la noche lo apagaba y uno domia con calor estaba ya loco por irme por que no descase le notificaba a los empleados de hotel y te daban excusas diferente no lo recomiendo
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Roy

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hotel, very nice entertainment shows, and good service.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Lorena

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent service
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Experiencia única
Tuvimos una muy buena experiencia, sin embargo, durante nuestra estadía hubo una avería la cual nos dejó sin agua en el cuarto y no nos sabían decir con exactitud cuánto se demoraba lo que nos causó preocupación para llegar a tiempo a nuestras reservaciones. Además, la puerta para acceder al cuarto en ocasión se trancaba y teníamos que hacer todo un proceso lento y lleno de espera para poderla abrir nuevamente.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Yady

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Sergio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gran y variada oferta de comida con muy buen sabor. Visitamos la mayoría de restaurantes y su personal es muy amable y profesional. Cabe destacar la excelente sazón de Olive Tree y sus camareros en especial a Françoise que siempre nos hizo sentir como en casa. On the Grill nos gusto mucho a cualquier hora del día. José el supervisor nocturno muy amable ya que nos consiguió una reserva allí. Excelente para desayunar allí o almorzar además de la vista al mar y su personal siempre muy profesional y atento! Lo desafortunado de nuestra experiencia fue la falta de 2 camas en la habitación a pesar de haberla solicitado varias veces antes de nuestra llegada y recibirla 24hrs después de nuestra llegada al hotel y de haberla pedido a varias personas en recepcion y al mayordomo. Optamos por adquirir el plan premium que nos pareció una buena opción sin embargo el servicio de nuestro mayordomo Manuel no fue el esperado y nos hizo dudar de haberlo pagado ya que el servicio de mayordomo no nos funciono pues poco nos ayudo a nuestros requerimientos pues hicimos las reservas en los restaurantes por nuestra cuenta y cuando quisimos su ayuda hizo la reserva equivocada sin percatarse del error y diciéndonos que también fue el nuestro por no revisar la reserva por WhatsApp. Un mayordomo debería ser mas diligente y anticipar los requerimientos de los huéspedes además de informar día a día las actividades en el hotel. El nuestro brillo por su ausencia. Sin embargo volveriamos encantados!!!
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Kimberly

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property is great overall. Front desk needs to answer the phone. They never answer the phone. Willie and Elisena were great at the bar!
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024