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Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive

Ansicht von oben
Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme
Familien-Suite, 1 Schlafzimmer, Meerblick | Strand-/Meerblick
Ansicht von oben
10 Restaurants, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • All-inclusive
  • Bar
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wäschepflegeausstattung

Lerne die Gegend kennen

Map
Playa De Uvero Alto, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Wasserpark Sirenis Aquagames
    ‪2 Gehminuten‬
  • Playa Macao
    ‪25 Autominuten‬
  • Golfclub Cana Bay
    ‪28 Autominuten‬
  • Punta Cana (PUJ)
    ‪40 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Standardzimmer

  • 37 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite (RENOVATED) anzeigen

Suite (RENOVATED) | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Suite (RENOVATED)

  • 78 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Family Suite 1 Bedroom, Garden View Quadruple anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Family Suite 1 Bedroom, Garden View Quadruple

  • 45 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa

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Familien-Suite, 1 Schlafzimmer, Meerblick | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Familien-Suite, 1 Schlafzimmer, Meerblick

  • 45 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Family Suite, 1 Bedroom, Garden View anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Family Suite, 1 Bedroom, Garden View

  • 45 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Standard Single Room anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Standard Single Room

  • 37 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Romantisches Doppelzimmer, 1 King-Bett, Badewanne anzeigen

Romantisches Doppelzimmer, 1 King-Bett, Badewanne | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Romantisches Doppelzimmer, 1 King-Bett, Badewanne

  • 45 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Suite

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Room Standard anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Room Standard

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Room Superior anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Room Superior

  • Platz für 1 Gast
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Double Room Superior anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Double Room Superior

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Ocean Blue & Sand Beach Resort - All Inclusive

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
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4.2 von 5, Sehr gut, (2995)
Der Preis beträgt 497 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
21. Apr.–22. Apr.
Ocean Blue & Sand Beach Resort - All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive

Luxus am Strand: Unterkunft mit 2 Außenpools
Diese Unterkunft verfügt über 10 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive besitzt 813 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und kostenloses Mineralwasser. Die Zimmer verfügen über Balkone. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Diese Unterkunft in Punta Cana bietet dir WLAN gegen Gebühr an. Es stehen dir Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Minibar zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Deckenventilatoren. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Diese Unterkunft hat Tennisplätze im Freien, Fitnesscenter, Fahrradverleih (kostenlos) sowie einen Wasserpark (kostenlos) mit Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Im Wellnessbereich vor Ort werden Massage- und Behandlungsräume und Behandlungsraum/-räume für Paare angeboten. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperpeelings. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive wird von unseren Kunden inbesondere wegen der tollen Lage in Strandnähe gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Wasserpark Sirenis Aquagames innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 2 Außenpools.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche bei Macao, einem der 10 Restaurants und 12 Bars/Lounges der Unterkunft
  • WLAN (gegen Gebühr)
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Wasserrutsche, ebenso wie 2 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Massagen, Maniküren und Pediküren oder Körperpeelings
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 2 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich und den kostenlosen Fahrradverleih
  • Gäste haben über die Unterkünfte viel Gutes zu berichten, von dem großzügigen Schnitt bis hin zu dem allgemeinen Komfort
  • 11,8 km von Playa Macao und 30,9 km von Playa Bavaro
Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du den Schatten aufsuchen. Dafür werden Sonnenschirme angeboten. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive zu bieten hat.

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt 10 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Bars im Pool und 12 Bars/Lounges. In den öffentlichen Bereichen steht WLAN gegen Gebühr zur Verfügung. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Wasserpark (kostenlos), Kinderclub (kostenlos) und Kinderbecken. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Punta Cana mit einer Sternebewertung von 5.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Macao – ein Buffet-Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Ikebana – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Le Relais Gourmand – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders französische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Cinecitta – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
La Gira Rodizio – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders brasilianische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte sowie Snacks inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Russisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN (gegen Gebühr)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: WLAN (gegen Gebühr)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 10 Restaurants
  • 12 Bars/Lounges
  • 2 Bars im Pool
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Cinecitta
  • Ikebana
  • La Gira Rodizio
  • Le Relais Gourmand
  • Macao

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • 2 Tennisplätze im Freien
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Bogenschießen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Schnorcheln
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Wasserrutsche

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Shampoo

Unterhaltung

  • 48-Zoll-Fernseher

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Heizung
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe in Laptop-Größe
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Diese Unterkunft akzeptiert für alle Zahlungen vor Ort ausschließlich die Landeswährung (DOP).

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption, Schlüsselübergabe

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 0 DOP pro Tag (Preise können variieren)
  • Gebühr für WLAN in den öffentlichen Bereichen: 0 DOP pro Tag (Preise können variieren)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Gäste erhalten Informationen zur Schlüsselübergabe.
Die Öffnungszeiten und Dienstleistungen des Wasserparks können sich während der Saison ohne vorherige Ankündigung ändern.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames
Grand Sirenis Resort Casino Aquagames
Grand Sirenis Punta Cana Casino Aquagames
Grand Sirenis Casino Aquagames
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Resort Casino Aquagames All Inclusive
Hotel Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Sirenis Cocotal Resort Casino Aquagames All Inclusive
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Grand Sirenis Punta Cana Casino Aquagames All Inclusive
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Bewertungen von Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive

Bewertungen

8,4

Sehr gut

2545 von insgesamt 4244 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
677 von insgesamt 4244 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
443 von insgesamt 4244 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
264 von insgesamt 4244 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
315 von insgesamt 4244 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,4/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Frank

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 14 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Rudolf

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
After fixing the smal problems in the beginning was really verry nice. Mrs Anyerina from reception was here verry helpful
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

VICTOR MANUEL

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Welfrin nos ayudó mucho
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

8/10 – Gut

Matthias

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Nice beach, slow service, limited all inclusive
The resort is quite spacious and the beach is great. Food selection is pretty good too but is very repetitive. Aqua park is a nice addition but is slightly dated. We have lost quite a lot of time doing some simple things. Almost an hour for check in, almost an hour to book a la carte restaurants, 8 hours+5 calls+2 times going to reception to get the towels in the room. Luckily Christopher Santana from Expedia reception was always trying to ensure we stay in a good mood nevertheless. Be aware, that the hotel is partnering with an Ultimate Leisure Club program, so there are lounges, pool, part of the beach, drinks in the bars and even items in the menus of a la carte restaurants, which are exclusively for those “privileged” people. So in the end our all inclusive felt not as inclusive as we thought it will be.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Udo

Aufenthalt von 13 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Astrit

Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2022

8/10 – Gut

Srinivasa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Expedia on site staff is excellent
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Boris

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Liked that it was Family friendly, kids activities and some friendly staff. Didn’t like - Food quality was poor, cleanliness (dirty sheets, cups at pool had sand in it was not properly washed) rooms are outdated. Lack of staff. Resort should not be 5 stars.

4/10 – Schlecht

Yenny

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
David and Weldon use to do the expedia survey for the entire family putting 5 in everything. Don’t trust Expedia. Need to supervise that.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Yanett

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
This is a limited "All Inclusive Resort". Although there are several restaurants, you can only book one per day. Any other meals will need to get from the buffet restaurant. Food is not great either. We visited during Christmas holiday and expected a special dinner for the occasion, but we were only able to book dinner for the buffet. The staff is not going out of their way to make your stay a memorable one. At times it felt like they were doing me a favor by refilling my cup or making a drink. I would not recommend any one to stay at this resort.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Michael, Highland

Gut: Personal & Service
The staff at the Grand Sirenis Punta Cana Aquagames were very Nice. David, Luz, Pedro, The restaurant staff, The cleaning staff, Hector as well as others were very nice and helpful to me. What I would say is that the entire hotel would be much better if the owners would spend a little money upgrading the rooms. I will give my observations. 1. My room smelled like a sewer until the cleaning lady cleaned the shower drain. I assume there were fumes coming from the drain. 2.The toilets could be higher instead of sitting so low. 3.The bed frame needed to be replaced. A part of it was coming unglued. 4.The service time for getting things fixed could be faster. I would have to call several times in order to get someone to come a fix things. 5. The food was ok. It could have been much better with more varieties. 6. The shower could use some shelves where the guests can place their body wash and bar soaps on. There was no place to put your soap or body wash. 7. The shower drains could drain a little faster. 8. The second sink would not drain the water. My girlfriend and I had to use the one sink for everything. 9. The hotel/resort could use much better laundry detergent when washing the sheets. I have one suggestion, when you wash white sheets, use a little bleach. Bleach will sanitize the sheets much better. The bed clothes smelled sweaty. I hope my feedback makes a difference.

4/10 – Schlecht

Christian

Mit der Familie gereist
NO AIR CONDITIONER IN THE ROOM AND IT WAS INSANE THE AMOUNT OF WORK IT TOOK TO GET CHANGE TO ANOTHER ROOM. THE STAFF ARE TRAINED TO MAKE PEOPLE WASTE THERE TIME UNTIL PEOPLE GET TIRED AND SURRENDER. I FILL A CLAIM FORM AT THE GUEST SERVICE DESK REGARDING THIS ISSUE AND NOBODY HAS CONTACTED ME SO FAR
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

FRANCISCA SUI

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Estas personas nos atendieron super super Víctor magnífico atención. Super Darío el mesero excelente servicio, welfrin a la salida muy gentil.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Susana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
David and welfrin is hep full
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall the resort is worth what we paid. It was full so service at times was slow. Seemed understaffed in some areas. Welfren and David from guest services were excellent.

10/10 – Hervorragend

Christopher

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

ruslan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Not a 5 star , more like 3 . Rooms are dirty , food is ok , rooms smell like mold ,
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Weiming Law

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Me gustó mucha la atención
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Praful Tanaji

Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Yaislet C

Muy buena atención de parte del staff sobre Welfrin y David Si regresaría
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Victor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Welfrin and David were great host to check out, very helpful and smiley
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Catalina

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La propiedad sin mantenimiento El Restaurante principal huele a humedad y la Comida regular La comida del restaurante dela playa mal presentada los bares feos el parque de agua sin mantenimiento mis hijos se rayaron la espalda cada vez q se deslizaban Habitaciones feas y mal tenidas La sillas y transporte para las personas con movilidad reducida nula El engaño de la calificación en las redes sociales Nada q ver con lo que ofrecen nose donde están las 5 estrellas y el 8.4 de calificación en resumen una muy mala experiencia

4/10 – Schlecht

Henry Alonso

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
La propiedad sin mantenimiento la comida mal servida el Olor del restaurante principal a humedad las habitaciones feas y deterioradas cero servicio para personas con movilidad reducida comida no tan buena y totalmente engañosas la Calificación del Hotel nada que ver con 5 estrellas
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Welding was the best

8/10 – Gut

Christine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024